Компания Оптово-розничная компания Росско на улице Тухачевского (специализация: шины Toyo, шины Nordman) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Тухачевского, 54Б к1 , 213; 214 офис; 2 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 65-74-37
Покупал передние стойки для автомобиля Ниссан, не смотря на оптовую направленность магазина, без проблем помогли с выбором, быстро и очень вежливо обслужили. Товар в наличии, качество хорошее. По ценам по моему одна из лучших компаний.
Что там работают за люди с запоздалым сознинием и торозной реакцией. Детали у них все отличные, но персонал отвратительный. Ситуация: Звоню, спрашиваю нужные мне детали, а мне на том конце провода с деревенским ОКАНЬЕМ и АКАНЬЕИ отвечают СКИНЬТЯ ТЕХТАЛОН НА ВОТСАП. Говорю: что? Какой тех талон? Она: ну техталон. Я еще раз переспросил, что такое техталон 🤣
А техталон по ее мнению это СТС на авто. Ну ладно не стала спорить с дамой. Пишу на WhatsApp, молчит не отвечает. Потом переспросила долго ли мне ждать? Опять читает и молчит. Короче прошло 5 дней🤣. Я естественно нашла вдругом магазине то, что мне нужно было. Вот такой вот сервис. Так что надеюсь, что этой даме, руководство проведет доп.обучение или переведёт в отдел менеджеров по уборки территории,там ей самое место.
Много товара в наличии, оперативная доставка, индивидуальный подход, очень лояльны к возвратам, невысокие цены, 100% гарантия оригинальности всех запчастей.
25.07.19 покупал шруз продали не тот и отказали в возврате денег хотя деталь даже не пытались ставить она была больше и на три зуба больше необходимой.Все в запечатанной упаковке.Также отказали предоставить инфу по компании и фио продавца для претензии.Вычислил только по телефону на чеке 89235103763 .Плаирую писать претензию и жалобы в вышестоящие органы.Не рекомендую данного продавца!!!
Уважаемый Сергей ! Вам было отказано в возврате по по двум причинам :
1- возвращенный товар был в не товарном виде (вскрыт , на коробке были пятна от смазки и т.д.)
2-возврат средств возможен только на ту карту , с которой и проходила оплата. Но за возвратом пришел другой человек и без карты .
После того ,как Вы привели ШРУС в товарный вид и предоставили чек и банковскую карту , мы Вам вернули денежные средства.
Ждём Вас за покупками снова и будем рады Вас видеть!
Альберт Фетисов
27.04.2019 в 08:50
Отличная компания, работаем с ними не первый год, низкие цены, очень быстрая доставка с возвратами проблем вообще нет!!
Сергей Березовцев
Ассортимент, цены, качество.
Полезный отзывИгорь Валентинович
Отличная контора, работаем с ней много лет, все без проблем! Есть быстрая доставка, политика по возвратам лояльная.
Полезный отзыв 13AndreGor
Покупал передние стойки для автомобиля Ниссан, не смотря на оптовую направленность магазина, без проблем помогли с выбором, быстро и очень вежливо обслужили. Товар в наличии, качество хорошее. По ценам по моему одна из лучших компаний.
Полезный отзывИмя Фамилия
Что там работают за люди с запоздалым сознинием и торозной реакцией. Детали у них все отличные, но персонал отвратительный. Ситуация: Звоню, спрашиваю нужные мне детали, а мне на том конце провода с деревенским ОКАНЬЕМ и АКАНЬЕИ отвечают СКИНЬТЯ ТЕХТАЛОН НА ВОТСАП. Говорю: что? Какой тех талон? Она: ну техталон. Я еще раз переспросил, что такое техталон 🤣
Полезный отзывА техталон по ее мнению это СТС на авто. Ну ладно не стала спорить с дамой. Пишу на WhatsApp, молчит не отвечает. Потом переспросила долго ли мне ждать? Опять читает и молчит. Короче прошло 5 дней🤣. Я естественно нашла вдругом магазине то, что мне нужно было. Вот такой вот сервис. Так что надеюсь, что этой даме, руководство проведет доп.обучение или переведёт в отдел менеджеров по уборки территории,там ей самое место.
Nikita Nekit
Много товара в наличии, оперативная доставка, индивидуальный подход, очень лояльны к возвратам, невысокие цены, 100% гарантия оригинальности всех запчастей.
Полезный отзыв 3Алексей Абаров
Отличная компания. «Белые» запчасти. Работаем с 2013г с этой компанией, вопросов нет!!!
Полезный отзывSergey Borshchev
25.07.19 покупал шруз продали не тот и отказали в возврате денег хотя деталь даже не пытались ставить она была больше и на три зуба больше необходимой.Все в запечатанной упаковке.Также отказали предоставить инфу по компании и фио продавца для претензии.Вычислил только по телефону на чеке 89235103763 .Плаирую писать претензию и жалобы в вышестоящие органы.Не рекомендую данного продавца!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Сергей ! Вам было отказано в возврате по по двум причинам :
1- возвращенный товар был в не товарном виде (вскрыт , на коробке были пятна от смазки и т.д.)
2-возврат средств возможен только на ту карту , с которой и проходила оплата. Но за возвратом пришел другой человек и без карты .
После того ,как Вы привели ШРУС в товарный вид и предоставили чек и банковскую карту , мы Вам вернули денежные средства.
Ждём Вас за покупками снова и будем рады Вас видеть!
Альберт Фетисов
Отличная компания, работаем с ними не первый год, низкие цены, очень быстрая доставка с возвратами проблем вообще нет!!
Полезный отзыв