Компания Компания по продаже японских фасадов Мистраль на улице Терешковой (специализация: купить природный камень для фасада) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Терешковой, 41/6 , В зал; 1 этаж; напротив Диона Элит. Телефон для связи: +7 (3842) 33-01-51
Елена
Я рекомендую данную компанию. Неоднократно обращалась и буду обязательно обращаться в будущем. Считаю,что «Мистраль» одна из лучших на рынке натяжных потолков. Только » Мистраль» устанавливает качественные европейские полотна, а это очень важно,так как сейчас на рынке много китайских подделок,которые хоть и стоят дешево,но качество оставляет желать лучшего.Знаю,что они устанавливали в двух детских садах на Лесной поляне,а извините,»Промстрой» не сотрудничает с непрофессионалами,я думаю.А это уже показатель огромного опыта,качества и надежности. Хочу поблагодарить менеджера Елену за прекрасную работу,подробное и толковое объяснение всех тонкостей и нюансов,всё очень грамотно,и профессионально. Хочу пожелать компании процветания,побольше клиентов и оставаться на том высоком уровне,на котором они сейчас и находятся,благодаря своему профессионализму.
Полезный отзывPopova Lena
Не первый раз обращаемся в фирму МИСТРАЛЬ за натяжными потолками.
Каждый раз, что касается ремонта, основательной подходим к выбору фирм. Четыре года назад из большого количества фирм, предлагающих натянуть потолки, наш выбор пал на фирму МИСТРАЛЬ. Полностью остались довольны качеством материалов и работой специалистов. Поэтому и сейчас обратились к ним для натягивания потолка для неотапливаемых балконов. Специалисты быстро рассказали все возможные варианты и мы остановились на тканевом полотне европейского качества. Матовая фактура, простой способ чистки и сохранение привлекательного вида при смене температур — для нас были решающими факторами выбора именно такого полотна.
Также в других комнатах (на полотнах, установленные тоже этой фирмой три года назад) были дополнительно врезаны точечные светильники и люстра. Одно полотно было заменено с глянцевого на матовый — это просто наша прихоть и любовь к матовым полотнам)) , качество глянцевого полотна со временем не поменялось!
Полотна все были под заказ, поэтому с момента оформления договора до прибытия их в Кемерово, и их монтажа — составило две недели. Для нас не так срочен был монтаж, сроки доставки полностью устроили.
Огромное спасибо Елене и Сергею — за их работу! Все слажено, четко и быстро! Побольше Вам клиентов! А от меня лично — вам хороший отзыв и рекомендации своим знакомым
Лена из Лесной поляны))
Полезный отзывАлексей Бердников
Категорически не рекомендую данную компанию! Ранее данная компания натягивала потолки в двухкомнатной квартире. Сделали за 2 дня. Все сделали хорошо поэтому в другой квартире также решили обратиться в данную организацию. Потолки натягивали последовательно комната за комнатой по мере ремонта квартиры. После натяжки потолков «мастер» (СЕРГЕЙ) не вставлял ленту по периметру даже в тех помещениях где ее можно было устанавливать, объясняя что сейчас нет времени, а потом все комнаты за раз сделает! В итоге за потолки деньги полностью получены а лента так и не установлена! В разговоре по телефону на мою просьбу доделать в течении 2-х недель (до нового года) ответил «как будет время». По видимому времени у него на завершение работы до сих пор нет (после разговора прошло 1,5 месяца). На телефон не отвечает и не перезванивает! Качество работы при этом значительно упало (работал один, все в спешке).
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день ! Алексей, спасибо за отзыв! Отвечаем, по порядку. » Все делалось в спешке…», а как не спешить, если вы, выбирали только один определенный день и время, и надо было успеть все это сделать за один день ( хотя, обычно принцип, компании — не спешить). Самое главное, » спешка «, как вы, говорите, никак не отразилась на качестве установки….Что касается, декоративной вставки, клиенты очень часто просят установить ее позже, после наклейки обоев, что было и в вашем случае…Обычно, потом выбирается один свободный день и бригада выезжает на такие вот работы ( кому вставку, кому люстру повесить), но никогда не » ломается» график назначенных, монтажей. В договоре прописано, что если работа не завершена по вине заказчика, то заказчик оплачивает доп.выезд. Вам, Алексей, как постоянному клиенту, шли навстречу, и бесплатно и вне графика ( буквально перед монтажом, назначенным )приезжали и врезали вентиляцию, что наверно, вам и дало право в последствии общаться настолько по — хамски… Вам было предложено подъехать в офис и оплатить данную доп.услугу ( вставка ), на что, было получен хамский ответ. Алексей, надеемся, что вы тоже не работаете Бесплатно ! Наше предложение в силе : подъехать в офис и оплатить доп.выезд на установку декоративной вставки.
Ольга Орлова
Не рекомендую иметь дело с этой компанией. Когда решила заказать натяжной потолок менеджер посчитал одну цену, а когда привезли договор оказалось намного больше. Приехала к менеджеру уточнить почему такое расхождение в стоимости, прейскуранта не оказалось. Ждала долго — около трех недель, пока сама не стала названивать и напоминать о заказе. Обещали минимум пыли, так ка работают с пылесосом, на самом деле пыли было столько, хоть снова обои переклеивай.
Полезный отзыв 4Хотела заказать потолок еще в одну комнату, сделали замер, но договор так и не привезли и про меня забыли, видимо потому что интересовалась прейскурантом.
Гардина была настенная, поскольку потолок становится ниже. то и отверстия под гардину сделали ниже. Через месяц гардина обрушилась. так как отверстия сделали маленькие и даже вес тюли не выдержали. Переделывать отказались.
Стала мониторить цены на натяжные потолки и оказалось, что здесь самые высокие. Дерут в полтора раза больше, так еще и брак за собой не переделывают
Владелец бизнеса
Добрый день, Ольга! Давайте восстановим хронологию событий ( пускай даже позже).
Сразу, по поводу цены. Всегда на выбор для заказчиков выставляем несколько цен. Вы, выбрали цену фабричного Китая, хотя цена ниже, Вам, была озвучена. И, Вы, заказали! Претензий к качеству монтажа и полотну не было! По -поводу, гардины, как правильно Вы заметили — Настенной! Которые мы не устанавливаем, мы устанавливаем потолочные гардины. Что случилось с вашей гардиной настенной — не можем знать, можем только предположить: может внуки в гости приходили и баловались….Так, что не надо называть браком то, чего мы не делали…Для доказательства у вас на руках есть договор — в котором все прописано. С уважением, Елена, менеджер компании.