Sign In

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 20:00
  • Вторник 10:00 - 20:00
  • Среда 10:00 - 20:00
  • Четверг 10:00 - 20:00
  • Пятница 10:00 - 20:00
  • Суббота 10:00 - 20:00
  • Воскресенье 10:00 - 18:00

О компании

Популярность: 106.62
Среднее время ожидания: 14 мин.
  • Доставка по городу
  • Розничная торговля

Компания Музыкальный салон Музторг (специализация: купить мониторы 22 дюйма, магазины музыкальных инструментов) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 27 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 21-32-93

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные
  • Банковские переводы

Услуги и товары

Цены

  • EPIPHONE Les Paul Melody Maker E1 Turquoise 28 100 руб.
  • QUIK LOK MS331 12 670 руб.
  • ROCKBAG RB20525B Basic 1 790 руб.
  • ROLAND RP701-CB 150 530 руб.
  • FENDER MUSTANG LT 25 35 000 руб.
  • KORG AW-4G-WH 1 900 руб.
  • PLANET WAVES 1UCT6-100 CORTEX PICKS HEAVY 61 руб.
  • BOSS LS-2 13 690 руб.
  • KORG HEADTUNE HT-G1 1 400 руб.
  • Bag&Music CUBE MEDIUM 8 031 руб.
Точные цены вы можете узнать по телефону. Не является публичной офертой.

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Парк Ангелов, пешком: 2 мин, 150 м, 12 парковок

Отзывы (52)

3.8 из 5.0
Качество 4.0
Цена 3.7
Обслуживание 3.7
  • Aleksandr K.

    29.09.2023 в 07:14

    Отличная профессиональная компания. Широкий ассортимент. Культурное обслуживание. Заказ 10235120.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      29.09.2023 в 14:28

      Добрый день!
      Спасибо за 5 звезд. Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином! С радостью ждем Вас снова!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Matt Stoker

    15.09.2023 в 05:48

    Всегда покупаю здесь, без вариантов 👍 Последний заказ 10226103 вообще 🔥

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      15.09.2023 в 15:04

      Спасибо большое за высокую оценку! Будем рады новым встречам.
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Елена Титаева

    09.09.2023 в 12:33

    Очень приятный менеджер, мягко объяснил и все показал. Спасибо большое! Обдумываем покупку

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      10.09.2023 в 12:19

      Добрый день!
      Спасибо, что поделились впечатлением от посещения магазина. Мы рады, что Вы остались довольны.
      До новых встреч!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Аида Мурадян

    26.05.2023 в 09:35

    очень довольна вами 👍

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      28.05.2023 в 13:26

      Аида, здравствуйте!
      Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень важно получать обратную связь от покупателей.
      Будем рады видеть Вас снова!
      ——————————-
      С уважением,
      Ведущий менеджер клиентского сервиса
      Ефимкина Екатерина

  • Александр Ба

    05.05.2023 в 00:00

    Конкурентов в городе нет, сравнить не с чем. В общем положительные впечатления.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.05.2023 в 12:59

      Добрый день! Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашего магазина. Заходите еще!
      ——————————-
      С уважением,
      Ведущий менеджер клиентского сервиса
      Ефимкина Екатерина

  • Оксана Малиновская

    02.05.2023 в 22:46

    В поиске клавишеого инструмента, дважды возвращались в этот магазин. Альтернативы по ассортименту, наличию и стоимости в Кемерово нет.
    Грамотная консультация продавца не оставила сомнений у покупке. Бонусная программа на следующую покупку, очень приятный комплимент от торговой сети.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.05.2023 в 13:01

      Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Поздравляем с покупкой и ждем Вас снова!
      ——————————-
      С уважением,
      Ведущий менеджер клиентского сервиса
      Ефимкина Екатерина

  • Сергей Сизиков

    01.05.2023 в 08:13

    Вежливый и профессиональный персонал. Помогли определяться с выбором.

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      02.05.2023 в 15:00

      Добрый день!
      Мы рады, что Вы остались довольны посещением магазина.
      До новых встреч!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Никита Россель

    28.04.2023 в 22:10

    Помогли подобрать подобрать инструмент и комплектующие. Настроили и подготовили к испошьзованию, спасибо!

