были на недавней премьере по игре детства(время 20:30, запустили намного позже), нам 20 лет, фильм +18, можно было и не пускать невоспитанных детей, которые орали, делали отрыжки, хлопали, толкали сиденья, светили экранами телефонов. За всем этим никто не следил, где был персонал следящим за всем этим убожеством происходящим?
добавлю, что посреди фильма разбирались с кем-то из персонала с местами, девочек было 4-5, точно не помню, светили во весь зал телефоном, пока ходили туда-сюда, а когда сели также вели себя шумно.
приходилось орать при каждом массовом шуме, чтобы заткнулись.
также из-за того, что запустили позже, мы не увидели сцену после титров, просто вырубили показ, аплодирую.
Пожалуйста пускайте на такие фильмы подростков исключительно с родителями и пусть персонал следит за тишиной зала во время сеанса, цены вам не будет.
Здравствуйте. Прокатчик таким образом рекламирует свои будущие проекты. Мы по условиям договора проката фильма не имеем права убирать трейлеры, вшитые в фильм. Приносим извинения за доставленные неудобства, однако, повлиять на ситуацию мы, как демонстрационная компания, не можем. Будем рады видеть вас на других фильмах.
Спасибо за возможность смотреть корейское кино.
Особенно спасибо маркетологу Екатерине.
С ней проходят все беседы и к ней отправляются просьбы жаждущих видеть своих корейских любимок.
И спасибо за возможность проводить ивенты, и заставки перед фильмами для фото.
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы работаем для вас! Будем рады видеть вас снова и снова!!
Алина А
29.09.2023 в 18:19
28.09 были на сеансе, в зале было очень холодно. Если у вас подана заявка на отопление, почему нельзя по-человечески предупреждать людей, о том что холодно?
Здравствуйте. Заявка на включение отопления подана, на её регистрацию требуется некоторое время. К сожалению, вы посетили нас именно в этот период рассмотрения заявки.
Приносим свои извинения за неудобства и будем рады видеть вас снова!
В целом мне с супругой всё понравилось! Красивый зал, удобные кресла. Но! Холодно было как на улице! Почему? Мы в куртках кутались, чтобы нормально досмотреть. В конце фильма резко выключили звук и видео ещё до титров . Зачем? Атмосфера фильма же продолжается. Бочки в туалетах не работают (мужской). Итого есть моменты, которые портят общее впечатление.
Хороший кинотеатр… Но как же напрягает эта америкосовская Не культура жрать этот долбаный попкорн… В своё время довелось пожить в общаге, так вот этот попкорн шуршит как тараканы… Брррр…а так ничё…
не пустили в уборную. сказали, либо покупайте билет, либо идите ищите другое место для справления нужды. уровень клиентоориентированности ноль без палочки
Была в конце декабря 2022 года на «Аватаре», сеанс 16.00. Про очки 3D никто слова не сказал, а сама я не знала, что фильм в 3D. Поэтому качество, конечно, удивило…Ни у кого в зале очков тоже не видела. Гардероб не работал. После сеанса, конечно, зашла в туалет и было очень неудобно при высоком росте в зимней одежде в маленькой кабинке…Для кого их проектировали? Перед следующим сеансом гардероб открыли.
Была еще раз в начале января 2023. Сеанс 15.30. Гардероб опять не работал. Про очки никто не говорил. Просто сама уже знала и купила. В фойе нет ничего, куда можно было бы хотя бы сумку поставить или одежду положить…Все очень неудобно. Только цена билета стала выше.
За 450р сразу при входе в нос бьет какой-то отвратительный запах (не попокорна), опаздали на сеанс, на кассе 3д очки никто не предложил приобрести, мы подумали что в зале дадут. В итоге смотрели мутную картинку. Гардероб не работает, пришлось таскать с собой тяжелую верхнюю одежду в не менее отвратительно вонючий туалет. Больше ни ногой.
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, дату и время вашего визита, чтобы нам прояснить ситуацию с уборной.
Касаемо запаха — это был свежеприготовленный сырный попкорн. Он действительно обладает специфические запахом.
Многоразовые 3D-очки в кинотеатре не выдаются. Зрителями приобретаются собственные очки на кассе или в вендинговом аппарате в фойе кинотеатра.
Кассир, при продаже билетов на сеанс в 3D, обязан напоминать зрителям об очках, контролёр также напоминает о них. Помимо этого в кассовой зоне расположен монитор с объявлением о том, что необходимо приобрести индивидуальные очки в личное пользование для просмотра 3D-контента. Сожалеем, что персонал не предупредил вас, несмотря на предписания. Будут приняты меры.
