Гипермаркет Гипер Лента на Кузнецком проспекте

Кто придумал поставить такие кассы самообслуживания, пусть постоянно икает, а когда захочет выпить стакан воды, не смог бы этого сделать без предварительного взвешивания. Что за бред, я понимаю весовые товары взвешивать для контроля, но шампунь хлеб и другие товары в заводской упаковке, это нужно быть умалишенным шизофреником, чтобы до такого додуматься. Крайне не удобные кассы самообслуживания, пусть ваше руководство сходит в другие магазины и посмотрит как там это реализовано.

Кассы самообслуживания это просто ужас, 30 минут мне «помощники» , пробивали товар, я просто в шоке был. Больше ни ногой в эту ленту

Один вопрос, Зачем такие максимально не удобные кассы самообслуживания? Это издевательство над людьми, зайти и что-то быстро приобрести не получится… Какие-то невнятные весы, каждый пробитый товар, даже в заводской упаковке после пробития нужно положить на эти весы🤯🤬очень непонятно зачем, ведь это товар не на разновес. Количество товара увеличить не удаётся, и каждый приходится пробивать отдельно, и обязательно класть на ВЕСЫ, особенно напитки. В мини ленте Гринвич адекватные кассы самообслуживания, не нужно стоять и на 5 товарах 10 минут колдовать.
И да, консультанты в Гринвиче по адекватнее будут чем на Кузнецком, будто с цепи спустили, видно что они сами не понимают как это работает, проведите им обучение что-ли, как пользоваться этой кассой, за одно и про технику продаж и вежливое общение с покупателями расскажите, должен же быть какой-то скрипт.

Для чего установлены кассы самообслуживания? Для издевательства над людьми? Они не работают вообще. Оператор говорит, что это покупатель виноват и неправильно сканирует. Сама при этом не смогла пробить товар.

Всё классно , всё удобно!!!

Самый ужасный магазин, не помогли разобраться в приложении и на кассе не дали купон на скидку, не компетентный персонал! Разберитесь сами со своими акциями и персонал обучите, а не посылайте людей!!!!

1 ноября 2023 купили фундук, 2/3 оказались пустыми или старыми, будем делать возврат. Так же хочется заметить, что цена на орех высокая, а продают такой ужас. Просьба разобраться с ситуацией и снять с продажи фундук.

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание. Мне понравилось почти всё, единственное, что товары с красными ценниками на кассе пробиваются выше чем указано.

Хорошие цены.

29.09.2923 в 17 часов к кассе N 5 подошла женщина из обслуживающего персонала магазина. Не обращая внимания на людей, стоящих в очереди в кассу, в грубой форме эта работница объявила, что касса закрыта на инкассацию. Оттолкнула очередных покупателей и закрыла перегородку к кассе. На возмущение покупателей в ответ хамила, не извинилась, забрала выручку у кассира и ушла.
В этом магазине так принято по-хамски обслуживать покупателей?
А вежливо обратиться к покупателям и извиниться за задержку в обслуживании этому не учат работников Ленты?
Что за безобразное поведение у персонала Ленты?

Сегодня взял шашлык алабама в мясном отделе 1) он не солёный вообще 2) одни жилы, и жир! Цена хорошая, а качество ужасное. Раньше этот шашлык был очень вкусным!

Удобно расположен, выбор товара и много других положительных моментов, НО вход в магазин проходить приходиться через «курилку» не очень приятно, уважаемая администрация, просьба обратить на это внимание.

Располагается рядом с домом, вежливый персонал, свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хороший выбор товаров. большой выбор товара