Компания Компания по продаже и доставке суши Суши-Маркет на проспекте Шахтёров, 54б (специализация: доставка суши, азиатские рестораны) работает по адресу: Кемерово, Шахтёров проспект, 54Б , 2 этаж; ТЦ Радуга.
Взяли роллы покушать на фуд-корте, взять невозможно было — сразу разваливались. Понесли к продавцу, она сказала, что такой рис, забрала роллы выбросить и не предложила даже вернуть деньги 🤡
онигири вечно в кривых листах нори, наклейки эти лепят вечно так , что невозможно открыть.. все сухое. как не подойдешь вечно приходится ждать, пока кассирша подойдет и соизволит спросить про заказ, цены вечно путают , пришла заказать онигири 2 штуки сказали 230 к оплате,при переспросе цены назвали на 10 рублей меньше , как и должно быть
Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Клячин Михаил
21.10.2023 в 17:44
Ужас , ждали доставку 2 часа , хотя от торгового центра пешком минут 15, так ещё курьер просил спуститься на 1 этаж чтобы ему не подниматься на вверх….щас попробуем на вкус
Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Яна
12.10.2023 в 12:48
Клиентский сервис никакой, не смогли найти мой заказ из яндекс еды, девушка на выдаче грубила, больше никогда не буду заказывать
Здравствуйте, Яна! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа и номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Анастасия Лебедева
08.10.2023 в 20:34
Радуга ,2 этаж отказались делать набор 20:18.
Наборов на витринах не одного .
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Юлия Маркова
23.09.2023 в 15:45
Мне никогда в жизни не приходилось есть настолько безвкусные роллы, особенно филадельфию. Роллы заветрены, рис пресный. Из всех роллов более менее по вкусу была филадельфия лайт, и то благодаря зелёному луку был хоть какой-то вкус.
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Филипп Меркулов
01.09.2023 в 21:49
Долгое время не брали здесь роллы вообще. Сегодня решили взять попробовать вдруг что то изменилось. Но увы в очередной раз убедился что суши маркет полное дно!!!
Ну это дно, ребят. 29.07.23 купила у вас суши, отравилась ими так, думала, помру. И понос, и рвота, и дикая головная боль, руки тряслись так, что стакан еле удерживала. Вот думаю, куда же жалобу на вас накатать 😡
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Авария
22.07.2023 в 23:05
Всегда обходила вас стороной, но сегодня вы меня удивили. Увидела у вас онигири и решила попробовать. Это очень вкусно и классно упаковано так, что нори остаётся хрустящим. Это наверно, единственное что можно пока еще у вас брать. Фото к сожалению нет, потому что была оч голодная
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку.
Ждём вас в гости снова!
Иван Вадимович
06.07.2023 в 22:22
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы поставил -5. Суши безвкусные, васаби не острое от слова вообще, соевый соус разбавлен настолько, что он не соленый. Первый и последний раз покупал здесь суши для себя.
Здравствуйте, Иван! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Лана Ларуа
16.06.2023 в 18:21
Суши не вкусные , взяла три вида, ни одни не понравились
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь.
Нам жаль, что вам не пришлась по вкусу наша продукция. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, и ваш заказ будет удачным на 100%!
Ильяс Аседов
30.05.2023 в 21:22
Разве это нормально брать деньги за полноценное блюдо, а по итогу кусок СУХОГО риса за 99р?
Мне хватило раз укусить и выплюнуть эти отходы, иначе это не назвать!
О какой начинке там идёт речь?
О каких соусах подобно?!
Брал в ТЦ радуге, мало того что продукция не маркированная(без даты) так еще отходы кухни выдают за ОНИГИРИ!
Рис и крабовые палочки я мог позволить себе дома перекусить!
Отвратительная точка, и подобная кухня!
Жду обратной связи для дальнейшего разбирательства !
Здравствуйте, Ильяс! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если онигири покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Наталья Солодовникова
05.05.2023 в 00:24
04.05 посетила данное место,отвратительный персонал, этика и клиентоориентированность для продавца что то неизведанное, не поздоровалась, стояла и недовольно наблюдала пока я что то выберу, на вопрос: «Свежие ли роллы» со вздохом и возмущением ответила «Ну конечно».Роллы заветренные и просто отвратительные,деньги на ветер
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Владимир Щеглов
13.01.2023 в 22:15
Сделали заказ через Яндекс еда — три часа ждали, потом отменили заказ. Надеюсь, что хоть деньги вовремя вернут. Сервис ужасный, если хотите испортить себе настроение — обращайтесь к ним.