    Полезный отзыв
  • Владимир Овсянников

    04.04.2023 в 12:43

    Отличные инструменты, опытные сотрудники!

    Полезный отзыв 2
  • Олеся Маханова

    26.03.2023 в 20:17

    Отличный ассортимент, опытный и приветливый персонал. Можно подобрать товар хорошего качества по вашему бюджету. Приятная система скидок и бонусов. Особая благодарность продавцам. Очень порадовало отношение и подход. Парни профессионально и быстро подобрали все,что нам требовалось. Помогли настроить аппаратуру и научили как правильно пользоваться и хранить, все подробно и доступно объяснили. Спасибо вам за индивидуальный подход и терпение! Теперь за новыми покупками и консультацией только к вам! Вы супер!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      27.03.2023 в 13:50

      Добрый день!
      Спасибо за 5 звезд. Мы рады, что Вы остались довольны и покупкой, и самим магазином! С радостью ждем Вас снова!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Рэм Туров

    25.03.2023 в 12:05

    Супер персонал! Спасибо за приветливость, внимание и профессиональные рекомендации! Очень приятно такое отношение. Хороший выбор техники и дополнительных аксессуаров. Даже можно записаться и пройти курсы подготовки по разным направлениям в области звука. Спасибо!

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      27.03.2023 в 13:49

      Добрый день!
      Спасибо за 5 звезд. Мы рады, что Вы остались довольны магазином и обслуживанием!
      С радостью ждем Вас снова!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Дядька Сорос

    22.03.2023 в 11:19

    Всегда совершаю покупки в магазине «Музторг». Часто через интернет, так как можно получить существенную скидку. Брал и гитару, и синтезатор, и MIDI-клавиатуру, и микшер, и наушники, и кабельную продукцию. Всем покупками доволен. Всё работает прекрасно. Доставка на высоте. Рекомендую.

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      22.03.2023 в 15:01

      Добрый день!
      Спасибо, что поделились впечатлением о нашем магазине. Мы рады, что Вы остались довольны.
      До новых встреч!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Аркадий Железнов

    18.02.2023 в 08:53

    Отличный магазин, заказ 10143897 пришёл раньше указанного срока, товар качественный.

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      14.03.2023 в 15:33

      Аркадий, спасибо большое за высокую оценку! Будем рады новым встречам.
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Кирилл Куптель

    14.02.2023 в 14:30

    14.02.2023 в 11:30 пришёл в магазин чтобы прицениться, проконсультироваться, послушать и возможно купить гитарный процессор-педаль дисторшн-овердрайв. Продавец Евгений находясь на рабочем месте сказал что послушать процессор НЕЛЬЗЯ. Уважаемая администрация магазина, прошу принять меры по обучению персонала магазина, что слово НЕЛЬЗЯ использовать по отношению к покупателю не корректно, и объяснилось тем, что к каждому инструменту нужен индивидуальный подбор! Это что за бред?! Причём здесь мой инструмент, если гитары делятся в основном на два типа стратокастер и лес пол, и на стратокастере синглы и хамбакеры, что за теорию музыки мне хотел посоветовать чудо-продавец Евгений? Я начал объяснять что на моём комбоусилителе эффект встроенный не дисторшн и не Овердрайв, а Dirty и мой звук меня не устраивает, потому я здесь. Далее не последовала никакая заинтересованность в мою сторону, никакого конструктивного диалога, просто продавец Евгений явно не желал в этот день принимать посетителей с копеечными покупками, хотя я в вашем магазине приобретал 2 фортепиано Ямаха общей стоимостью 140тысяч рублей, 2 электрогитары и комбоусилитель общей стоимостью 100 тысяч и рекомендовал ваш магазин и помогал знакомым приобретать у вас гитары, да сейчас я пришёл с мелкой покупкой, но это не значит что со мной можно себя вести как с уличной собакой. Рекомендую принять кадровое решение в отношении к Евгению, потому что данный продавец приносит вам убытки и дарит посетителям плохое настроение, но не взирая на всё, я приобрёл гитарный процессор. И второй момент. Не было предложено проверить и начислить бонусы, хорошо я сам попросил ввести мой номер. Теперь итог. Уважаемая администрация магазина, я ставлю вам низшую оценку и обещаю вам впредь никогда не возвращаться в ваш магазин ни за каким товаром и каждый мой знакомый музыкант, любитель или желающий заняться музыкой услышит от меня что магазин Музтор в городе Кемерово по пр-т. Ленина 27 не нужно посещать, потому что там грубиян Евгений.

