Компания Кафе быстрого питания Doner Home на проспекте Ленина (специализация: доставка еды) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 135/1 киоск. Телефон для связи: +7 (3842) 33-99-33
Плохое отношение к клиентам. По русски говорят невразумительно, на вопросы ответить не могут, да ещё и хамят. Когда же вы бизнесмены поймёте, что мы являемся вашими главными поставщиками денег. Наймите нормальный персонал
Шаурма вкусная, сочная. Но как обвешивали так и обвешивают. Новая фишка у них , отмазка, заказывал среднюю -вес малой, заказываеш большую -вес средней, если выявляется обман то блеют Слюшщай дарагой ошиблись, не ту дали, изыни дарагой.., фу , стрёмна. Ну сделайте дороже что-ли, или напишите вес меньше на рекламе ,
Заказывал шаурму в булке. Попросил чтобы сделали без лука, но сделали все таки с ним. Написал в Деливери, через 5 минут перезвонили с контроля качества. Решили вопрос за 2 минуты. Договорились на том, что если еще раз захочу покушать шаурму, то следующая для меня будет точно без лука и бесплатно. Спасибо ребят, ценю ваш сервис. Шаурма тоже была очень вкусной, даже с луком 👍😄
Здравствуйте Александр , скажите пожалуйста когда и во сколько вы совершали покупку и если есть чек можете отправить фото. И скажите сколько по весу шаурма вышла ?
С уважением DonerHome!
Елена Камынина
27.04.2021 в 00:18
Очень вкусная шаурма, быстро приготовили. спасибо повару ночной смены)
Не та шаурма, ради которой стоит идти даже через пару-тройку тройку домов. Соуса как такового нет, это бульон, который в конце шаурмы наровит обляпать тебя всего. И даже зная это, повара дают одну салфетку, которой часто бывает маловато. Хотелось бы, чтобы вы заменили этот бульон на настоящий соус. По вкусу этот бульон напоминает мне борщ из детства.
В вашей шоурме так много солёных огурцов, да они ещё очень солёные, не вкусные неужели нельзя положить свежий огурец. вобщем не понравелась ваша шоурма больше брать не будем
Здравствуйте Татьяна , у нас во всех заведениях все готовится на виду чтобы вы могли видеть что ложиться и что нет . Вы просто могли сказать нашему повару что в место соленых огурцов он положил свежих, у нас это практикуется уже давно. И будем надеется что в следующий раз вы учтете это, спасибо за ваше обращение с уважение DonerHome!!
17.03.2021 в 17:50 по данному адресу заказали шаурму: mini и стандарт. Первое впечатление на 3-, т.к на рабочем месте присутствовал посторонний человек и отвлекал разговорами поворов. Всё остальное на -2!!!!!!!! Далее.. Нас не предупредили, что за пакеты взымается дополнительная плата(скоро будете салфетки платно продавать???). В процессе приготовления ужаснулись: по 3 палочки картофельны фри, две дольки помидорки и огурца, а соленного огурца одну полосочку🤦♀️а нарезаны, что просвечеваются🤦♀️после выдачи заказа хотели взвесить товар, но не стали т.к весы у ВАС могут быть неправильно откалиброваны не смотря на то, что они даже электронные! На вид друг от друга 2 шаурмы размером не отличаются хотя mini и стандарт!!!! На вкус УЖАСНАЯ!!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! МЯСО ЖЁСТКОЕ!!! НАЧИНКИ НЕ ЧУВСТВОВАЕТСЯ Т. К ЕЁ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ!!!!!! СОУС, КОТОРЫМ ПОЛИВАЮТ- РАЗБАВЛЕННЫЙ ВОДОЙ!!!! НИ ВКУСА НИ ЗАПАХА!!!! ТАКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!!! ФУ!!!!!!
Теперь будем ходить по разным вашим адресам и смотреть где хорошо делают шаурму. Где не понравится-будем писать отзывы, жаловаться на вас!!!
Конкретно в эту точку ходить, дорогие любители шаурмы, не советую!!!!!!!!!
