Sign In
О компании
Популярность:
148.89
- Розничная торговля
Компания Фирменный отдел Золотая сова на Московском проспекте (специализация: разливное пиво, пивной магазин) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Московский проспект, 11 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (904) 576-27-67
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Услуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: 15-й микрорайон, пешком: 2 мин, 250 м, 14 парковок
Екатерина Ижбалдина
Магазин-огонь!) Ездим только сюда, именно за этим пивом. Ещё в магазине есть лакшери уши,таких в городе больше нет нигде. Особенно нравится смена Александры и Кати,девчонки-супер!)) Вежливые,приветливые,в магазине всегда чисто, очень крутая смена, иногда заезжаем даже просто за лимонадом,но чтобы с ними похохотать от души 😆 Имею наглость сообщить,что мы просим девчонок премировать! Сейчас такие бармены редкость) Процветания вам,Золотая Совушка наша 🤞🤗
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый вечер. Спасибо за Ваш отзыв))
Сергей Микелев
Прекрасны все!!! Это просто невероятное место!!! Екатерина и Александра супер продавцы, они просто создали уют этого места. Спасибо вам за это!!!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Будем и дальше стараться радовать клиентов.
Ольга Х
Обращаюсь к директору магазина. У вас 30.04.2020 работало 2 продавца, такого хамства я еще не видел. Попросил поставить пиво жигулевское с одного крана, так продавцы давай посмеиваться и другим покупателям стали предлагать тоже с одного крана поставить и смеяться, пока я не сказал, в чем проблема. Больше точно не ногой в этот магазин.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. С данной ситуацией разобрались, проработали ошибки. Ваша просьба налить с одного крана абсолютно нормальна. К данной смене продавцов применены меры дисциплинарного взыскания. Будем работать над повышением качества обслуживания.
Михаил Морозов
Давно хожу в этот магазин, меня полностью все устраивает! Не смотря на этоу ситуации, как короновирус) девчонки вы молодцы! Прям веселили и радовали нас на этих выходных!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв! Будем и дальше работать для Вас.
Алена Криворотова
Не советую магазин. Там складывается ощущение о магазине, что там нет контроля. Пиво не то скорее всего, его бодяжут. Взял пиво 26.03.2020 в 14:33 на пр. Московском 11 Прагу. И брал на Тухачевского 56а к 1 совсем отличается… Рекомендую магазин Тухачевского 56а к 1..
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Прошу Вас поподробнее описать почему сложилось такое ощущение. Какое пиво пробовали, какого числа, в какое время? В каждом магазине ведётся видеонаблюдение, в том числе в зоне хранения товара. Мы обязательно разберёмся с этой ситуацией и дадим ответ.
Жора Ёжиков
Купил вечером бутылочку пивка и колбаски фи-фи(вроде бы))) к пиво вопросов нет, вкус хороший, систему в магазине моют… но вот колбаски… какая то металическая стружка… мне кажется в состав колбасок она не входит…😒
Полезный отзывДенис Устьянцев
Отличный магазин, уже несколько лет хожу в него,пиво отличное,продавцы приветливые всегда подскажут какие новинки,что вкусненького к пиву взять.большой плюс что рядом с домом,и на пивзавод ехать не надо в очереди стоять!!!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Влад Тишкевич
Хожу сюда уже два года,как переехал в этот микрорайон.Всё устраивает:вкусное пиво, адекватные цены,приветливые бармены.Так что всё устраивает!держите пять баллов))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Будем и дальше стараться радовать Вас.
Юлия Кис
Здравствуйте. Часто захожу в ваш магазин за сыром который бочонок. Прошу всегда его 50 гр . Всегда насыпали в мешочек или ставили на весы , причём все как положено вес тары не учитывался в стоимость. Но тут в очередной поход в ваш магазин вы очень разочаровали меня.Дело в том что мне взвешали сыр вместе с тарой(контейнером) который на минуточку 10 гр вешает. В перерасчете на деньги этот контейнер обходится в 15 рублей. Не много ли он стоит ??? На что мне продавцы ответили что этот вес заложен в стоимость. На секундочку у меня сыра было там 34 гр и за что я должна переплачивать 15 рублей ??? Контейнер столько не стоит. И вообще продавцы должны были разрулить сами ситуацию ведь покупатель всегда прав. А получилось что я ещё и не права. Это как так??? Либо пусть всегда взвешивают одинаково вместе с контейнером ( то есть я к вам точно больше не зайду и никому не порекомендую ваш магазин тогда) либо такой маленький вес 34 гр всегда пусть насыпают в мешочек. Чтоб люди не переплачивали.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Вы правы, продавец должна была решить этот вопрос, либо расфасовать в пакет, либо вернуть переплату за тару. Мы проработаем эту ситуацию. Прошу Вас зайти забрать переплату в удобное время.
