Компания Кинотеатр Планета Кино в ТРК Променад 2 (специализация: кинозал 3D, кинозал 3D) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Химиков, 39 , 3 этаж. Телефон для связи: +7 (383) 200-34-14
Я не знаю как начать даже…… Раз в год с супругой решили сходить в кино, дочь увезли бабушки, двое взрослых по своим делам разошлись и пошли мы в кино. Билеты купили заранее, в приложении «афиша». Пришли, на билете написано синий зал. Подошли к администратору, она сказала да вы есть, мы зашли в зал и сидим. 10 минут сидим, фильм должен идти, 20 минут, нет ничего. Пошёл к администратору, она выдаёт мы в синим зале не показываем кино, подождите 2 часа с зелёном будет этот фильм…… Ни извините, ничего, ВЫ…………………. ЛИ Б…. Ь!!!!!!! Негодяи.
Ходили с ребенком на сеанс 6.1.21 в 14:30. Все бы ничего, но звук это нечто, уровень громкости такой, что в первые минуты нас оглушило, акустика как мне показалось аж хрипела на пиковых моментах… Короче больше сюда ни ногой, после посещения ходил часа 2 как контуженный.
у меня вот тоже неприятный осадочек остался! пошли мы значит с подружкой посмотреть на красивого мужичка тимоти в фильме «дюна», потратились на чипсы, а женщина на кассе не продала нам билеты, сказав, что больше никто на фильм не идёт, а сеанс для двоих они делать не будут! обидно, невероятно обидно! обслуживание ноль звезд проооосто
Сходили на «Круэллу». Впечатления (не от фильма) самые худшие. Картинка на экране тусклая, звук просто ОТСТОЙ! Как будто посмотрели пиратскую копию. Хозяевам этого «кинотеатра» должно быть стыдно брать с людей такие деньги. Закройте его и не позорьтесь. Больше сюда ни ногой.
Ужасное настроение после посещения данного кинотеатра, пришли 30.04.21, на середине фильма техника решила, что нам хватит смотреть его, отключился экран, а фильм идёт дальше, пока позвали администратора, соответственно часть фильма пропущена и так три раза, включили кондиционер, потому что техника нагревалась и нужно остывать, а нам стало очень холодно! В обще осадок ужасный, не говоря о состоянии самого кинотеатра! Больше не ногой! И так были вынуждены идти туда, по времени не успевали в другие места! Деньги потрачены в пустую!
Отвратительный осадок! Пришли посмотреть фильм в итоге пол фильма отключается экран!! Включили кондиционер на всю, чтобы остывала техника, а нас очень холодно и так не жарко в зале! Просто настроение ужасное, фильм нормально не посмотрели! Администрация купите технику или закроетесь, а то деньги берут а нервов треплят зрителям и работникам, потому что весь гнев клиентов на них выливается!!
темный экран,ни видно не чего,весь фильм темнота,не ходите,администратор с удивление сказал что лампы плохие,не знали что ли,отношение отвратительное,книга жалоб вся исписанна негативом
Стоимость ниже чем в других, онлайн оплата часто не работает, расписание не полное, сервис стал хуже чем несколько месяцев назад, хотя цена увеличилась
Променад 2, Зал Красный. Зелёная табличка EXIT светит ярче сверхновой, посетители ходят туда-сюда и не закрывают за собой дверь, из-за чего свет из коридора делает и так тусклый экран ещё более тусклым и блеклым. Все жрут максимально громко и воняют едой максимально вонюче.
Купили 2 билета на мультик, пришли а кинотеатр закрыт. Ехали с другого конца города! Не дозвониться до администрации ни по одному из номеров. Насколько знаю до сих пор у них онлайн продажа билетов есть. Молодцы, что сказать.
Здравствуйте, хочу предостеречь вас от плохого отношения и ужасного сервиса !!
