Магазин-мастерская Фотомир на Советском проспекте

График работы везде указан с 9:20, пришёл в 9:30, сказал, что мне нужно фото и на меня наорали за то что я пришёл, график работы видите-ли у них с 10:00, но при этом на 2гис, да даже на самой двери график указан с 9:20 вы либо укажите верный режим работы, либо проведите работу со своим персоналом

По расписанию работают до 19:00ч пришёл в 18:20ч всё открыто, но сказали мы уже не работаем, моем пол сейчас и домой

Не умеют редактировать фото

Большой мужчина в последнем зале максимально не клиентоориентированный. Уже не первый раз вижу, как он играет в игры на компьютере.
Нет возможности отправить файлы через веб тг, веб вотсапп. В подвале не ловит интернет, не предлагают подключится к WiFi. Да и вообще стоило бы начать с личной гигиены. Запах стоит в углу отвратительный. Не рекомендую фотосалон.
Делал фотографии месяца 2 назад у этого же мужика. Сделал плохо, постеснялся потребовать возврат денег.
Не профессионально, уровень 2000 годов.

Ужасное отношение к клиентам, так что ребята не посещайте это место. Максимально отвратное обращение к клиентам

Надеюсь это место закроется так громко что услышат во всем городе
0 профессионализма.
0 Ориентированности на клиентов.
0 уважения и откровенное хамство

Жаль ниже единицы не поставить.

Оперативно распечатали фотографии, работает очень приятная женщина

Отвратительный салон! Сначала надменный фотограф, весом 150кг. сделал фото на загран якобы посмотрев в интернете какой формат необходим, но сделал 2 фотографии вместо 3х. После этого мы обратились за доп. фотографией, в салоне уже сидел другой фотограф и ответил, что он вовсе не умеет делать фотографии на загранпаспорт. По возможности не обращайтесь суда. Нерватрепка

Обслуживание оставляет желать лучшего! Ранее обращалась только сюда за распечаткой фотографий. На данный момент, видно сразу, клиенты не нужны! Общение через губу, делают одолжение что вообще разговаривают с вами. Хотела сразу приобрести альбом на подарок, спросила о наличии тех что стоят на полке, меня вообще проигнорировали, при том что я несколько раз спросила у женщин, сидящих за компьютерами. Заняты они явно не были! А цены за альбом здесь 3600р.
Качество фотографии испортилось! Я не довольна ни обслуживанием ни качеством! Больше не обращусь! Всего плохого!

Делала здесь фото 3х4, ужасное качество, ужасное фото. Обычная бумага, не глянец, фото с зелёными оттенками и качество картинки оставляет желать лучшего. Если не хотите ходить с уродливой фотографией на документах, лучше не приходить сюда. Очень разочарована, пришлось переделывать фото.

Заказывали портрет на холсте, всё супер сделали, на следующий день уже был готов👍🏽
Но в последующие разы больше не приду, да и друзьям не посоветую, больно уж у Вас дизайнер недовольный, своим отношением всё настроение портит, как-будто бесплатно свою работу выполняет

Никому не посоветую заказывать изготовление портрета в этом филиале.
25.03.2020 заказал изготовление портрета, указал, что портрет должен быть сделан размером 30х40 на МАТОВОЙ бумаге. Сказали, что сделают к 08.04.2020.
Ладно, в связи с короновирусом они не работали все это время, однако 14.04.2020 мне звонит администратор этого филиала и нагловатым тоном начинает выяснять, почему я не забираю портрет.
Придя в филиал, я обнаружил, что портрет выполнен на ГЛЯНЦЕВОЙ бумаге, потому что в этот день в принтер была заправлена именно глянцевая бумага.
На мое справедливое возмущение наглая администратор начала втюхивать мне заказанный портрет на глянцевой бумаге вместо матовой — «на тебе боже, что мне не гоже»!
На следующий день я пришел за переделанным портретом на матовой бумаге, однако меня снова ждало разочарование — формат портрета оказался меньше, чем был в предыдущий день (как оказалось, в предыдущий день размер был выставлен 30х42, что смотрелось лучше, чем 30х40), а также гораздо темнее, чем в предыдущий день.
После моей просьбы в очередной раз переделать портрет, нагловатая администраторша сказала, что придется подождать часа 3, так как в принтере печатается большой заказ опять же на ГЛЯНЦЕВОЙ бумаге.

Кроме того, в этом филиале работают 2 техника — один — который является приходящим не понять откуда и вообще не умеющим менять бумагу в этом принтере и другой — более-менее нормальный, но тоже абсолютно тупорылый в плане общения с посетителями, так как на мою просьбу сделать портрет светлее, он сказал: «пусть портрет повесит на солнце, тогда станет светлее»

В общем, этот филиал не заслуживает даже оценки 1, а только НОЛЬ, так как именно такие некомпетентные, наглые люди там работают.