Компания Магазин фермерских продуктов Калина-малина на Таврической улице (специализация: автошампунь для мойки) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Таврическая, 37 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 700-09-93
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
QR-код
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью
Уже не один год ездим только в этот магазин, и это все благодаря прекрасному персоналу! Все очень дружелюбные, встречают с улыбкой, замечательно обслуживают))) ни разу у нас не было замечаний, качество продуктов отличное!!!
Спасибо большое девчонкам за то, что уходишь от них с прекрасным настроением!!!
Часто заезжаем за продукцией, почти всегда берём с собой кофе, НО….последние разы на просьбу продавца налить нам кофе, нам отвечают «ой, там молоко закончилось» и она опускает глаза в телефон, с которым стоит и расстаться не может, когда клиент с ней разговаривает. Это что вообще!?? У вас полные холодильники молока и вашим сотрудникам лень залить молока в кофе машину?! И сделайте тогда так, чтоб посетители сами наливали кофе и не выслушивали недовольных ответов от хамских продавцов. Раньше такой персонал был хороший, а сейчас даже заезжать не хочется, стоят в телефоне все лазают, обсмотрят тебя оценивающе с ног до головы, просто не приятно!
Добрый день, приносим свои извинения за данную ситуацию и спасибо за обратную связь.
С магазином немедленно свяжемся и проработаем данный вопрос. Что касается молока, то к сожалению, фермерское молоко не можем использовать в кофемашинах, так как они не предназначены для такого молока. Надеемся на дальнейшую обратную связь
Екатерина Юрьева
18.04.2020 в 15:39
18.04.20 были в магазине в 15:36:50, продавец на Кассе Романоцова Мария нахамила, отвратительное обслуживание!!Чек в виде доказательств могу предоставить!
Добрый день, спасибо за обратную связь.
Приносим свои извинения за данную ситуацию, не могли бы описать полностью ситуацию? Что именно было, или можете сказать свой контактный телефон, мы с вами свяжемся )
Ksenia Yurina
21.02.2020 в 11:39
Здравствуйте!
20 февраля в 3 часу дня была в магазине» Калина-малина» ип Волков в городе Кемерово ул. Таврическая 34,и купила филе цыпленка бойлера (большое, охлажденное 5 шт) вес 1.088кг, по акции. Когда начала обжаривать с первых минут стало невозможно дышать, стоял запах уксуса, хлора или какого-то химического вещества. Звонила на телефон горячей линии и до сих пор не пришло ответа. 3 шт филе ещё осталось могу привести, кушайте.
Доброе утро, спасибо за обратную связь
Приносим свои извинения за данную ситуацию, мы обязательно разберемся в ней, с вам уже связались, завтра будем вас ждать 😉
Злая Зая
18.11.2019 в 11:24
Нет состава на выпечке, не понятно из чего сделана. Сделайте этикетки
Доброе утро, спасибо большое за отзыв)
Нам очень приятно слышать положительные отзывы о наших магазинах и нашей продукции)
Надеемся на дальнейшую обратную связь)
Добрый вечер)
Спасибо за отзыв)
Нам очень приятно слышать положительные отзывы о наших магазинах )
Надеемся на дальнейшую обратную связь )
Елена Заварзина
15.02.2019 в 19:27
Отличный магазин!! Всё всегда вкусное и свежее! Очень часто по пути домой заезжаем в этот магазин, шашлык охлажденный покупаем только здесь. А сегодня при покупке получила приятный подарок-чёрный гамбургер.
Добрый вечер)
Спасибо за отзыв)
Нам очень приятно слышать положительные отзывы о наших магазинах и нашей продукции)
Надеемся на дальнейшую обратную связь)
Сергей Сергей
11.02.2019 в 15:25
Хороший магазин, отличный сервис, все вежливые. Покупали пиццу, курицу, колбасу. Приятно удивили когда дали подарок, вот эти замечательные пирожные, картошка в белом шоколаде. Очень кстати вкусные, нигде такие не пробовали. Мы только не поняли за что дали подарок, сначало думали что не свежие, но мы ошиблись, они были свежие и очень вкусные. Так же понравилась пицца, надо будет попробовать на доставку её. Летом в этом магазине постоянно берём шашлык по дороге на дачу. Пока всем довольны. Спасибо. Умеете удивлять. Также хочу отметить квас от Кристины Антиповой, очень вкусный, подходит как к окрошке, так и от жажды.
