Компания Химчистка Белоснежка в Центральном районе (специализация: химчистка мягкой мебели) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ноградская, 2 , 1 этаж; ателье Лоск. Телефон для связи: +7 (3842) 75-76-33
Если хотите потратить своё время и нервы — вам сюда!
Отдала светло-голубое пальто в данную организацию и пожалела.
Во-первых, никакого акта приема-передачи — записали мой номер со словами «мы перезвоним через 2-3 дня». В итоге ждала 2 недели. В чем проблема сразу сообщить сроки?
Во-вторых, при осмотре пальто невооруженным глазом было видно,что ….особо ничего не изменилось! Как были пятна, так и остались, да, не такие яркие,как были, но такое ощущение,что их просто-напросто затерли затерли! Причем терли какой-то жёсткой щеткой, так как мое пальто превратилось в сплошную массу катышек! Просто испортили его!
НЕ обращайтесь в эту «замечательную» организацию никогда!
На вопрос как связаться с руководителем, кто чистил изделие — один ответ «не знаю,это не ко мне». Клиентоориентированность — 0 из 10!
Добрый день. Ваш отзыв для нас не совсем понятен. По адресу Ноградская 2 находится ателье, которое сотрудничает с нами по договору. Согласно которому сотрудник ателье принимает изделие и оформляет квитанцию на НАШИХ бланках строгой отчетности. И один экземпляр обязательно остается у клиента ( его предъявляют при получении изделия и ставят отметку в получении, подпись ). На этом экземпляре обязательно есть штамп с нашими реквизитами, номерами телефонов.
Ателье могут работать одновременно с разными организациями по оказанию бытовых услуг, в том числе химчистки одежды.
Большая просьба написать свои контакты (телефон , эл.почту) отправить на vezuviy-777@rambler.ru (руководитель).
С вами свяжутся.
Наша организация находится по адресу ул. Володарского 15.
Олеся Чащина
06.10.2021 в 20:38
Отдавала три подушки, в прошлом году. Забыла написать отзыв. Подушки вернули такими какие они и были. Такое ощущение, что тупо поменяли наперники и отдали. Запах какой был, такой и остался, пышности подушки не преобрели. Не советую эту химчистку.
Благодарим за поздний отзыв.
Немного конкретики. Поменять наперник, минуя чистку пера теоретически и практически невозможно. (ручным , «бабушкиным» способом-не практикуем) . Это услуга осуществляется с использованием спец. оборудования. Механическая ,сухая чистка! Запах пера не уничтожается!
Основная задача – отделить перо от мусора. Пропустить перо через центрифугу, обработать бактерицидной лампой. Весь мусор, из подушки клиента не выбрасываем, храним в «родном» напернике, до выдачи готового заказа клиенту. По желанию, показываем и предлагаем забрать остатки (мусор). Клиент, при получении заказа , проверяет качество наперника, размер подушки, указанный в квитанции. Подписывает документ. Услуга, считается выполненной. Все претензии при получении заказа.
Сложно сказать, про Ваш прошлогодний заказ. Как вариант, возможно ваши подушки были достаточно плотно заполнены, изначально, и потери при чистки были незначительные.
Клиенты, желая иметь более пышную подушку просят убрать небольшое количество пера, и сделать дополнительно маленького размера подушку. Мы это отражаем в квитанции, при приемке.
Услуга по чистки этого вида изделий, в нашей химчистке, относительно не дорогая. Несмотря на стоимость материалов и трудоемкость: ткань, сшить наперник, работа с пером…
Карина Мелехова
Если хотите потратить своё время и нервы — вам сюда!
Полезный отзывОтдала светло-голубое пальто в данную организацию и пожалела.
Во-первых, никакого акта приема-передачи — записали мой номер со словами «мы перезвоним через 2-3 дня». В итоге ждала 2 недели. В чем проблема сразу сообщить сроки?
Во-вторых, при осмотре пальто невооруженным глазом было видно,что ….особо ничего не изменилось! Как были пятна, так и остались, да, не такие яркие,как были, но такое ощущение,что их просто-напросто затерли затерли! Причем терли какой-то жёсткой щеткой, так как мое пальто превратилось в сплошную массу катышек! Просто испортили его!
НЕ обращайтесь в эту «замечательную» организацию никогда!
На вопрос как связаться с руководителем, кто чистил изделие — один ответ «не знаю,это не ко мне». Клиентоориентированность — 0 из 10!
Владелец бизнеса
Добрый день. Ваш отзыв для нас не совсем понятен. По адресу Ноградская 2 находится ателье, которое сотрудничает с нами по договору. Согласно которому сотрудник ателье принимает изделие и оформляет квитанцию на НАШИХ бланках строгой отчетности. И один экземпляр обязательно остается у клиента ( его предъявляют при получении изделия и ставят отметку в получении, подпись ). На этом экземпляре обязательно есть штамп с нашими реквизитами, номерами телефонов.
Ателье могут работать одновременно с разными организациями по оказанию бытовых услуг, в том числе химчистки одежды.
Большая просьба написать свои контакты (телефон , эл.почту) отправить на vezuviy-777@rambler.ru (руководитель).
С вами свяжутся.
Наша организация находится по адресу ул. Володарского 15.
Олеся Чащина
Отдавала три подушки, в прошлом году. Забыла написать отзыв. Подушки вернули такими какие они и были. Такое ощущение, что тупо поменяли наперники и отдали. Запах какой был, такой и остался, пышности подушки не преобрели. Не советую эту химчистку.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Благодарим за поздний отзыв.
Немного конкретики. Поменять наперник, минуя чистку пера теоретически и практически невозможно. (ручным , «бабушкиным» способом-не практикуем) . Это услуга осуществляется с использованием спец. оборудования. Механическая ,сухая чистка! Запах пера не уничтожается!
Основная задача – отделить перо от мусора. Пропустить перо через центрифугу, обработать бактерицидной лампой. Весь мусор, из подушки клиента не выбрасываем, храним в «родном» напернике, до выдачи готового заказа клиенту. По желанию, показываем и предлагаем забрать остатки (мусор). Клиент, при получении заказа , проверяет качество наперника, размер подушки, указанный в квитанции. Подписывает документ. Услуга, считается выполненной. Все претензии при получении заказа.
Сложно сказать, про Ваш прошлогодний заказ. Как вариант, возможно ваши подушки были достаточно плотно заполнены, изначально, и потери при чистки были незначительные.
Клиенты, желая иметь более пышную подушку просят убрать небольшое количество пера, и сделать дополнительно маленького размера подушку. Мы это отражаем в квитанции, при приемке.
Услуга по чистки этого вида изделий, в нашей химчистке, относительно не дорогая. Несмотря на стоимость материалов и трудоемкость: ткань, сшить наперник, работа с пером…