Компания Магазин самообслуживания Упакцентр на проспекте Ленина, 124 (специализация: купить светильники Arte, купить плоские кисти синтетика) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 124. Телефон для связи: +7 (3842) 45-20-31
Имя Фамилия
Хоть и маленький но есть всё что нужно. Жаль только что кассилы и продвцы ведут себя так как будто ты гость без приглашения. Болтать не перестают даже когда покупателя обслудивают.
Полезный отзыв 13Юрий Лукин
Хороший магазин, отличный персонал.
Полезный отзыв 3Вероника Лопатина (Зевахина)
С удовольствием посещаю этот магазин. Девочки-продавцы всегда приветливые, услужливые. А то, что они ходят хвостом за покупателями и наблюдают за ними, так они правы. Воришек везде навалом. Как они различат, стащите вы сейчас что-нибудь или нет? Если бы у воров на лбу было написано, что он вор… Вот и ходят следом. Недостачу-то у них из зарплаты высчитывают. Прекрасно понимаю их, сама когда-то продавцом работала. Удачи персоналу магазина! Единственный совет: девочки, требуйте размен купюр у старшего кассира, не стесняйтесь! Чтобы не оставаться без мелочи на сдачу и не доводить дело до дисциплинарного взыскания. Это её работа! Всем добра!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв! Скидки и акции каждую неделю. Приходите к нам еще.
Надежда
Отзыв не про весь магазин, а про конкретного сотрудника. Именно про заведующую. Научите гражданку читать документы, в том числе постановления Роспотребнадзора. Если в документах написано о закрытых органах дыхания, это значит они должны быть прикрыты любым способом. А не только маской. Кроме того объясните ей, что её маска должна быть чистой, а не серого цвета и меняться раз в 2часа, если соблюдать, то во всем. Кроме того её подчиненные и ваши сотрудники носят маски, открыв нос. Штрафа за прикрытые органы дыхания у покупателя она боится, а штрафа за неверное ношение маски и нарушения режима их ношения нет? Кстати, на предложение вызвать полицию или Роспотребнадзор она мне отказала. Те делаю вывод, что магазину не нужны покупатели)
Полезный отзывTata
И снова мой поход сюда оставил неприятный осадок. Забежала за венчиком, думала, пройдусь, может вспомню, что ещё нужно, в руках ни сумки, ни пакета. Тут же за мной начали следить так, будто я похожа на человека, который вынесет половину магазина в карманах.
Полезный отзывВ каждом отделе ходили за мной следом, я была одним покупателем!
Неприятные ощущения, когда дышат в спину.
Ольга Соколова
Заходили за покупками 25.01.2020 примерно в 17:30. Была очередь на кассе. Покупатели просили открыть вторую кассу. На что из разговора персонал выяснилось, что размена в другой кассе нет, одна из кассиров умеет работать только на одной из касс, а покупатели вообще пусть стоят и ждут, пока не подойдёт их очередь. Считаю все выше перечисленное некомпетентностью. В данном магазине была в первый и последний раз. Отделение на пр. Ленина 63 в разы лучше.
Полезный отзыв 9Алекса К.
Периодически бываю в этом магазине. Привыкла к тому, что всегда вежливые, учтивые работники, но сегодня, была очень разочарована обслуживанием. Нужны были ожурные круглые бумажные салфетки. На стеллажах не нашла, подошла к одному из консультантов (очень молодой, и, как выяснилось, весьма не воспитанной девушке), спросила о наличии товара. Она нехотя ответила, что салфеток нет, а мою просьбу проверить наличие в других магазинах сети ответила «щазз» и убежала в неизвестном направлении. После 10 минут ожидания, так и не дождавшись её возвращения, я покинула магазин. 3 звезды поставила за ассортимент. За за так называемое обслуживание и 1 звезды много.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь — нам очень важно ваше мнение!
С сотрудником обязательно будет проведена беседа.
Спасибо, что указываете нам на те моменты над которыми нам необходимо поработать.
Надеемся увидеть вас вновь в магазинах «Упакцентр»!
Дмитрий Зайцев
Много необходимого товара и обслуживание на уровне.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв. Мы невероятно рады, что Вы довольны нашей работой!
Ждем Вас вновь в магазинах «Упакцентр»!
Виктория Гурьева
Была впервые в этом магазине, потому что понадобилась посуда в большом количестве. Мне сразу помогли сориентироваться, найти нужный товар, в общем все было неплохо.
Полезный отзывProkopa
Раньше было лучше. Если сравнивать конкретно данный магазин сейчас и пару лет назад (когда он был ещё с торца здания), то он явно проигрывает по всем позициям. Стал сам по себе небольшой по размерам, уменьшился ассортимент. Многих позиций которые есть на сайте нет на деле. Консультанты сами даже не знают, что есть в наличии, а что нет.
Полезный отзыв 5Плюс только в том, что очень низкая цена, если брать большие упаковки тех же самых пластмассовых стаканчиков, а так цены не намного дешевле, чем у конкурентов.
Я
Очень душно, если сейчас так, то летом вообще будет не возможно зайти. Собственники, проявите хоть каплю уважения к покупателям, поставте кондиционер. Сам магазин не плохой, цены приятные, рядом с домом, сотрудники приветливые, лично я грубости не слышал, всегда помогут. Летом ходить не буду и другим не советую, реально дышать нечем, из-за этого 3.
Полезный отзывTata
Зашла за покупкой нескольких мелочей, сумма составила 64 рубля. Мысленно успела подумать, что сейчас спросят мелочь, а её уже отдала в соседнем магазине. Подаю 100рублей, далее диалог:
Полезный отзыв-Мелочь есть?
-Нет
-Сдам рублями (это был даже не вопрос)
-Сдавайте
Сдаёт рублями и с таким недовольством: «Всю мелочь у меня забрали». Демонстративно открывает кассу, показывая следующим покупателям, что в кассе мелочи нет.
Да во всех магазинах мелочь просят, мне теперь с мешком монет ходить, чтобы всем угождать? Вообще это ваша проблема, что руководство не обеспечивает вас разменом.
Владелец бизнеса
Добрый день, спасибо за оставленный отзыв. С персоналом проведена беседа, наложено дисциплинарное взыскание.
Маруся
В этом магазине всегда нахожу что-то нужное для дома, то посуду покупаю , то упаковку разную, то для дачи что-нибудь. Ассортимент хороший, цены приемлемые, персонал вежливый. Не в первый раз меня обслуживает продавец Вероника, всегда все расскажет-покажет, подскажет про скидки-акции, спасибо, очень приятно.
Полезный отзыв