Компания Доступная кофейня Подорожник на Весенней улице, 11 к 1 (специализация: доставка бургеров на дом, доставка шашлыка) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Весенняя, 11 к1 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 200-07-35
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, что именно вам не понравилось.
Виктория Кляйцер
14.09.2023 в 01:04
Наталья Виртоуз грубейшая женщина, уставшая от жизни. С покупателями на «АЛЕ», грубит и хамит. Отпустите ее в отпуск или премию дайте, мож подобреет хоть на грамм.
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбирательства и просмотра камер видеонаблюдения, просим уточнить дату и время присутствия на объекте обслуживания.
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбирательства и просмотра камер видеонаблюдения, просим уточнить дату присутствия на объекте обслуживания.
Sasi Baka
16.05.2022 в 14:20
Никогда не думал что такая невкусная еда может стоит так дорога . Даже самый дешевый сегмент меню в Макдаке покачественней делают .
С другом хотели покушать, отдали 700 рублей за какие то булки в пакете. Выпечка из «ярче» сделана лучше и и гораздо дешевле . Не понимаю как подорожник не закрылся с таким уровнем продуктов .
Решила попробовать бутер Ко-ко. Обычно если беру, то только Цезарь, т. к там филе куриное. Тут тоже указано в составе филе, с на самом деле колбаса. Что за прикол. И да девушка сожгла мне первый бутерброд, я поросила заменить, подошла спросила это филе?? Ответ Да конечно, вы что не видите, интересно получается в цезаре одно филе , а тут колбаса- это филе….
Чай на 2балла.бутер фигня. Больше не эксперементирую. Фото филе прилагаю. Мож я ослепла🙃
Продавец не слышал, что говорил клиент (дочь делала заказ, он переспрашивал, я стоял рядом). Но, подозреваю что конец смены — понять человека можно. Разозлило то, что нет разменной монеты. На карте остатка не хватало, чтобы оплатить заказ. Странно, что не была предложена смешанная оплата заказа (часть картой и часть имевшейся разменкой). Хотел поставить даже единицу, немного смягчило ситуацию наличие розетки для зарядки телефона. Заказ делал где-то в 11:15-11:30. Пришел сменщик. Сотрудник спросил сменщика будут ли для кого последствия. То есть человек боится. Такое впечатление, что в компании не здоровое отношение к клиенту и собственным сотрудникам. К продавцу претензий нет. Пересмотрите, уважаемые руководители, собственную позицию!
Вчера заехали с мужем попить кофе, мало того, что его готовили оооочень долго, ещё и из вторяков 🤦🏼♀️ В итоге я его вылила, хотя надо было продавцу отдать, чтобы выпил 🤢 Не можете варить нормальный кофе, не делайте тогда! Зачем людей травить?????
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбирательства и просмотра камер видеонаблюдения уточните, пожалуйста, дату и время присутствия на объекте.
Bounty
16.06.2021 в 12:33
Не успела с утра позавтракать и увидев по дороге старый добрый «Подорожник» который очень часто выручал в студенческие годы решила тут перекусить. К обслуживанию вопросов нет, все стандартно, а вот ко вкусу бутерброда масса. Это ужасно 😩 Сыр- похож на пластилин и не имеет аромата сыра, бифштекс- имеет неприятный запах и будто бы полусырой, булка- после разогрева размокает и на вкус это просто масса, но никак не хлеб, заявленые в составе овощи тоже далеко не первой свежести. Не покупала продукцию этой компании лет эдак 8, но забежала чисто от безвыходности, больше не повторю подобной ошибки😂
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для более эффективного и объективного разбирательства необходим возврат продукции. В этом случае, Вы можете обменять его на другую продукцию, либо вернуть денежные средства.
Нина Нинина
11.12.2020 в 18:57
Хотела бы поблагодарить продавца, берем не первый раз, очень внимательный и доброжелательный. В очередной раз забежала за какао 11.12.20 вечером, быстрое и качественное обслуживание! Спасибо!
