Sign In
О компании
Популярность:
148.89
- Розничная торговля
Компания Фирменный отдел Золотая сова на Московском проспекте (специализация: разливное пиво, пивной магазин) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Московский проспект, 11 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (904) 576-27-67
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Услуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: 15-й микрорайон, пешком: 2 мин, 250 м, 14 парковок
Наталья Кузнецова
Все отлично,кроме поведения продавцов ) когда пришли,дамы смотрели сериал на телевизоре,что висит в торговом зале,да так громко,что даже не было слышно что спрашивают у покупателей. При это лузгали семечки как на базаре,спасибо не харкали себе под ноги. Было неприятно наблюдать за такой картиной.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста какого числа и во сколько вы были у нас? Мы обязательно разберёмся с этой ситуацией и дадим обратную связь.
Юрий Ефремов
Отличный магазин! Отличные продавцы, хорошее пиво и очень-очень вкусные закуски!
Полезный отзывИгорь Пупкин
Благодаря продавцам, очень хороший магазин!! Ну и конечно же, хорошие, вкусные напитки! Всем рекомендую данный магазин
Полезный отзывВиктория Александрова
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой выбор напитков и закусок 👍👍👍
Полезный отзывЛюбовь .
Отличный магазин,всегда все свежее. Девочки доброжелательные. Советую этот магазин.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады работать для Вас!
Алексей Коршиков
Все девушки хорошие вежливые опрятные вся продукция свежая всё здесь отлично и вкусно на все 100% Особенно Наташа там есть чёрникая маленькая я прям не могу она такая классная 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Полезный отзывДмитрий Иванов
Продали тухлую икру сельди на разновес , даже не смотрят на сроки и на запах. Не советую доверять сотрудникам данного магазина. Нахожусь не близко поэтому не поехал менять.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста когда и в какое время была покупка? Мы обязательно разберёмся с этой ситуацией и дадим обратную связь.
Евгений Нургалеев
Очень хороший магазин! Большой ассортимент закусок, вкусное, хорошее и самое главное всегда свежее пиво, вежливый персонал, рад был посетить ваш магазин!🙃
Полезный отзывМигачева Анастасия
Доброго время всем!Не частый клиент но супруг любит эту сеть!Очень отличные сотрудники и у них всегда свежая продукция)закуска!Рекомендую!
Полезный отзыв 3Натали Рендфлейш
Отличный магазин, приятный и вежливый персонал! Много разнообразной закуски, пиво всегда свежее и цены приемлемые, ходим только к вам, всем советую!!!
Полезный отзывАлексей Яковлев
Отличный магазин различных напитков
Полезный отзывДоброжелательный персонал
Хорошо справляются со своими обязанностями
Всем советую
Алексей Митичкин
Сегодня был у вас в магазине,две девушки работают,пиво хорошее,мясо,а вот кальмар кольца,на витрине выставили хорошие,а подложили при продаже старые,высохшие,сразу не посмотрел,вижу негативные отзывы,и обслуживание для вас нормально,по закуске не рекомендую
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, примерно в какое время вы совершили данную покупку? Мы обязательно разберёмся с этой ситуацией и дадим вам обратную связь.
Алексей Алексеев
К товару претензий нету. Постоянно преобретаю там пиво, в последнее время стал замечать, что сумма в чеке постоянно меняется, хотя беру всегда одно и тоже, зависит от смены барменов, чеки никто не предлагает, хотя должны. Решил проверить электронный чек на телефоне и был прав, каждый раз продавец накидывает по одной позиции сверху, небольшая сумма по 40,50,60 рублей чтобы небыло сильно заметно. Вчера история вновь повторилась вновь обсчитали, читая отзывы она делает это уже давно и систематически, меры вы видимо так и не приняли. Думаю таких как я не мало, просто это не сильно бросается в глаза.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам важно разобраться в этой ситуации. Уточните пожалуйста какого числа, в какое примерно время вы приобретали товар, какой товар был в чеке.
cherry- cherry
Отличный магазин. Приятная атмосфера, доброжелательное обслуживание , вежливые продавцы которые всегда подскажут и посоветуют. Большой выбор вкусного пива и закусок. Приятно сюда ходить снова и снова.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Bobi Bobi
Очень хороший магазин, большой и свежий ассортимент продукции к пенным напиткам. Приемлемые цены. Хороший вежливый коллектив👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады работать для Вас.