На данный момент в 3D — формате демонстрируется только «Аватар. Путь воды», хронометраж которого более 3 часов. Надеемся, что в процессе просмотра сеанса вы смогли приобрести очки и насладились высоким качеством фильма.
Гардероб кинотеатра работает до начала последнего сеанса. Такой график работы гардероба сложился, исходя из опыта многолетней работы в сфере кинопроката, и из внешних факторов последних двух лет, которые существенно повлияли на деятельность кинотеатров в целом.
Сожалеем о доставленных неудобствах. Будем благодарны за уточнения — нам очень важна обратная связь, чтобы становиться лучше.
Приходите к нам снова!
Здравствуйте. Подскажите, что именно вам не понравилось?
Будем признательны за обратную связь.
Анастасия Дементьева
13.01.2023 в 07:48
Были на новогодних каникулах,ходили с детьми на чебурашку,пошли на утренний сеанс,чтобы поменьше народу было. Народу было еще не очень много,но в кинотеатре было очень грязно, туалеты грязные, мусорные ведра в туалетах переполнены,что всё уже валялось на полу. Мыла в туалете не было. Поднимаясь из туалета наверх в кинотеатр по лестнице везде валялся мусор,везде пылища,как-будто сто лет никто не убирался. После сеанса вышли,народу на следующий сеанс уже была тьма, в гардеробе давка,мест переодеться просто нет. Возле гардероба несколько пуфиков,которые быстро были заняты,наверху вообще нет места присесть. Ладно взрослые,но детей в комбинезон вообще проблема одеть,стояли в углу,одевались на весу,кое-как. При этом цены нифига не маленькие, а сервис на 0.
Ужасные,очереди. Очки,билеты,еда,напитки все в одно окно,осталось с гардеробной совместить для полного апокалипсиса.
В чем сложности включить стоимость очков сразу в билет?
Ходили на второго Аватара, в зале Венера был лютый душняк. Вентиляция не работала совсем. Даже те, кто пришли в футболках, умирали от жары и душного воздуха. При этом полный зал зрителей. К слову, гардероб не работал и пришлось в душном помещении сидеть с куртками. Еле досмотрели фильм, по окончанию выбежали на улицу как после бани. Очень странно все это, люди оставляют отзывы, что в другие дни здесь лютый холод. Не работал мужской туалет в день сеанса. Как я поняла из отзывов ниже, это уже не первая ситуация и даже не вторая. Бардак. Помню раньше было время, что 3D очки выдавались при просмотре фильма. Сейчас, увы, заплатите денежку. Но в этом тоже есть свои плюсы — при покупке очки становятся твоей собственностью и ты их можешь использовать при походе на другой фильм.
Минус жирный что перестали делать ночные сеансы по два или три фильма! Надеюсь администрация кино центра задуматься о прибыли и пользы для граждан РФ!?
Александр Бойко
Это космос детка
Полезный отзывАнтон Ожиганов
Понравился данный кинотеатр, но конечно совершенству нет предела. Кресла крайне не удобные, в туалетах не убрано.
Полезный отзывТатьяна Девятиярова
Мой любимый кинотеатр. Чисто, тепло, уютно.
Полезный отзывКсения Кравченко
были на недавней премьере по игре детства(время 20:30, запустили намного позже), нам 20 лет, фильм +18, можно было и не пускать невоспитанных детей, которые орали, делали отрыжки, хлопали, толкали сиденья, светили экранами телефонов. За всем этим никто не следил, где был персонал следящим за всем этим убожеством происходящим?
Полезный отзыв 3добавлю, что посреди фильма разбирались с кем-то из персонала с местами, девочек было 4-5, точно не помню, светили во весь зал телефоном, пока ходили туда-сюда, а когда сели также вели себя шумно.
приходилось орать при каждом массовом шуме, чтобы заткнулись.
также из-за того, что запустили позже, мы не увидели сцену после титров, просто вырубили показ, аплодирую.
Пожалуйста пускайте на такие фильмы подростков исключительно с родителями и пусть персонал следит за тишиной зала во время сеанса, цены вам не будет.
