Sign In
О компании
Популярность:
181.93
- Доставка по городу
- Розничная торговля
- WC
Компания Гипермаркет Гипер Лента на улице Баумана работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Баумана, 20 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 700-41-11
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
- Банковские переводы
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью, Автоматическая дверьФото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: АКБ Кузбассхимбанк, пешком: 3 мин, 300 м, 1 парковка
Анастасия :/
На месте акционного товара находится другой
Полезный отзывВладелец бизнеса
Елена Некрасова
Хороший выбор товаров, располагается рядом с домом.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Иван Захаренко
Сейчас ходим чуть реже, из-за ощутимого роста цен, но в целом хороший магазин
Полезный отзывВладелец бизнеса
Мари Ким
Постоянно очередь и ценники врут
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Арина Марченко
Свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, хороший выбор товаров, располагается рядом с домом.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Климов Константин
Постоянно повышают цены. На кассах очереди. Это проблемы, над которыми нужно работать.
Полезный отзыв 6Из плюсов осталась только разве что парковка. Да и то — сомнительно. Раз тележкой поцарапали дверь
Владелец бизнеса
Константин, добрый день! Сожалеем, что у вас появился повод для подобной обратной связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы придерживаемся политики открытости и всегда с готовностью принимаем замечания и предложения. Используя их мы стараемся устроить нашу работа так, чтобы она в наибольшей степени соответствовала ожиданиям наших покупателей. Информация доведена до администрации гипермаркета для проведения необходимых мер по недопущению подобных ситуаций.
Надеемся, что данный случай не повлияет на ваше лояльное отношение к нашему гипермаркету. Будем видеть вас снова в нашем торговом комплексе.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Наталья А
Даже днем в будни длинная очередь на кассу. Из 22 касс в час-пик работает 8.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Андрей Андреич
Лента ленточка родная … Благодарю за прекрасный магазин
Полезный отзывВладелец бизнеса
Pavel .
По ассортименту неплохо, но сильно высокие цены
Полезный отзывВладелец бизнеса
Иванова Элина
Цены неадекватные последнее время. Едем фиг знает куда, чтобы постоять в очереди и заплатить за продукты по ценам дворового магазина. В чем смысл?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Кирилл Степанович
Незнаю кто поставщик мяса в данной ленте,но качество из раза в раз хромает! Постоянно берём свиную шею,но уже третий или четвёртый раз качество отвратительное,много плёнки и жёсткого сала! А так же мясо пахнет непонятно,не тухляком. Структура мяса очень мягкая что можно разделять его без ножа а к примеру ложкой! При жарке выделяется белая жижа! Не советую брать мясо тут!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Кирилл Степанович, добрый день! Мы сожалеем, что приобретенное в «Ленте» мясо оставило замечания по качеству, и приносим вам извинения за доставленные неудобства.
В компании уделяется большое внимание качеству товаров и контролю соблюдения условий хранения продукции. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и просим вас указать дату совершения покупки и номер Карты №1, которая использовалась при оплате. Эта информация позволит нам провести проверку и разобраться в ситуации. Благодарим заранее за предоставленную информацию.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Глеб
Тем что много всего
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять сервис только самого высокого уровня. Желаем приятных покупок.
Анна Федорова
Отличный гипермаркет. Цены умеренные. Много продуктов хорошего качества. Есть всегда из чего выбрать. Приветливые кассиры
Полезный отзыв 2Никита
Накипело,,,После работы уставший заезжаешь в магазин за продуктами : стоять в больших очередях, в большом гипермаркете, где работает 5 касс!!!Маски требуют, но стоим мы все прижавшись друг к другу.Надо больше касс,что не понятного,или самообслужку
Полезный отзывВладелец бизнеса
Никита, добрый день! Мы сожалеем, что во время визитов в «Ленту» вы сталкиваетесь с очередями на наших кассах, и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Сигнал о значительном времени ожидания при оплате покупок мы направим администрации магазина, и он будет учтен при корректировке графика работы кассовых линий. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время вашего визита. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Евгений Край
Был проездом через город.
Полезный отзыв 3Всегда свежие салаты и вкусные.
Ваня Герман
Очередь 26 человек, кассиров прошу пригласить коллег, говорят руководство запрещает. Позвонил на горячую линию сказали поставили обращение будет рассматриваться несколько дней! Даже в почте подключают доп окна при большой очереди. 22 окна работают 4
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ирина Дубинкина
Уважаемые покупатели люблю ленту, но есть одно но, будите брать товар смотрите сроки годности не повторяйте моих ошибок.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Елена Чепкой
Брала 2 упаковки барни ребенку, на ценнике девяносто с копейками, а на кассе пробили почти за 150!! И не надо ля-ля — ценник я внимательно посмотрела! Ещё и электронный чек — когда пришёл, уже уехали из магазина, а так бы вернулась ругаться. Обманули почти на сотню!!! Гадко и мерзко, в следующий раз в фикспрайс пойду, даже в Марии Ра дешевле будет!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Дарья Коробейникова
Была здесь 21 июля в 22:30, отстояла огромную очередь, работало всего 3 кассы, когда подошла моя очередь, попросила еще стики на что, старший кассир мне грубо ответил они на последней кассе, идите и ждите когда я освобожусь (извините, а с каких пор я должна ждать? Я пришла в магазин где хочу преобрести все что мне надо).
