Компания Магазин разливного пива Пиво Сибири на проспекте Ленина, 75 (специализация: разливное пиво круглосуточно) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 75 , цокольный этаж. Телефон для связи: +7 (960) 927-22-44
annak.1983
Всем здравствуйте! Купила сегодня моя доча 23 октября 2022 г. по адресу новогодняя 19 Кедровка, уши отменные 👍, а сыр😡со вкусом креветки?! это просто ужас!🤬Такое ощущение, что его вымочили просто в солёном рассоле! Ни какого вкуса! Просто соленый, и цвет подозрительный светлый, очень мокрый, прям водичка есть! Я пошла сама и спросила, вы случайно не вымачивание его в рассоле?? На что мне консультант ответила «нет» Вопрос: вы для чего продукцию портите?! если я всё время беру этот сыр «паутинку», то поверьте, я наверное знаю его вкус, цвет и форму!!! Очень разочарована! Вот))
Полезный отзывYulia Kirichenko
Очень все нормально. Обслуживание замечательное, все всегда свежее. Г березовский супер!! Девушки всегда отзычивые!
Полезный отзывОлег Шевелев
Ж. Р. Кедровка. Новогодняя 19.Сделал замечание о медленном обсуживании(разговаривала с покупателем и одновременно переписывалась по телефону), в ответ прозвучало(как хочу так и обслуживаю). Пиво сибири это помойка.
Полезный отзывpolezhaevda
Закуска не свежая!Всегда смазана маслом !Пиво часто бывает не свежее(кислое) не понятный осадок ,хотя продавцы говорят у них все свежее!Операторы на горячей линии грубят ,повышают голос,сбрасывают трубку и на последующие звонки вообще не берут трубки!Не советую вообще там что-то брать !
Полезный отзывArmen Mamyan
У вас доже операторы офигевшие на горячую линю звонишь хамят трубку бросают на повторный звонок вообще не берут сразу скидывают
Полезный отзывНа 25.05.2020г 18-15 по Москве звонил на номер
89609272244 она проводит свою время своё удовольствие Якобы под видом работы позорит репутацию фирмы прогоните в шею этого м…
Dmitry Sokolov
пиво отличное, но в Мариинске на улице рабочая не доливают часть бутылки( всегда брал было все отлично, сегодня взял, продавец ручку повесить не смогла на 1 бутылку повесила криво, вторую вообще не долила(
Полезный отзывМарина Филимонова
Здравствуйте, хочу рассказать вам ситуацию, если вы в эту организацию заходите работать, не советую… Во первых зп нет, а если вы захотите уйти с этой работы, то вас просто будут игнорировать..
Полезный отзыв 1angel353218
Сегодня 12.07.19 приобрели пиво на розлив «Пикем» литр — цена 71 рубль. Придя домой, мы обнаружили ужасаный привкус, горький вкус, осадок, в общем отваратительно!
Полезный отзывМогу принести вам обратно и пейте сами, девушка сказала, что пиво свежее.
Больше к вам не придём и своим знакомым не посоветуем!
Надеюсь, что вы исправляете свои ошибки и положительно воспринимаетесь жалобы клиентов.
Chrispa
Если бы можно было поставить оценку -10, то с радостью, поставила. Мы являемся постоянными клиентами именно этого филиала, но сегодня мы были в шоке начиная от обслуживания, заканчивая качеством напитков и сыра, которые купили. Брали Альтштайнер, лимонад грушевый и сыр паутинка копченый на разновес. Начнем с пива, сделав глоток, мы сначала не поняли пиво это или вода. Вкуса пива нет, цвет отличается, напоминаю МЫ ПОСТОЯННО ТАМ БЕРЕМ, именно это пиво. Лимонад тоже будто разбавлен водой, крышка была вся в пиве, а это говорит о «чистоте» кранов, сыр черствый и не такой как обычно. Так вот решили мы вернуть замечательную композицию, на что нас встретил продавец, который добродушно сначала согласился вернуть нам деньги, но через пару минут выскочила администратор, и совершенно недобродушным тоном сказала, что ПИВО СВЕЖЕЕ и деньги возвращать нам не будут, насчет сыра мы услышали, что привезли в понедельник и с ухмылкой на лице нас почти послали, продавец резко взял слова обратно, нам предложили ЗАМЕНИТЬ пиво, мы выбрали и с нас потребовали 199 рублей, а на наши слова заменить — это не значит купить, на нас посмотрели как на дураков и сказали, что заменить — значит купить. Ах, да, если что-то не устраивает звоните на горячую линию, 6 минут ожидания, но так НИКТО и не взял трубку. Здорово вы боритесь за клиентов. Научите ваш персонал, особенно администратора разговаривать с покупателями. скажу одно, сюда мы больше ни ногой, такого отвратительного отношения еще не было нигде.
