Компания Кинотеатр Планета Кино в ТРК Променад 3 (специализация: кинозал 3D) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 59а , Е уровень. Телефон для связи: +7 (383) 200-34-14
Пришли с супругой, ну во первых ,что сразу обескуражило,рядом соседи купили 3 билета, но одного сиденья по середине не оказалось,тупо сломано,нет сидушки. Администрация,а вы куда вообще смотрите,билеты продаются,а сиденья нет,это как?это ещё соседям повезло,что третий не пришел,мама с дочкой сидели,а между ними дыра.во вторых,перед самим фильмом шла реклама минут 15 точно,создалось впечатление ,что люди пришли рекламу посмотреть, очень не приятное ощущение, сидишь, ждёшь начало фильма,а рекламе нет конца.Короче решили больше туда ни ногой.
Давно здесь не были, сегодня решили сходить.
Гардероб не работает. Сначала воспринимаешь это как минус, но, зайдя в зал, понимаешь, что это был плюс, так как в зале очень холодно, буквально как в холодильнике. Весь сеанс сидели в куртках.
Не знаю, всегда ли так, но в наш сеанс в Планете кино работал один-единственный человек, которой и отпускал билеты, и продавал попкорн, и запускал в зал. В итоге в зал мы зашли ровно в 15:10 — во время начала сеанса.
Реклама перед фильмом шла 20 минут! Это при том факте, что сам фильм длится 1,5 часа. То есть практически 20% времени мы смотрели рекламу.
Ну, и напоследок ещё скажу про сломанные кресла, но про них тут уже неоднократно написали, как я уже увидела. У нашего кресла была сломана ручка между креслами.
В общем, даже более низкая, чем в других кинотеатрах, цена не сглаживает впечатление от всех недостатков.
Не рекомендую.
Пришёл посмотреть кино: никого нет, якобы технический перерыв. Судя по онлайн продаже, куплено ноль билетов. Хорошо, что я не купил онлайн. Спасибо, проведу время в другом месте.
Я часто ходила в этот кинотеатр несколько лет назад и все было нормально, но придя туда вчера выпала в осадок от того, какой темный экран и ужасный звук. Я буквально вглядывалась, чтобы что-либо рассмотреть! Дома смотреть с телефона намного лучше чем вот так! Звук ужасный тоже. Я не знаю, в обоих ли залах так, но мы были в синем. Лучше переплатить 100 рублей и сходить в нормальный кинотеатр, сюда больше ни ногой, я в шоке.
Если честно, то из плюсов только цена билета… Купили с дочкой попкорн, а он пахнет половой тряпкой, и на вкус такой же. Отдали обратно. На входе билеты никто не проверяет. Гардероба нет, носишь на себе одежду и сумки, ппц. Первый и последний раз мы тут были…
Посещали сегодня кинотеатр, скажу сразу, есть минусы, но так же есть и плюсы этого кинотеатра
Начнём пожалуй с плюсов
1) Приемлимые цены на билеты
2) Вкусный попкорн
3) Порядок в зале
4) грамотный работник кинотеатра, который помог найти наши места купленные через интернет
Из минусов
1) В зале сломанные места
2) Качество звука ( хотя за такую цену приемлемо )
3) Нету гардероба, работник говорит что отношения к гардеробу не имеет, за него ответственный сам Променад
Сегодня решили семьёй сходить на «Чебурашку». Такого разочарования я никогда не испытывала. «Радоваться» мы начали у гардероба, который оказался закрыт. Зал просто меня поверг в шок. Такое чувство, что там не кресла, а просто стулья стоят, причём невозможно узнать где какое место, все это на ощупь и на глаз определяли. Билеты вообще никто не проверял. В зале духота. Звук и изображение оставляют желать лучшего.
Больше туда никогда не пойду и другим не советую( .
Купили билеты на 4 ряд — 7,8 места. Фото 8 места прикрепила 😂 Ситуация на 5 ряду точно такая же. Запускают в зал даже не проверяя билеты, попкорн будто лежит год (по виду). В зале холодно(были в синем). Единственный плюс — дешевые цены. Однозначно, больше не вернёмся.