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точную дату и время посещения данного объекта.
Aj
10.11.2019 в 22:26
Продукцию покупаем иногда, кофе очень часто. Совсем недавно утром, перед работой забежала быстро купить кофе. Продавца нет на месте, стучу, раз, два, с диким недовольством и возмущением выходит продавец или как там у вас «гостеприимец». И тут же мне высказывает, че не видите нет продавца, вдруг он вышел! Ну вот, уважаемый Антон и Подорожник, установите таблички с надписью «технический перерыв» и никто не будет в рабочий день просить вас оказать услугу и заплатить за это хоть и небольшие, но деньги.
Здравствуйте, Aj. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Для проведения разбирательства и просмотра видео уточните, пожалуйста, дату и время Вашего присутствия.
МИЛАШКА))) ОЧАРОВАШКА
01.07.2019 в 22:26
Как то все скучно, видимо или устала или не опытная ещё ваш продавец , состав не знает, смотрит на меня будто я у неё экзамен спрашивать начала без предупреждения, пока готовился заказ, можно поспать, причём кроме меня там не было не кого, еде еле она мне приготовила 2 коктеля, простите но продавец не знает где лежат у неё ингредиенты, «большой»забыла внести в чек, потом снова его пробивала, прогрев бутеров не верен, все чётко написано на микроволновке, но греет она совершенно меньше, чем прописано. Муж был в ярости от её нерасторопности
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, в каком объекте «Подорожника» произошла данная ситуация и время Вашего присутствия.
Катерина
15.01.2019 в 11:57
Уже очень давно не покупала ничегов в этой так скажем «сети». Поехали на межгород, забыли купить воды. Преобрели их фирменную воду. Бутылка была налита до горлышка, будто наливали воду из под крана и не смогли вовремя остановится. Вкус… ужасный. Зато шикарно отмывает грязь с лобового стекла!
Добрый день, Катерина! Ваше недовольство качеством продукции мы передадим руководству Производственного комплекса для дальнейшего разбирательства. Для более оперативного разбирательства Вы всегда можете позвонить по бесплатному телефону Службы Качества 8-800-2000-735.
kemerovo
09.01.2019 в 22:47
Сегодня в 17.00 мною были приобретены бутерброды в количестве 6 штук в киоске возле Драмтеатра. Кассир, потрепанная жизнью мадам, положила все в пакет и я благополучно отбыл восвояси. уже дома мною было обнаружено непоправимое; бутеров оказалось не 6, а 5, хотя оплачено конечно же 6! это кассир так заботливо не положила мне мой заказ полностью, возможно, это был ее преступный умысел, возможно, она просто устала от бесконечных праздников жизни, одним из которых является ее работа. позвонив на горячую линию сети, я объяснился с оператором, и в ответ услышал, что девушка на том конце провода не знает, как мне помочь. предлагать вздернуться на этом же проводе я не стал,лишь робко предложил снять записи с камер видеонаблюдения, чтобы поставить все точки над «и», однако оператор направила меня писать заявление в полицию, по запросу последних сеть и выдаст мне запись сего смертного преступления простив свободы и воли. на мое молчаливое недоумение, что, мол, из-за 65 деревянных в полицию идти, девушка предложила записать мои контактные данные и тупо замолчала. все, я ждал пару минут, и вкусив всю горечь своего поражения, просто отключился. мораль сей басни такова: если в сети общепита отсутствует система внутреннего контроля сотрудников, то мы с такой сетью больше не играем. надеюсь, мои 65 рублей спасут подорожник от банкротства и обеспечат безбедную жизнь кассира до самой смерти.
Приносим извинения за некорректные действия нашего сотрудника. Подробности проведенного разбирательства в ЛС. Благодарим за понимание.
