Дополнительный офис продаж Промкомплект на Кузнецком проспекте

30 марта 2023 в филиале ООО Промкомкомплект «Электрика для дома» по адресу г. Кемерово Кузнецкий пр-т 85 купил пяти рожковую люстру и пять светодиодных ламп с цоколем Е 14. Люстру мне в магазине не проверили только спросили смогу ли я сам её подключить. Придя домой подключая люстру я установил, что на одну лампу не поступает напряжение. Даже провода которые идут на лампу заправлены в трубку т.е продавцы заранее знали что люстра работает только на четыре лампы. 31 марта я вынужден был вернуть в магазин люстру и пять ламп на сумму 3449 руб. 1.апреля 2023 мне сделали возврат денежных средств но почему то в сумме 3184 руб. т.е только за люстру а за лампы почему то не вернули. Мне пришлось идти опять в магазин для того что бы потребовать остальные деньги. Я пришёл к выводу, что квалификация прадовцов консультантов очень низкая, а руководство ООО Промкомплект похоже ни как не контролирует работу своих филиалов. Я бы посоветовал покупателям не обращаться в такие магазины
А. Левков

По советам друзей обратились в данный магазин за массовой закупкой розеток и выключателей в новый дом. Остались довольны большим выбором и компетенцией администратора. Александр поинтересовался нашими возможностями и желаниями, на основании чего сделал качественную подборку. Спасибо ему!

10.12.21 Купил кабель ВВГ 3*4 6м , дома обнаружил на кабеле грыжу , пришлось взять подобный кабель в Леруа. На след день пришел в магазин сделать возврат, на что продавец заявил , что возврату не подлежит, только обмен.

Часто бываю в этом магазине, большой выбор электротехнической продукции, цены приемлемые — сравнивал с леруа и планетой электрики — Электрика для дома побеждает. Случай был перед новым годом, нужно было 8 гирлянд — нигде не мог найти такое количество в одном месте, но менеджеры этого магазина сказали что соберут для меня гирлянды со всех филиалов и завтра вы можете забрать их на Кузнецком 85. Так и сделали -все получилось СПАСИБО.