Могу написать только одни минусы этого злачного места. Цена билета выше, чем в более крупных кинотеатрах. Нет гардероба, одежду нужно либо держать в руках, либо сидеть в ней. Я сначала была возмущена этим, но потом это оказалось даже плюсом, тк в зале температура, как на улице, можно и шапку надеть. Зал грязный, везде разбросан поп-корн, на полу мусор и грязь. Кресла грязные и сломанные, у моего места не было подлокотника и спинка кресла была разорвана. Вход в зал свободный, сотрудник кино-центра запускает всех подряд не проверяет билеты, в зал заходят все кто хочет. Я хуже места в городе не знаю! Отвратительное место, одним словом помойка.
Пришли на фильм в субботу 24.12.2022 на 19:40 в синий зал, пришло время фильма, никто нас в зал не запускает, администратора в принципе нет, парень то ли администратор, то ли кассир, побегал туда сюда, потом сказал подождите ещё 15 минут, в итоге пришёл и сказал, что фильма не будет, приходите завтра на это же время, либо делайте возврат, в общем остались мы без фильма, с испорченным настроением, были там в первый и последний раз💩
«Кошмар начался с порога», примерно так можно начать рассказ…. Контролера не было, ну в принципе,(другим на заметку 😉)можно было пройти не оплачивая)) 😁 как и ранее было правдиво написано о звуке и изображении…. — оставляют желать лучшего! Далее на 5 ряду отсутствует часть кресла😳 … та самая, которая попе придает квадратный вид после двух часов просмотра фильма… и кстати… говорят, что она отсутствует уже ГОД…, а билеты продают в штатном режиме. Ребят, ну не хватает денег или времени её отремонтировать, так вы хотя бы с продаж снимите это место.🤦♀️ Соседнее кресло так же не совсем исправно, но те кто любят смотреть фильмы лёжа, останутся довольны. Вообщем, спасибо за первый и последний раз👌
Нарушают законодательство. Имейте в виду, здесь стоит табличка «терминал временно не работает» уже с месяц) выяснив причину, оказалось «а его директор куда то вообще унёс, забрал».
Диваны грязные, качество 💩 раньше хоть диван можно было полностью выкупать, теперь за второе место на диване надо доплачивать на кассе)) делайте выводы сами)) и ходите в проверенные кинотеатры))
Зарезервировал через сайт 4 билета на 3 января на сеанс «Последний богатырь». Когда приехал с семьёй на кассе мне сказали, что на сайте ошибка и мои билеты уже проданы, мест нет. В итоге потраченное время зря, разочарование детей. Наведите порядок с заказами и резервом через сайт! Иначе так потеряете свою репутацию окончательно! Ставлю 1 балл.
Худший кинотеатр в городе. Кресла уже пора заменить. Неуютно, не всегда чисто. Не рекомендую к посещению, не смотря на самые дешёвые билеты. Удивительно, как в одном из самых дорогих торговых центров такой кинотеатр (((
Не всегда чисто, но и не совсем грязно, в пределах нормы, учитывая то , что поток всегда большой. Но вот качество места “диван” — хромает, пора бы обустроить там держатели для бутылок , было бы очень удобно
5 ⭐️ только за уважительное отношения парня, который был за кассой и решил нашу проблему с верхней одеждой! Спасибо за высокий клиентоориентированный подход! 🙂
Я осталась довольна посещением кинотеатра 😍
Покупала билеты оплатой бунусами ‘спасибо от Сбербанка’, онлайн всё забронировала и оплатила)
По факту, как пришли, неожиданно было увидеть не обычные места, а диваны)
Комфортно расположились, зал просторный)
Ходили на «полицейский с Рублёвки: новогодний беспредел 2» фильм огонь, смеялись всем залом)
И билеты тоже не дорогие)
Хороший кинотеатр. На двух задних рядах удобные диваны. Правда, хотелось бы, чтобы в зале было по теплее. Замёрзла во время сеанса, в пору в пуховике сидеть.
