Компания Магазин товаров для ухода за собой и домом Новэкс на улице 50 лет Октября, 50 (специализация: купить SSD 500Gb, купить кабели для телевизора) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, 50 лет Октября, 21 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 200-45-50
Анастасия Михайловна
отличный магазин
Полезный отзывАлиса Редина
Были в магазине 18.10.23, кассиик Евгения обслуживала с недовольным лицом потому что не нашли купюру по меньше. На зло дали сдачу с 500 рублей купюрами по 50 рублей покупка была сделана на 37 рублей.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте, Алиса. Спасибо за отзыв. Приносим свои искренние извинения за ваше негативное впечатление от посещения нашего магазина. Мы всегда ценим наших клиентов и стремимся обеспечить высокое качество обслуживания. Поэтому обязательно рассмотрим этот инцидент и примем соответствующие меры, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций в будущем. Еще раз приносим свои извинения за возникшие неудобства. Мы надеемся, что вы учтете наше исправление ошибок и предоставите нам еще один шанс показать вам нашу наилучшую сторону.
С уважением, менеджер по сервису Алёна.
Vyacheslav Petrov
На почту скинули сообщение в чеке оплаты, что можно получить подарок-скидку от магазина-партнера. Выбрал скидку в Ленте. Сделал фото штрих-кода,как было указано. В Ленте об этом ничего не знают. Зачем вводить людей в заблуждение, чтобы они тратили свое время и нервы. Лучше ничего не предлагайте, если не можете это организовать.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Анна Тишинская
супер обслуживание, молодцы
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв.
Приятно, что вы высоко оценили работу наших сотрудников.
Всегда вам рады, приходите вновь.
С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер по сервису Алёна.
Александр Акума
Приятный персонал, хорошее обслуживание
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Александр. Благодарим вас за отзыв.
Рады, что вы оценили наш сервис и качество обслуживания. Ждем вас снова.
С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер по сервису Наталья.
регина кучина
Всё отлично, выбор большой, персонал внимательный)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Регина. Благодарим Вас за высокую оценку!
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего магазина!
Ждем новой встречи с вами.
С уважением, менеджер по сервису Наталья.
Viktoria Secret
Любимый филиал Новэкса, помогли оформить карту и вежливо подсказали
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв.
Мы очень рады, что наши сотрудники смогли оказать Вам качественную и профессиональную помощь в оформлении карты.
Всегда вам рады, приходите вновь в наш магазин.
С уважением, менеджер по сервису Наталья.
Кристина Литвинова
Хороший магазин с прекрасным выбором, очень вежливый персонал! Буду почаще заходить!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Кристина. Благодарим Вас за высокую оценку!
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего магазина!
Ждем новой встречи с вами. С уважением,
менеджер по сервису Наталья.
Лилия Леонова
Вы знаете, что есть такие магазины, куда хочется заходить снова и снова? Так вот этот магазин именно такой. Сотрудницы замечательные, всегда всё расскажут, подскажут, помогут, приветливые и улыбчивые. Даже перед закрытием. Даже за пару минут до открытия (разок было и такое, шла из поликлиники, по пути решила зайти, а ещё рано было, увидели меня через стекло, улыбнулись, приветливо распахнули двери). Не первый год являюсь покупательницей данной торговой сети, этот магазин-моя особая любовь💞 руководство данной сети прошу обратить внимание на данный магазин, и если уж не премировать, то хотя бы поблагодарить девочек за работу, они у вас умницы)))
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Лилия Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего магазина и сотрудников.
Читая такие отзывы, мы понимаем, что работаем не зря!
обязательно передадим обратную связь нашим сотрудникам. Ждем вас снова в магазинах «Новэкс».
С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер по сервису Алёна.
Kie Kazuki
Небольшой, но уютный магазин. Девочки вежливые, всегда помогают с выбором и поиском товара.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо, что Вы поделились своим мнением о нашем магазине.
Приятно, что вы высоко оценили работу наших сотрудников.
С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер по сервису Алёна.
Владислав Шнайдер
Большой ассортимент,вежливые сотрудники,рекомендую👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Владислав. Благодарим вас за отзыв.
Рады, что вы оценили наш ассортимент и качество обслуживания. Ждем вас снова. С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер по сервису Алёна.
