Компания Фирменный магазин Ермолино на Октябрьском проспекте, 68 (специализация: магазины мяса, магазины консервированной продукции) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Октябрьский проспект, 68 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (920) 880-02-12
Pavel Kruzinshtern
Весы завышают вес товара. И не только в этой точке. Повсеместная проблема сети Ермолино.
Полезный отзывОлеся Губернаторова 🐻
Объясните пожалуйста, почему у Вас учет проходит в рабочее время магазина? Вчера, 11.06.2023 примерно в 20:00 магазин был закрыт на учет. Очень неприятно, когда выходишь из дома целенаправленно к Вам, что бы дома приготовить ужин.
Полезный отзыв 2Мак Кемерово
Ужас…один обман… Взяли пельмени, обсчитали на 50 р….вы охренели. Вы потеряли покупателя, раньше покупала у вас теперь нет. Хотя вам это по фи….у , По хе….у. но ваша сеть теперь для нас на букву Г…. А все хорошие клиенты это делают сами продавцы и их знакомые… Знаю эту систему
Полезный отзывКарапузова Анна
Обвешивают по страшному конечно. С одного вида печенек 50р навару. Не ходила, решила попробовать взять к чаю что-нибудь. Вывод, и дальше ходить не буду.
Полезный отзыв 4Тимофей Танцев
Добрый день, качество обслуживания стало гораздо лучше, девчонки огромные молодцы, доброжелательные, всегда расскажут состав, все свежее, приятно зайти и приобрести то , что нужно. Продукция очень вкусная. Спасибо Ермолино, что вкусно кормите.
Полезный отзывКристина Федорова
Добрый,день не могла не оставить отзыв о продавце Ксении,какая же умничка она у вас всегда подскажет,все расскажет посоветует ,доброжелательная,улыбчивая,чего в вашим другим продавцам не хватает.Желаю что бы в вашем коллективе было побольше таких сотрудников.А вам процветания и успехов.🌹
Полезный отзыв 1Анна Ситникова
Устала показывать продавцам, что на пустых весах у них граммы…то 25гр, то 40гр….в очередной раз столкнулась на точке Проспекта Октябрьского 68,указала продавцу на то,что на весах 8 грамм, так она вместо того чтобы извиниться, сказала мне что граммы воздух даёт с потолка от тепловой пушки))) ну не смешно а? Я сама в торговле работаю больше 20 лет, и прекрасно понимаю что здесь обвешивают! И знаете что самое интересное?! Это происходит на всех точках Ермолино…мне продукция нравится, поэтому и хожу к ним…но так надоело смотреть на весы,за лишние граммы…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Валерия Валерия
02.11.22 в 17:18. Покупала пельмени. Увидела конфеты и захотела их тоже взять, они были в мешке прозрачном уже упакованные. Мне сказала продавец, что они последние и продаются только за наличные. Тут то все и сошлось. Обвешивают, а разницу отдают «мимо кассы» за наличные. Денежки, собственно, к себе в карман. И я так подозреваю, чек о покупке за наличные они не дают. Так как наличных нет с собой я отказалась и ушла с одними пельменями. Взвесила пельмешки дома, ну и как обычно не хватало в граммах. Надоело, ребят. Вот честно. Продукция мне нравится, но я не хочу просто «кормить» продавцов. Самой жрать нече
Полезный отзывВладелец бизнеса
Виктория Бессонова
А я дарила деньги почти 4 года. Даже не подозревала, что обвешивают. И не просто на 50 рублей, А на целых 150, 200 и самое большое на 275 рублей. Брала всегда помногу и поэтому не подозревала. Пока просто не решила перевешить дома и ужаснулась ((((
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Роман Рабовалюк
Много писать не буду. Вафли на 100 грамм пряники на 50 грамм комментарии излишни…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ирина Карпова
Персонал отвратительный, субординации вообще никакой, весь персонал под одного, ни одного вежливого
Полезный отзывИрина Волкова
Давно ничего не покупала в связи с обвесами. Сегодня зашла и увидела на кассе об’явление, что можно проверить вес на контрольных весах и в случае неправильного веса позвонить по номеру телефона. Понадеялась, что значит не обманут….. Я глубоко заблуждалась… Купила колбасу по цене 353 руб, дома перевешала и обвес на 42 руб!!!!!!! Совсем обнаглели!!!!! При том что контрольных весов я поблизости не увидели. Примите меры!!!!! Почему я должна дарить свои деньги продавцам??????!!!!!!
Полезный отзывЕкатерина
Мне очень нравится продукция этого магазина и персонал.
