Компания Магазин табачных изделий Кальяна Мама на проспекте Шахтёров (специализация: купить товары для курения) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 87 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (960) 913-68-44
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌 Приходите к нам ещё!
Творение Вашего бога
04.04.2023 в 12:53
Хочу выразить благодарность парню, грамотно все разъяснил мне, которой только начинаю курить кальян. Покупка в магазине произошла, только из за компетентности продавца и его сильнейшим желанием делится своими знаниями в этой сфере. Кальяном очень довольна))) карту накопительную оформили, поэтому будем видеться впредь) Компании желаю процветания🤙🏼😌
Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Галина Труфанова
22.06.2022 в 18:18
Уже давно прихожу в этот магазин как к себе домой)Вячеслав и Роман настолько хорошо делают свое дело, что с ними уже общаешься как с друзьями. Всегда помогут, подберут то, что мне нужно. Уже запомнили антивкусы и не приходится почти ничего говорить, сами сделаю то, что нужно) Слава поделился собственным табаком (холодок), когда его в магазине раскупили, просто по-человечески, а Рома задерживается и отпускает товар даже после закрытия. Как то опаздывали, прибежали за 5 минут до закрытия, очередь… Думали, что сейчас нас развернут и мы пойдём грустить, но Рома пошёл навстречу и спас вечер😁так что негативные отзывы вообще для меня не похожи на правду, видимо, люди просто требуют особого Внимания! Всем магазин советую.
Бл$#ь… какие все нытики и неженки.. настолько несправедливые отзывы ! Такие люди у нас гнилые стали, толи от бедности, толи недостатка ума. А Вам, ребят , удачи и успехов )✌
Добрый вечер, Анна. Спасибо, что объективно оцениваете нас 🙏👌 Будем стараться и дальше ❤
Гошан Тагиев
20.03.2022 в 19:15
Уже который год покупаю табак и кальянные принадлежности именно в этом магазине, к слову кальян покупал тоже здесь, хочу выразить слова благодарности коллективу КМ Роману и Вячеславу за отличное отношение к клиентам, всегда ответят на все вопросы и подскажут если вы вдруг хотите что-нибудь вкусного)) спасибо большое за вашу работу!
Спасибо большое за «ПРЕКРАСНЫЙ ВЕЧЕР»!последний раз берём у вас табак, потому что снова недовес! По фото разве 19 грамм? А я просила именно 19 грамм. Не 14-15 как на фото по факту, а 19!!! Просто вы единственная сеть магазинов которая продаёт табак для кальяна, так жёстко нае*бываете своих постоянных покупателей! Больше нет сил эту херь терпеть, больше к вам не ногой!
Здравствуйте! Судя по фракции табака на фотографии — в чашке Musthave, он достаточно сиропистый и даже банки 25 грамм может не хватить на плотную забивку большой чаши. Все забивки собираются на ювелирных весах, передающих информацию напрямую в 1С. Никаких ручных «внесений» информации в программу не производится
Искренне Ваша, «Кальяна Мама»
Roni Brodwey
18.10.2021 в 00:43
Столько восторженных отзывов про обслуживание, может я всегда захожу и попадаю на плохое настроение продавца? Не понимаю почему, в этом магазине считается нормальным, обращаться к покупателю на «Ты», я конечно понимаю, что мы вроде и примерно одного возраста, но мы же с вами не друзья и я вас вижу 1-й/2-й раз, так какого черта? Максимально не приятно, приходить повторно желания вообще нет, но приходиться т.к. на Радуге всего 2 места с адекватным ассортиментом. А ещё моё любимое, когда я спрашиваю, есть ли тот или иной вкус табака, мне отвечают, что его нет, а когда завоз? «Не знаю» и всё, нависает неловкая тишина, от которой хочется свалить с магазина, спасибо что посоветовали альтернативу!(нет, за всё время мне посоветовали пару раз и то, с моей подачи, да и посоветовали табаки, которые улетели в помойку, после первого покура!) Табаки это большая вкусовщина и советовать нужно исходя из предпочтений покупателя, а не от ваших!
Здравствуйте! Мы используем ювелирные весы с прямой передачей данных по завешиванию в программу 1С, после внесения информации в программу весы обнуляются.
Внешне табака может казаться меньше, к примеру, Musthave при таком же весе, как и Darkside будет казаться объективно меньшим по количеству. Это связано как с нарезкой, так и с количеством сиропа в продукте.
Тем не менее, Вы всегда можете попросить сделать контрольное взвешивание, чтобы убедиться в том, что никакого недовеса нет.