Здравствуйте! К сожалению, торговая точка и город на доставку находится в стоп листе на онлайн-заказы из-за высокой загруженности торговой точки на заказы по живой очереди.
Деньги за заказ должны быть возвращены автоматически агрегатором Яндекс.еда.
Если денежные средства не были возвращены в течение 3 банковских дней, обратитесь в поддержку Яндекс.еды.
Ирина Соколова
22.12.2022 в 19:20
Сегодня купили, такого ещё не было, отвратительно, за такое нельзя деньги брать.Покупали в ТЦ Радуга на первом этаже
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Кристинка Брайченко
07.11.2022 в 18:50
Просто отвратительно. Покупали 7.11.22. Вкус отвратительный, в еде волос. Молодцы вообще.
Здравствуйте, Кристина! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Dana Sun
05.11.2022 в 17:00
Ребята, извините, но ставлю вам кол. Невкусно, рис слишком плотный и он невкусный. Мне интересно, как можно умудриться сделать невкусным рис, ведь это основа суши. Но вы смогли 😂 Соотношение начинки и рису очень маленькое. Второй раз эту фигню не куплю.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Приносим вам наши извинения за неудачный заказ.
Вы можете зарегистрировать своё обращение по тел.8 (800) 700-67-76, чтобы управляющий связался с вами для исправления этой ситуации.
Полина Берестова
14.08.2022 в 13:24
Покупала суши в ТРЦ «радуга» на втором этаже
Пытались узнать время готовность определённого сета, продавец Ирина вместо того, что бы что то подсказать и сориентировать отвечала на вопросы в грубой форме с недовольством
К сушам претензий нет, все было довольно вкусно)
Полина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Приносим вам наши извинения за неудачный заказ.
Вы можете зарегистрировать своё обращение по тел.8 (800) 700-67-76, чтобы управляющий связался с вами для исправления этой ситуации.
Вероника Посеряева
12.08.2022 в 19:10
Проблема вся в подборе персонала, люди видимо не заинтересованы в продажах. Мотивации нет… Со мной не поздоровались а посмотрели с неприязнью… Не рассказали про новинки , и элементарно не могут просто ответить что внутри. К тому же неопрятный вид девочки, еë волосы по всюду и грязь на ветрине ((((
Вероника, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Приносим вам наши извинения за неудачный заказ.
Вы можете зарегистрировать своё обращение по тел.8 (800) 700-67-76, чтобы управляющий связался с вами для исправления этой ситуации.
Dmitry
10.08.2022 в 15:55
Захотелось перекусить, и , внезапно, захотелось роллы. Не позорьтесь, суши-маркет. Ваша продукция — конченная. Но надо отдать должное вашему повару: так лазерно нарезать рыбу, это нужно постараться.
Вкус — на двоечку, а вот цена как у хороших доставок.
Не рекомендую!
У вас что там, за быдло тянка работает, которая грубит клиентам и их порадирует? Прошу разобраться в данной ситуации, именно за вашего работника. У вас и так роллы на 2, а ещё и лицо компании на -10000000
Фото роллов есть, но когда пишу в 2 гис почему то не могу отправить.
Ни за что бы не пошла и не купила ваши роллы, но увы люди которые их купили, не знали, что они настолько стремные как и ваш кассир
7 января брала у вас роллы на островке в тц и мало того что они ужасно сухие, так ещё и хамоватая особа маленького роста их мне продала. На ней не было бейджа, но хамила так, будто так и надо.
Купили набор роллов 50 шт, название не запомнили, Тц Радуга 2этаж.Заказывали там и раньше, качеством были довольны. НО в этот раз мы поняли что чем дольше работает кафе тем ужаснее качество. Вместо тунца в ролоах селёдка, для чего то завернутая в красную рыбу, роллы разваливается, кушать палочками невозможно, только руками, Макать в соус это целый ритуал, чтобы донести до рта и она не развалилась. Вкус у рыбы отсутствует, кроме селёдки, она отчётливо чувствуется везде.К набору даже не положили салфетки, кушайте руками это г….. , да ещё и обтирайте об себя. Хорошо у них работает, только списание средств с карты.