Костя
02.03.2016 в 23:36
Когда ночью голодный идешь и нет вариантов, где перекусить только в подорожник и приходиться заходить, цены конечно ужас, а что поделаешь кушать то хочется 🙂
Добрый день! Мы всегда рады приютить и накормить Вас. Сожалеем, что Ваши ожидания о цене не оправдались.
мёд
11.07.2015 в 23:36
Это отзыв не именно про этот киоск, а про систему «Подорожник» вообще.
Я помню, что бутеры в первых «Подорожниках» были такими вкусными и манящими. А что сейчас?
С тех пор, как они испортились, вообще отказалась от них. «Подорожником»-то пользовалась, но бутерброды не покупала. Сегодня с мужем решили ради эксперимента приобрести. Зашли в этот киоск, поскольку были рядом. В плане вкуса ничего не изменилось. Конечно, есть можно. Но удовольсвия никакого.
Хочется отметить в плюс то, что система развивается. Теперь у них появились молочные коктейли, шоколадные кексы и другое. Даже кафе собственное в центре города появилось.
Хотя…Молочный коктейль не фонтан. Сплошной ароматизатор, да и густоты нет. Даже обычная вода в бутылочках марки «Подорожник» имеет какой-то не особо приятный вкус.
Я не хочу делать этот отзыв отрицательным. Я сама не отказываюсь полностью от системы «Подорожник», и вообще посетители у вас всегда есть и будут. Просто жаль, что вы не очень вкусные. И верните морковные куксы. Почему-то именно сегодня я их не увидела. Они больше не продаются? Вот их я очень уважаю.
Ваня Бочков
Невкусная еда
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, что именно вам не понравилось.
Виктория Кляйцер
Наталья Виртоуз грубейшая женщина, уставшая от жизни. С покупателями на «АЛЕ», грубит и хамит. Отпустите ее в отпуск или премию дайте, мож подобреет хоть на грамм.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбирательства и просмотра камер видеонаблюдения, просим уточнить дату и время присутствия на объекте обслуживания.
Александр Шильдт
Хорошее кафе. Вкусные блины. Был много раз.
Полезный отзывСергей С
23.07 19:30
Полезный отзывРаботать ещё 1,5 часа,кофемашина помыть, спасибо за отказ в обслуживании
Владелец бизнеса
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Проводится разбирательство.
Alex Tew
В 2ГИСе написано, что работает круглосуточно, в итоге до 21:00. Исправьте!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Время работы объекта временно изменено.
Сергей Фокин
Нормальная обычная кофейня.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый клиент, благодарим за отзыв!
Александр Александров
Написано круглосуточно, заехал в 2.50, никого нет. Закрылись и спят чтоли? Минут 10 стучался)
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбирательства и просмотра камер видеонаблюдения, просим уточнить дату присутствия на объекте обслуживания.
Sasi Baka
Никогда не думал что такая невкусная еда может стоит так дорога . Даже самый дешевый сегмент меню в Макдаке покачественней делают .
Полезный отзывС другом хотели покушать, отдали 700 рублей за какие то булки в пакете. Выпечка из «ярче» сделана лучше и и гораздо дешевле . Не понимаю как подорожник не закрылся с таким уровнем продуктов .
Katu Korotkova
Ужасный кофе, рисовая каша полусырая 😐
Полезный отзывАндрей Пахоруков
Вкусные бутерброды, доброжелательный персонал
Полезный отзывСерега Бондаренко
купил сегодня кофе капучино. Во первых холодный, а во вторых такое ощущение что молоко разбавили водой и добавили сахар. Отвратительно
Полезный отзывниколь
Решила попробовать бутер Ко-ко. Обычно если беру, то только Цезарь, т. к там филе куриное. Тут тоже указано в составе филе, с на самом деле колбаса. Что за прикол. И да девушка сожгла мне первый бутерброд, я поросила заменить, подошла спросила это филе?? Ответ Да конечно, вы что не видите, интересно получается в цезаре одно филе , а тут колбаса- это филе….
