Компания Фирменный магазин напольных покрытий Quick Step на Кузнецком проспекте (специализация: купить подложку под ковролин) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кузнецкий проспект, 33/1 , 115 отдел; 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 33-33-43
Alisa
«»»»Ставлю такую оценку за неорганизованный самовывоз товара»»»»
Полезный отзывПервое впечатление очень приятное. Заказывали ламинат в несколько подходов, сначала присмотрелись, затем долго подбирали цвет под интерьер, только потом заказывали. Все это время попадали на хозяина и были удовлетворены обслуживанием.
Когда заказ пришёл нас об этом не оповестили, хранение у них бесплатное, поэтому дополнительных затрат этот факт не вызвал. Необратили на это внимание, мы не спешили.
Как уже писалось в других отзывах у них есть бесплатная доставка, уточню одна бесплатная доставка. Так как нам срочно понадобилась часть заказа и машина позволяла привести самим, мы хотели забрать часть товара сами. Вот это им очень не понравилось. Продавец как-то ещё пыталась идти нам навстречу, но хозяин был явно этим недоволен. Теперь понятно, почему бесплатная доставка. Склад закрытый, нет складских работников, самовывоз только по-договорённости и никто не поможет даже загрузить. Экономия на персонале.
Первый раз столкнулись с таким за все 6 месяцев ремонта. За это снижаю оценку, и нет желания обращаться еще сюда. Самовывоз тоже должен быть организован. Здесь этого нет. Это важно!
Когда остаток был оформлен на их бесплатную доставку, то точное время не было известно даже утром в день доставки, о какой удобной доставке может быть речь.
Сам ламинат в укладке понравился.
lastik1
Долго искала ламинат, который бы мне понравился с первого взгляда. Нашла здесь, с помощью руководителя магазина Алексея. Цвет, практичность, на полу просто чудесный, гарантия. Магазин предлагает помощь в укладке. Довольна-довольна. Большое спасибо!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Очень рады, что Вы остались довольны выбранным напольным покрытием. Будем рады видеть вас снова!
C Уважением к Вам, салон напольных покрытий «QUICK-STEP»
Владимир Кошелев
Спасибо Галине! Помогла определиться с выбором ламината, а также наглядно продемонстрировала качество. Очень отзывчивая и компетентная в своей работе! Рекомендую!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием нашего администратора торгового зала Галиной. Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку нашего магазина и сервиса. Будем и дальше стараться держать наш сервис на высоком уровне и радовать наших замечательных покупателей.
C Уважением к Вам, салон напольных покрытий «QUICK-STEP»
Станислав
Все на высшем уровне. Магазином остался доволен на все 100%. Большой ассортимент на любой вкус и цвет и соответственно и по ценовой категории. Застелил два этажа своего дома, качество на высоте и по доступной цене. Огромной спасибо коллективу магазина за вежливое обслуживание и поставку товара в указанный срок. В Кемерово соответствие цены и качества нашел только в этом магазине, а объехал я их не мало.
Полезный отзыв 4Отдельное спасибо директору магазина Алексею за отзывчивость и понимание!!! Будет, где еще застелить пол обязательно только к ним. Рекомендую!!!!
Владелец бизнеса
Уважаемый Станислав! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Очень рады, что Вы остались довольны выбранным напольным покрытием. Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку нашего магазина и сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
C Уважением к Вам, салон напольных покрытий «QUICK-STEP»
ivangs887
Отличный магазин. Качественый ламинат, на любой бюджет всегда широкий выбор. Покупали в свою квартиру, живем год, без нареканий, пришли повторно за ламинатом для родителей. Также подкупает отношение продавцов: консультируют по делу, не навязывают, — акции тоже неплохие периодически, и возможность бесплатного хранения, бесплатная доставка, подложка в плюс, с таким подходом легче планировать ремонт.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Спасибо за повторный выбор нашей продукции. Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку нашего магазина и сервиса. Будем и дальше стараться держать наш сервис на высоком уровне и радовать наших дорогих покупателей качественным, надежным напольным покрытием.