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      14.02.2023 в 15:39

      Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы очень огорчены Вашим комментарием. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, уточните Ваши контактные данные для уточнения деталей (контакты можно выслать нам на почту quality@muztorg.ru). Мы обязательно во всем внимательно разберемся. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить впечатление о магазине.
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг.

  • Кирилл Франгов

    12.02.2023 в 15:35

    Пришёл korg nanopad2. В отличном состоянии. Очень доволен покупкой!
    Номер заказа 10143423.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.02.2023 в 15:15

      Добрый день!
      Спасибо, что поделились впечатлением от покупки. Мы рады, что Вы остались довольны.
      До новых встреч!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Андрей Фофонов

    11.02.2023 в 00:45

    Удобное расположение магазина.
    Заказывал онлайн, долго шло отправление

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.02.2023 в 14:05

      Добрый день!
      Спасибо, что поделились впечатлением от покупки. Мы обязательно учтем Ваши пожелания по скорости доставки.
      Надеемся на долгое сотрудничество.
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Застенчивый Медведь

    27.01.2023 в 14:09

    Хороший продавец, порекомендовал гитару, хороший звук за умеренные деньги.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      27.01.2023 в 15:51

      Николай, добрый день!
      Спасибо, что поделились впечатлением от покупки.
      Будем стараться и дальше радовать Вас!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Станислав Мельников

    10.01.2023 в 12:09

    Брали тут инструмент в подарок, все ок, цена — адекватная

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      10.01.2023 в 18:06

      Станислав, здравствуйте! Благодарим за отзыв!
      Приходите к нам снова. Будем рады Вас видеть.
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Алексей Пальчиков

    15.12.2022 в 08:57

    Делал интернет заказ 10107935, товар пришел точно в обещанное время. Претензий к качеству товара нет. Спасибо! Отдельная Благодарность Артёму и Владимиру Ивановичу за помощь и подробную консультацию.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      15.12.2022 в 20:01

      Алексей, спасибо за Ваш отзыв!
      Творческих успехов и до новых встреч!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Рёко Сермио

    25.10.2022 в 10:28

    Помогли подобрать инструмент и сэкономить

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      25.10.2022 в 13:08

      Добрый день!
      Благодарим Вас за высокую оценку! Творческих успехов и безграничного вдохновения!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Музторг

  • Иван Кузнецов

    16.10.2022 в 17:47

    Отличный магазин с большим выбором муз. инструментов, что само по себе уже отлично для нашего города. Все плохие отзывы субъективны и эмоциональны.. кому-то не понравилось что-то — сразу «1» и истерика, я уже 2 раза совершал покупки и очень доволен обслуживанием, консультанты хорошо помогли с выбором гитары. Результат — нужное качество и приемлемая цена. При мне 5 человек купили разные товары и все остались довольны.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      18.10.2022 в 14:54

      Иван, спасибо большое за отзыв. Мы рады, что Вы остаетесь с нами. Надеемся, еще не раз увидеть Вас в нашем магазине!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Тел. (495) 641-59-59
      quality@muztorg.ru

  • Анастасия Левицкая

    16.10.2022 в 13:42

    Отличный магазин музыкальных инструментов! Парни продавцы огромные молодцы!!! Выбирали гитару ребенку на ДР, нам подробно все показали, рассказали, помогли с выбором, честно рассказывают о всех минусах и плюсах каждого инструмента, сами в течение 30 минут перетягивают струны. Сын , в итоге, счастлив!!! Спасибо вам огромное!!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      18.10.2022 в 14:45

      Анастасия, большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Ваш сын остался доволен! Приходите к нам снова!
      ——————————————
      С уважением, Котова Евгения,
      Заместитель руководителя контактного центра
      Тел. (495) 641-59-59
      quality@muztorg.ru