Девушка в кабинке администратора вечно всем недовольна , лицо будто ее насильно заставляют там работать и когда подходишь к кассе и видишь данную картину отпадает все желание посещать это место .
Как можно на фильмы 16+ продавать и пускать детей 11-12 лет от силы? Ужасно неприятно слушать весь фильм(ужасов) их возгласы и комментарии наряду с чавканьем.
Ходили на фильм вдвоем с девушкой. Зал маленький. Конечно в других не был, но красный зал отвратительный. Очень шумно работает система вентиляции. Советские сведения. Касса выглядит словно чебуречная. Колличество сеансов никакое. Звук абсолютно не настроен. Сидения расположены так, что если перед вами сидит кто-то, видно чуть больше половины экрана. Сам экран очень маленький. Посетители употребляют алкоголь в открытую. В наглую сотрудники пускают своих друзей, которые в свою очередь шумят. Вход в кинотеатр проходит через служебные лестницы, но это видимо в вечернее время.
Ходили сегодня на сеанс в 12:00.
Сели, началась реклама – ужасно громкий звук, просто оглушительный. Между трейлерами спросила соседей – это только мне кажется громко или вообще? Сказали, что громко пипец. Пошла в кассу с просьбой сделать тише. Ответили, что это на время рекламы, а потом будет норм. Ну, когда реклама кончилась, действительно стало потише, можно слушать более-менее комфортно.
Но совершенно непонятно, зачем нужно 15 минут (я засекла время – да, реклама длилась долго) глушить по мозгам полный зал народа?
30 декабря во 2 Променаде посадила ребёнка на мультфильм «ЦАРЬ зверей» который должен был начаться в 12:25, ребёнок был один в синем зале. Она просидела там 40 минут, позвонила мне и чуть ли не плакала, сказав что ещё не включили экран. Я позвонила на телефон, спросила как так? На что даже не извинились. Включили в 13:05. Как такое возможно? У Вас народу нет совершенно, и Вы забываете про одного ребёнка в зале! Я лично предупредила, что она там одна будет. Как вообще доверять Вам, если Вы элементарно на выполняете свою работу!!! Дикость просто. Самый ужасный кинотеатр в городе, причём виной тому персонал.
В данном кинотеатре с ребёнком были впервые. Решили сходить на «мульт в кино». Выбора особо не было, так как идет только там.
Первое, что напрягло, это отсутсвие гардероба. Мы были тепло одеты, шарфы/шапки хоть по карманам пихай. На ребенке был комбез, который мы хотели снять по приезду, его тоже надо было куда-то деть. Стоят несколько диванчиков, которые были заняты детками и родителями и их кучей одежды. Народу мало, но так как раздеться негде, диваны получились заняты куртками.
Далее прошли в зал, увидели обычную офисную вешалку на пять курток, сели и поняли, что то что нет гардероба — это плюс, так как по ощущениям в зале нет отопления, по голове дует дикий ветер 🤷♀️
Детям выдают дополнительные сидушки, чтобы сесть повыше.
Сам «муль в кино» не понравился, из 50 минут посмотрели 20-30 и ушли. По факту это просто сборник из таких мультфильмов, как: фиксики, мимимишки, кубики и прочее. Серии оказались скучноватыми, ребенку было неинтересно, поэтому покинули данное заведение с полным отсутствием желания вернуться 😄
Я давно хотел посмотреть аниме в кинотеатре на большом экране и тут в прокат, как раз выходит новый фильм Макото Сенкая Дитя погоды. К сожалению, это единственный кинотеатр в городе, который показывает, это фильм. Очень жаль, что большие кинотеатры, как Космос или Юбилейный не берут аниме в прокат, хотя спрос есть и билеты раскупают моментально, поэтому бронировать лучше заранее, так как все места раскупают. Но, тут главный минус, что нельзя толком узнать, а есть ли места, так, как на самом сайте толком не понятно и само бравирование работает с проблемами. Единственное, это только звонить и узнавать.