Полезный отзывПодумала, хорошо, вернусь чуть позже, время 23:40 подхожу на последнюю кассу, звоню! Отвечает этот же старший кассир «Че надо?!»
Я не понимаю почему такое отношение к покупателям, я достаточно вежливо ей сказала, она со психом подошла начала дергаться!
Проведите пожалуйста беседу, как нужно вести себя на рабочем месте, я все понимаю, что все мы люди, а не роботы, но можно отвечать вежливо когда к тебе так относятся!!!
Владелец бизнеса
Apple User
Зашла за специально за фруктами , отдел большой, но выбрать невозможно… нектарин дубовый, груши тоже , черешня 🤨вид оставляет желать лучшего, в итоге купила только сливы, и те , оказались безвкусными.. , а цены на все просто космические (((
Полезный отзывВладелец бизнеса
feo_rita
Магазин большой, есть разные категории товаров, хоть и много акций, но цены все чаще кусаются(( а так отличный магазин
Полезный отзыв 3Dmitry Kuzmin
Ну, такое
Полезный отзывЛента не оч стала
Владелец бизнеса
ломом подпоясан
Ужас! У жены день рождения, купили разных салатов, курицу и прочее. В салате Гнездо глухаря попался кусок резиновой перчатки. Сидим и думаем, там только кусок перчатки или работник презался и полил ещё туда своей крови? Спасибо за весёлое день рождение!!! Запишемся теперь наверное на анализы на ВИЧ.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
KeitlinAmy
УЖАСНО СОЛЕНЫЙ ШАШЛЫК!!! Если не хотите испортить себе отдых не покупайте здесь шашлык свиной! Три раза брали разный вид свиного шашлыка, весь солёный. Испортилась рецептура в худшую сторону относительно прошлого года.
Полезный отзыв 9Не понимаю зачем столько соли??
Владелец бизнеса
Евгений Половинкин
Если посмотреть чек,то цены значительно отличаются от тех,что на витрине.Купил накидку на сиденье автомобиля с подогревом 365 дней,через месяц она сломалась.Пришел на стойку информации с чеком сделали возврат без проблем.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Екатерина Морозова
Отличный выбор! Много места, есть все необходимое
Полезный отзывКирилл Смирнов
Отлично все ласа
Полезный отзывВладелец бизнеса
Михаил
Нравится в ленте кулинарный отдел, цены приемлемые, всегда все свежее и вкусное, когда нет времени на готовку — заезжаем!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Михаил, добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего магазина. Обратная связь очень важна для нас, так как помогает создать наиболее комфортные условия при посещениях наших магазинов. Всегда рады видеть вас в числе постоянных посетителей. Желаем вам приятных и выгодных покупок!
Всегда с вами, команда «Ленты»
АМ
Добрый день. 22.04.2022 в отделе кулинарии приобретала шашлык из свиной шеи, на мой вопрос ,,почему в ведре с шашлыком столько жидкости?,, она хамски начала говорить, если не нравиться, тогда делай шашлык дома, и руководство ее отругает, если она эту жидкость сольёт, а если я буду жаловаться начальству, то могу написать сразу Путину! Я то напишу, и руководству и ему! Это нормально вообще?кто позволял ей мне хамить! Где уважение к постоянному покупателю!? Первый раз с таким столкнулась! Прошу разобраться с данной ситуацией и ответ дать на эл почту inna223@mail.ru.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Мы сожалеем, что при совершении покупок в нашем гипермаркете вы столкнулись с подобной ситуацией, и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в произошедшем, для этого нам необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, примерное время вашего визита и номер Карты №1. Данная информация позволит нам провести проверку и принять необходимые меры. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Sasha K
Здравствуйте!
Полезный отзывУже недели как 2 постоянно рвутся пакеты по шву!
Пакет не нагружен больше заявленного, подходишь к машине а пакет уже порвался.
Пакет с вашим логотипом, повод задуматься .
Владелец бизнеса
Милана Новикова
В блине попалась большая кость, так можно и зуб сломать
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Анастасия Маркелова
Продавец мультимедиа сегодня на просьбу помочь открыть коробку со столом за 2500р, ответил:» ну открывайте, смотрите, я вам че! » Коробки все запечатаны скотчем. Вскрыть не удалось, стол не купили(((
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Лариса Голованева
Последнее время перестали давать чеки 🧾 в бумажном виде, отправляют на электронку! До сегодняшнего дня чеки приходили оперативно! Сегодня чек не пришёл совсем…ни в личный кабинет, ни на электронку! И как мне теперь проверять вашу «порядочность»????????
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте. Теперь чеки мы отправляем на e-mail, а купоны в мобильное приложение Лента. Это связано с временной нехваткой чековой ленты и для удобства клиентов, так как позволяет ускорить процесс обслуживания на кассе. Благодарим вас за обращение. Хорошего дня!
Андрей Сергеев
Вполне хороший магазин, есть практически все что нужно каждому по вкусу…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за отзывчивость и оценку. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Желаем приятных покупок и отличного дня.
Татьяна Саидова
Нормальный магазин, но как инвалид должен вызвать помощь через лавку?
Полезный отзыв 9Да и надпись для слепых закрыта. Получается сделано для галочки, реальной заботы нет
Владелец бизнеса
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обратную связь. Информация взята на контроль, мы постараемся создать максимально комфортные условия для каждого покупателя. Желаем хорошего дня.