Александр
Магазин отвратительное подобие «Золотой совы», от настоящего только название, пиво купленное у них не соответствует оригиналу, вкус отличается, а значит из крана допустим « Золотая сова» могут налить «Жигулёвского». Приобретали камбалу, в итоги оказался минтай соломка, при этом всё это отрицалось при обращении. Так что будте внимательны при приобретении ассортимента в этом магазине.
Полезный отзывМакс Лопатин
29.10 брал пенное. К продукции вопросов нет. А вот продавцы обманывают уже не в первый раз. В среднем на 100р.
Полезный отзывСумма вроде не большая, но осадочек от заведения остается☹️
Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Не могли ли Вы поподробней эту ситуацию описать или оставить свои контакты и мы бы это устно обсудили?
Алексей Кищенко
Хорошее пенное из Кемерово
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо за отзыв.
Андрей филатов
Добрый день! являюсь вашим постоянным покупателем, Очень хороший магазин посещаю его с большим удовольствием . Цены приятно радуют. Хороший выбор пива , закуски всегда свежие. уютная атмосфера очень хорошее отношение и дружелюбие БАРМЕНОВ!!! девченки молодцы реальные продажники!!! так держать)))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы рады работать для Вас!
Паша Павлов
24.04.2022 работали две нервные дамы продавщицы! Их можно назвать только торгашки!!! Нервные, сдачей швырнули в мою жену! Цену на продукт который я хотел приобрести так и не назвали! Сильно не ругайте их, просто обьясните что если нет желания работать с людьми, то и не стоит этого делать!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, жаль что так вышло. Не могли ли вы соорентировать по времени, во сколько произошла эта ситуация? Мы обязательно разберёмся и сделаем корректировки в нашей работе.
Андрей Герберд
Добрый вечер))) захожу не первый раз в это заведенье)) сегодня 25.01.22 пришёл за вкуснейшим пенным, как всегда лучшие приветливые продавцы,😊 и вкуснейшее пенное с наисвежайшей красной рыбкой😋 советую заходить по чаще ,,Кета филе-шоколадка» просто заходит как по маслу)))
Полезный отзывВиталий Мингалеев
Отличный магазин! Цена и качество напитков просто радует! Всегда покупаю напитки только тут! И закуска не плохая.
Полезный отзыв 1Александр Борискин
Постоянно прихожу, в данное заведение, радует обстановка и улыбчивые бармены))), лучшее пиво как всегда, закуски наисвежайшие, рыба пушка)))
Полезный отзыв 1Екатерина Алексеева
Скумбрия г/к пласт……с плесенью….чек есть..покупка была 23.12.2021 …..разберитесь пожалуйста…..жалко выкинутых на ветер денег…..больше не ногой….
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если Вас не затруднит, прошу вернуть товар в магазин. Мы обменяем Вам товар, либо вернём деньги, как Вам будет удобно. С персоналом и поставщиками будет проведена разъяснительная работа о недопущении подобных ситуаций.
Кариша В
Один из немногих локальных пивоваренных заводов, который производит разные сорта пива, сочетающие в себе и насыщенность вкуса, и приятную горчинку, и привлекательный ценник. Лимонады и пиво в стекле ТОП👍🏽
Полезный отзывОлег Иванов
Периодически покупаю на розлив , бутылки маломерки не долив от 100 до 150 мл. Это просто мошенничество.
Полезный отзывЕвгений Черепанов
Свежие напитки и закуски. Большой ассортимент, есть что выбрать. Красивые витрины, опятитно все выглядит. Чисто. Продавцы молодцы, всегда подскажут и посоветуют, отзывчивые, всегда в хорошем настроении. Выделяю Татьяну и Наталью, девченки молодцы!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады работать для Вас.
Настя Волкова
Хочу оставить отзыв, всё понравилось, много свежей закуски (особенно по четвергам) прихожу и покупаю с удовольствием! Отдельное спасибо персоналу, очень хорошее отношение к клиентам!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы рады работать для Вас.