Prokopa
Хороший фирменный магазин, где соответственно цены ниже, как на розлив, так и на стекло по сравнению с магазинами и розливухами, которым они продают свою продукцию.
Полезный отзывБольшой выбор пива, закусок. Безалкогольный мохито, лимонад с львенком — это самые топовые лимонады у Новокемеровского завода.
Всегда в данной точке наблюдаются очереди и видно, что магазин очень популярен, ибо люди приезжают в него и массово затариваются.
Обслуживание хорошее, но вот женщине кассиру самой старшей по возрасту следовало бы быть более вежливой с клиентами и доброжелательной 🙂
Плохой Отзыв
Суммирую все последние посещения и сделанные приобретения, скажу вам прямо! — вы очень сильно сдали в качестве пива. Было всё….и кислое и водянистое и безвкусное и все вместе….вот даже сейчас, ради эксперимента взял у вас злата Прагу и тот же сорт купил от завода, на Кузнецком 80 — если одно свежее резкое с горчинкой, то ваша Прага имеет совсем обратный вкус, точнее его нет! Ещё был инцидент по танковэ, тоже неоднократно брал его на заводе и точках «призаводе» , после чего привык к свежему мягкому приятному вкусу этого сорта, взяв же у вас данное пиво — разочарование настигло меня дома после первого глотка — оно было кислым! Возить бутылки я не стал, посему это крайне невыгодно, считай такси туда обратно и в следующий раз сообщил об этом бармену надежде, но отклика так и не получил даже спустя месяц, чуть более. Я ходил к вам с самого открытия и поверьте мне есть с чем сравнить, что было 3 года назад и что сейчас. Очень забавно видеть как «реальные» клиенты поют дифирамбы вашим продавцам)
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Жаль, что Вы разочаровались в нашей продукции. Для того, чтобы проанализировать и понять, что нужно исправить, прошу принять участие в дегустации той продукции, которая Вам больше по вкусу и разочаровала. По результатам дегустации отправим образцы в лабораторию пивзавода и, надеюсь, придем к истине. Не секрет, что на данной точке высокая проходимость и бывает так, что кега пива не отстаивает даже суток, а стоит она в специальной холодильной камере под видеонаблюдением 24/7.
Для согласования времени прошу связаться по телефону 89515852766.
Еще раз спасибо за отзыв.
Виктор колесников
Отличный магази, особенно бармен Надежда , доброжелательная, общительная очень добрая)) короче все супер Гуд)))
Полезный отзывЕлена Петрова
Я дико извиняюсь, телефон подвис. Исправляю свою ошибку. ))))
Полезный отзыв 1Ольга Беленкова
Друзья, сегодня посетила данный магазин и была очень приятно удивлена… потрясающий продавец Надежда, профессионал своего дела, работу свою знает и любит, отлично соориентировала по сортам пива и свежей вкусной закуски… теперь я постоянный клиент…спасибо…
Полезный отзыв 2Елена Петрова
Здравствуйте! Прекрасный магазин, добрый, позитивный и отзывчивый продавец Надежда! Всегда с улыбкой, расскажет, предложит и поможет с выбором продукции. Всегда хочется вернуться к вам и не раз! Спасибо за тёплый приём!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Но почему только 2 звезды при таком позитиве? ))
Алексей Барсуков
Классный магазин,всегда свежая продукция ,приветливые продавцы,Екатерине большой респект за позитив и отношения к покупателям,рекомендую посетить этотмагазин)))))
Полезный отзыв 11Михаил Сенченко
Очень хороший магазин,как открылся, только суда и заезжаю,продавцы очень приятные,как Катерина,так и Оксана,которая правда уже не работает,хотелось бы еще поставить столики на лето возле чтоб можно было посидеть,а так в основном все здорово,продавцы отзывчивые,все нравится,спасибо
Полезный отзывЕвгений Михалько
Очень хорошие обслуживания 👍
Полезный отзыв 5Miha
Очень хорошее пиво ,так же свежее всегда!Хорошее обслуживание .Внутри чистенько.Обязательно теперь только сюда и буду ходить.)