C Уважением к Вам, салон напольных покрытий «QUICK-STEP»
Toma Grishina
Приобрела ламинат сразу после консультации. Привлекло вежливое обслуживание, дифференцированный подход ( излишек ламината в заводской упаковке без всяких сложностей был сдан в магазин), безупречный подбор сопутствующих к ламинат материалов. Кстати, мастер, укладывающий ламинат, сказал, что подложки такого качества не видел нигде! Отдельное спасибо за плинтус! Он очень выгодно подчеркнул красоту рисунка. В итоге все как надо!!! Очень рекомендую! Мне повезло купить ламинат по акции!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Очень рады, что Вы остались довольны выбранным напольным покрытием. Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку нашего магазина и сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
C Уважением к Вам, салон напольных покрытий «QUICK-STEP»
Anna
Уж сколько наслушалась, что «ламинат брать не стоит» и «еще намаешься», решила пойти к официальному дилеру и всё разузнать, тем более о Quick-Step знаю давно.
Полезный отзывИ знаете, надо брать! и здесь. Во-первых, вам не «втюхают» ерунду (и не только о цене речь) — за имидж отвечают делом, гарантии от завода предоставят, во-вторых, всё быстро, оперативно и с душой. В-третьих, доставка! Ребят, она бесплатная и тогда, когда вам удобно. Мне вот немного задержали, но привезенный на авто премиум-класса ламинат ценнее и любимее сразу вдвойне. Отдельное спасибо Алексею, что терпеливо отвечал на все каверзные и блондинистые вопросы. Ламинат лёг как влитой!
Владелец бизнеса
Уважаемая Анна! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Нам очень приятно слышать добрые слова в свой адрес. Мы рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Будем рады видеть Вас снова.
C Уважением к Вам, салон напольных покрытий «QUICK-STEP»
Антон Артурович
Сказать что магазин отличный, это ничего не сказать. Профессиональный персонал. Отличный выставочный зал. Ничего лишнего, все аккуратно представлено для просмотра. Заходя в магазин ожидали стандартного отношения со стороны персонала, в духе сами выбирайте и платите, либо задавайте вопросы, но не факт что мы вам ответим, т.к. сами не в курсе. Но Алексей сразу же разрушил все наши ожидания своим позитивом и профессиональным подходом к делу. Получили отличную консультацию по всем интересующим нас вопросам и даже больше. Думаю самый главный критерий отличного магазина, это когда клиент выходит с улыбкой на лице и приподнятым настроением, не от совершенной покупки, но так же от простого и интересного общения с персоналом. Обязательно будем рекомендовать друзьям))
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Уважаемый Антон Артурович! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Благодарим за положительную оценку нашей работы и сервиса. Будем и дальше стараться радовать наших замечательных покупателей.
C Уважением к Вам, салон напольных покрытий «QUICK-STEP»
Kirill Volykov
Просто отличный магазин напольных покрытий! Столкнулись с ним при выборе ламината для дома. Отличный персонал, с самим директором (Алексею отдельное спасибо) около часа выбирали цвет, затем привозили обои — смотрели сочетание, после брали у них образцы с выставки — возили примерять к дверям. Ни одной сложности, во всем помогли, участвовали в выборе цветовой гаммы. Хранить — бесплатно, доставка — бесплатно, привезти в девятом часу вечера — пожалуйста, подложка — в подарок! Самые лучшие впечатления, ребята молодцы!
Полезный отзывalena.schelina
Сказать,что мы довольны ничего не сказать!Отличный магазин.Весь товар представлен на высшем уровне!Все можно посмотреть,»потрогать»,даже посмотреть что будет с вашим ламинатом если по нему поскребут металлическим болтом!!!Вообщем нас очень впечатлило!Мы объездили много магазинов по городу,но лучшего сервиса и подхода к клиентам мы не нашли нигде!Алексей (это директор этого магазина)дал нам личную консультацию,у него оказался очень большой опыт в строительстве и он действительно разбирается в напольных покрытиях.Сделал нам скидку.Товар наш привезли во время.Плюсом ко всему у них бесплатная доставка,ещё мы получили подложку в подарок.Более качественного сервиса и клиентоориентированного подхода мы не нашли нигде.Нас устроилась не только их ценновая политика,но и подход к своему делу!Молодцы так держать!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Алена! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Будем рады видеть Вас снова.
C Уважением к Вам, салон напольных покрытий «QUICK-STEP»