Компания Фирменный магазин Крюгер на проспекте Ленина, 115 (специализация: купить 2 спальное постельное белье) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 115 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 700-29-42
Зашли в магазин муж взял пиво. Бармен на подмене её тт не далеко от 5 поликлиники и бегемота к сожалению бейдж не увидела. Но поведение я считаю ужас..не дали ей покурить, так ещё холодильник хлопнула с воплями да зачем (была реплика не нормативная) я сюда вышла.Хамка ужас, были один раз на её рабочем месте адекватнее,но грубовата. Мы несём вам деньги и ей зп а получаем в ответ чтооо???? Где ваш этикет? Я понимаю когда мозг вынесут алкаши…но это явно не про нас. Прошу принять меры и так особо не ходим. Начали заходить появились норм бармены и вот тебе…..
«Большое спасибо » бармену Алёне за «прекрасное» исполнение своих обязанностей. Мало того, что эта дама не слушает своих клиентов (2 раза за день перепутала заказ), так и постоянно что-то в телефоне делает. При указании на ошибки, делает очень недовольное лицо вместо того, что бы попрощаться. Хотели отдохнуть вечером, в итоге получили только негатив и испорченное настроение. Дата посещения 30.07.2022.
Добрый день. Приняли информцию к сведению, с барменом будет проведена работа. Спасибо за обратную связь.
Владимир Хахалкин
14.07.2022 в 16:21
Очень ужасное обслуживание. Не доливоют, списывают балы без вашего разрешения, цены на табло не совподают с реальностью, оставил телефон попросил, чтобы супервайзер перезвонил по проблеме их персонала. Никто так и не перезвонил!!!!! Очень конченая точка.🤮
Продали испорченный сыр-паутинку
Беру эту закуску в разных пивных магазинах и знаю какой вкус должен быть у нормального сыра. На прилавке сыра не было , достали этот сыр хрен пойми откуда.Жаль что только дома понял что он испорченный. Следите внимательней за сроками годности товара. Был там 20 января-вечером
Прошу обратить внимание руководство, как к сотрудникам приходят «друзья» рассаживаясь на барных стульях посреди магазина и попивая..
Даже и не хочется заходит вовсе в магазин.
Или вы уже не магазин, а бар?
Добрый день. Спасибо за сигнал. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения, когда Вы были у нас. Разберемся в ситуации.
Павел Вершинин
12.08.2019 в 23:50
всем привет. зашел в данный крюгер за вяленой рыбой. я пока выбирал рыбу обратил внимание на любимые мидии и щупальца кальмаров, мидии были заветрены, а кальмары пересушены с образованиями соли на щупальцах. но я то знаю какие они должны быть, брать не стал. к мидиям в принципе отношусь с осторожностью, а тут они уже с черными спинками были. в итоге взял вяленую воблу и карпа. рыба была настолько пересушеной, что даже после того как я замочил ее в пиве, она была невероятно твердая. рассохшаяся в труху рыба — это провал.
В итоге вечер испорчен. настроение тоже. антиреклама вашей компании это лишь малость. не знаю какие действия вы предпримите. жду обратной связи от руководства.
точка с маленькой проходимостью.
всем спасибо.
Павел, день добрый. Спасибо Вам за сигнал. Обязательно проведем проверку рыбной витрины на данной торговой точке. Напишите, пожалуйста, дату и время визита, а также номер Вашего телефона и № бонусной карты (можно ЛС). Надеемся на ответ.
Екатерина Богомолова
29.08.2018 в 23:17
Главная проблема магазина — продавец Наталья. Грубая и дерганая, хамит покупателям. Я постоянно покупала в магазине скумбрию г/к. В очередной раз мне Наталья сказала: «Рыбу эту, я больше не заказываю! Мне она не нужна!» Как это возможно? Спрос есть, а рыбы нет!
Нет никакого желания возвращаться в Крюгер снова. В последний раз продавщица послала меня в прямом смысле этого слова, только потому, что я потребовал свою законную сдачу. Видимо в Крюгере не принято ее отдавать покупателю.
Тяжеловатый был сегодня день для меня. И вот, значит, решила я расслабиться, пивка испить. Лучше бы не заходила за этим пивом, блин! Обычно я рассматриваю бутылки, а здесь схватила и пошла. И уже дома увидела, что там не хилый такой осадок. Если бы сразу увидела, то вернула бы, а тут, душ уже приняла, лень было тащиться. Пиво «Чешский кабанчик». Дело было вечером, 10 октября. Проводили бонусную карту, номер 10859.