Полезный отзывЧай на 2балла.бутер фигня. Больше не эксперементирую. Фото филе прилагаю. Мож я ослепла🙃
Алексей Шлыков
Продавец не слышал, что говорил клиент (дочь делала заказ, он переспрашивал, я стоял рядом). Но, подозреваю что конец смены — понять человека можно. Разозлило то, что нет разменной монеты. На карте остатка не хватало, чтобы оплатить заказ. Странно, что не была предложена смешанная оплата заказа (часть картой и часть имевшейся разменкой). Хотел поставить даже единицу, немного смягчило ситуацию наличие розетки для зарядки телефона. Заказ делал где-то в 11:15-11:30. Пришел сменщик. Сотрудник спросил сменщика будут ли для кого последствия. То есть человек боится. Такое впечатление, что в компании не здоровое отношение к клиенту и собственным сотрудникам. К продавцу претензий нет. Пересмотрите, уважаемые руководители, собственную позицию!
Полезный отзыв 3freer gop
Вчера заехали с мужем попить кофе, мало того, что его готовили оооочень долго, ещё и из вторяков 🤦🏼♀️ В итоге я его вылила, хотя надо было продавцу отдать, чтобы выпил 🤢 Не можете варить нормальный кофе, не делайте тогда! Зачем людей травить?????
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбирательства и просмотра камер видеонаблюдения уточните, пожалуйста, дату и время присутствия на объекте.
Bounty
Не успела с утра позавтракать и увидев по дороге старый добрый «Подорожник» который очень часто выручал в студенческие годы решила тут перекусить. К обслуживанию вопросов нет, все стандартно, а вот ко вкусу бутерброда масса. Это ужасно 😩 Сыр- похож на пластилин и не имеет аромата сыра, бифштекс- имеет неприятный запах и будто бы полусырой, булка- после разогрева размокает и на вкус это просто масса, но никак не хлеб, заявленые в составе овощи тоже далеко не первой свежести. Не покупала продукцию этой компании лет эдак 8, но забежала чисто от безвыходности, больше не повторю подобной ошибки😂
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для более эффективного и объективного разбирательства необходим возврат продукции. В этом случае, Вы можете обменять его на другую продукцию, либо вернуть денежные средства.
Нина Нинина
Хотела бы поблагодарить продавца, берем не первый раз, очень внимательный и доброжелательный. В очередной раз забежала за какао 11.12.20 вечером, быстрое и качественное обслуживание! Спасибо!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый клиент, благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших объектах обслуживания.
Евгения Сергеева
Отвратительный кофе, ещё и за такую цену
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точную дату и время посещения данного объекта.
Aj
Продукцию покупаем иногда, кофе очень часто. Совсем недавно утром, перед работой забежала быстро купить кофе. Продавца нет на месте, стучу, раз, два, с диким недовольством и возмущением выходит продавец или как там у вас «гостеприимец». И тут же мне высказывает, че не видите нет продавца, вдруг он вышел! Ну вот, уважаемый Антон и Подорожник, установите таблички с надписью «технический перерыв» и никто не будет в рабочий день просить вас оказать услугу и заплатить за это хоть и небольшие, но деньги.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Aj. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Для проведения разбирательства и просмотра видео уточните, пожалуйста, дату и время Вашего присутствия.
МИЛАШКА))) ОЧАРОВАШКА
Как то все скучно, видимо или устала или не опытная ещё ваш продавец , состав не знает, смотрит на меня будто я у неё экзамен спрашивать начала без предупреждения, пока готовился заказ, можно поспать, причём кроме меня там не было не кого, еде еле она мне приготовила 2 коктеля, простите но продавец не знает где лежат у неё ингредиенты, «большой»забыла внести в чек, потом снова его пробивала, прогрев бутеров не верен, все чётко написано на микроволновке, но греет она совершенно меньше, чем прописано. Муж был в ярости от её нерасторопности
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, в каком объекте «Подорожника» произошла данная ситуация и время Вашего присутствия.
