МегаФон Бизнес на Кузнецком проспекте, 35

Только у казаха с рекламы всё летает))))
Качество связи просто низ ) а деньги дерут не маленькие) может у что-то сделать? Или так пойдет?)))

Не знаю почему все негативно отзываются о данном операторе. Пользуюсь МегаФоном с 2012 года и всё устраивает, связь в городе работает отлично, как во время разговора так и при использовании мобильного интернета. Тариф устраивает так же как и абонентская плата. Принципы списания АП понятны, проблем ни разу с этим не возникало, если разобраться то можно всё понять. В личном кабинете всё просто и понятно, там же можно и отключить ненужные опции, а если что-то не получается, можно позвонить на горячую линию. На горячей линии работают грамотные специалисты которые всегда ответят на все ваши вопросы. Пожалуй лучший оператор на данный момент. Спасибо тебе МегаФон!)

Качество интернета упало и я решил уйти к другому оператору с сохранением номера, с 25 августа в ходе рассмотрения заявки о переходе получил 6 отказов! Сначала сказали что я не собственник сим-карты, а после перестали искать причины для отказа и начали отказывать «из-за ошибки в заявлении». Решил узнать что за ошибка такая в моем заявлении, и тут выясняется что сотрудники Мегафона и Йоты не могут найти ошибку! Ну попробуем попросить помощи у Роспотребнадзора и Роскомнадзора.

Заключая договор с этой организацией будьте готовы к тому что вы будете длительное время без связи.
Было написано несколько обращений в поддержку, по прямому звонку в поддержку первый раз прождал час пока оператор ответит, после часа ожидания звонок сбросился. Вторая попытка дозвониться тоже не принесла успеха после почти 30 минут ожидания.
Связь восстановили спустя 3 дня. Круто да? Век информационных технологий, но нет. Видимо с катушкой на перевес по полю бежали что бы связь наладить. А если например на этом номере был телефон аварийной службы????
Руководство этой компании вы вообще работаете? Или на мальдивах мохито пьете??
Когда порядок будет и качество услуг?

Никаких извинений, пояснений и прочего от этой компании я не увидел.

Это что за ужасс у вас предлагает сим карты на автовокзале Кемерово???
Зашли проводить друзей 20.05.2023,какой то не мыслимый (кавказец) в белой рубашке, не то что предложил а буквально с матом наехал на нашего друга, что бы взял у него сим карту.
Мегафон, это что вообще за беспредел???
Жду письменное извинение.

САМЫЙ ХУДШИЙ интернет в Кемерово! Не могут решить вопрос с покрытием Волгоградская/Притомский уже три года, так еще и тарифы повышают! Не рекомендую!

Постоянно пополняю баланс: в апреле на 1200, в марте на 800 р., при этом пакет за 365 р!
Но!!! Сегодня пришло сообщение, что минус 999 р. — а это начало мая! Мегафон, алло?! Как до вас дозвониться, чтобы объяснили — общение с роботом не устраивает.

Подписок нет, весь ЛК — изучила.

Ваша ссылка на переписку в личном кабинете — ТОЖЕ НЕ УСТРАИВАЕТ. Нужен оператор.

Поддерживаю автора ниже по поводу подписок. Подключили подписку 30 рублей в день, за посещение сайта — у МТС, Билайна — такого НЕТ. Я ни раз посещала данный учебный сайт с данных операторов и никогда никаких подписок не подключалось, я даже не нажимала кнопку «активация» подписок и т.п. МЕГАФОН же сказали это я виновата, они просто пользуются этим и подключают подписки просто при входе на учебный сайт.
Повышение тарифа с февраля 2022. Качество связи хромает, Вы даже не пытаетесь улучшить, только кричите что все хорошо.
Навязчивые операторы, еще и грубят — если я сказала я не хочу подключать Ваши предложения, зачем хамить и бросать трубку?

Худший оператор!!!! Связь никакая, интернет ещё хуже, не работает никак, в центре города и не ловит, до оператора не дозвониться, крайне не рекомендую этого оператора!!! Одна звезда- потому что меньше нет оценки

Самая беспомощная и коррумпированная связь в России! Просто отвратительное отношение к клиентам, постоянные мелкие проблемы и раз а пол года как по расписанию случается что то по круче! Вот сегодня просто люди не могут дозвониться не до одного моего сотрудника, звоню объясняю что парализована работа компании, в ответ слышу: На первой линии ничего не решаем, передаём а службу поддержки решение проблемы от одной слышу сутки, от второго трое суток! Вы чё там еппнулись — какие сутки, проблемы такого масштаба (моей компании) нужно решать моментально час/два максиму! За трое суток я могумесячную выручку потерять если до меня клиент не сможет дозвониться!!! Кароче займусь переходом на другого оператора! А вам мегафонофские крысы — орите в аду! Конченная контора!!! Это факт!!!

Одна звезда это даже слишком много для вас👎🏻 Вы когда лупите такие цены за связь и качество связи поддерживайте на уровне. Ценник космос, а качество дно 🤬 не связи, не интернета в центре города нет. Вам звонишь у вас всегда всё в порядке, через приложение пишешь в чат, так этот бот вообще ничего не может предложить, кроме проверки настроек.

Постоянно прилипают подписки!платные ! При выезде в соседнюю область пропала связь, установили запрет вызовов , я позвонить не могла и мне не могли дозвонится! В личном кабинете эту услугу не отключить! Бестолковый чат поддержки ничем помочь не мог , и только раздражал своей глупостью!!! Нет горячей линии , невозможно связаться с оператором !!!! Вообщем до следующего дня я была без связи , пока не добралась до салона связи. А так то по России с мегафона на мегафон бесплатно!А ещё мне подключили услугу как они говорят « автоматически подключилось» замени гудок ! С мелодией Будет Новый Год …. и это 2 июля))))!!!!а ещё это удовольствие платное !!!! Короче склоняюсь к смене оператора всей семьей!!!!ради интереса зашла посмотреть рейтинг Мегафон ….ну собственно как работают такой рейтинг!

Интернет просто Г О В Н И Щ Е
Ненавижу Мегафон… Это худшее, что со мной случалось за 35 лет

Хуже оператора вам не найти.

Лохотрон какой-то! Сменила сегодня тариф, в итоге: списали деньги за новый и за старый разом! Позвонила на горячую линию, говорят мол сами виноваты. Нужно было сначала подключить тариф без абонентской платы, а потом с абонентской! Даже если так, я откуда это знать должна?? Об этом кто-то предупреждает?? Почему в личном кабинете никаких запретов и предупреждений нет?
Согласна с отзывами ниже МЕГАФОН — СПЛОШНАЯ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!
На мою просьбу вернуть мне деньги,написать заявление на возврат и т.д. мне сказали, что можем вернуть вам лишь 10% от суммы.
Знаете что, можете забирать эти деньги себе, и от меня лично вы ничего больше не получите! Перехожу на другого оператора мобильной связи!

Это ужас , что стало… Дурят народ, как хотят. Меняют условия тарифа, не сообщив об этом. Непонятно за что снимают деньги. В офис фиг когда дозвонишься, чтоб прояснить ситуации.
Уже очень много лет пользуемся вашими услугами, но хуже уже просто некуда.