  • Венера Мурашова

    13.09.2022 в 19:29

    Обычно не пишу отзывы, но тут решила всё же отпишусь! Итак отдали ребёнка в музыкальную школу и соответственно нам потребовалось приобрести гитару. Какое же моё удивление было когда я подошла к вопросу подбора гитары и всех комплектующих к ней и как же всё здесь не просто. Наш преподаватель рекомендовал приобрести определённую модель гитары, но узнав на неё ценник сейчас, немного была шокирована. Решила позвонить в «Музторг» и задать интересующие меня вопросы, а так же попросила посоветовать «аналог» интересующей меня модели гитары. Сотрудник Артём, выслушав меня по телефону и потратив немало времени на мои вопросы и ответив на все их, посоветовал гитару и все аксессуары к ней, а так же рекомендовал сформировать заказ(по заказу бронь 5дней, что так же удобно) . Итак, приехала я за заказом, задав, кучу вопросов об обслуживании и в целом о гитаре. Сотрудник Артём на все вопросы мои ответил, рассказал как правильно обслуживать и ухаживать за гитарой. Спасибо, огромное, за терпение! И конечно буду вас рекомендовать знакомым!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      14.09.2022 в 19:53

      Венера, спасибо за такой приятный и подробный отзыв! Рада, что коллеги помогли определиться и выбрать подходящий инструмент. Желаем приятного обучения и успехов творчестве. Будем рады новой встрече!
      ——————————-
      С уважением,
      Руководитель по развитию клиентского сервиса
      Агеева Мария
      тел.: +7 (495) 641-59-59
      quality@muztorg.ru

  • Стася Лир

    10.09.2022 в 16:54

    Отвратительно работают, заказ оформили ещё 30 августа когда пианино было ещё в наличии. 2 раза звонили им, первый раз сказали машина загрузится в понедельник в пятницу придёт. Звоню вчера, сказали оно едет сегодня должно прийти. По итогу звоним сегодня, а мне говорят придёт недели через две. Якобы не туда посмотрели и его в наличии не было. Мне очень нравиться, когда оно было, его почему-то не отправили. Первый и последний раз связываюсь с этой шарашкиной конторой!!!! Прежде чем купить тут что-то, подумайте 1000 раз когда вы это получите!

    Полезный отзыв
  • Андрей deadeadus

    13.07.2022 в 15:44

    Сегодня 13 июля 15:20 зашёл в очередной раз в данный магазин, до этого брал много чего и не на малые суммы. В этот раз попался сотрудник «Евгений» без бейджика имя я выяснил позже. Поздоровавшись при входе а не услышал приветствия.

    Спросил аукс на пульт, после чего он в грубой форме накричал на меня, прям вскрикнул, я просто встал в ступор.

    Прошло пару минут, я подошёл и выяснил имя, после чего сказал что напишу отзыв о магазинн и о нем лично, и сказал что в этот магазин я больше не нагой, на что он в грубой Роме мне ответил после чего мы вышли на улице и у нас почти завязалась драка, этот товарищ больше меня в два раза оценив ситуация я отступил, на что он в след мне что-то кричал.

    Делаю вывод что этот товарищ полный неадекват, и если и дальше он будет работать у вас клиентов будем меньше.

    Дополню отзыв что до этого попадался молодой парень, очень адекватный и компетентный с удовольствием общался с ним и делал покупки. К сожалению не помню имя.

    Но то что было сегодня это полный капец.
    На этом все.

    Полезный отзыв
  • Hand Made N.

    19.05.2022 в 11:23

    Отличный магазин, очень хорошо помогли подобрать подарок, даже если вы не понимаете обсолютно ничего😂 вам там помогут выбрать, адекватные цены по сравнению с другими магазинами, скидки для именников, акции. 🤘

    Полезный отзыв
  • С К

    05.03.2022 в 11:03

    Оплатили , довольно, крупный заказ , 2-3 недели назад, оборудование пришло, как раз во время поднятия цен, в итоге не смотря на то , что все было оплачено , сказали либо забирать деньги, либо оплачивать дополнительно 30% от стоимости.