Чистота, вот тут конечно да… Если в Космосе, после каждого сеанса, зал закрывается и работница зала проходит с метёлкой и соберет мусор ставленый, некоторыми не аккуратными товарищами, для которых нормально запихать пачку из под чипов в кресло или бросить бутылку под кресла, то тут в Променаде, не особо следят за чистотой.
Ещё жирнущий минус, это обрезка кадра! Я не знаю, как вы там проектор настраиваете, но верх и низ картинки был обрезан, ладно это пол беды, но там были субтитры! Субтитры переводящие японские вывески, таблички и.т.д. их просто обрезали!
В общем два балла за работу и балл за, то что единственные в городе, кто выпускает в прокат полнометражное аниме, за что спасибо.
Самый стрёмный кинотеатр в городе! Ходил несколько раз с друзьями, единственное чем они вывозят — это самая маленькая цена из тех, что мне попадались. Но остальное…
Летом тут всегда душно и нечем дышать, зимой же постоянный дубак, причем даже если сидеть в куртках!!! Как буд-то дырки где то и из них нон-стопом дует сквозняк!
Слышал и от других такие жалобы, но сам столкнулся вчера впервые. Вы что, ленты или что там, на рынке у пиратов по 50 рублей покупаете? Campripы с торрентов крутите? Почему картинка такая мутная? Откуда у фильма-новинки такое ужасное изображение? Ни в жизнь больше к вам не приду, потому что это просто издевательство. Лучше отдать лишний стольник, но провести время с комфортом, чем так как у вас!!!!
Сделайте что-то со звуком, невозможно просто, что за хрипы, выскакивающие в самый не подходящий момент. Чистота зала тоже вызывает хреналион вопросов.
Плюсик за удобное расположение.
Это отвратительный кинотеатр. Ходили туда в прошлом году и больше туда не пойду.
Сам зал крохотный, хотя ходили мы на премьеру и народу было много. В зале чем-то пахло, если даже не воняло. Сам зал очень маленький, даже если учитывать что зал на малое количество людей. Между рядами почти нет места, само помещение маленькое. Через 30 минут с начала сеанса стало душно. Через час было тяжеловато дышать. Было жарко.
В общем впечатление было испорчено.
Очень маленький зал. Если сядешь возле стены, знай что тебя сдует кондер. В зале не всегда чисто, тут конечно дело в людях, но чистоту все равно нужно поддерживать.
Ходили на днях с мужем в кинотеатр на «Тайная жизнь домашних животных», очень понравился мультфильм и кинозал в общем, очень рады были, достаточно низкой цене за билеты! Обязательно придем снова.
Александр Шильдт
Место хорошее, но! Всегда много рекламы других кино и фильмов перед основным фильмом. Ещё в начале громкая реклама.
Полезный отзывТатьяна Беляева
Стараемся посещать этот кинотеатр. Ближе ,удобнее и всегда есть места. 🙂
Полезный отзывИлья Березовский
из всех кинотеатров хожу сюда, но в последний раз в зале было холодно
Полезный отзывИпполит Коняев
Я не знаю как начать даже…… Раз в год с супругой решили сходить в кино, дочь увезли бабушки, двое взрослых по своим делам разошлись и пошли мы в кино. Билеты купили заранее, в приложении «афиша». Пришли, на билете написано синий зал. Подошли к администратору, она сказала да вы есть, мы зашли в зал и сидим. 10 минут сидим, фильм должен идти, 20 минут, нет ничего. Пошёл к администратору, она выдаёт мы в синим зале не показываем кино, подождите 2 часа с зелёном будет этот фильм…… Ни извините, ничего, ВЫ…………………. ЛИ Б…. Ь!!!!!!! Негодяи.