Утром уж сильно захотелось шаурмы. Пришли и нам говорят, через пол часа, стойте-ждите. Окей. Брали 2 стандартных шаурмы, боюсь даже знать, как выглядит мини. Попросили взвесить, по их весам было все нормально. Перейдём к главному. Вкус. Ужасно! Очень соленная и сухая. Всего мало, ешь один лаваш и очень соленую начинку. В мясе нам попалась кость. Никому не советуем и сами больше не придём
Уважаемые директора данного заведения , очень настоятельно прошлую провести беседу с вашим персоналом и донести до них что на рабочем месте разговоры на личные темы не приветствуются , это тормозит работу !!! У одного сотрудника не было ни перчаток ни бейджика второго звали Меха.
Когда мне отдавали заказ один сотрудник толкнул другого чтоб тот посмотрел на весы , когда тот глянул у них начался бешеный ржачь (смехом я это назвать не могу ) не знаю что их там так рассмешило , может быть недовес который я к сожалению не проверила ! Но в ваше заведение идти больше нет ни какого желания !!! Хотя ходили мы к вам очень долго.
24 сентября мне очень захотелось шаурмы , а так как я не местная , я нашла первую попавшуюся по дороге шаурму, и была очень удивлена качеством обслуживания и самой шаурмой, во-первых шаурма горячая,продукты свежие,шаурма сделана очень качественно , также персонал очень вежливый, в общем мне очень понравилось , в следующий раз как буду в городе зайду обязательно
Волшебники) в стакан 0,35 сумели налить латте ххl , объемом 0,5. Причём, в половину стакана уложились. Самый плотный латте, который я пробовала 😂
Задаю вопрос: « это ДВОЙНОЙ латте???!», продавец безапелляционно ответил «да». Даже спорить не стала. Просила без сахара-добавили сахар((
С сахаром ладно, очередь большая, запутались, бывает. Но с объемом кофе вышло неприятно.
Разумеется, это был первый и последний кофе в этом месте.
Здравствуйте, Вера.
Нам очень жаль за данные неполадки, но, как вы сказали, очередь была большая, возможно, повара запутались со всеми заказами. Мы стараемся внести новые методы принятия заказов, чтобы работникам было проще их принимать и не спутать, но все же наши работники — не машины, не могут поспеть за огромным количеством заказов. Надеемся на Ваше понимание, и, приносим свои извинения. Благодарю за отзыв!
Артём Кузьмич
01.07.2020 в 17:55
Очень вкусно. Очень часто большие очереди. Персонал добрый и приятный. На моё скромное мнение лучшая шаурмичная в городе!
Шаурма действительно вкусная, одна из лучших на мой взгляд, но — сколько раз говорю о не добавлении определённых ингредиентов, все равно кладут (лук и зелень), устал объяснять и лень возвращаться отдавать на переделку. Первый раз подумал, что не поняли, второй раз также. В третий раз уже наверно не пойду к вам.
17.06 в 23:30 взяли с парнем маленькую и стандартную шаурму. Сотрудник Меха попросил подождать минут 20,нам спешить некуда и мы спокойно отнеслись к его просьбе. Приготовил даже быстрее все 5 штук, до нас еще было заказано 3 шаурмы. Шаурма очень понравилась! Лаваш вкусный и нормально жуется. Просьба к руководству, раз у вас ночью очень много гостей, поставьте ещё одного сотрудника хотя бы до определённого времени. Очень стало жалко парня, он старается и за чистотой уследить, и приготовить заготовку, и выслушивать мнения пьяных гостей, которые якобы знают лучше, как и что делать.
Верните старый лаваш,! было очень вкусно, этим летом поменяли лаваш, который как везде, портянка. К вам ходили только из-за того что лаваш и острый соус вытягивал все, теперь просто не вкусно. Надеюсь что кто нибудь из начальства читает отзывы.
Очень давно берём шаурму именно здесь, но в последнее время она заметно уменьшилась, большая стала такой, какая раньше была средняя., а маленькая наверное на 2 укуса это ощутимо не только по весу, но и по размеру. Просили при нас взвешать, потому что в меню написано, что большая шаурма должна весить 450 гр, но нам отказали, нагрубив, сообщив, что весы сломались, и сломались из-за нас. Но при этом, продавец взвешивал мясо на шаурму другим людям на тех же весах.
Вкусная шаурма, но с ценой и весом явно обман.
25 минут я ждала 2 шаурмы! Одну большую и одну стандарт. 25!учитывая то, что передо мной была 1 стандартная! Когда мои положили в гриль, сделали ещё две больших следующему человеку. И он вперёд их забрал. Как итог мои обе с одной стороны подгоревшие! Аж угольки!