Pavel Privalov
Кинотеатр норм, но 20 минут показывать рекламу — это слишком. 20 минут смотреть на разного качества российские фильмы — это издевательство
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Прокатчик таким образом рекламирует свои будущие проекты. Мы по условиям договора проката фильма не имеем права убирать трейлеры, вшитые в фильм. Приносим извинения за доставленные неудобства, однако, повлиять на ситуацию мы, как демонстрационная компания, не можем. Будем рады видеть вас на других фильмах.
Cergo Gawr
Добротный кинотеатр, чисто, тёплый
Полезный отзыв 12Фёдор Воробьев
Классный кинотеатр, больше всех мне нравится
Полезный отзывНадежда Жилкова
Кинотеатр нравится. Ходим туда с подругой периодически на фильмы. Доступные цены.
Полезный отзывLesya Lesya
Спасибо за возможность смотреть корейское кино.
Полезный отзывОсобенно спасибо маркетологу Екатерине.
С ней проходят все беседы и к ней отправляются просьбы жаждущих видеть своих корейских любимок.
И спасибо за возможность проводить ивенты, и заставки перед фильмами для фото.
Владелец бизнеса
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы работаем для вас! Будем рады видеть вас снова и снова!!
Алина А
28.09 были на сеансе, в зале было очень холодно. Если у вас подана заявка на отопление, почему нельзя по-человечески предупреждать людей, о том что холодно?
Полезный отзывКсения Самошкина
Очень холодно в зале, сидели в куртках
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте. Заявка на включение отопления подана, на её регистрацию требуется некоторое время. К сожалению, вы посетили нас именно в этот период рассмотрения заявки.
Приносим свои извинения за неудобства и будем рады видеть вас снова!
Руслан Смолин
классная киношка,рекомендую 😜
Полезный отзыв 12Елена Карманова
Хороший кинотеатр, любим семьей ходить в него.
Полезный отзывФредерика Альпачо
Отличный кинотеатр, быстрое обслуживание, приветливый персонал!)
Полезный отзывВиктория 🍓
Классный кинотеатр, часто здесь бываем, нам все нарвится!
Полезный отзыв 15Евгений Пахомов
Отзывчивый персонал, хорошее качество звука и картинки, вкусный попкорн комфортная температура в залах😅
Полезный отзывIlya Oblakov
В целом мне с супругой всё понравилось! Красивый зал, удобные кресла. Но! Холодно было как на улице! Почему? Мы в куртках кутались, чтобы нормально досмотреть. В конце фильма резко выключили звук и видео ещё до титров . Зачем? Атмосфера фильма же продолжается. Бочки в туалетах не работают (мужской). Итого есть моменты, которые портят общее впечатление.
Полезный отзывViktoria Secret
Любимый кинотеатр по городу, всегда чистые и убранные залы
Полезный отзывДмитрий Михайлович
Хороший кинотеатр… Но как же напрягает эта америкосовская Не культура жрать этот долбаный попкорн… В своё время довелось пожить в общаге, так вот этот попкорн шуршит как тараканы… Брррр…а так ничё…
Полезный отзывСерж Путин
Вчера были на премьере фильма. Все хорошо,но было мало зрителей.
Полезный отзывЖанна Скрипнюк
Посетила кинотеатр в конце февраля, УЖАСНЫЙ ЗАПАХ В ХОЛЛЕ, пахнет мышами
Полезный отзывСветлана Золотухина
Хорошая киношка 😊
Полезный отзывБугрова А.
Кинотеатр понравился
Полезный отзыв 1Мира Райт
не пустили в уборную. сказали, либо покупайте билет, либо идите ищите другое место для справления нужды. уровень клиентоориентированности ноль без палочки
Полезный отзыв 3Ирина Феникс
Звук хороший, кресла удобные.
Полезный отзывОльга Шубина
Цены подняли, а уровень остался прежним
Полезный отзывElena Elenovna
Была в конце декабря 2022 года на «Аватаре», сеанс 16.00. Про очки 3D никто слова не сказал, а сама я не знала, что фильм в 3D. Поэтому качество, конечно, удивило…Ни у кого в зале очков тоже не видела. Гардероб не работал. После сеанса, конечно, зашла в туалет и было очень неудобно при высоком росте в зимней одежде в маленькой кабинке…Для кого их проектировали? Перед следующим сеансом гардероб открыли.
Полезный отзывБыла еще раз в начале января 2023. Сеанс 15.30. Гардероб опять не работал. Про очки никто не говорил. Просто сама уже знала и купила. В фойе нет ничего, куда можно было бы хотя бы сумку поставить или одежду положить…Все очень неудобно. Только цена билета стала выше.