Решили мы с товарищем вчера посетить данный кинотеатр, тем более у него такая замечательная акция по средам в честь последнего показа билеты по 100 рублей. Забронировал билеты на сайте на сеанс на 22:00. На кассе нам сказали, что у них программист затупил и случайно назначил сеанс на сайте. На мой вопрос зачем я оставил при бронировании свой номер телефона не вызвал никаких реакций. Ок, решили, что хотим на другой сеанс за полную стоимость, когда дело дошло до оплаты, то выяснилось, что у них нет терминала, а где снять деньги в закрытом торговом центре они понятия не имеют. Короче бред, вечер испорчен.
Юлия Лелекова
Просто днище, ничего подобного в жизни не видела, позор — так бизнес вести, помойка👎🏽
Полезный отзывАндрей Затеев
Это беда полная
Полезный отзывЕлена Шарф
Пришли с супругой, ну во первых ,что сразу обескуражило,рядом соседи купили 3 билета, но одного сиденья по середине не оказалось,тупо сломано,нет сидушки. Администрация,а вы куда вообще смотрите,билеты продаются,а сиденья нет,это как?это ещё соседям повезло,что третий не пришел,мама с дочкой сидели,а между ними дыра.во вторых,перед самим фильмом шла реклама минут 15 точно,создалось впечатление ,что люди пришли рекламу посмотреть, очень не приятное ощущение, сидишь, ждёшь начало фильма,а рекламе нет конца.Короче решили больше туда ни ногой.
Полезный отзывОлеся
Давно здесь не были, сегодня решили сходить.
Полезный отзывГардероб не работает. Сначала воспринимаешь это как минус, но, зайдя в зал, понимаешь, что это был плюс, так как в зале очень холодно, буквально как в холодильнике. Весь сеанс сидели в куртках.
Не знаю, всегда ли так, но в наш сеанс в Планете кино работал один-единственный человек, которой и отпускал билеты, и продавал попкорн, и запускал в зал. В итоге в зал мы зашли ровно в 15:10 — во время начала сеанса.
Реклама перед фильмом шла 20 минут! Это при том факте, что сам фильм длится 1,5 часа. То есть практически 20% времени мы смотрели рекламу.
Ну, и напоследок ещё скажу про сломанные кресла, но про них тут уже неоднократно написали, как я уже увидела. У нашего кресла была сломана ручка между креслами.
В общем, даже более низкая, чем в других кинотеатрах, цена не сглаживает впечатление от всех недостатков.
Не рекомендую.
Алексей Гостев
Сотрудники на рабочем месте отсутствуют, билет купить не у кого
Полезный отзывSergei Chukov
Пришёл посмотреть кино: никого нет, якобы технический перерыв. Судя по онлайн продаже, куплено ноль билетов. Хорошо, что я не купил онлайн. Спасибо, проведу время в другом месте.
Полезный отзывWedding dress Аренда/продажа свадебных платьев
Не вздумайте туда идти с детьми, там очень очень холодно,холоднее чем на улице, народу никого, ужасный холод!!!!!!!!!!!
Полезный отзыв 12Под Пивко
Круто классно потрясно подпивасно
Полезный отзывЮля Петрова
Я часто ходила в этот кинотеатр несколько лет назад и все было нормально, но придя туда вчера выпала в осадок от того, какой темный экран и ужасный звук. Я буквально вглядывалась, чтобы что-либо рассмотреть! Дома смотреть с телефона намного лучше чем вот так! Звук ужасный тоже. Я не знаю, в обоих ли залах так, но мы были в синем. Лучше переплатить 100 рублей и сходить в нормальный кинотеатр, сюда больше ни ногой, я в шоке.