Искренне Ваша, «Кальяна Мама»
Павел Кузнецов
20.02.2021 в 13:13
Йо йо йо ребзя, постоянный клиент..
Четкий дядька работает «Роман, в твой огород, удобрюха»
Всё чин по чину))
Всех благ и процветаний 👐 МАЗАФАКА 🤟
Благодарим Вас за приятные слова
Искренне Ваша, «Кальяна Мама»!
аня иванова
27.06.2020 в 22:54
Приехали в 21.30, продавец уже закрывался, но согласился нам все таки продать и нормально проконсультировать, очень радует персонал, всегда подскажут!!!
Единственный магазин на радуге, радует ассортимент. Продавцы (два парня) очень приветливые и всегда помогают с выбором, консультируют, уделяют достаточно времени каждому клиенту. В магазине всегда очень позитивная атмосфера. Даже если приходишь, и сам не знаешь что тебе надо, всегда что то посоветуют, и результатом всегда останешься доволен. Ни разу не заметил даже намёка на негатив, по отношению к клиентам.
Постоянный клиент данногомагащина , на этот раз продавец даже не спросил карту хотя товар был куплен на 1000 с лишнем ! Найдите нормальных и адекватных продавцов, почему то до этого у ребят спросил номер карты , а мен в игнор ! Похоже нужно менять магазин
Поставил бы НУЛЬ, но сервис не позволяет. Возможно я что-то не понимаю и полностью неправ, но все же обрисую ситуацию. Убедились, что точка работает до 22:00 и мы успеваем, добежали где-то за 15 минут до закрытия, но это вроде как называется «успели», постояли в очереди минут 10, и потом молодой человек сказал, что задерживаться не планирует, а мы можем разворачиваться и домой. Об этом он якобы уже говорил, а то, что нас в это время ещё не было, никого не волнует. Такие дела, ребят. Максимально неприятное впечатление.
Подошла к магазину в 11:30 продавца не было на месте ,номер ,который указан 2 гис не доступен ,никаких табличек о перерыве не было ,в магазине по соседству сказали ,что продавец обычно приходит позже
Магазин отличный, однако продавец не очень хороший, на вопросы не отвечает, искать желаемый товар не хочет, проконсультировать невсостояние, после вопроса «что вы тут вообще делаете»? ответил что подменяю друга. был у вас 05.05.2019г.
Радует, что магазин теперь есть и на радуге) широкий выбор табаков, как развесных так и пачечных, всегда можно что-то выбрать на свой вкус. Не очень приветливый продавец молодой человек, неохотно отвечает на вопросы, с выбором к сожалению помочь не может. До этого была продавец девушка, очень хорошая, жаль, что не попадаем на неё.
Здравствуйте!
Все магазины сети работают с 11:00, поэтому хотелось бы узнать, когда Вы приезжали, для разъяснения ситуации?
Не было ли таблички «перерыв» с номером телефона?
Заранее благодарим за ответ.
Вячеслав Бударов
07.11.2018 в 21:24
приемлимые цены, хороший персонал) очень круто, что есть такой магазин на радуге))
Большой выбор табака для кальяна, доступные цены! И удобное месторасположение, так как на радуге так себе с выбором таких магазинов.
Что еще нужно для такого магазина?
Благодарим за отзыв!
Искренне Ваша, «Кальяна Мама».
Марк Кришман
08.01.2018 в 21:07
Отзыв ниже голимый шлак и подстава какого то из продавцов .. зачем вам брать банку в руки если продавец сам ее открывает и даёт вам понюхать ? закупаюсь в обоих магазинах все продавцы работающие на данный момент очень хороши как внешне так и по знаниям своей продукции .. все и всё прекрасно знают что посоветовать раскурить этим вечером .. единственное что не нравиться так это иногда большая очередь на точке в центре ..но думаю это больше показатель не того что продавец не опытный а то что ваш магазин пользуется очень большим спросом особенно в центре …так что остаётся только похвалить продавцов и поделать им терпения ) так как половина кто приходит все спрашивают а посоветуйте что нибудь на свой вкус )
Благодарим Вас за отзыв!