Полезный отзывГородская легенда
Ужасное пиво, мыльный вкус, никто не берите пиво в этой сети
Полезный отзыв 3danekk1988
Классика жанра — недовес. Как обычно: прихожу домой и взвешиваю то, что мне продали «на разновес».
Полезный отзывНедовес обычно составляет ~ 10 грамм. Если вы думаете, что 10 грамм это мало, то я так не считаю. Меня на 10 грамм обвешали, ещё кого-нибудь… и так можно сырок уже дома поесть бесплатно, вернее, за чужой счет.
Позвонили в горячую линию. Девушка на том конце провода ответила, что они разберутся с этой ситуацией и позвонят. Так никто и не позвонил, наверное, до сих пор разбираются 🙂 Обратите внимание на дату: 1 декабря 00:48.
Юлия Бондарчук
Уважаемые обратите внимание на Красноармейскую 97 г.Кемерово это ужас.
Полезный отзывЮлия Бондарчук
Сотрудники жестко не доливают,видимо плюсы зарабатывают перед конторой(ходят сонные как мухи.хотелось бы хоть трешки отправить,но не куда
Полезный отзыв 2Александр Тушев
Пиво кислое, рыба смазана маслом, типа свежая. И сдачи никогда нет , мне там уже должны трешку пива на сдачу. Не берите!!! Продавцу говоришь, давайте 1 рубль занесу, нет, лучше я вам буду должна. Отличный сервис!!!:-?
Полезный отзыв 3Анжеро-судженск, ул. Пушкина Пиво Сибири, не ходите
Андрей Большаков
Доброго времени суток. Сегодня ночью 08.11.2017 между 2мя и 3мя ночи зашел в филиал «Пиво сибири» по адресу пр.Ленина 75… Во первых, в торговом зале и за прилавком никого нет…Это Вам на заметку… каждый мог бы за 20 секунд обокрасть этот филиал…Постучал, призвал, громуим голосом, пришли, Во вторых, что меня больше всего удивило, так это в алкогольное опъянение продавца(смотреть камеры)….В третьих Цена на пиво Крымское указана 49 с чем то копеек рублей, налили 3 л, по чеку 2 литра Крымское=158р, бутылка 2 литра=15р, Сухари Золотистые на сливочках 120г(хотя на весах было 112г) №чека 68 смена№ 212 Кассир: Бычков Д.А.
Полезный отзыв 14ПРОСЬБА: Разобраться в цениках, Провести беседу с работниками.
С Уважением Ваш Покупатель.
42anechka42
Ужасно.Вместо борихиниского налили какую ту другую фигню.я пью только борихино и вкус знаю его.это магазин находится на инициативной магазин.
Полезный отзывKatrin
Являюсь постоянным покупателем в данном магазине!Хочу выразить огромную благодарность продавцам за профессионализм , доброту, вежливость, и хорошее отношения к покупателям. Девчонки всегда посоветуют в выборе напитков и закусок. Я очень доволен обслуживанием. Спасибо!!!!
Полезный отзывТатьяна Иванова
А мне очень нравится этот магазин) Девочки всегда приветливые, и расскажут что нового привезли и выбор тут больше, намного лучше чем у соседей. Стараются держать точку в чистоте, за что им отдельное спасибо) А то что курят вечером, то тут их можно простить, в конце концов они работают больше 12 часов в сутки (наверно)
Полезный отзывВ общем, так держать!
Виталий Петров
Всегда хожу к вам в магазин,девченки отличные,всегда все предложат и посоветуют.Пишут тут про них всякую ерунду,те у кого личной жизни нет,лишь бы тока другим жизнь испортить.
Полезный отзыв 3Отличный магазин,хорошая котнтора и продавцы умнички! Пиво Сибири не наказывайте строго продавцов им и так иной раз достается от невменяемых покупателей,которые писали тут отзывы ниже!