Полезный отзыв 1Марина Чубыкина
Если честно, то из плюсов только цена билета… Купили с дочкой попкорн, а он пахнет половой тряпкой, и на вкус такой же. Отдали обратно. На входе билеты никто не проверяет. Гардероба нет, носишь на себе одежду и сумки, ппц. Первый и последний раз мы тут были…
Полезный отзыв 8Привет
Посещали сегодня кинотеатр, скажу сразу, есть минусы, но так же есть и плюсы этого кинотеатра
Начнём пожалуй с плюсов
1) Приемлимые цены на билеты
2) Вкусный попкорн
3) Порядок в зале
4) грамотный работник кинотеатра, который помог найти наши места купленные через интернет
Из минусов
1) В зале сломанные места
2) Качество звука ( хотя за такую цену приемлемо )
3) Нету гардероба, работник говорит что отношения к гардеробу не имеет, за него ответственный сам Променад
Если оценивать по 10 бальной шкале, ставлю 7/10
Полезный отзывАнна А
Сегодня решили семьёй сходить на «Чебурашку». Такого разочарования я никогда не испытывала. «Радоваться» мы начали у гардероба, который оказался закрыт. Зал просто меня поверг в шок. Такое чувство, что там не кресла, а просто стулья стоят, причём невозможно узнать где какое место, все это на ощупь и на глаз определяли. Билеты вообще никто не проверял. В зале духота. Звук и изображение оставляют желать лучшего.
Полезный отзывБольше туда никогда не пойду и другим не советую( .
Арина Володкина
Купили билеты на 4 ряд — 7,8 места. Фото 8 места прикрепила 😂 Ситуация на 5 ряду точно такая же. Запускают в зал даже не проверяя билеты, попкорн будто лежит год (по виду). В зале холодно(были в синем). Единственный плюс — дешевые цены. Однозначно, больше не вернёмся.
Полезный отзыв 1Ирина Романова
Могу написать только одни минусы этого злачного места. Цена билета выше, чем в более крупных кинотеатрах. Нет гардероба, одежду нужно либо держать в руках, либо сидеть в ней. Я сначала была возмущена этим, но потом это оказалось даже плюсом, тк в зале температура, как на улице, можно и шапку надеть. Зал грязный, везде разбросан поп-корн, на полу мусор и грязь. Кресла грязные и сломанные, у моего места не было подлокотника и спинка кресла была разорвана. Вход в зал свободный, сотрудник кино-центра запускает всех подряд не проверяет билеты, в зал заходят все кто хочет. Я хуже места в городе не знаю! Отвратительное место, одним словом помойка.
Полезный отзывНаталья Миронова
Пришли на фильм в субботу 24.12.2022 на 19:40 в синий зал, пришло время фильма, никто нас в зал не запускает, администратора в принципе нет, парень то ли администратор, то ли кассир, побегал туда сюда, потом сказал подождите ещё 15 минут, в итоге пришёл и сказал, что фильма не будет, приходите завтра на это же время, либо делайте возврат, в общем остались мы без фильма, с испорченным настроением, были там в первый и последний раз💩
Полезный отзывИван Цыбин
Хороший бюджетный кинотеатр, удобные кресла, приятные сотрудники
Полезный отзывСергей Кичигин
Отличный зал, отличный сервис, хорошее кино, умеренные цены.
Полезный отзывХодил с ребенком. Довольны остались оба.
5 звёзд.
Error
«Кошмар начался с порога», примерно так можно начать рассказ…. Контролера не было, ну в принципе,(другим на заметку 😉)можно было пройти не оплачивая)) 😁 как и ранее было правдиво написано о звуке и изображении…. — оставляют желать лучшего! Далее на 5 ряду отсутствует часть кресла😳 … та самая, которая попе придает квадратный вид после двух часов просмотра фильма… и кстати… говорят, что она отсутствует уже ГОД…, а билеты продают в штатном режиме. Ребят, ну не хватает денег или времени её отремонтировать, так вы хотя бы с продаж снимите это место.🤦♀️ Соседнее кресло так же не совсем исправно, но те кто любят смотреть фильмы лёжа, останутся довольны. Вообщем, спасибо за первый и последний раз👌
Полезный отзыв 1Елена
Нарушают законодательство. Имейте в виду, здесь стоит табличка «терминал временно не работает» уже с месяц) выяснив причину, оказалось «а его директор куда то вообще унёс, забрал».
Полезный отзывНина Нинина
Были 09.05 в синем зале, кресла в отличном состоянии, зал чистый, единственное, немного прохладно. Очень вежливый администратор.