Елена Вецинтович
Оказалось случайно в этом районе . Зашла в магазин. Девочки сориентировали, что и где .Очень приятно, что такой внимательный персонал.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что Вы поделились своим мнением о нашем магазине.
Приятно, что вы высоко оценили работу наших сотрудников.
С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер по сервису Наталья.
Екатерина Смирнова
Магазин рядом с домом всегда радует ассортимент. И скидочки) консультанты всегда помогают найти что нужно.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день, Екатерина. Благодарим за оценку!
Нам очень приятно читать подобные отзывы. Спасибо, что выбираете нас, мы рады, что Вам понравился наш сервис и ассортимент. С уважением,
менеджер по сервису Наталья.
Анастасия Тимофеева
Приветливый персонал, особенно хотелось бы отметить Дарью, помогла и проконсультировала по акционным товарам. Обязательно к посещению данный магазин)
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что Вы поделились своим мнением о нашем магазине.
Приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника.
С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер по сервису Наталья.
Николай Собянин
Постоянно захожу в этот магазин, меня все устраивает, персонал всегда подсказывает что и где находится, и подскажут какие есть акции и новинки. Я очень доволен , спасибо работникам этого магазина☺️🦋
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Николай. Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего магазина и сотрудников.
Читая такие отзывы, мы понимаем, что работаем не зря!
Всегда вам рады, приходите вновь.
С уважением,
менеджер по сервису Наталья.
Дмитрий Обтовка
Покупал во воскресенье утром ,продавец специально на кассе лишнее отсканировано на 324.99, приложил банковскую карту.Показалось что много посмотрел,а у меня этого даже нет.Кассир Конова.М.Р.Разберитесь пожалуйста.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за отзыв.
Мы передали информацию руководству магазина. Для решения ситуации обратитесь в магазин.
С уважением,
менеджер по сервису Алёна.
Роман Костарев
Только дома заметил, что что-то не сходится. Как и полотенца..
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Роман. Прежде всего хотелось бы извиниться за предоставленные неудобства.
Рекомендуем вам обратиться в магазин для решения ситуации. С уважением,
менеджер по сервису Алёна.
Илья Кондратьев
Много домашней химии по невысокой цене
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Добрый день, Илия. Спасибо за отзыв.
Очень приятно, что вы высоко оценили ассортимент и цены нашего магазина.
Желаем отличного дня и хорошего настроения!
Приходите к нам еще.
С уважением, менеджер по сервису Наталья.
TheBigBadWolf
Заказ выдают быстро и без проблем, большой ассортимент из товара, удобное расположение магазина напротив кинотеатра.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо вам за отзыв.
Очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина.
Ждём вас снова и желаем хорошего дня!
Снежана Дербасова
Поработайте над персоналом ,как вести себя в зале ! Зашла в ваш магазин с мужем и услышала от девушки продавец-кассир не пристойные высказывания в адрес своего мужа !
Полезный отзывЯ была в полном шоке и муж тоже !
Владелец бизнеса
Добрый день, Кристина. Спасибо за ваш отзыв, нам важно знать мнение наших покупателей.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации просим уточнить: Дату и время посещения магазина, а так же описать ситуацию более подробно.
Будем рады обратной связи.
Елена Шелковникова
Отличный магазин, хороший ассортимент, продавцы всегда помогут, подскажут, консультант Дарья очень вежливая и приветливая, помогла выбрать нужный товар, рекомендую!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв.
Радостно, что вы высоко оценили уровень сервиса и ассортимент нашего магазина.
Желаем отличного дня и хорошего настроения! Приходите к нам еще.
Сергей Захаров
Сегодня заходил в магазин. Было очень приятно почувствовать доброе отношение к себе. Девушки провели по магазину, показали товар, рассказали о новинках, об акциях. Буду заходить сюда чаще и посоветую всем знакомым и друзьям.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Сергей. Спасибо вам за чудесный отзыв.
Очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина и высоко оценили уровень сервиса.
Ждём вас снова и желаем хорошего дня!
Alena Horina
Являюсь постоянным покупателем этого магазина,отличный выбор бытовой химии и товаров личной гигиены,приятные продавцы-консультанты,всегда предложат свою помощь.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас за добрые слова в наш адрес.
Нам было приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь радовать вас широким ассортиментом и высоким уровнем сервиса.
Ждем Вас за новыми покупками.