Уважаемые предприниматели данного заведения, накормить бы вас такими роллами, да посмотреть с каким лицом и удовольствием вы это будете кушать!!!!!!
Вот честно, даже и не думала, что будет вкусно. Быстро. Вежливо.
Заказ через приложение+ подарочек Калифорния, за первый заказ. Очень бюджетно и невероятно вкусно. Цена качество соответствует. Ребят, спасибо.
Николь, здравствуйте! Очень рады, что сумели вас приятно удивить:) Надеемся, что всегда будем радовать вас приятным сервисом и вкусными роллами.
Будем рады делать ваши обеды и ужины вкусными с Суши-Маркет!)
Дарья Жидкова
29.06.2021 в 13:59
Хотела прообрести роллы в данном филиале на первом этаже ТЦ Радуга. Наткнулась на табличку «Перерыв 15 минут». Простояла пол часа никто не появился. Ну так и пишите, что перерыв 30 минут или час… Или примите меры!!!
рисовая каша! все слипшееся, не разделить! все роллы разваливались на части, окунать в соевый соус? не, не слышали. рыба нарезана настолько коряво, что меня посетил испанский стыд! а на сколько она прозрачна видно на фото. размеры непропорциональные и филадельфия крим просто отвратительная! порция раза в 2 меньше (кусочки тоньше), чем это должно быть. А еще сразу закрутило живот. Больше у вас ни — ког — да!
Здравствуйте, Евгения! Большое спасибо за вашу обратную связь! Напишите, пожалуйста, здесь в личные сообщения номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе😌
Елизавета Тверезенко
Взяли роллы покушать на фуд-корте, взять невозможно было — сразу разваливались. Понесли к продавцу, она сказала, что такой рис, забрала роллы выбросить и не предложила даже вернуть деньги 🤡
Полезный отзывДяна Сырник
онигири вечно в кривых листах нори, наклейки эти лепят вечно так , что невозможно открыть.. все сухое. как не подойдешь вечно приходится ждать, пока кассирша подойдет и соизволит спросить про заказ, цены вечно путают , пришла заказать онигири 2 штуки сказали 230 к оплате,при переспросе цены назвали на 10 рублей меньше , как и должно быть
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Клячин Михаил
Ужас , ждали доставку 2 часа , хотя от торгового центра пешком минут 15, так ещё курьер просил спуститься на 1 этаж чтобы ему не подниматься на вверх….щас попробуем на вкус
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Яна
Клиентский сервис никакой, не смогли найти мой заказ из яндекс еды, девушка на выдаче грубила, больше никогда не буду заказывать
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте, Яна! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа и номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Анастасия Лебедева
Радуга ,2 этаж отказались делать набор 20:18.
Полезный отзывНаборов на витринах не одного .
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Юлия Маркова
Мне никогда в жизни не приходилось есть настолько безвкусные роллы, особенно филадельфию. Роллы заветрены, рис пресный. Из всех роллов более менее по вкусу была филадельфия лайт, и то благодаря зелёному луку был хоть какой-то вкус.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Филипп Меркулов
Долгое время не брали здесь роллы вообще. Сегодня решили взять попробовать вдруг что то изменилось. Но увы в очередной раз убедился что суши маркет полное дно!!!
Полезный отзывАвария
Шла мимо и увидела вот такое безобразие. Вам уже даже не стыдно выкладывать такое!! А ценник не меньше чем в нормальных доставках.
Полезный отзыв 3Ольга Лысенко
Ну это дно, ребят. 29.07.23 купила у вас суши, отравилась ими так, думала, помру. И понос, и рвота, и дикая головная боль, руки тряслись так, что стакан еле удерживала. Вот думаю, куда же жалобу на вас накатать 😡
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Авария
Всегда обходила вас стороной, но сегодня вы меня удивили. Увидела у вас онигири и решила попробовать. Это очень вкусно и классно упаковано так, что нори остаётся хрустящим. Это наверно, единственное что можно пока еще у вас брать. Фото к сожалению нет, потому что была оч голодная
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку.
Ждём вас в гости снова!
Иван Вадимович
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы поставил -5. Суши безвкусные, васаби не острое от слова вообще, соевый соус разбавлен настолько, что он не соленый. Первый и последний раз покупал здесь суши для себя.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте, Иван! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Лана Ларуа
Суши не вкусные , взяла три вида, ни одни не понравились
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь.
