Компания Мебельный центр Байконур на Советском проспекте (специализация: купить обеденные столы для кухни, купить ящики для кухни) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Советский проспект, 8 , 1; 2 этаж. Телефон для связи: +7 (913) 121-01-11
Олеся Константиновна
Ужасные базарные бабки, которые нахамили
Полезный отзывВладелец бизнеса
Олеся, добрый день! Просим прислать свои контакты на почту: irina.ananeva.22505@gmail.com
Хотим разобраться в сложившейся ситуации и принести свои извинения!
ИРИНА Ирина
Хочу оставить положительный отзыв за приобретенный диван Будапешт в торговом центре Байконур. Диван действительно хорошего качества, спать на нем очень комфортно. Так как кровать шла под заказ, и ждали ее почти месяц, пришлось спать на диване. Один минус доставка дивана была больше двух месяцев, немного понервничали.
Полезный отзыв 3Максим Васильев
Один прекрасный день , я с отцом собираемся сделать деду ремонт . Дед с отцом скатались и выбрали шкаф в данное место , все нормально шкаф внешне целый , стоит собранный в магазине . Заказали . И тут начинается самое интересное : два клоуна которые разбирали наш шкаф ( при этом взяли 500 рублей за разборку !!!!!!) поломали деревянные клинья , оторвали кусок шкафа , не доложили болтов шурупов , все , что можно потерять они потеряли , но даже при этом эти Свиноты просто взяли деньги за разборку и даже не протерли его приехал в пыли которая копилась бог знает сколько лет в этом Байконуре . И имели накололась все сломанные саморезы и другие вещи СЛОМАННЫЙЕ кинуть к целым . Им настолько без разницы на работу и на клиента .
Полезный отзывРоссия очередной раз проиграла , а ведь все дело в подходе . Если смогу прикреплю фото.
Вердикт : В ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ЗАПРЕЩЕНО ХОДИТЬ НА ВАС НАПЛЮЮТ ВОЗЬМУТ ДЕНЬГИ ЗА РАЗБОРКУ ТОГО , ЧТО СТОИТ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ И ЗА ДОСТАВКУ ПОПУТНО СЛОМАЮТ ВАМ МЕБЕЛЬ И ОСТАВЯТ КУЧУ СКОЛОВ НА КОРПУСЕ . Спасибо
Ольга Кемерово
Приехать с другого района для того, чтобы услышать то, что представлено на сайте,, Байконур мебель,, нет ни в наличии, ни в возможности заказать!!! С профессионалом и правда проблема, они не в курсе, ничего не знают, ответить не могут ни на один вопрос. Это касаемо именно диванов (касается продавцов на первом этаже, я общалась с девушкой Ольгой). Шок просто!!!в результате девушка, не имеющая отношение к диванам, продающая стулья, подсказала, что эти диваны есть на втором этаже. Спасибо ей. На втором этаже отличается обслуживание. Вежливость, тактичность и понимание клиента. Встретила девушка Оксана. Всё чётко, вежливо. Ушли, купив диван! Вопрос у руководству: я конечно, понимаю, что все люди разные, но нельзя ли отучить продавца на 1ом этаже хотя бы 10% того, как работает Оксана?
Полезный отзывОльга Иванова
Выбор есть, но с персоналом проблема, его практически нет, пока искали определенный отдел обежали весь первый этаж, никого не было, потом одна девушка попалась, ничего внятного не сказала, нашли в итоге сами этот отдел, но там тоже никого не было, через минут пять только нарисовалась сотрудница
Полезный отзывЕвгения Трубникова
Ищем мебель для квартиры, заехали посмотреть выбор сюда. Второй этаж прям унылый. Продавцы даже движения в мою сторону не сделали. На первом этаже лучше клиентоориентированность. Подсказали, показали.
Полезный отзывНо есть одна мелочь, которая бы улучшила сервис. Поставьте кабинки как в сити-доме, чтобы снять верхнюю одежду. Нам надо было выбрать диван, садились на понравившиеся. Тут или таскать в руках постоянно, или снимать перед каждым диваном.
Вот такие мелочи и создают общее впечатление.
Ирина Безрукова
Приобрели здесь стеллаж и TV-тумбу. Отныне не рекомендую никому эту компанию. Тумбу привезли со сколами, ящики в новой тумбе открываются с трудом из-за дешёвых некачественных полозьев. Больше никогда не буду покупать здесь мебель и никому не посоветую.
Полезный отзыв 2Артем Болотов
Хотели купить обеденный стол и стулья. Но склад сегодня не работает, но предложили оплатить сегодня, иначе не будут наличие. Разочаровались, уехали в другое место.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день , Артём , представители Вива Мебель хотят связаться с вами для разъяснения ситуации , оставьте , пожалуйста, ваш кониакт
hach1425
Спасибо менеджеру ,за грамотную помощь в выборе дивана , за подробную информацию, все было сказано по делу ,менеджер был приветлив и отзывчив ,спасибо большое .
Полезный отзывОксана
Были сегодня в мебельном центре. Не буду писать о конкретном магазине. Ехали туда целенаправленно. За столом. Нужен был определённый цвет. В сити доме его не было в наличии. Пришлось ехать в Байконур. Стол конечно мы купили. И решили пройтись посмотреть мебель в прихожую. В какой бы отдел не зашли. Продавцов нет!!! Время было семь вечера. Но работает магазин до восьми. Зашли в один отдел. Увидели обувницу. Спрашиваем Ее размеры. Уж извините. Метр остался в машине. Продавец: смотрите на ценнике. На каком ценнике? Вон ценник. Так подойдите! Вы ж продавец! Расскажите! На обувнице нет ценника! Ценник на тумбе которая стоит рядом. Подходит: ой! Это не тот ценник! Ждали пока она найдёт размеры в компьютере, потом в каталоге. Жуть просто. Так что за нормальным выбором только в сити дом. Там и продавцы более информированные. И освещение!!! Когда осматривали стол перед покупкой. Перетащили его в другое место под лампу. Потому что оценить его на наличие царапин и т.п. нормально не было возможности.
Полезный отзыв