    Полезный отзыв
  • ФАЗЫЛБАЕВА Екатерина

    29.01.2022 в 18:45

    Испортили настрой! Хотела мужу подарить гитару, счастливые зашли, чуть не упали на ступеньках, правда, очень скользкие… На этом радостное настроение прошло!… К нам не подошли на протяжении 30 минут!
    Посоветовали купить в интернете 🤣Удачи вам! Интересно, покупают там, по ходу, от безысходности и когда весь день свободен! Удачи вам, ребята! А так, я добрая, была! ❤️

    Полезный отзыв
  • Reskator de Peyrac

    05.12.2021 в 13:38

    Первый мой приход сюда был идеальным, купил дорогую гитару и массу аксессуаров к ней. Оставил поменять струны и провести обслуживание. Пришел через 3 дня забирать. Меня в торговом зале встретил жующий еду сотрудник, с ооочень недовольным лицом, по виду «недовольный моим приходом», по поведению — точно крайне недовольный. Продолжая дожовывать свой обед, нервно принялся искать гитару по всему магазину. Претензия конкретно к нему, как-то надо быть более клиенториентированным. Я отвлек его от поедания пищи, он был очень этим не доволен, про себя и в слух матерился)) я наблюдал уже за всем этим с улыбкой и продолжал набирать этот текст, находясь в шоуруме. Короче, мой визит сюда 5 декабря меня крайне расстроил. О… «Продавец» вернулся в зал, тут дети, он очень нервничает и материться, ругает своего коллегу за то, что гитару невозможно найти. Скопилась очередь, за мной ещё парень. Не понимаю какое отношение этот «товарищ» имеет к этому чудному, три дня назад, магазину. Ситуацию спас второй, более компетентный юныша. Итог: гитара у меня, голодный нервный сотрудник и расстроенный я. Ах да, хотел еще немного прикупить гаджетов, но передумал.

    Полезный отзыв
  • Екатерина Андреева

    23.10.2021 в 19:41

    Покупали здесь гитару. Продавцы всё подробно объяснили, показали как настраивать инструмент, рассказали как правильно хранить. Спасибо коллективу за отличную работу!

    Полезный отзыв
  • Дарья Форотовская

    17.09.2021 в 13:57

    Отвратительное обслуживание

    Полезный отзыв
  • Евгений Любимов

    24.04.2021 в 14:08

    Скажу так. В магазине был два раза и оба раза остался разочарован. Магазин музыкальных инструментов должен иметь продавца который знает и умеет играть на любом инструменте, а не лиж бы продать и отвязаться. И в магазине как минимум должны давать сдачу и не говорить что нечем сдавать, такие слова очень странно звучат в магазине.

    Полезный отзыв 2
  • Дмитрий Малов

    11.03.2021 в 21:59

    Большой выбор качественных брендовых музыкальных инструментов

    Полезный отзыв 1
  • Виталий Степичев

    18.10.2020 в 16:41

    Лучший музыкальный магазин в городе . Цены великоваты конечно , но зато ассортимент .

    Полезный отзыв
  • Григорий Кошкин

    16.09.2020 в 18:28

    «Персонал и качество обслуживания»
    Я редко оставляю плохие отзывы, но сегодняшняя ситуации вызвала у меня искренне раздражение, в связи с желанием продавца данного магазина «лишь бы продать»
    Моя Девушка зашла за струнами для гитары, посмотреть 7 струнные «как оказалось их не выпускают» Но не беда, ей предложить взять 6 струн без «верхней»….
    На вопрос, что за струны, ей ответили «хорошие, металические» и назвали производителя…
    Вы серьёзно ? То есть, к черту как минимум материал оплётки, толщина струн 🤯 В итоге, «прекрасный» продавец возможно неплохо магазина втюхал «лишь бы что, главное купите»
    Я хотел бы многое написать, но какая разница уже, мне лично не денег жалко, а подобного отношения к покупателям, в конечном итоге, я куплю другие струны в другом магазине, а отзыв написан с целью призвать продавцов быть сотрудниками музыкального магазина, у которых можно по человечески проконсультироваться, а не быть кассирами, которые просто отбивают товар.
    Хотя, если политика магазина соответствует сегодняшней ситуации, то мой отзыв и оценка объективны

    Полезный отзыв
3.8 52 52

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 20:00
  • Вторник 10:00 - 20:00
  • Среда 10:00 - 20:00
  • Четверг 10:00 - 20:00
  • Пятница 10:00 - 20:00
  • Суббота 10:00 - 20:00
  • Воскресенье 10:00 - 18:00