Здравствуйте )
Большое спасибо за ваш отзыв, мы радуемся когда слышим добрые слова )
Всегда рады вас видеть у нас))
Irina Kutsenko
13.09.2018 в 09:28
Великолепный магазин. Обслуживание на высочайшем уровне, могут позавидовать некоторые заведения VIP класса. всегда свежие и качественные продукты. спасибо огромное руководству предприятия.
Добрый день, спасибо за такую высокую оценку нашего магазина) Приятно понимать, что проделанная работа находит такой отклик у клиентов. Обещаем держать планку и идти только вперед)
Павел Черкасов
28.10.2017 в 15:16
Здравствуйте, выражаю глубокое уважение руководству компании, Вы настроили работу продавцов на должном уровне, нас обслужили просто изумительно!) вам и продавцам огромное уважение!) будем ездить только к вам) приезжали 28.10.2017 в 12.00
Спасибо большое за вашу оценку! Стараемся сделать так, чтобы вам нравилось не только наш ассортимент, но и сервис) Будем ждать вас в гости и впредь)
Ἀναστασία
10.05.2017 в 12:15
Продукция данных магазинов очень хорошая и вкусная,тут не поспорить.
7 мая 2017 заезжали в ваш магазин,купили хот-дог с колбаской-гриль и можно сказать в последнем куске обнаружили там кусок стекла! Хорошо что не проглотили и не порезались!
Пошли обратно к продавцам,они сказали что это вина Волкова,а не их! И они передадут отзыв руководству. Деньги нам не вернули и мы не попросили вернуть к сожалению….
Доброго дня, это ужасно. Мы поработаем с персоналом и будем выяснять как такое могло произойти с продукцией. Напишите пожалуйста в личку ваш номер телефона, чтобы наши специалисты по качеству могли с вами связаться и задать пару дополнительных вопросов.
Мурлыка Кемеровская
23.11.2016 в 02:13
Мне нравится продукция ТМ Калина-Малина. Не боюсь давать ее маленькому ребенку. В магазинах во всех чистенько, уютно, красиво.
Нравится, что на качество реагируют незамедлительно,не просят чек или подтверждение свидетелей,а сразу возвращают деньги.
Но, конечно, хотелось бы, чтобы фермеры серьезней относились к покупателям и соблюдали простейшие санитарные правила…Тогда не будет ни волос, ни плесени..
А пока 5. Желаю дальнейшего развития вам, почаще радуйте новинками и почаще завозите сыр косичкой не копченый. Последнее время не встречаю…
Спасибо за такую высокую оценку))) Это очень приятно))) А про фермеров — мы очень жестко следим за соблюдением всех норм, выезжаем постоянно на аудиты производств. По любому замечанию мы сразу делаем проверки. Сыр, просто разбирают. Вы можете зайти на наш сайт и сделать заказ самовывозм даже одной позиции в удобный для вас магазин и мы ее туда привезем и никто кроме вас его с полки не заберет))) В обозначенное время заказанную позицию на сайте вы сможете забрать даже без очереди.
Анастасия Серякова
22.09.2015 в 11:46
Довольно необычно магазин, а на втором этаже мини кафе ! Все домашнее, очень люблю брать шашлык там из сердечек, впервые попробовала там их! Хорошее место, правда официанты долго обслуживают , я когда там кушала , за соседнем столиком семья сильно возмущалась , что долго и холодные блюда, может они им не понравились просто ))) у нас все было прекрасно )попробуйте
Алексей Шаповалов
Уже не один год ездим только в этот магазин, и это все благодаря прекрасному персоналу! Все очень дружелюбные, встречают с улыбкой, замечательно обслуживают))) ни разу у нас не было замечаний, качество продуктов отличное!!!
