Компания Химчистка-прачечная Немецкая марка на проспекте Ленина, 90/1 (специализация: универсальные ключи для домофонов, замена задников на обуви) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 90/1 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 49-22-12
Наталья Миндрина
Уже много лет пользуюсь услугами только этой сети. Но с филиалом на Ленина 90/1 постоянно какие проблемы. То нет никого в рабочее время и телефоны не берут. То принимают /отдают товар с неуважительным отношением к клиенту. Недовольство во всем. Отбрасывают ваши вещи. С таким подходом к клиентам приёмщикам точно не в услугах работать.
Полезный отзывАнастасия Романцова
Почистили пальто и пуховик в установленные сроки, идеально и приемлемо по цене.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый вечер, Анастасия. Благодарим вас, что выбрали нас 🤗 Мы всегда вам рады!
Olga Mama
Принесла сегодня чехол с дивана для стирки, бежевого цвета под патину. В пользовании чехол меньше года. В пункте приёма вместе с сотрудницей (пожилая женщина) осмотрели его и пришли к общему мнению, что на чехле местами есть желтоватый оттенок, это не пятна, а такая расцветка. Также, она меня спросила, первый раз ли мы отдаём его в химчистку и во сколько вы его оцениваете, я ответила, что сдаём не первый раз, сумму оценивания сказать затрудняюсь. Когда я ознакомилась с кратким описанием пороков и дефектов вещи, указанных сотрудницей в квитанции-договоре, появилось ощущение, что я тряпку половую принесла! (прилагаю фото). По её мнению, на чехле зацепы, оказывается она имела ввиду катышки на внутренней стороне синтепона, про расцветку она написала, что это засаленость и пото-жировые пятна. На мой вопрос, почему износ 75%, она сказала, это по ГОСТу, так как пользование больше года, хотя вопроса от неё про срок пользования даже не звучало. Оценила она его в 3000 и написано: со слов заказчика) На мои возмущения по поводу описания, она сказала: «не нравится, забирайте, а вообще, вам его и так нормально постирают» 🤦♀️ Благо, я чехол сняла на видео перед тем, как отнести в эту химчистку, поэтому отдала, посмотрим, как постирают)) Но, старайтесь перед сдачей снимать вещи на видео и делать фото при дневном освещении, чтоб, в случае чего, избежать дальнейших разногласий. Отзыв дополню.
Полезный отзыв 318.08.22 Постирали и отдали раньше срока, качество стирки хорошее, поэтому добавляю две звезды.
Владелец бизнеса
Ольга доброго дня! Спасибо вам за подробный отзыв!
Ольга Юрманова
Почему после химчистки не отдают заказчику его экземпляр договора
Полезный отзывВладелец бизнеса
Квитанцию — договор вам отдают на руки, под вашу подпись, иначе услуга не выполняется! Не может такого быть, чтобы Заказчику не дали договор!
Кирилл Медведев
С нового пуховика быстро и качественно отмыли пятна эмали. Пришлось подождать около недели, пока делали химчистку, но зато не пришлось покупать новую вещь.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Кирилл, благодарим за добрые слова. Ждём вас вновь 🤝
Мария Золотухина
Хорошая химчистка. Благодарю за отличную работу, сдавала пальто и плед, очень довольна результатами чистки. Рекомендую!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Мария! Спасибо большое за доверие 🤗 Ждём снова ❤
Дмитрий Волков
Отпросился с работы пораньше, чтобы успеть забрать до 21.00, в 20.40 уже закрыты в будний день…
Полезный отзывDark Person
Несколько месяцев в этой «компании» лежит ручка замотанная скотчем. Позорище. При таких ценах на сервис. Как сказал предыдущий оратор-педантичностью не отличаются. Постоянное пренебрежительное отношение бабок — администраторов. Противно.
Полезный отзывAlisa German
Чесно сказать название совершенно не оправдано, педантичностью компания не отличается! Сдала пуховик практически месяц назад, и только кормят завтраками. Ужасный сервис, больше обращаться не буду.
Полезный отзывИлья Скорик
Если на место администратора посадить ленивца, то разницы в скорости обслуживания не будет. В очереди из двух человек стою уже 20-30 минут и до сих пор ещё первого в очереди клиента не обслужили👌
Полезный отзыв