Полезный отзывМелания К
Ну оооочень уж маленькие залы
Полезный отзыв 2Анастасия Киянова
Неплохой кинотеатр, но очень холодный правда
Полезный отзыв🌺 🪴
Очень холодно в зале
Полезный отзывМихаил Стасов
Ходили с ребенком на сеанс 6.1.21 в 14:30. Все бы ничего, но звук это нечто, уровень громкости такой, что в первые минуты нас оглушило, акустика как мне показалось аж хрипела на пиковых моментах… Короче больше сюда ни ногой, после посещения ходил часа 2 как контуженный.
Полезный отзывМаксим
У всех кинотеатров города в репертуаре новая часть матрицы .кроме променад 2 .сказали ехать в третий пром на этот фильм
Полезный отзывввв ллл
у меня вот тоже неприятный осадочек остался! пошли мы значит с подружкой посмотреть на красивого мужичка тимоти в фильме «дюна», потратились на чипсы, а женщина на кассе не продала нам билеты, сказав, что больше никто на фильм не идёт, а сеанс для двоих они делать не будут! обидно, невероятно обидно! обслуживание ноль звезд проооосто
Полезный отзывНиколай Михалыч
Сходили на «Круэллу». Впечатления (не от фильма) самые худшие. Картинка на экране тусклая, звук просто ОТСТОЙ! Как будто посмотрели пиратскую копию. Хозяевам этого «кинотеатра» должно быть стыдно брать с людей такие деньги. Закройте его и не позорьтесь. Больше сюда ни ногой.
Полезный отзывSwetlanakupriyanova
Ужасное настроение после посещения данного кинотеатра, пришли 30.04.21, на середине фильма техника решила, что нам хватит смотреть его, отключился экран, а фильм идёт дальше, пока позвали администратора, соответственно часть фильма пропущена и так три раза, включили кондиционер, потому что техника нагревалась и нужно остывать, а нам стало очень холодно! В обще осадок ужасный, не говоря о состоянии самого кинотеатра! Больше не ногой! И так были вынуждены идти туда, по времени не успевали в другие места! Деньги потрачены в пустую!
Полезный отзыв 10Мария Ярикова
Отвратительный осадок! Пришли посмотреть фильм в итоге пол фильма отключается экран!! Включили кондиционер на всю, чтобы остывала техника, а нас очень холодно и так не жарко в зале! Просто настроение ужасное, фильм нормально не посмотрели! Администрация купите технику или закроетесь, а то деньги берут а нервов треплят зрителям и работникам, потому что весь гнев клиентов на них выливается!!
Полезный отзывРоман Битаришвили
темный экран,ни видно не чего,весь фильм темнота,не ходите,администратор с удивление сказал что лампы плохие,не знали что ли,отношение отвратительное,книга жалоб вся исписанна негативом
Полезный отзывКатя Катя
Стоимость ниже чем в других, онлайн оплата часто не работает, расписание не полное, сервис стал хуже чем несколько месяцев назад, хотя цена увеличилась
Полезный отзывАндрей Полтев
Променад 2, Зал Красный. Зелёная табличка EXIT светит ярче сверхновой, посетители ходят туда-сюда и не закрывают за собой дверь, из-за чего свет из коридора делает и так тусклый экран ещё более тусклым и блеклым. Все жрут максимально громко и воняют едой максимально вонюче.
Полезный отзывЛюбовь спасёт мир ❤
Купили 2 билета на мультик, пришли а кинотеатр закрыт. Ехали с другого конца города! Не дозвониться до администрации ни по одному из номеров. Насколько знаю до сих пор у них онлайн продажа билетов есть. Молодцы, что сказать.
Полезный отзывАлександра Пикулина
Здравствуйте, хочу предостеречь вас от плохого отношения и ужасного сервиса !!
Полезный отзыв 3Девушка в кабинке администратора вечно всем недовольна , лицо будто ее насильно заставляют там работать и когда подходишь к кассе и видишь данную картину отпадает все желание посещать это место .