Полезный отзывНо то ,что их так нагружают абсолютно всей работой,это неправильно. Им бы торговать, не выставлять товар по планограмме и миллиметрам!!!!!
Девочки и так устают. Это видно.
Тарас Радченко
Постоянные обвесы, надеюсь компания примет меры в отношении нечестных на руку продавцов.
Полезный отзыв 8Мaришa Суппес (Челидзе)
Вот читаю отзывы и почти все пишут, что там обманывают. И никаких действий со стороны руководства!!! Давно туда не ходила именно поэтому, а сегодня зашла за колбасой. И что вы думаете? 200 гр перевес! На моих весах почти пол кг, а она мне завешала на 700 гр. Не хило они с каждого клиента имеют! Примите меры уже в конце концов! Продавцы конечно вежливые, но думаю как раз они этим и отвлекают внимание! Крайне не довольна! Больше не пойду туда!
Полезный отзывВладимир Карасев
В этом филиале работает черненькая продавщица, вот она постоянно обвешивает!купил я там пельмени и сосиски отдал 540 рублей, а домой пришел и перевешал и обалдел, она почти на 300 грамм пельменей и на 200 грамм сосисек, пошел со своими весами в ермолино, а там беспроблем вернули деньги, практически 100 рублей и все ссылаются на неиспраность весов!а мне потом знакомый сказал, что всему виной видимо неодимовый магнит, который они не заметно прилепляют к весам!так что друзья будьте внимательны с ними в случае обвешивает, надо вызывать полицию и составить протокол!
Полезный отзывMaria Mikolauskas
Я очень возмущена!!! Продовец нагло обманывает, забалтовает покупателей. На днях закупила несколько пазицев в этом,, магазине,, выдала мне чек 1902р поняла что для одного пакета полуфабрикатов это много. Доехала до дома стало интересно почему же так много в чеке был указан вес на каждую позицию. В итоге почти на все что я преобрела был +300-500гр я была в ужасе(((приехала обратно она все перечитала вернула 500р оправдалась якобы новая программа меня обсчмтала. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН а уж если пошли туда то будете внимательней чек она у меня забрала когда все пересчитовала. Сегодня мою маму обсчмтала точно так же. Больше туда ни ногой(((
Полезный отзыв 3Дарья Шмелева
Отвратительная женщина продавец (которая новенькая)Пришла в 10:00 купить к чаю,была приемка (товара 20 минут в объявлении)я одела маску и стала ждать на что продавец мне сказала,что мол не жди я буду принимать товар минимум 30 минут.Я попросила может мне взвесят 1 позицию,на что продавец мне ответил Я ничего делать не буду у меня товар растает.За 30 секунд?!растает?! серьезно?!В общем была я там постоянным клиентом,брала много,теперь предпочту ходить куда угодно,только не в этот филиал.
Полезный отзывOlya Plotnikova
Здравствуйте, крайне недовольны данным филиалом. Сегодня покупали сардельки «оригинальные» и пакет, девушка-кассир вежливо обслужила нас, на вессах было 1кг (и несколько грамм) отдала чек, заплатили 259 руб. Подумали, что вышло дорого, расплатились, когда в другом магазине положили эти сардели на весы, на весах вышла цифра ровно 800гр.,следовательно нас наагло обвесили на 50 руб. И чек отдали только такой. Магазин в котором взвесили повторно, обращаемся постоянно. Продуктовый.
Полезный отзыв 1Денис Иватин
Хамоватый персонал. Плюс, как не приеду — приёмка товара. Причем два продавца и оба неспешно так принимают товар, с видом «не переломитесь, подождете». В этот фйлиал больше не пойду.
Полезный отзывГеоргий Шишкин
Отвратительный персонал
Полезный отзывАнастасия М
Покупали на днях пельмени и вафли, обвесили и там и там на 200 грамм!!! Пришла в магазин, деньги вернули! Но так не приятно стало, ведь продукцию в данном магазине покупаем давно и много. Прошу руководство обратить внимание, за прилавком была черненькая длиннаволосая девушка и женщина с короткий стрижкой.
Полезный отзывКонстантин Алёшин
Обвешивают в наглую, больше ни ногой и Вам не советую. Втюхивают залежавшийся товар.
Полезный отзывМария Т
Обвешивают примерно на 20 %. Около 100 грамм был недовес на пол кило.
Полезный отзыв 1Больше ни ногой.
Кроме того в последний визит навязывали товар, было неприятно.
Злая зая
Второй раз подряд обманывают с весом более 100г. Мелочь -а неприятно. Хотелось бы получать весь товар за который было заплачено
Полезный отзыв