Катерина
Уже очень давно не покупала ничегов в этой так скажем «сети». Поехали на межгород, забыли купить воды. Преобрели их фирменную воду. Бутылка была налита до горлышка, будто наливали воду из под крана и не смогли вовремя остановится. Вкус… ужасный. Зато шикарно отмывает грязь с лобового стекла!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Катерина! Ваше недовольство качеством продукции мы передадим руководству Производственного комплекса для дальнейшего разбирательства. Для более оперативного разбирательства Вы всегда можете позвонить по бесплатному телефону Службы Качества 8-800-2000-735.
kemerovo
Сегодня в 17.00 мною были приобретены бутерброды в количестве 6 штук в киоске возле Драмтеатра. Кассир, потрепанная жизнью мадам, положила все в пакет и я благополучно отбыл восвояси. уже дома мною было обнаружено непоправимое; бутеров оказалось не 6, а 5, хотя оплачено конечно же 6! это кассир так заботливо не положила мне мой заказ полностью, возможно, это был ее преступный умысел, возможно, она просто устала от бесконечных праздников жизни, одним из которых является ее работа. позвонив на горячую линию сети, я объяснился с оператором, и в ответ услышал, что девушка на том конце провода не знает, как мне помочь. предлагать вздернуться на этом же проводе я не стал,лишь робко предложил снять записи с камер видеонаблюдения, чтобы поставить все точки над «и», однако оператор направила меня писать заявление в полицию, по запросу последних сеть и выдаст мне запись сего смертного преступления простив свободы и воли. на мое молчаливое недоумение, что, мол, из-за 65 деревянных в полицию идти, девушка предложила записать мои контактные данные и тупо замолчала. все, я ждал пару минут, и вкусив всю горечь своего поражения, просто отключился. мораль сей басни такова: если в сети общепита отсутствует система внутреннего контроля сотрудников, то мы с такой сетью больше не играем. надеюсь, мои 65 рублей спасут подорожник от банкротства и обеспечат безбедную жизнь кассира до самой смерти.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Приносим извинения за некорректные действия нашего сотрудника. Подробности проведенного разбирательства в ЛС. Благодарим за понимание.
Костя
Когда ночью голодный идешь и нет вариантов, где перекусить только в подорожник и приходиться заходить, цены конечно ужас, а что поделаешь кушать то хочется 🙂
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Мы всегда рады приютить и накормить Вас. Сожалеем, что Ваши ожидания о цене не оправдались.
мёд
Это отзыв не именно про этот киоск, а про систему «Подорожник» вообще.
Я помню, что бутеры в первых «Подорожниках» были такими вкусными и манящими. А что сейчас?
С тех пор, как они испортились, вообще отказалась от них. «Подорожником»-то пользовалась, но бутерброды не покупала. Сегодня с мужем решили ради эксперимента приобрести. Зашли в этот киоск, поскольку были рядом. В плане вкуса ничего не изменилось. Конечно, есть можно. Но удовольсвия никакого.
Хочется отметить в плюс то, что система развивается. Теперь у них появились молочные коктейли, шоколадные кексы и другое. Даже кафе собственное в центре города появилось.
Хотя…Молочный коктейль не фонтан. Сплошной ароматизатор, да и густоты нет. Даже обычная вода в бутылочках марки «Подорожник» имеет какой-то не особо приятный вкус.
Я не хочу делать этот отзыв отрицательным. Я сама не отказываюсь полностью от системы «Подорожник», и вообще посетители у вас всегда есть и будут. Просто жаль, что вы не очень вкусные. И верните морковные куксы. Почему-то именно сегодня я их не увидела. Они больше не продаются? Вот их я очень уважаю.
Полезный отзыв 2