Магазин товаров для ухода за собой и домом Новэкс на Октябрьском проспекте, 97а

Хорошо, что вы есть! И продавцу Елене спасибо в выборе сковороды!

Хороший магазин , отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором

Хочу сказать огромное спасибо консультантам магазина Новэкс. Помогли с выбором краски и помады. Рассказали про акции и скидки. В магазине приятно находиться, понравился ассортимент и обслуживание. Обязательно вернусь еще.

25 апреля впервые посещал этот филиал, удивило, в отличии от других филиалов внимательное вежливое обслуживание. Купил стиральный порошок, остался доволен, ушел с хорошим настроением. Девчата, вы классные!!!

Хороший магазин доступные цены .Персонал очень приветливый.

Отличный магазин большой ассортимент ,очень вежливый приветливый персонал. Приобрела на подарки полотенчики и кружки для мужчин и очень много маленьких штучек для личного пользования .Дальнейшего процветания !!

Прекрасный магазин! Очень солнечный коллектив! Приятная атмосфера! Спасибо большое опытным консультантам, что помогли подобрать постельное белье для подарка родному человеку!

Мне очень нравится этот магазин, в магазине большой выбор товара, приветливые продавцы. Обратилась к продавцу она мне все рассказала и показала, для себя усвоила много нового.Теперь буду ходить суда ещё чаще))). Спасибо большое за такое обслуживание)

Данный магазин оставил только положительные впечатления после посещения. Консультанты грамотные, приветливые и готовые помочь в любом вопросе. Ассортимент магазина большой, что является несомненным плюсом.

Магазин очень нравится. Продавцы отзывчивые, всегда помогут. Особенно хочу выделить продавца Инну, всегда подскажет, объяснит,всегда позитивная

Попросила консультанта Инну отлить в принесенную с собой «тару» одно-два нажатия тонального средства (разумеется из тестера) для пробы дома. В чем мне было отказано. Все, кто работает в этой сфере, прекрасно знают, что затест тонального на руке и на лице — две огромные разницы. Что ж, ну и ладно)) В магнит-косметик это сделали без проблем. Кстати, выбранное средство там оказалось в разы дешевле. Инне отдельное спасибо за экономию моего бюджета, ибо покупать тональный стоимостью в районе тысячи практически вслепую считаю полным бредом, равно как и тестировать его на руке. Или что, прям в магазине надо было на лицо мазать? Странная тогда логика, т.е. там можно, а дома нет)
Прям доисторический подход какой-то!

Зашла сегодня в магазин «просто посмотреть» в итоге ушла с пакетом покупок🙊 За это спасибо милому консультанту Инне,она замечательная)) Помогала с выбором подходящих оттенков,порекомендовала фирмы,с которыми я даже не знакома,будем пробовать))) Вежливая,лучезарная девушка,именно таким и должен был консультант,ради которого покупатель будет готов скупить весь магазин))) Спасибо ей! И премию)))
Радует ассортимент бюджетных фирм,которые работают не хуже люкса. Кто следит за визажистами,тот знает это))
Единственное не совсем понятно по фишкам,вроде указано за каждые 300 рублей в чеке,по итогу чек на 3700 рублей и выдали 3 фишки… Я это только дома заметила,ну как бы тут нарушение правил акции. Такая же ситуация уже была со мной,когда вы работали в ТЦ Московский. Прошёл год,а то и больше,и кассиры до сих пор не запомнили правила акции? Жаль.

Вежливые и внимательные продавцы. Помогли с выбором.

Здравствуйте. Зашла купить крем с spf на лето в свой любимый Новэкс на Ленина 139. Консультировала меня ст.менеджер Гюзель: внимательно выслушала критерии крема и порекомендовала крем корейского пр-ва с spf 50, показала на фото, как он выглядит, но сожалела, что в настоящее время он в их филиале отсутствует и посоветовала посетить крупные филиалы, например в ТД РАЙОН. Ок, и вот я там. Магазин очень большой по площади, в зале человека 4 покупателей, на кассе толпятся консультанты. Решила посмотреть сначала декаративную косметику, тем более, что стенды прямо у входа. Пока я смотрела помаду Мейбелин, невольна стала свидетелем разговора: покупательница бальзаковского возроста просит консультанта Светлану помочь подобрать ей помаду Лореаль естественного тона. Ответ «консультанта»: откуда я знаю, что вам надо, весь товар перед Вами, поставок не будет больше. Покупательница явно расстроилась, у неё сертификат на 2,0 т.р.. Я посоветовала ей посмотреть Мэйбелин, т.670, который подойдёт к её цветотипу. Помада ей понравилась и так получилось, что мы вместе переместились к кремам. Прошу подойти консультанта, это опять Светлана, которая даже не слушает, что ищет покупатель, постоянно перебивает репликами: Я не отвечаю за другой магазин. Что я вам из подвала должна принести? И т.д. Причём всё это в недопустимом тоне. А после того, как я сказала, что напишу отзыв на такое обслуживание, Светлана громко, на весь магазин заистерила: пишите куда хотите, я не держусь за это место и т.д. По-видимому такое поведение норма в этом магазине, т.к. её никто не останавливал. Было очень неприятно. Ps. Вопрос к руководителю: что делает в продажах абсолютно невоспитанный и неклиентоориентированный «специалист»?

Заходила один раз, впечатление хорошее. Чисто.

Прекрасный магазин замечательные купоны, много товаров, очень редко не нахожу то что ищу. С очередями тоже проблем не возникает. Частенько захожу сюда.

Приятная атмосфера в магазине, много товара в ассортименте, приятный и дружелюбный персонал, который всегда подскажет и сориентирует для дальнейшей покупки. Особенно понравился продавец-консультант Галина Модина, часто попадаю в её смену. Благодаря Галине покупала качественный товар для дома по хорошей акции. Приходила и буду приходить в «Новекс» на Октябрьском!