До этого уже брали здесь пару раз, вроде неплохо было, но сегодня просто ужасно!
Заказали в друзьями шаурму. Начинка обычная, без каких либо изысков и новшеств.
На момент приготовления, работали три человека. Причем, один тупо стоял/смотрел на очередь, второй в спешке кидал как попало начинки, третий мясо срезал. 3 шаурмы мы ждали 25 минут! Я вам серьезно!!!
Людям, что сделали заказ после нас, уже отдали еду…
Приехав домой, вот такая красивая горелая шаурма ждала нас.
Ну что-то я не в восторге от этого заведения , и от качества обслуживания
Шаурма вкусная, ловаш тонкий, соус ничего так. Но. Это было раньше. Сейчас начинки все меньше и меньше, вес Большой чуть более номинала Средней, а денег берут за большую.
Полина Кривушина
Отличное заведение
Полезный отзывВсегда здесь заказываем
Все очень вкусно и по доступной цене
Всем рекомендую
Адрес: Проспект Ленина 135/1
Алиса Амирова
Вкусная шаурма, приветливо обслуживают,всё на высшем уровне👍
Полезный отзывАрина Щеголова
Считаю именно эту шаурму самой вкусной в городе , уже несколько лет там питаюсь , все очень классно , персонал крутой
Полезный отзывMrAves Горохов
Плохое отношение к клиентам. По русски говорят невразумительно, на вопросы ответить не могут, да ещё и хамят. Когда же вы бизнесмены поймёте, что мы являемся вашими главными поставщиками денег. Наймите нормальный персонал
Полезный отзывПупкина
Шаурма вкусная, сочная. Но как обвешивали так и обвешивают. Новая фишка у них , отмазка, заказывал среднюю -вес малой, заказываеш большую -вес средней, если выявляется обман то блеют Слюшщай дарагой ошиблись, не ту дали, изыни дарагой.., фу , стрёмна. Ну сделайте дороже что-ли, или напишите вес меньше на рекламе ,
Полезный отзывЕкатерина Киримецкая
Вкусно, чистенько приятно кушать.
Полезный отзыв 2Сделали ребенку спец шаурму, ребенок доволен.
Артем
Заказывал шаурму в булке. Попросил чтобы сделали без лука, но сделали все таки с ним. Написал в Деливери, через 5 минут перезвонили с контроля качества. Решили вопрос за 2 минуты. Договорились на том, что если еще раз захочу покушать шаурму, то следующая для меня будет точно без лука и бесплатно. Спасибо ребят, ценю ваш сервис. Шаурма тоже была очень вкусной, даже с луком 👍😄
Полезный отзывАлександр
Купил две большие шаурмы, дома взвесил а там маленькие.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Александр , скажите пожалуйста когда и во сколько вы совершали покупку и если есть чек можете отправить фото. И скажите сколько по весу шаурма вышла ?
С уважением DonerHome!
Елена Камынина
Очень вкусная шаурма, быстро приготовили. спасибо повару ночной смены)
Полезный отзыв 8Harvey Spectre
Не та шаурма, ради которой стоит идти даже через пару-тройку тройку домов. Соуса как такового нет, это бульон, который в конце шаурмы наровит обляпать тебя всего. И даже зная это, повара дают одну салфетку, которой часто бывает маловато. Хотелось бы, чтобы вы заменили этот бульон на настоящий соус. По вкусу этот бульон напоминает мне борщ из детства.
Полезный отзывТатьяна Полянина
В вашей шоурме так много солёных огурцов, да они ещё очень солёные, не вкусные неужели нельзя положить свежий огурец. вобщем не понравелась ваша шоурма больше брать не будем
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Татьяна , у нас во всех заведениях все готовится на виду чтобы вы могли видеть что ложиться и что нет . Вы просто могли сказать нашему повару что в место соленых огурцов он положил свежих, у нас это практикуется уже давно. И будем надеется что в следующий раз вы учтете это, спасибо за ваше обращение с уважение DonerHome!!
Seme4ki 54
Шаурма просто ОГОНЬ!!!