Действительно, в центре есть проблемы с очередями. Но мы работаем над решением ускорения работы, тестируем разные варианты 😉
daria
05.01.2018 в 15:28
Супер, что теперь вы есть и на Радуге, но конечно сервис не сравнится с магазином в центре города. Если там абсолютно компетентные сотрудники и всегда рады помочь, то тут нам была не особо рада девушка, которая явно была занята своими делами, а мы пришли и помешали ей. На просьбу дать понюхать запах табака, она поставила нам банки залитые соусом и сказала- открывайте сами. Ну следовательно пришлось мараться и идти домой с липкими руками. Либо протирайте баночки, либо открывайте их сами. Что это вообще за сервис такой. На Коломейцева ни разу такой проблемы не наблюдалось! На вопрос о чашах, толково девушка нам ответить также не смогла. Попросили уголь брикетом, сказала только лимонный есть, когда отказались его брать, продавец вспомнила, что еще и кокосовый оказывается есть. В общем было чувство, что пришли в шаражку. Проводите отбор персонала более тщательно. Лично я больше ни ногой в отдел на радуге.
Здравствуйте!
С ситуацией разобрались, с работниками проведены разъяснительные беседы, такого более не повторится!
Ждём Вас в любом из магазинов наших филиалов!
Теперь мы есть и на Бульваре Строителей, 44!
Stasya
29.01.2017 в 19:54
Хороший отдел с табаками для кальяна. Была до этого только в центре и осталась довольна. Девушки-продавцы в табаках разбираются,если нужно могут помочь с советом. Табаки беру у них не в первый раз,качеством довольна. За табаками теперь только к вам. Молодцы,что открыли отдел на Радуге. Очень удобно 🙂 переехала сюда,будет теперь где закупаться.
Apple User
Хороший выбор табака, всегда помогут с миксами, позитивные и доброжелательные продавцы
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте, большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Были рады помочь.
Елена Черкасова
Адекватные продавцы, огромный выбор табака, очень быстрое обслуживание, закупаюсь только в их филиалах.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌 Приходите к нам ещё!
Творение Вашего бога
Хочу выразить благодарность парню, грамотно все разъяснил мне, которой только начинаю курить кальян. Покупка в магазине произошла, только из за компетентности продавца и его сильнейшим желанием делится своими знаниями в этой сфере. Кальяном очень довольна))) карту накопительную оформили, поэтому будем видеться впредь) Компании желаю процветания🤙🏼😌
Полезный отзывВладелец бизнеса
Apple, здравствуйте! Огромное спасибо, очень приятно ❤
Данил Цынбалов
Просто пушка, парни всегда поднимают настроение и делают топовые сочетания.
Полезный отзывТоповая точка в Кемерово
Владелец бизнеса
Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать!
venum .
Часто покупаю данном магазине, всегда в ассортименте огромный выбор табака и сотрудники помогут с выбором👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Галина Труфанова
Уже давно прихожу в этот магазин как к себе домой)Вячеслав и Роман настолько хорошо делают свое дело, что с ними уже общаешься как с друзьями. Всегда помогут, подберут то, что мне нужно. Уже запомнили антивкусы и не приходится почти ничего говорить, сами сделаю то, что нужно) Слава поделился собственным табаком (холодок), когда его в магазине раскупили, просто по-человечески, а Рома задерживается и отпускает товар даже после закрытия. Как то опаздывали, прибежали за 5 минут до закрытия, очередь… Думали, что сейчас нас развернут и мы пойдём грустить, но Рома пошёл навстречу и спас вечер😁так что негативные отзывы вообще для меня не похожи на правду, видимо, люди просто требуют особого Внимания! Всем магазин советую.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Галина, большое спасибо, что выбираете нас 😌 Мы стараемся!
Ксения Юрьевна
Не весь персонал нравится, но это скорее придирки. Удобно, что рядом с домом.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый вечер! Благодарим вас 😉 Будьте здоровы!
Анна Майорова
Бл$#ь… какие все нытики и неженки.. настолько несправедливые отзывы ! Такие люди у нас гнилые стали, толи от бедности, толи недостатка ума. А Вам, ребят , удачи и успехов )✌
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Анна. Спасибо, что объективно оцениваете нас 🙏👌 Будем стараться и дальше ❤
Гошан Тагиев
Уже который год покупаю табак и кальянные принадлежности именно в этом магазине, к слову кальян покупал тоже здесь, хочу выразить слова благодарности коллективу КМ Роману и Вячеславу за отличное отношение к клиентам, всегда ответят на все вопросы и подскажут если вы вдруг хотите что-нибудь вкусного)) спасибо большое за вашу работу!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Огромное спасибо за доверие 😌 Ждём вас вновь.