Полезный отзывКатерина Кова
Диваны грязные, качество 💩 раньше хоть диван можно было полностью выкупать, теперь за второе место на диване надо доплачивать на кассе)) делайте выводы сами)) и ходите в проверенные кинотеатры))
Полезный отзывДанил Паутов
Экран звук картинка — полнейшнее дно. В зале грязно. Хотя что говорить, контролёра даже нет на месте, заходи кто хочет. В общем отстойный кинотеатр.
Полезный отзыв 13Николай Павлюк
Старое оборудование, проектор севший, звук как дома с колонок.
Полезный отзыв 3Екатерина Блюм
Извините, до вас реально дозвониться? Минут 30 звоним, никто не берет!
Полезный отзывГеннадий Миллер
Плохой звук, пора менять кресла. А так же были с детьми. Гардероб не работает! Пришлось идти в магазин и купить пакеты чтобы сложить одежду!
Полезный отзыв 3Анжелика Д
Ушли до начала сеанса. Провисшие кресла, плохой звук и картинка. Синий зал. Пора обновлять кинотеатр.
Полезный отзывВасилий Курков
Вроде все хорошо, но звук такой тихий и складывается ощущение, что тебе 70 и ты глухой
Полезный отзывАлександр Фолин
Зарезервировал через сайт 4 билета на 3 января на сеанс «Последний богатырь». Когда приехал с семьёй на кассе мне сказали, что на сайте ошибка и мои билеты уже проданы, мест нет. В итоге потраченное время зря, разочарование детей. Наведите порядок с заказами и резервом через сайт! Иначе так потеряете свою репутацию окончательно! Ставлю 1 балл.
Полезный отзывСергей Лесневский
Купил билет ,а кинотиатор закрыт
Полезный отзывВероника Казакова
Худший кинотеатр в городе. Кресла уже пора заменить. Неуютно, не всегда чисто. Не рекомендую к посещению, не смотря на самые дешёвые билеты. Удивительно, как в одном из самых дорогих торговых центров такой кинотеатр (((
Полезный отзыв 11Городская легенда
Не всегда чисто, но и не совсем грязно, в пределах нормы, учитывая то , что поток всегда большой. Но вот качество места “диван” — хромает, пора бы обустроить там держатели для бутылок , было бы очень удобно
Полезный отзывЕвгения Копшетарь
5 ⭐️ только за уважительное отношения парня, который был за кассой и решил нашу проблему с верхней одеждой! Спасибо за высокий клиентоориентированный подход! 🙂
В зале кинотеатра грязь! 👎🏼
Полезный отзыв 4Лилиана Алексеевна
Я осталась довольна посещением кинотеатра 😍
Полезный отзывПокупала билеты оплатой бунусами ‘спасибо от Сбербанка’, онлайн всё забронировала и оплатила)
По факту, как пришли, неожиданно было увидеть не обычные места, а диваны)
Комфортно расположились, зал просторный)
Ходили на «полицейский с Рублёвки: новогодний беспредел 2» фильм огонь, смеялись всем залом)
И билеты тоже не дорогие)
Елизавета Руденская
Хороший кинотеатр. На двух задних рядах удобные диваны. Правда, хотелось бы, чтобы в зале было по теплее. Замёрзла во время сеанса, в пору в пуховике сидеть.
Полезный отзыв 3Michael_Greff
Решили мы с товарищем вчера посетить данный кинотеатр, тем более у него такая замечательная акция по средам в честь последнего показа билеты по 100 рублей. Забронировал билеты на сайте на сеанс на 22:00. На кассе нам сказали, что у них программист затупил и случайно назначил сеанс на сайте. На мой вопрос зачем я оставил при бронировании свой номер телефона не вызвал никаких реакций. Ок, решили, что хотим на другой сеанс за полную стоимость, когда дело дошло до оплаты, то выяснилось, что у них нет терминала, а где снять деньги в закрытом торговом центре они понятия не имеют. Короче бред, вечер испорчен.
Полезный отзыв