Роман Побегайло
Неприятный запах везде!
Полезный отзывОгромные очереди на кассе, где из 3 раьотает только одна
Elizaveta By
За 450р сразу при входе в нос бьет какой-то отвратительный запах (не попокорна), опаздали на сеанс, на кассе 3д очки никто не предложил приобрести, мы подумали что в зале дадут. В итоге смотрели мутную картинку. Гардероб не работает, пришлось таскать с собой тяжелую верхнюю одежду в не менее отвратительно вонючий туалет. Больше ни ногой.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, дату и время вашего визита, чтобы нам прояснить ситуацию с уборной.
Касаемо запаха — это был свежеприготовленный сырный попкорн. Он действительно обладает специфические запахом.
Многоразовые 3D-очки в кинотеатре не выдаются. Зрителями приобретаются собственные очки на кассе или в вендинговом аппарате в фойе кинотеатра.
Кассир, при продаже билетов на сеанс в 3D, обязан напоминать зрителям об очках, контролёр также напоминает о них. Помимо этого в кассовой зоне расположен монитор с объявлением о том, что необходимо приобрести индивидуальные очки в личное пользование для просмотра 3D-контента. Сожалеем, что персонал не предупредил вас, несмотря на предписания. Будут приняты меры.
На данный момент в 3D — формате демонстрируется только «Аватар. Путь воды», хронометраж которого более 3 часов. Надеемся, что в процессе просмотра сеанса вы смогли приобрести очки и насладились высоким качеством фильма.
Гардероб кинотеатра работает до начала последнего сеанса. Такой график работы гардероба сложился, исходя из опыта многолетней работы в сфере кинопроката, и из внешних факторов последних двух лет, которые существенно повлияли на деятельность кинотеатров в целом.
Сожалеем о доставленных неудобствах. Будем благодарны за уточнения — нам очень важна обратная связь, чтобы становиться лучше.
Приходите к нам снова!
Denis Stepanov
Раньше был хороший кинотеатр, а теперь гов..ище.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Подскажите, что именно вам не понравилось?
Будем признательны за обратную связь.
Анастасия Дементьева
Были на новогодних каникулах,ходили с детьми на чебурашку,пошли на утренний сеанс,чтобы поменьше народу было. Народу было еще не очень много,но в кинотеатре было очень грязно, туалеты грязные, мусорные ведра в туалетах переполнены,что всё уже валялось на полу. Мыла в туалете не было. Поднимаясь из туалета наверх в кинотеатр по лестнице везде валялся мусор,везде пылища,как-будто сто лет никто не убирался. После сеанса вышли,народу на следующий сеанс уже была тьма, в гардеробе давка,мест переодеться просто нет. Возле гардероба несколько пуфиков,которые быстро были заняты,наверху вообще нет места присесть. Ладно взрослые,но детей в комбинезон вообще проблема одеть,стояли в углу,одевались на весу,кое-как. При этом цены нифига не маленькие, а сервис на 0.
Полезный отзывКсения Табашнёва
Ужасные запах в кинотеатре 🤢
Полезный отзыв 2Юрий Чирюкин
Ужасные,очереди. Очки,билеты,еда,напитки все в одно окно,осталось с гардеробной совместить для полного апокалипсиса.
Полезный отзывВ чем сложности включить стоимость очков сразу в билет?
Алена Брежнева
Ходили на второго Аватара, в зале Венера был лютый душняк. Вентиляция не работала совсем. Даже те, кто пришли в футболках, умирали от жары и душного воздуха. При этом полный зал зрителей. К слову, гардероб не работал и пришлось в душном помещении сидеть с куртками. Еле досмотрели фильм, по окончанию выбежали на улицу как после бани. Очень странно все это, люди оставляют отзывы, что в другие дни здесь лютый холод. Не работал мужской туалет в день сеанса. Как я поняла из отзывов ниже, это уже не первая ситуация и даже не вторая. Бардак. Помню раньше было время, что 3D очки выдавались при просмотре фильма. Сейчас, увы, заплатите денежку. Но в этом тоже есть свои плюсы — при покупке очки становятся твоей собственностью и ты их можешь использовать при походе на другой фильм.
Полезный отзывПётр Иванов
Минус жирный что перестали делать ночные сеансы по два или три фильма! Надеюсь администрация кино центра задуматься о прибыли и пользы для граждан РФ!?
Полезный отзыв