Анастасия Хотеенкова
Спасибо большое за «ПРЕКРАСНЫЙ ВЕЧЕР»!последний раз берём у вас табак, потому что снова недовес! По фото разве 19 грамм? А я просила именно 19 грамм. Не 14-15 как на фото по факту, а 19!!! Просто вы единственная сеть магазинов которая продаёт табак для кальяна, так жёстко нае*бываете своих постоянных покупателей! Больше нет сил эту херь терпеть, больше к вам не ногой!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Судя по фракции табака на фотографии — в чашке Musthave, он достаточно сиропистый и даже банки 25 грамм может не хватить на плотную забивку большой чаши. Все забивки собираются на ювелирных весах, передающих информацию напрямую в 1С. Никаких ручных «внесений» информации в программу не производится
Искренне Ваша, «Кальяна Мама»
Roni Brodwey
Столько восторженных отзывов про обслуживание, может я всегда захожу и попадаю на плохое настроение продавца? Не понимаю почему, в этом магазине считается нормальным, обращаться к покупателю на «Ты», я конечно понимаю, что мы вроде и примерно одного возраста, но мы же с вами не друзья и я вас вижу 1-й/2-й раз, так какого черта? Максимально не приятно, приходить повторно желания вообще нет, но приходиться т.к. на Радуге всего 2 места с адекватным ассортиментом. А ещё моё любимое, когда я спрашиваю, есть ли тот или иной вкус табака, мне отвечают, что его нет, а когда завоз? «Не знаю» и всё, нависает неловкая тишина, от которой хочется свалить с магазина, спасибо что посоветовали альтернативу!(нет, за всё время мне посоветовали пару раз и то, с моей подачи, да и посоветовали табаки, которые улетели в помойку, после первого покура!) Табаки это большая вкусовщина и советовать нужно исходя из предпочтений покупателя, а не от ваших!
Полезный отзывГена Помидоров
Все устраивает, советую
Полезный отзывЕкатерина Городилова
Вот сколько раз не ходили сюда всегда обвешивают 23 г брали на вид как 17-18 не больше, больше сюда не ногой
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте! Мы используем ювелирные весы с прямой передачей данных по завешиванию в программу 1С, после внесения информации в программу весы обнуляются.
Внешне табака может казаться меньше, к примеру, Musthave при таком же весе, как и Darkside будет казаться объективно меньшим по количеству. Это связано как с нарезкой, так и с количеством сиропа в продукте.
Тем не менее, Вы всегда можете попросить сделать контрольное взвешивание, чтобы убедиться в том, что никакого недовеса нет.
Искренне Ваша, «Кальяна Мама»
Павел Кузнецов
Йо йо йо ребзя, постоянный клиент..
Полезный отзыв 10Четкий дядька работает «Роман, в твой огород, удобрюха»
Всё чин по чину))
Всех благ и процветаний 👐 МАЗАФАКА 🤟
Владелец бизнеса
Благодарим за тёплые слова
Искренне Ваша, «Кальяна Мама»
Эльза Кондратьева
Самые лучшие продавцы этого магазина. Всегда выберут и помогут в выборе.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Благодарим Вас за приятные слова
Искренне Ваша, «Кальяна Мама»!
аня иванова
Приехали в 21.30, продавец уже закрывался, но согласился нам все таки продать и нормально проконсультировать, очень радует персонал, всегда подскажут!!!
Полезный отзывРоман Роман
Единственный магазин на радуге, радует ассортимент. Продавцы (два парня) очень приветливые и всегда помогают с выбором, консультируют, уделяют достаточно времени каждому клиенту. В магазине всегда очень позитивная атмосфера. Даже если приходишь, и сам не знаешь что тебе надо, всегда что то посоветуют, и результатом всегда останешься доволен. Ни разу не заметил даже намёка на негатив, по отношению к клиентам.
Полезный отзывЯна Коваленко
Постоянный клиент данногомагащина , на этот раз продавец даже не спросил карту хотя товар был куплен на 1000 с лишнем ! Найдите нормальных и адекватных продавцов, почему то до этого у ребят спросил номер карты , а мен в игнор ! Похоже нужно менять магазин
Полезный отзыв 3Феликс Дудукчян
Поставил бы НУЛЬ, но сервис не позволяет. Возможно я что-то не понимаю и полностью неправ, но все же обрисую ситуацию. Убедились, что точка работает до 22:00 и мы успеваем, добежали где-то за 15 минут до закрытия, но это вроде как называется «успели», постояли в очереди минут 10, и потом молодой человек сказал, что задерживаться не планирует, а мы можем разворачиваться и домой. Об этом он якобы уже говорил, а то, что нас в это время ещё не было, никого не волнует. Такие дела, ребят. Максимально неприятное впечатление.