Нам жаль, что вам не пришлась по вкусу наша продукция. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, и ваш заказ будет удачным на 100%!
Ильяс Аседов
Разве это нормально брать деньги за полноценное блюдо, а по итогу кусок СУХОГО риса за 99р?
Полезный отзыв 7Мне хватило раз укусить и выплюнуть эти отходы, иначе это не назвать!
О какой начинке там идёт речь?
О каких соусах подобно?!
Брал в ТЦ радуге, мало того что продукция не маркированная(без даты) так еще отходы кухни выдают за ОНИГИРИ!
Рис и крабовые палочки я мог позволить себе дома перекусить!
Отвратительная точка, и подобная кухня!
Жду обратной связи для дальнейшего разбирательства !
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Ильяс! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если онигири покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Дарья Ощепкова
В роллах рыбьи кости.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Наталья Солодовникова
04.05 посетила данное место,отвратительный персонал, этика и клиентоориентированность для продавца что то неизведанное, не поздоровалась, стояла и недовольно наблюдала пока я что то выберу, на вопрос: «Свежие ли роллы» со вздохом и возмущением ответила «Ну конечно».Роллы заветренные и просто отвратительные,деньги на ветер
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Владимир Щеглов
Сделали заказ через Яндекс еда — три часа ждали, потом отменили заказ. Надеюсь, что хоть деньги вовремя вернут. Сервис ужасный, если хотите испортить себе настроение — обращайтесь к ним.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! К сожалению, торговая точка и город на доставку находится в стоп листе на онлайн-заказы из-за высокой загруженности торговой точки на заказы по живой очереди.
Деньги за заказ должны быть возвращены автоматически агрегатором Яндекс.еда.
Если денежные средства не были возвращены в течение 3 банковских дней, обратитесь в поддержку Яндекс.еды.
Ирина Соколова
Сегодня купили, такого ещё не было, отвратительно, за такое нельзя деньги брать.Покупали в ТЦ Радуга на первом этаже
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Кристинка Брайченко
Просто отвратительно. Покупали 7.11.22. Вкус отвратительный, в еде волос. Молодцы вообще.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Кристина! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
Dana Sun
Ребята, извините, но ставлю вам кол. Невкусно, рис слишком плотный и он невкусный. Мне интересно, как можно умудриться сделать невкусным рис, ведь это основа суши. Но вы смогли 😂 Соотношение начинки и рису очень маленькое. Второй раз эту фигню не куплю.
Полезный отзыв 2Петя Иванов
Г А В Н О.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Приносим вам наши извинения за неудачный заказ.
Вы можете зарегистрировать своё обращение по тел.8 (800) 700-67-76, чтобы управляющий связался с вами для исправления этой ситуации.
Полина Берестова
Покупала суши в ТРЦ «радуга» на втором этаже
Полезный отзывПытались узнать время готовность определённого сета, продавец Ирина вместо того, что бы что то подсказать и сориентировать отвечала на вопросы в грубой форме с недовольством
К сушам претензий нет, все было довольно вкусно)
Владелец бизнеса
Полина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Приносим вам наши извинения за неудачный заказ.
Вы можете зарегистрировать своё обращение по тел.8 (800) 700-67-76, чтобы управляющий связался с вами для исправления этой ситуации.
Вероника Посеряева
Проблема вся в подборе персонала, люди видимо не заинтересованы в продажах. Мотивации нет… Со мной не поздоровались а посмотрели с неприязнью… Не рассказали про новинки , и элементарно не могут просто ответить что внутри. К тому же неопрятный вид девочки, еë волосы по всюду и грязь на ветрине ((((
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Вероника, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Приносим вам наши извинения за неудачный заказ.
Вы можете зарегистрировать своё обращение по тел.8 (800) 700-67-76, чтобы управляющий связался с вами для исправления этой ситуации.
Dmitry
Захотелось перекусить, и , внезапно, захотелось роллы. Не позорьтесь, суши-маркет. Ваша продукция — конченная. Но надо отдать должное вашему повару: так лазерно нарезать рыбу, это нужно постараться.
Полезный отзывВкус — на двоечку, а вот цена как у хороших доставок.
Не рекомендую!