Полезный отзывСпасибо большое девчонкам за то, что уходишь от них с прекрасным настроением!!!
Анна Хроменок (Зайцева)
Часто посещаем этот магазин. Продавцы деликатные, отзывчивые и всегда предложат новинки. Хороший ассортимент, быстрое обслуживание.
Полезный отзывОльга М
Часто заезжаем за продукцией, почти всегда берём с собой кофе, НО….последние разы на просьбу продавца налить нам кофе, нам отвечают «ой, там молоко закончилось» и она опускает глаза в телефон, с которым стоит и расстаться не может, когда клиент с ней разговаривает. Это что вообще!?? У вас полные холодильники молока и вашим сотрудникам лень залить молока в кофе машину?! И сделайте тогда так, чтоб посетители сами наливали кофе и не выслушивали недовольных ответов от хамских продавцов. Раньше такой персонал был хороший, а сейчас даже заезжать не хочется, стоят в телефоне все лазают, обсмотрят тебя оценивающе с ног до головы, просто не приятно!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, приносим свои извинения за данную ситуацию и спасибо за обратную связь.
С магазином немедленно свяжемся и проработаем данный вопрос. Что касается молока, то к сожалению, фермерское молоко не можем использовать в кофемашинах, так как они не предназначены для такого молока. Надеемся на дальнейшую обратную связь
Екатерина Юрьева
18.04.20 были в магазине в 15:36:50, продавец на Кассе Романоцова Мария нахамила, отвратительное обслуживание!!Чек в виде доказательств могу предоставить!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, спасибо за обратную связь.
Приносим свои извинения за данную ситуацию, не могли бы описать полностью ситуацию? Что именно было, или можете сказать свой контактный телефон, мы с вами свяжемся )
Ksenia Yurina
Здравствуйте!
Полезный отзыв 820 февраля в 3 часу дня была в магазине» Калина-малина» ип Волков в городе Кемерово ул. Таврическая 34,и купила филе цыпленка бойлера (большое, охлажденное 5 шт) вес 1.088кг, по акции. Когда начала обжаривать с первых минут стало невозможно дышать, стоял запах уксуса, хлора или какого-то химического вещества. Звонила на телефон горячей линии и до сих пор не пришло ответа. 3 шт филе ещё осталось могу привести, кушайте.
Владелец бизнеса
Доброе утро, спасибо за обратную связь
Приносим свои извинения за данную ситуацию, мы обязательно разберемся в ней, с вам уже связались, завтра будем вас ждать 😉
Злая Зая
Нет состава на выпечке, не понятно из чего сделана. Сделайте этикетки
Полезный отзывJulia Ruden
Прекрасное обслуживание, товар свежий и вкусный!!!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Доброе утро, спасибо большое за отзыв)
Нам очень приятно слышать положительные отзывы о наших магазинах и нашей продукции)
Надеемся на дальнейшую обратную связь)
Злая Зая
Спасибо за вкусный мафин ❤😜
Полезный отзывЕвгений Пушевский
Отличный магазин. Выбор, часто есть новинки, все свежее и аппетитное.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Доброе утро) Стараемся для вас)
malaya9817
Купила сегодня курочку и манты а в подарок получила кефир) к настроению +100
Полезный отзыв 7Персонал вежливы, спасибо большое Вам))
Владелец бизнеса
Добрый вечер)
Спасибо за отзыв)
Нам очень приятно слышать положительные отзывы о наших магазинах )
Надеемся на дальнейшую обратную связь )
Елена Заварзина
Отличный магазин!! Всё всегда вкусное и свежее! Очень часто по пути домой заезжаем в этот магазин, шашлык охлажденный покупаем только здесь. А сегодня при покупке получила приятный подарок-чёрный гамбургер.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер)
Спасибо за отзыв)
Нам очень приятно слышать положительные отзывы о наших магазинах и нашей продукции)
Надеемся на дальнейшую обратную связь)
Сергей Сергей