Георгий Новоселов
Заходил приобрести выпить , не мог определиться с выбором. Мне помогли бармены выбрать вкусное пиво насыщенное. для хорошего время провождения
Полезный отзыв 3Алексей Коршиков
Добрый вечер я сегодня был в вашем магозини по адресу Московский 11 ваши сегоднешние продовщитцы не одевают маски при обслужевание клиентов и ещё бве грубеанки грубят клиентам конкретно мне я был в вашем магазине 21:45 я им сказал почему вы так со мной разговариваете и почему грубите я напишу на вас жалобу что они мне ответили на это пишите куда хочешь и кому хочешь нам по боробану вы примите меры иди буду писать жалобу выше истанции чтоб их там небыло вообще
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Согласно данных видео и звукозаписи, ситуации, которую Вы описали ранее, в обозначенное время (21.45) и дату (10.09.2020) не было. Прошу связаться по номеру телефона 89515852766 или оставить свой номер для уточнения произошедшего.
Александр Ковалев
Всем привет!)))по случаю захожу в магазин, пиво хорошее, как и цены !дешевле и лучше чем в остальных магазинах!)закуска к пиву всегда свежая , да и есть с чего выбрать!)Персонал тоже адекватный , есть одна смена, если не ошибаюсь (девушки Екатерина и Александра, очень прикольные девчонки!) Которые постоянно позитивные и тебе поднимут настроение!))все добра ✊
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер. Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Будем стараться и дальше.
Анастасия Высоцкая
Все девчонки молодцы, веселые, позитивные, хорошо ориентируются в ассортименте, всегда подскажут и посоветуют! Особенно смена Александры и Екатерины! Хочется покупать все и всегда) постоянных клиентов знают в лицо и знают, что предложить. Ну и конечно же, сам ассортимент магазина — на высоте!)))
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый вечер. Спасибо за Ваш отзыв. Рады работать для Вас.
Дмитрий Фёдоров
Отличный персонал, замечательный магазин со свежим и вкусном пивом! Так держать, спасибо!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер!
Спасибо за Ваш отзыв. Рады работать для Вас.
taranalexsandr
Являлся постоянным клиентом данной пивной точки. Всегда было посредственное обслуживание и сервис. Недоливы- абсолютно всегда. Продавцы хамоваты и совершенно не клиентоориентированны. Но так как пиво действительно хорошего качества- закрывал глаза. 19.06.2020 воспользовался услугой заказ напитков по телефону- продавец приняла заказ и положила трубку. Приехав в магазин увидел очередь до горизонта. Зашел и попросил свой заказ, на что услышал, что они не наливают 4.5 литра заранее и предложили пройти в конец очереди. На мою просьбу предоставить телефон руководства, последовал ответ «звони туда же , где пиво заказывал». Я нашел телефон владельца это точки. Михаил отказался разговаривать. Тоже видимо клиентоориентированный человек!
Полезный отзыв 3После такого отношения разумеется туда ходить не хочется!
Всем приятных людей и здоровья!
Руслан Садырин
В бутылку объёмом 1,5 литра налили пива меньше чем должно быть. На вопрос почему пива налили меньше продавец хамским тоном утверждала,что в бутылке ровно 1,5 литра. Ущерб от меньшего объёма пива мизерный,а вот от отношения продавца неприятный осадочек остался. Как был магазин ширпотребом так остался. Рекомендую стороной обходить.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Разобрались с ситуацией по недоливу в бутылку. Отсмотрев видео могу сказать, что продавец допустила ошибку в том, что не проинформировала Вас о том, что бутылка ПЭТ которую мы используем имеет объем больше, чем 1,5л (примерно 1,6л). Хамство безусловно не допустимо, все участники процесса должны быть вежливы друг к другу при любых обстоятельствах. Прошу оставить контакты для передачи материала подтверждающего налив Вам пива в объеме 1,5л (+/- 15гр.), можно электронную почту. Так же прошу проинформировать нас о том, что по Вашему мнению является ширпотребом в отношении магазина (от сокращенного «широкого потребления» или что-то другое?).