Михаил Литваков
Мне нравиться кинотеатр, очень классный!
Полезный отзывОхотник За привидениями
Не схождение фильмов по времени на сайте одно расписание, а в самом кинотеатре совсем другое расписание. Пусть исправляют
Полезный отзывНастенька Мюллер 🐼✨
Как можно на фильмы 16+ продавать и пускать детей 11-12 лет от силы? Ужасно неприятно слушать весь фильм(ужасов) их возгласы и комментарии наряду с чавканьем.
Полезный отзывДмитрий Игонин
Ходили на фильм вдвоем с девушкой. Зал маленький. Конечно в других не был, но красный зал отвратительный. Очень шумно работает система вентиляции. Советские сведения. Касса выглядит словно чебуречная. Колличество сеансов никакое. Звук абсолютно не настроен. Сидения расположены так, что если перед вами сидит кто-то, видно чуть больше половины экрана. Сам экран очень маленький. Посетители употребляют алкоголь в открытую. В наглую сотрудники пускают своих друзей, которые в свою очередь шумят. Вход в кинотеатр проходит через служебные лестницы, но это видимо в вечернее время.
Полезный отзыв 10SaN SaiT
Отменяют сеанс на выходных только за день, вышло даже смешно: только бронирую на один фильм, а меня перекидывает на другой(
Полезный отзывkyrillica
Ходили сегодня на сеанс в 12:00.
Полезный отзывСели, началась реклама – ужасно громкий звук, просто оглушительный. Между трейлерами спросила соседей – это только мне кажется громко или вообще? Сказали, что громко пипец. Пошла в кассу с просьбой сделать тише. Ответили, что это на время рекламы, а потом будет норм. Ну, когда реклама кончилась, действительно стало потише, можно слушать более-менее комфортно.
Но совершенно непонятно, зачем нужно 15 минут (я засекла время – да, реклама длилась долго) глушить по мозгам полный зал народа?
Жанна Барышева
30 декабря во 2 Променаде посадила ребёнка на мультфильм «ЦАРЬ зверей» который должен был начаться в 12:25, ребёнок был один в синем зале. Она просидела там 40 минут, позвонила мне и чуть ли не плакала, сказав что ещё не включили экран. Я позвонила на телефон, спросила как так? На что даже не извинились. Включили в 13:05. Как такое возможно? У Вас народу нет совершенно, и Вы забываете про одного ребёнка в зале! Я лично предупредила, что она там одна будет. Как вообще доверять Вам, если Вы элементарно на выполняете свою работу!!! Дикость просто. Самый ужасный кинотеатр в городе, причём виной тому персонал.
Полезный отзывАлёна
В данном кинотеатре с ребёнком были впервые. Решили сходить на «мульт в кино». Выбора особо не было, так как идет только там.
Полезный отзывПервое, что напрягло, это отсутсвие гардероба. Мы были тепло одеты, шарфы/шапки хоть по карманам пихай. На ребенке был комбез, который мы хотели снять по приезду, его тоже надо было куда-то деть. Стоят несколько диванчиков, которые были заняты детками и родителями и их кучей одежды. Народу мало, но так как раздеться негде, диваны получились заняты куртками.
Далее прошли в зал, увидели обычную офисную вешалку на пять курток, сели и поняли, что то что нет гардероба — это плюс, так как по ощущениям в зале нет отопления, по голове дует дикий ветер 🤷♀️
Детям выдают дополнительные сидушки, чтобы сесть повыше.