Полезный отзывОльга Сильченко
Очень часто бываю в вашем магазине. ПРОДАВЦЫ ПРИВЕТЛИВЫЕ И ВЕЖЛИВЫЕ🖒! Хороший выбор закусок и пива. Цены приемлимые! Золотая сова👍👍👍👍
Полезный отзывOlga Osipova
Здравствуйте. Очень часто бываем с мужем в этом магазине. Нас все устраивает, быстрое обслуживание, улыбчивые продавцы. Которые знают свою работу. Отличный выбор закусок и большой выбор напитков. Ходили и будем ходить к вам. Молодцы. Удачи вам.!!!
Полезный отзывПлохой Отзыв
Отличное соотношение качества/цены пива, неплохой выбор закуски, но продавец екатерина слишком сильно устает, что сказывается на ее работе и внимательности. Вот сегодня например я покупал рыбу весовую и она ошиблась почти на 20% в цене естественно в пользу не меня)) когда самому пришлось пересчитать и обозначить реальный вес и соответствующую цену, то она только со второго раза поняла. Извинений же от неё не последовало!!! Теперь что получается, самому пересчитывать каждый раз? Для полной информации произошедшего, оставьте контактный телефон.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Безусловно подобные ситуации недопустимы. Прошу сообщить подробности по телефону управляющей 89505710067. Желательно в промежутке с 10.00 до 19.00 завтра 20.02.2019. Или оставить свой телефон и мы обязательно с Вами свяжемся.
Алексей Идекеев
Пришёл за квасом в 16:00 передо мной закрыли дверь, на мой вопрос «надолго», в ответ грубо ответили «за булочкой»…
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день!
С продавцом проведена разъяснительная работа. Сотрудник оштрафован. Будем дальше работать над повышением качества обслуживания.
Спасибо за информацию.
popov07011989
Отменный вкус пива и ассортимент радует! Девчонки молодцы, быстро обслуживают. Можно сделать предзаказ по телефону. Рад, что рядом с домом такой магазинчик. Минусы тоже есть: мало рекламы. Оказывается работают уже больше года…
Полезный отзывSvetLana Sh
Ужасный продавец Ксения! Обсчитывает, грубит, недолила 0,5л пива, и отказалалась доливать. Начальство на телефон не отвечает. Товар продан плохого качества. Все сухари отсыревшие. Пиво хорошее, но из-за сервиса возвращаться не хочется.
Полезный отзывleonnn
Очень нравится этот магазинчик! Живем в центральном районе и специально приезжаем туда за пивом так как пиво туда привозят напрямую с завода и всегда свежее. Крюгер и мир пива уже поднадоели после их пива голова болит почему то, а после золотой совы как вроде квасик попил. В общем наша оценка 5+.
Полезный отзывale-aseeva
Отличное, свежее пиво и закуски. Цены огонь, по сравнению с другими магазинами города. По пятницам конечно очередь бывает вечером, но больше 5 минут не стоишь.
Полезный отзывnikusya-promo
Очень долго обслуживание. На вкус не очень. Брали Жигулевское и Бархатное.
Полезный отзывБархатное вообще ужасное, особенно по сравнению с Крюгером.
Разве что чистенько, да и вроде не болеешь с этого пива (по рассказам друзей).
Пиво пью очень редко и была крайне разочарована…
po100yalec
Зашёл сегодня и купил сыр, паутинку, в целлофановом пакетике, шестьдесят с чем то рублей по моему, доверяя продавцу и магазину (так как не раз заходил в данный магазин, именно за сыром) придя домой и открыв я понял что сыр пропал уже как пару дней!!! ВОНЯЕТ!!! Обращайте и проверяйте продукцию!!!
Полезный отзыв