Полезный отзывУсмон Эхсонов
САМАЯ ВКУСНЯ ШАУРМА В ГОРОДЕ, 🌮🌯🍟
Полезный отзывТатьяна Солнышко
17.03.2021 в 17:50 по данному адресу заказали шаурму: mini и стандарт. Первое впечатление на 3-, т.к на рабочем месте присутствовал посторонний человек и отвлекал разговорами поворов. Всё остальное на -2!!!!!!!! Далее.. Нас не предупредили, что за пакеты взымается дополнительная плата(скоро будете салфетки платно продавать???). В процессе приготовления ужаснулись: по 3 палочки картофельны фри, две дольки помидорки и огурца, а соленного огурца одну полосочку🤦♀️а нарезаны, что просвечеваются🤦♀️после выдачи заказа хотели взвесить товар, но не стали т.к весы у ВАС могут быть неправильно откалиброваны не смотря на то, что они даже электронные! На вид друг от друга 2 шаурмы размером не отличаются хотя mini и стандарт!!!! На вкус УЖАСНАЯ!!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! МЯСО ЖЁСТКОЕ!!! НАЧИНКИ НЕ ЧУВСТВОВАЕТСЯ Т. К ЕЁ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ!!!!!! СОУС, КОТОРЫМ ПОЛИВАЮТ- РАЗБАВЛЕННЫЙ ВОДОЙ!!!! НИ ВКУСА НИ ЗАПАХА!!!! ТАКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!!! ФУ!!!!!!
Полезный отзывТеперь будем ходить по разным вашим адресам и смотреть где хорошо делают шаурму. Где не понравится-будем писать отзывы, жаловаться на вас!!!
Конкретно в эту точку ходить, дорогие любители шаурмы, не советую!!!!!!!!!
Петр Болотов
Нормально. Очередь долго ждал.
Полезный отзывantanyas1k
Утром уж сильно захотелось шаурмы. Пришли и нам говорят, через пол часа, стойте-ждите. Окей. Брали 2 стандартных шаурмы, боюсь даже знать, как выглядит мини. Попросили взвесить, по их весам было все нормально. Перейдём к главному. Вкус. Ужасно! Очень соленная и сухая. Всего мало, ешь один лаваш и очень соленую начинку. В мясе нам попалась кость. Никому не советуем и сами больше не придём
Полезный отзыв 3Евгений Х
Два раза взяли деньги за один товар
Полезный отзыв 9Mihail Mma
Очень вкусная шаурма Я никогда нигде не пробовал такой вкусный шаурма малатцы пацаны✊✊
Полезный отзывЕвгений Карташов
В городе ещё не пробовал лучше шаурмы чем тут 👍я в восторге
Полезный отзывПавел Красавчик
Скажите а что теперь и пакет платные просто стоимость шавухи 109-а скарты сняли 110 ???а где тогда написано что пакет стоит 1руб ???объясните
Полезный отзывАнастасия 🌌
Уважаемые директора данного заведения , очень настоятельно прошлую провести беседу с вашим персоналом и донести до них что на рабочем месте разговоры на личные темы не приветствуются , это тормозит работу !!! У одного сотрудника не было ни перчаток ни бейджика второго звали Меха.
Полезный отзыв 3Когда мне отдавали заказ один сотрудник толкнул другого чтоб тот посмотрел на весы , когда тот глянул у них начался бешеный ржачь (смехом я это назвать не могу ) не знаю что их там так рассмешило , может быть недовес который я к сожалению не проверила ! Но в ваше заведение идти больше нет ни какого желания !!! Хотя ходили мы к вам очень долго.
Лена Козловская
24 сентября мне очень захотелось шаурмы , а так как я не местная , я нашла первую попавшуюся по дороге шаурму, и была очень удивлена качеством обслуживания и самой шаурмой, во-первых шаурма горячая,продукты свежие,шаурма сделана очень качественно , также персонал очень вежливый, в общем мне очень понравилось , в следующий раз как буду в городе зайду обязательно
Полезный отзывВера Карпицкая
Волшебники) в стакан 0,35 сумели налить латте ххl , объемом 0,5. Причём, в половину стакана уложились. Самый плотный латте, который я пробовала 😂
Полезный отзыв 2Задаю вопрос: « это ДВОЙНОЙ латте???!», продавец безапелляционно ответил «да». Даже спорить не стала. Просила без сахара-добавили сахар((
С сахаром ладно, очередь большая, запутались, бывает. Но с объемом кофе вышло неприятно.
Разумеется, это был первый и последний кофе в этом месте.
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Вера.