Хороший магазин, отличный сервис, все вежливые. Покупали пиццу, курицу, колбасу. Приятно удивили когда дали подарок, вот эти замечательные пирожные, картошка в белом шоколаде. Очень кстати вкусные, нигде такие не пробовали. Мы только не поняли за что дали подарок, сначало думали что не свежие, но мы ошиблись, они были свежие и очень вкусные. Так же понравилась пицца, надо будет попробовать на доставку её. Летом в этом магазине постоянно берём шашлык по дороге на дачу. Пока всем довольны. Спасибо. Умеете удивлять. Также хочу отметить квас от Кристины Антиповой, очень вкусный, подходит как к окрошке, так и от жажды.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте )
Большое спасибо за ваш отзыв, мы радуемся когда слышим добрые слова )
Всегда рады вас видеть у нас))
Irina Kutsenko
Великолепный магазин. Обслуживание на высочайшем уровне, могут позавидовать некоторые заведения VIP класса. всегда свежие и качественные продукты. спасибо огромное руководству предприятия.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, спасибо за такую высокую оценку нашего магазина) Приятно понимать, что проделанная работа находит такой отклик у клиентов. Обещаем держать планку и идти только вперед)
Павел Черкасов
Здравствуйте, выражаю глубокое уважение руководству компании, Вы настроили работу продавцов на должном уровне, нас обслужили просто изумительно!) вам и продавцам огромное уважение!) будем ездить только к вам) приезжали 28.10.2017 в 12.00
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за вашу оценку! Стараемся сделать так, чтобы вам нравилось не только наш ассортимент, но и сервис) Будем ждать вас в гости и впредь)
Ἀναστασία
Продукция данных магазинов очень хорошая и вкусная,тут не поспорить.
Полезный отзыв 27 мая 2017 заезжали в ваш магазин,купили хот-дог с колбаской-гриль и можно сказать в последнем куске обнаружили там кусок стекла! Хорошо что не проглотили и не порезались!
Пошли обратно к продавцам,они сказали что это вина Волкова,а не их! И они передадут отзыв руководству. Деньги нам не вернули и мы не попросили вернуть к сожалению….
Владелец бизнеса
Доброго дня, это ужасно. Мы поработаем с персоналом и будем выяснять как такое могло произойти с продукцией. Напишите пожалуйста в личку ваш номер телефона, чтобы наши специалисты по качеству могли с вами связаться и задать пару дополнительных вопросов.
Мурлыка Кемеровская
Мне нравится продукция ТМ Калина-Малина. Не боюсь давать ее маленькому ребенку. В магазинах во всех чистенько, уютно, красиво.
Полезный отзывНравится, что на качество реагируют незамедлительно,не просят чек или подтверждение свидетелей,а сразу возвращают деньги.
Но, конечно, хотелось бы, чтобы фермеры серьезней относились к покупателям и соблюдали простейшие санитарные правила…Тогда не будет ни волос, ни плесени..
А пока 5. Желаю дальнейшего развития вам, почаще радуйте новинками и почаще завозите сыр косичкой не копченый. Последнее время не встречаю…
Владелец бизнеса
Спасибо за такую высокую оценку))) Это очень приятно))) А про фермеров — мы очень жестко следим за соблюдением всех норм, выезжаем постоянно на аудиты производств. По любому замечанию мы сразу делаем проверки. Сыр, просто разбирают. Вы можете зайти на наш сайт и сделать заказ самовывозм даже одной позиции в удобный для вас магазин и мы ее туда привезем и никто кроме вас его с полки не заберет))) В обозначенное время заказанную позицию на сайте вы сможете забрать даже без очереди.
Анастасия Серякова
Довольно необычно магазин, а на втором этаже мини кафе ! Все домашнее, очень люблю брать шашлык там из сердечек, впервые попробовала там их! Хорошее место, правда официанты долго обслуживают , я когда там кушала , за соседнем столиком семья сильно возмущалась , что долго и холодные блюда, может они им не понравились просто ))) у нас все было прекрасно )попробуйте
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв! Обязательно обратим внимание на указанную проблему.
Владелец бизнеса
Добрый день!
Спасибо за обратную связь 😉
Будем рады видеть вас снова