Сам «муль в кино» не понравился, из 50 минут посмотрели 20-30 и ушли. По факту это просто сборник из таких мультфильмов, как: фиксики, мимимишки, кубики и прочее. Серии оказались скучноватыми, ребенку было неинтересно, поэтому покинули данное заведение с полным отсутствием желания вернуться 😄
Tэно
Я давно хотел посмотреть аниме в кинотеатре на большом экране и тут в прокат, как раз выходит новый фильм Макото Сенкая Дитя погоды. К сожалению, это единственный кинотеатр в городе, который показывает, это фильм. Очень жаль, что большие кинотеатры, как Космос или Юбилейный не берут аниме в прокат, хотя спрос есть и билеты раскупают моментально, поэтому бронировать лучше заранее, так как все места раскупают. Но, тут главный минус, что нельзя толком узнать, а есть ли места, так, как на самом сайте толком не понятно и само бравирование работает с проблемами. Единственное, это только звонить и узнавать.
Чистота, вот тут конечно да… Если в Космосе, после каждого сеанса, зал закрывается и работница зала проходит с метёлкой и соберет мусор ставленый, некоторыми не аккуратными товарищами, для которых нормально запихать пачку из под чипов в кресло или бросить бутылку под кресла, то тут в Променаде, не особо следят за чистотой.
Ещё жирнущий минус, это обрезка кадра! Я не знаю, как вы там проектор настраиваете, но верх и низ картинки был обрезан, ладно это пол беды, но там были субтитры! Субтитры переводящие японские вывески, таблички и.т.д. их просто обрезали!
В общем два балла за работу и балл за, то что единственные в городе, кто выпускает в прокат полнометражное аниме, за что спасибо.
Полезный отзыв 2olezhachepuhin
Самый стрёмный кинотеатр в городе! Ходил несколько раз с друзьями, единственное чем они вывозят — это самая маленькая цена из тех, что мне попадались. Но остальное…
Полезный отзыв 2Летом тут всегда душно и нечем дышать, зимой же постоянный дубак, причем даже если сидеть в куртках!!! Как буд-то дырки где то и из них нон-стопом дует сквозняк!
Слышал и от других такие жалобы, но сам столкнулся вчера впервые. Вы что, ленты или что там, на рынке у пиратов по 50 рублей покупаете? Campripы с торрентов крутите? Почему картинка такая мутная? Откуда у фильма-новинки такое ужасное изображение? Ни в жизнь больше к вам не приду, потому что это просто издевательство. Лучше отдать лишний стольник, но провести время с комфортом, чем так как у вас!!!!
Димон
Сделайте что-то со звуком, невозможно просто, что за хрипы, выскакивающие в самый не подходящий момент. Чистота зала тоже вызывает хреналион вопросов.
Полезный отзывПлюсик за удобное расположение.
Андрей Анисимов
Был на страшных историях)
Полезный отзывЗвук хороший, изображение как и везде отлично) хвалю за два зала
СИНИЙ,КРАСНЫЙ🏴☠️🏴☠️🏴☠️
Андрей Анисимов
Нормальный кинозал) Приятный персонал)
Полезный отзывЦены приемленые😌
Приду сюда ещё
Красный зал первый ряд ПУШКА😉✋🏼
Иыанович Иванович
Низкие цены, да и не холодно в нем, как говорят тут
Полезный отзывAlyona
Это отвратительный кинотеатр. Ходили туда в прошлом году и больше туда не пойду.
Полезный отзывСам зал крохотный, хотя ходили мы на премьеру и народу было много. В зале чем-то пахло, если даже не воняло. Сам зал очень маленький, даже если учитывать что зал на малое количество людей. Между рядами почти нет места, само помещение маленькое. Через 30 минут с начала сеанса стало душно. Через час было тяжеловато дышать. Было жарко.
В общем впечатление было испорчено.
Натали Ф
Очень маленький зал. Если сядешь возле стены, знай что тебя сдует кондер. В зале не всегда чисто, тут конечно дело в людях, но чистоту все равно нужно поддерживать.
Полезный отзывДарья Лукина
Ходили на днях с мужем в кинотеатр на «Тайная жизнь домашних животных», очень понравился мультфильм и кинозал в общем, очень рады были, достаточно низкой цене за билеты! Обязательно придем снова.
Полезный отзыв