жесть как она есть
Пишу подобный отзыв,все как и в прошлом .4.03.17 в 20-00 хочу зайти в магазин,стоят две модам курят,меня не впускают,прошу отойти их,меня впускают.Внутри вижу закрытые на половину ставни,пролазию ,вслед слышу кричат,вы не видите закрыто,я говорю что не намерен ждать когда по курят,на что слышу возмущения.Покурили зашли,я говорю работадатель вкурсе что так встречаете клиента,да вкурсе у нас человеческий фактор отвечают мне,пишите куда хотите.Что я и делаю ,пишу и судя по отзыву ничего не делается в этом заведении ,неужели найти в такую безработицу сложно адекватный персонал,я у Вас ничего не купил,раз вы внутри компании не можете навести порядок,теряйте клиентов,конкуренты любят новых клиентов.Такое у меня не первый раз,в прошлый раз так же курили ,так же закрыто,не выдержал написал,помог Вам информацией это бесплатно для Вас,многие платят за инфу,улучшение своего бизнеса =клиенты=продажи=маржа.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемые покупатели благодарим за ваши отзывы. Работа с продавцами проведена максимально . Впредь такого не повториться. Ждём вас вновь за покупками в торговых точках нашей сети.
voytolya777
Не могла дозвониться по горячей линии, поэтому оставлю свою претензию здесь.
Полезный отзывУже полтора года вся семья ходит покупать пиво/лимонад/квас именно сюда, потому что удобное расположение, всегда радовал персонал, особенно девушка с темными волосами и короткой стрижкой(имя к сожалению не помню), но недавно случился ахтунг. 13.01.17 шла вечером с работы, хотела после тяжелого дня расслабиться и зайти к вам. На улице не май месяц, холод на улице в тот день был просто собачий. Подхожу у входа стоят две!! девушки и курят, у обеих распахнуты куртки и вижу фирменные футболки, смотрю заведение закрыто и интересуюсь открыты ли они, на что одна из них в не очень доброжелательной форме говорит что у них перерыв. Простите, может я скажу что-то невероятное, но курить можно ходить и по одному. И ждать на таком лютом морозе пока они дела свои закончат я не собиралась. И хоть бы одна бросила и пошла мне налить пива, та нет. Пришлось идти в калинкино. Я просто разочарована(
Владелец бизнеса
В первую очередь спасибо за выбор нашей торговой сети. Наши торговые точки работают в режиме без обеда и выходных. Работа с продавцами в данном направлении проведена. Очень будем рады видеть вас снова.
Fortuna
Добрый вечер !
Полезный отзывИзначально что хотелось бы сказать что не удалось связаться по горячей линии, поэтому вынуждена написать здесь, надеясь что мой отзыв не проигнорируют и примут меры хотя бы просмотрев камеры, что бы как можно быстрее разобраться в ситуации.
31.10.16 в 20.38 посетили данную точку.
Так как проходит акция , любая 3ка по 199 рублей, взяли три литра спаса, попросили взвешать небольшой рулет скумбрии, тут то началось веселье, весы стоят далеко за барной стойкой, экран весов отвернут к стене, поэтому покупателю совершенно не видно на сколько вытянула закуска. Считают нам все это на сумму 320 рублей, в суматохе не обратив внимания рассчитываемся бонусами (40рублей) и остальное доплачиваем банковской картой. Чек соответственно нам дают только от терминала, а кассового даже и не показали. Вышли из магазина, понимаем что , что то много с нас взяли, мысленно прикинули рулет 100грамм стоит 45 рублей, по виду он не больше 200 грамм, решили проверить, вернулись, попросили девушку взвесить рулет снова, сказала что то около грамм 170, начинаем узнавать почему вышла такая сумма, на что девушка объяснила что считает все компьютер, и она не имеет никакого понятия , спрашиваю почему не дала кассового чека где я могу посмотреть на сколько что вышло, на что девушка ответила, что чеки нужно брать сразу , а не отворачиваться и уходить, якобы что она будет вслед нам его предлагать, на что я обратила её внимание что когда она выдавала чек , мы стояли около бара и ждали свой заказ, после не долгого напора девушка вернула мне 45 рублей, посчитав в уме разницу того что я заплатила.
Я думала что ваша сеть при такой огромной конкуренции будет держаться за своих постоянных клиентов, а оказывается что вы лишь пытаетесь нажиться!!