Anna Анна
Зашли в магазин муж взял пиво. Бармен на подмене её тт не далеко от 5 поликлиники и бегемота к сожалению бейдж не увидела. Но поведение я считаю ужас..не дали ей покурить, так ещё холодильник хлопнула с воплями да зачем (была реплика не нормативная) я сюда вышла.Хамка ужас, были один раз на её рабочем месте адекватнее,но грубовата. Мы несём вам деньги и ей зп а получаем в ответ чтооо???? Где ваш этикет? Я понимаю когда мозг вынесут алкаши…но это явно не про нас. Прошу принять меры и так особо не ходим. Начали заходить появились норм бармены и вот тебе…..
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Анна, подскажите, пожалуйста, дату Вашего визита/этой ситуации? Нам это поможет разобраться
Лиза Васильевна
Ужасный магазин, ползают тараканы, пиво кислое, так ещё и рыбу с плесенью продали
Полезный отзывВладелец бизнеса
Лиза, здравствуйте. В какую дате и время вы посетили данный магазин?
Vincent Kep
Магазин как магазин, чисто, нет резкого запаха закуски, продавец вежливая.
Полезный отзыв 13Александра Кутченко
«Большое спасибо » бармену Алёне за «прекрасное» исполнение своих обязанностей. Мало того, что эта дама не слушает своих клиентов (2 раза за день перепутала заказ), так и постоянно что-то в телефоне делает. При указании на ошибки, делает очень недовольное лицо вместо того, что бы попрощаться. Хотели отдохнуть вечером, в итоге получили только негатив и испорченное настроение. Дата посещения 30.07.2022.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Приняли информцию к сведению, с барменом будет проведена работа. Спасибо за обратную связь.
Владимир Хахалкин
Очень ужасное обслуживание. Не доливоют, списывают балы без вашего разрешения, цены на табло не совподают с реальностью, оставил телефон попросил, чтобы супервайзер перезвонил по проблеме их персонала. Никто так и не перезвонил!!!!! Очень конченая точка.🤮
Полезный отзыв 1Гиви Дуноян
Продали испорченный сыр-паутинку
Полезный отзывБеру эту закуску в разных пивных магазинах и знаю какой вкус должен быть у нормального сыра. На прилавке сыра не было , достали этот сыр хрен пойми откуда.Жаль что только дома понял что он испорченный. Следите внимательней за сроками годности товара. Был там 20 января-вечером
Катя Сергеева
Прошу обратить внимание руководство, как к сотрудникам приходят «друзья» рассаживаясь на барных стульях посреди магазина и попивая..
Полезный отзыв 8Даже и не хочется заходит вовсе в магазин.
Или вы уже не магазин, а бар?
Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за сигнал. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения, когда Вы были у нас. Разберемся в ситуации.
Павел Вершинин
всем привет. зашел в данный крюгер за вяленой рыбой. я пока выбирал рыбу обратил внимание на любимые мидии и щупальца кальмаров, мидии были заветрены, а кальмары пересушены с образованиями соли на щупальцах. но я то знаю какие они должны быть, брать не стал. к мидиям в принципе отношусь с осторожностью, а тут они уже с черными спинками были. в итоге взял вяленую воблу и карпа. рыба была настолько пересушеной, что даже после того как я замочил ее в пиве, она была невероятно твердая. рассохшаяся в труху рыба — это провал.
Полезный отзыв 10В итоге вечер испорчен. настроение тоже. антиреклама вашей компании это лишь малость. не знаю какие действия вы предпримите. жду обратной связи от руководства.
точка с маленькой проходимостью.
всем спасибо.
Владелец бизнеса
Павел, день добрый. Спасибо Вам за сигнал. Обязательно проведем проверку рыбной витрины на данной торговой точке. Напишите, пожалуйста, дату и время визита, а также номер Вашего телефона и № бонусной карты (можно ЛС). Надеемся на ответ.
Екатерина Богомолова
Главная проблема магазина — продавец Наталья. Грубая и дерганая, хамит покупателям. Я постоянно покупала в магазине скумбрию г/к. В очередной раз мне Наталья сказала: «Рыбу эту, я больше не заказываю! Мне она не нужна!» Как это возможно? Спрос есть, а рыбы нет!
Полезный отзывValentin Bratczov
Нет никакого желания возвращаться в Крюгер снова. В последний раз продавщица послала меня в прямом смысле этого слова, только потому, что я потребовал свою законную сдачу. Видимо в Крюгере не принято ее отдавать покупателю.
Полезный отзывСветлана
Тяжеловатый был сегодня день для меня. И вот, значит, решила я расслабиться, пивка испить. Лучше бы не заходила за этим пивом, блин! Обычно я рассматриваю бутылки, а здесь схватила и пошла. И уже дома увидела, что там не хилый такой осадок. Если бы сразу увидела, то вернула бы, а тут, душ уже приняла, лень было тащиться. Пиво «Чешский кабанчик». Дело было вечером, 10 октября. Проводили бонусную карту, номер 10859.
Полезный отзыв