Полезный отзывКсения Массалова
Подошла к магазину в 11:30 продавца не было на месте ,номер ,который указан 2 гис не доступен ,никаких табличек о перерыве не было ,в магазине по соседству сказали ,что продавец обычно приходит позже
Полезный отзывВалентин Хлебников
Приехал к 11:00 , простоял до 11:50 так никто и не подошёл, никакой таблички о перерыве не видел .
Полезный отзывАлёна Андреева
Уголь взяли кусковой, отвратительно. Огромный и не горит совсем. Часами разжигали. Зачем продавать некачественный товар ?!?!?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Чем Вы разжигали угли?
Mental .
Покупал табак там пару раз , все хорошо , отличные продавцы
Полезный отзыв 12Антон Стёпин
Магазин отличный, однако продавец не очень хороший, на вопросы не отвечает, искать желаемый товар не хочет, проконсультировать невсостояние, после вопроса «что вы тут вообще делаете»? ответил что подменяю друга. был у вас 05.05.2019г.
Полезный отзыв 1Ксения
Радует, что магазин теперь есть и на радуге) широкий выбор табаков, как развесных так и пачечных, всегда можно что-то выбрать на свой вкус. Не очень приветливый продавец молодой человек, неохотно отвечает на вопросы, с выбором к сожалению помочь не может. До этого была продавец девушка, очень хорошая, жаль, что не попадаем на неё.
Полезный отзывПаша Манов
В 2гис написано работаете с 11 ,приезжаем, оказывается с 12 дня(
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Все магазины сети работают с 11:00, поэтому хотелось бы узнать, когда Вы приезжали, для разъяснения ситуации?
Не было ли таблички «перерыв» с номером телефона?
Заранее благодарим за ответ.
Вячеслав Бударов
приемлимые цены, хороший персонал) очень круто, что есть такой магазин на радуге))
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Благодарим Вас за приятный отзыв!
Юлия
Большой выбор табака для кальяна, доступные цены! И удобное месторасположение, так как на радуге так себе с выбором таких магазинов.
Полезный отзыв 1Что еще нужно для такого магазина?
Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв!
Искренне Ваша, «Кальяна Мама».
Марк Кришман
Отзыв ниже голимый шлак и подстава какого то из продавцов .. зачем вам брать банку в руки если продавец сам ее открывает и даёт вам понюхать ? закупаюсь в обоих магазинах все продавцы работающие на данный момент очень хороши как внешне так и по знаниям своей продукции .. все и всё прекрасно знают что посоветовать раскурить этим вечером .. единственное что не нравиться так это иногда большая очередь на точке в центре ..но думаю это больше показатель не того что продавец не опытный а то что ваш магазин пользуется очень большим спросом особенно в центре …так что остаётся только похвалить продавцов и поделать им терпения ) так как половина кто приходит все спрашивают а посоветуйте что нибудь на свой вкус )
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Благодарим Вас за отзыв!
Действительно, в центре есть проблемы с очередями. Но мы работаем над решением ускорения работы, тестируем разные варианты 😉
daria
Супер, что теперь вы есть и на Радуге, но конечно сервис не сравнится с магазином в центре города. Если там абсолютно компетентные сотрудники и всегда рады помочь, то тут нам была не особо рада девушка, которая явно была занята своими делами, а мы пришли и помешали ей. На просьбу дать понюхать запах табака, она поставила нам банки залитые соусом и сказала- открывайте сами. Ну следовательно пришлось мараться и идти домой с липкими руками. Либо протирайте баночки, либо открывайте их сами. Что это вообще за сервис такой. На Коломейцева ни разу такой проблемы не наблюдалось! На вопрос о чашах, толково девушка нам ответить также не смогла. Попросили уголь брикетом, сказала только лимонный есть, когда отказались его брать, продавец вспомнила, что еще и кокосовый оказывается есть. В общем было чувство, что пришли в шаражку. Проводите отбор персонала более тщательно. Лично я больше ни ногой в отдел на радуге.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
С ситуацией разобрались, с работниками проведены разъяснительные беседы, такого более не повторится!
Ждём Вас в любом из магазинов наших филиалов!
Теперь мы есть и на Бульваре Строителей, 44!
Stasya
Хороший отдел с табаками для кальяна. Была до этого только в центре и осталась довольна. Девушки-продавцы в табаках разбираются,если нужно могут помочь с советом. Табаки беру у них не в первый раз,качеством довольна. За табаками теперь только к вам. Молодцы,что открыли отдел на Радуге. Очень удобно 🙂 переехала сюда,будет теперь где закупаться.
Полезный отзыв