Владелец бизнеса
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Приносим вам наши извинения за неудачный заказ.
Вы можете зарегистрировать своё обращение по тел.8 (800) 700-67-76, чтобы управляющий связался с вами для исправления этой ситуации.
Татьяна Камынина
Это нечто, все разваливается, начинки нет фото прилагаю, больше не возьму
Полезный отзывВиктория
Самые лучшие суши только здесь, ни одни суши так не полюбились, как ваши. Всё радует и качество, и вкус, и цена! Доставка всегда во время.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за вашу приятную обратную связь.
Будем рады снова приготовить и доставить для вас вкусные и сочные роллы!)
Вероника Казакова
В целом вкусные суши. Но бывают и с костями, осторожнее. Не давайте детям суши с угрём и рыбой. На креветках может попасться чешуя.
Полезный отзывМария Волкова
У вас что там, за быдло тянка работает, которая грубит клиентам и их порадирует? Прошу разобраться в данной ситуации, именно за вашего работника. У вас и так роллы на 2, а ещё и лицо компании на -10000000
Полезный отзыв 1Фото роллов есть, но когда пишу в 2 гис почему то не могу отправить.
Ни за что бы не пошла и не купила ваши роллы, но увы люди которые их купили, не знали, что они настолько стремные как и ваш кассир
Дарья
7 января брала у вас роллы на островке в тц и мало того что они ужасно сухие, так ещё и хамоватая особа маленького роста их мне продала. На ней не было бейджа, но хамила так, будто так и надо.
Полезный отзывВиктор
Рыбы нет совсе, один рис, ролы разного размера!
Полезный отзывАндрей Пандорович
Суши стали больше по размеру чем были.это прям знаете очень большой плюс.но есть и минус,в указанное время бывает ещё закрыто
Полезный отзывЕлена Дмитриева
Купили набор роллов 50 шт, название не запомнили, Тц Радуга 2этаж.Заказывали там и раньше, качеством были довольны. НО в этот раз мы поняли что чем дольше работает кафе тем ужаснее качество. Вместо тунца в ролоах селёдка, для чего то завернутая в красную рыбу, роллы разваливается, кушать палочками невозможно, только руками, Макать в соус это целый ритуал, чтобы донести до рта и она не развалилась. Вкус у рыбы отсутствует, кроме селёдки, она отчётливо чувствуется везде.К набору даже не положили салфетки, кушайте руками это г….. , да ещё и обтирайте об себя. Хорошо у них работает, только списание средств с карты.
Полезный отзывУважаемые предприниматели данного заведения, накормить бы вас такими роллами, да посмотреть с каким лицом и удовольствием вы это будете кушать!!!!!!
николь
Вот честно, даже и не думала, что будет вкусно. Быстро. Вежливо.
Полезный отзывЗаказ через приложение+ подарочек Калифорния, за первый заказ. Очень бюджетно и невероятно вкусно. Цена качество соответствует. Ребят, спасибо.
Владелец бизнеса
Николь, здравствуйте! Очень рады, что сумели вас приятно удивить:) Надеемся, что всегда будем радовать вас приятным сервисом и вкусными роллами.
Будем рады делать ваши обеды и ужины вкусными с Суши-Маркет!)
Дарья Жидкова
Хотела прообрести роллы в данном филиале на первом этаже ТЦ Радуга. Наткнулась на табличку «Перерыв 15 минут». Простояла пол часа никто не появился. Ну так и пишите, что перерыв 30 минут или час… Или примите меры!!!
Полезный отзывАртем Землянухин
Такого Г…. Я еще не ели за такие деньги Я сам вам на варю рисовой каши с балгарским перцем
Полезный отзыв 12«Суши» Отстой, не советую тратить свои деньги
Evgenia Amoj
рисовая каша! все слипшееся, не разделить! все роллы разваливались на части, окунать в соевый соус? не, не слышали. рыба нарезана настолько коряво, что меня посетил испанский стыд! а на сколько она прозрачна видно на фото. размеры непропорциональные и филадельфия крим просто отвратительная! порция раза в 2 меньше (кусочки тоньше), чем это должно быть. А еще сразу закрутило живот. Больше у вас ни — ког — да!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте, Евгения! Большое спасибо за вашу обратную связь! Напишите, пожалуйста, здесь в личные сообщения номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе😌