Нам очень жаль за данные неполадки, но, как вы сказали, очередь была большая, возможно, повара запутались со всеми заказами. Мы стараемся внести новые методы принятия заказов, чтобы работникам было проще их принимать и не спутать, но все же наши работники — не машины, не могут поспеть за огромным количеством заказов. Надеемся на Ваше понимание, и, приносим свои извинения. Благодарю за отзыв!
Артём Кузьмич
Очень вкусно. Очень часто большие очереди. Персонал добрый и приятный. На моё скромное мнение лучшая шаурмичная в городе!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Благодарю! Все для наших клиентов ♥️
Mike Nekrasov
Шаурма действительно вкусная, одна из лучших на мой взгляд, но — сколько раз говорю о не добавлении определённых ингредиентов, все равно кладут (лук и зелень), устал объяснять и лень возвращаться отдавать на переделку. Первый раз подумал, что не поняли, второй раз также. В третий раз уже наверно не пойду к вам.
Полезный отзывКатерина Казаковцева
17.06 в 23:30 взяли с парнем маленькую и стандартную шаурму. Сотрудник Меха попросил подождать минут 20,нам спешить некуда и мы спокойно отнеслись к его просьбе. Приготовил даже быстрее все 5 штук, до нас еще было заказано 3 шаурмы. Шаурма очень понравилась! Лаваш вкусный и нормально жуется. Просьба к руководству, раз у вас ночью очень много гостей, поставьте ещё одного сотрудника хотя бы до определённого времени. Очень стало жалко парня, он старается и за чистотой уследить, и приготовить заготовку, и выслушивать мнения пьяных гостей, которые якобы знают лучше, как и что делать.
Полезный отзывЯна Шклярова
Верните старый лаваш,! было очень вкусно, этим летом поменяли лаваш, который как везде, портянка. К вам ходили только из-за того что лаваш и острый соус вытягивал все, теперь просто не вкусно. Надеюсь что кто нибудь из начальства читает отзывы.
Полезный отзывАлена Баженова
Очень давно берём шаурму именно здесь, но в последнее время она заметно уменьшилась, большая стала такой, какая раньше была средняя., а маленькая наверное на 2 укуса это ощутимо не только по весу, но и по размеру. Просили при нас взвешать, потому что в меню написано, что большая шаурма должна весить 450 гр, но нам отказали, нагрубив, сообщив, что весы сломались, и сломались из-за нас. Но при этом, продавец взвешивал мясо на шаурму другим людям на тех же весах.
Полезный отзывВкусная шаурма, но с ценой и весом явно обман.
Ксения
25 минут я ждала 2 шаурмы! Одну большую и одну стандарт. 25!учитывая то, что передо мной была 1 стандартная! Когда мои положили в гриль, сделали ещё две больших следующему человеку. И он вперёд их забрал. Как итог мои обе с одной стороны подгоревшие! Аж угольки!
Полезный отзыв 1До этого уже брали здесь пару раз, вроде неплохо было, но сегодня просто ужасно!
Ирина Кузьмина
Очень вкусно, спасибо, что доставили 😊
Полезный отзывUser154
Заказали в друзьями шаурму. Начинка обычная, без каких либо изысков и новшеств.
На момент приготовления, работали три человека. Причем, один тупо стоял/смотрел на очередь, второй в спешке кидал как попало начинки, третий мясо срезал. 3 шаурмы мы ждали 25 минут! Я вам серьезно!!!
Полезный отзывЛюдям, что сделали заказ после нас, уже отдали еду…
Приехав домой, вот такая красивая горелая шаурма ждала нас.
Ну что-то я не в восторге от этого заведения , и от качества обслуживания
Пупкина
Шаурма вкусная, ловаш тонкий, соус ничего так. Но. Это было раньше. Сейчас начинки все меньше и меньше, вес Большой чуть более номинала Средней, а денег берут за большую.
Полезный отзывЕлена Сарксян
Шаурма очень вкусная продавец очень понимающи и терпеливый сделал точь в точь как просили в общем 5 звезд
Полезный отзывAvery21
Самая лучшая шаурма в городе!
Полезный отзывКаждый раз берём и ни разу не было не вкусно!! 😍
Наталья Владимирова
Шаурма очень вкусная, но парень ужасный псих. Швыряет продукты и чуть ли не в лицо этот пакет швыранул . Так что не однозначное впечатление
Полезный отзыв 10