Книжный магазин Читай-город в ТЦ СитиПарк

Ставлю оценку «5», только чтобы не портить магазину рейтинг.
Ставлю оценку «0» приложению.
Сделала заказ, дата прибытия стоит 3 ноября. 3 ноября ничего не пришло, в магазине объяснили, что дата ориентировочная.
Окей, погрешность в пару дней — это нормально. Но сегодня уже 8 число, заказ до сих пор в доставке, нет ни ответа, ни привета. Телефон поддержки не отвечает, мол, загрузка большая, на почту ничего не пришло.
Заказ я отменила, ибо так не делается. Каждый день ходить в магазин и спрашивать мне неудобно территориально.
Лучше приду лично тогда и куплю.

Просто огромное СПАСИБО! Сделала покупку 24 сентября, однако мне выдали чек без QR-кода. Обратилась в магазин за помощью. Кассир Цибулина Светлана помогла мне решить проблему, позвонила в поддержку и распечатала мне оригинал чека с qr-кодом. За это решила немного обрадовать работников и купила им жвачки love is. Спасибо вам большое, что заботитесь о клиентах в трудные минуты♥

Классика в новом оформлении, да ещё по такой привлекательной цене! Всего 169 р за книгу! Тут и Достоевский, и Оруэлл, и Стокер, и Куприн — короче, отличный подарок для читающих друзей и знакомых, да ещё и коллекцию можно составить.
Ну а по самому магазину: как всегда бешеный ассортимент канцтоваров, в ручках/карандашах можно залипнуть на минут 15. Пазлы и конструкторы, игрушки и товары для handmade…
Однако больше всего манят полки с товарами определённой тематики, например, в космической. Можно глазки порадовать да кошелёк немного опустошить 😃

Именно этот магазин сети приглянулся. Выбор книг большой, цены доступные, персонал вежливый. Всегда всё чётко и по делу. Дети тоже здесь закупаются. Хороший книжный магазин.

Магазин очень нравится, закупают в нем уже примерно полтора года. Персонал дружелюбный и всегда поможет с выбором или найти, что нибудь. Цены на книги адекватные. Всем советую магазин!

— Зарегистрированному постоянному покупателю в магазине карту не принимают, ссылаются на приложение. А то что я зарегистрирована на сайте, у меня есть карта читай города постоянного покупателя , указан телефон и личные данные — нет , не волнует.
— Год назад карту пластиковую не выдали, ссылаясь на приложение. Сейчас тоже не выдали хотя я совершила покупку на 1к рублей( разделили по чекам , но это не моя проблема). Человек у вас приобрёл товар на 1к — должны выдать карту. По логике вещей.
— Очень портите книги своими наклейками которые никак не снять бесследно.
— Продавцы мало что могут подсказать где находится та или иная книга. Могут кивнуть головой в сторону и все. А то что я не нашла- никого не волнует.
— Одним словом ноль клиентоориентированности в вашем магазине на кузнецком. В других магазинах все иначе.
+Могу отметить хороший сайт и шикарную горячую линию. Всегда помогут посмотрят наличие, все подскажут. В интернет магазине всегда проходит скидка и ещё промокод.
— В итоге желания к вам ходить нет. Но это и так видно по народу что не я одна такая

Хороший магазин, в отделе «медицина» смог найти нужную редакцию, полезный магазин и для детей тоже — не вытащить ребенка без какой нибудь покупки. Спасибо за порядок в отделах удобно искать.

Сегодня была сделана покупка, кассир не провел скидку из электронного кошелька, сказал что нужно скачать их официальное приложение. На просьбу дать жалобную книгу, пригласили администратора, та в свою очередь сказала,, что за кассой стоял стажёр и допустили ошибку считав бонусную карту с другого приложения. Скидка была сделана и не раз с карты в другом приложении. Именно сегодня им понадобилось их официальноное приложение. В качестве извинений можно было сделать скидку. Магазин отвратительный, обслуживание тоже,!!! Почитав отзывы о магазине, администрация не разу не дала ответ на поступивших отзыв. Значит это о чём то говорит. Магазин не рекомендую и на всех интернет площадках оставлю отзывы. Здесь и еденицы много для оценки. Моя оценка 0 как магазину так и персоналу. И цены у них очень завышены, в любом канцелярском магазине можно купить в разы дешевле и качественнее. Отвратительный магазин!

Ассортимент хороший, но найти что-то нереально, искала книгу, кассир сказал есть, ищите на полке с романтикой. 20
Минут перебирала книги! Ещё и цена оказалась на 100₽ выше, чем в интернете указано

Выбор обложек на студенческий и зачетку минимальный, если 1-2 увидите, то это уже отлично.

01.10 посетила данный магазин и осталась очень довольна. Консультант помогла найти нужную книгу. Выбор большой и в целом осталась довольна визитом!

В целом магазин хороший. Большой выбор книг и канцтоваров. На этом хорошее заканчивается! Персонал работает «на отвалите»! Если ты не знаешь, что именно тебе нужно, у консультантов лучше не спрашивать, не помогут. Конкретно в этот филиал я больше ни ногой.

Персонал оставляет желать лучшего! Одни хамки у вас работают. Спросить ничего нельзя ,спрашиваешь-они начинают хамить.

Разочарована сервисом магазина. Нужно было приобрести пропись для ребёнка в детский сад. Консультантов не оказалось. Подошла на кассу, девушка кассир сказала что остался один экземпляр в магазине на Ноградской. Я очень обрадовалась, т. к. уже наверно обошла все книжные нашего города. На мою просьбу как то эту пропись отложить для меня, кассир хотела дать мне контакты того магазина, но тут подошла какая то девушка, возможно администратор, честно я на бейджик не посмотрела. И просто выдала нервным тоном «мы никаких телефонов не даём». Я просто развернулась и ушла. Очень было неприятно.

Выбор конечно это хорошо, но почему такие цены? Те же книги онлайн можно заказать в 2, а иногда и в 3 раза дешевле. Я могу и подождать. Я экономная)

Неплохой филиал сети магазинов по продаже книг. Немалый выбор литературы на различную тематику, если даже какой-то книги нет в магазине, то можно попробовать найти её на сайте Читай-Города и заказать. Продаются также канцелярские товары.