Марина 🌼
Не первый раз захожу в этот магазин, в этот раз зашла за краской для волос. Консультант Марина всё доходчиво объяснила и помогла подобрать нужный оттенок. Очень довольна качеством работы девочек.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников!
Рады, что смогли помочь найти вам нужный товар.
Ждём вас за новыми покупками, желаем отличного дня!
Софико Лыткина
Хороший магазин, очень вежливые и внимательные сотрудники. Рекомендую к посещению!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за отзыв.
Радостно, что вы высоко оценили уровень сервиса в нашем магазине.
Желаем отличного дня и хорошего настроения! Приходите к нам еще.
Llalir Rindose
хороший магазин, всегда удобно сориентироваться в товаре и консультанты очень понятно и легко объясняют и помогают!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку.
Заходите к нам, мы всегда рады встрече с вами!
Желаем вам хорошего дня.
Сергей Ильин
Живу рядом с магазином Новэкс очень нравится приходить в этот магазин всё девчонки приветливые очень добрые и отзывчивые. Всегда предлагают свою помощь . Когда заходишь в магазин всегда все здороваются это очень приятно. Я очень рад что рядом есть такой магазин как ваш.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за добрые слова в наш адрес.
Нам было приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие и радовать Вас безупречным уровнем сервиса.
Ждем Вас за новыми покупками.
Aleksey Vinchenski
Хорошее обслуживание. Доступные цены. Консультанты очень вежливые и
Полезный отзыв 7приятные в общении, подберут для вас желаемые товары из представленных брендов и посоветуют, что подходит больше вам или для презентов на разные поводы и важные даты.
Рекомендую.
Владелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас за добрые слова в наш адрес.
Нам было приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие и радовать Вас безупречным уровнем сервиса и широким ассортиментом.
Ждем Вас за новыми покупками.
Red Lion
Недавно похвалила этот магазин и, видимо, сглазила. Мне отказались выдать интернет-заказ, поскольку я не назвала номер телефона. Итак: 1. Рядом посторонние люди, клиент не должен озвучивать свои персональные данные, ни телефон, ни фамилию. Должно быть достаточно номера заказа; 2. За минуту до этого лично я купила другой товар, и назвала номер для зачисления бонусов. Мой интернет заказ уже увидели и нашли. Но выдать не могут.; 3. Заказ еще не оплачен. Кто-то будет забирать чужой товар, и оплачивать его? Зачем телефон? Нет ответа. Я не поддерживаю бредовые правила, поэтому отменила заказ. Куплю в другом магазине, не проблема. Всегда раньше была довольна этим магазином, поэтому ставлю 3, а не 1.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Нам очень важно разобраться в ситуации.
Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Будем рады обратной связи.
Иван Потапов
много товаров для дома и быта!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день, Иван. Благодарим за отзыв!
Рады, что в магазине сети Новэкс вы находите нужные товары для себя и дома.
Ждём вас за новыми покупками, желаем отличного дня!
Милена Старикова
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Милена, большое спасибо за такой теплый отзыв!
Очень рады, что вы нашли в магазине сети Новэкс все нужные товары для себя и дома.
Будем ждать вас снова, желаем хорошего дня!
GoldenAnnie Sondas
Потрясающий персонал, готовый всегда придти на помощь, доброжелательные, очень приятная атмосфера в магазине
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв!
Мы очень рады помочь вам с выбором товаров.
Будем ждать вас снова, желаем хорошего дня!
Станислав Викторович
Хороший персонал, всегда помогут с выбором , все гуд!!!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Станислав, благодарим вас за отзыв!
Наш персонал всегда рад помочь вам в поиске нужных товаров.
Будем ждать вас снова. Желаем хорошего дня!
Евгений Трефелов
Вежливый персонал, всегда помогут подобрать товар, широкий ассортимент.
Полезный отзыв 1Рекомендую к посещению.
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Евгений, спасибо большое за обратную связь!
Будем стараться радовать вас вновь и вновь.
Приходите к нам снова, желаем хорошего дня и отличного настроения!
Алексей Радионов
Отличный магазин, удобное расположение. Девушки работающие там очень приветливы, помогли найти все необходимое.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте, Алексей, спасибо большое за такой теплый отзыв.
Мы всегда рады помочь вам в поиске нужных товаров.
Будем ждать вас снова. Желаем хорошего дня!