Компания Парк чудес на улице Кирова (специализация: ледовые катки) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кирова, 4 , 2 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 36-50-36
Даниил, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Всегда рады видеть Вас на аллеях нашего Парка!
Эдуард Кузнецов
14.07.2022 в 19:59
Сегодня, 14.07, гулял в Парке Чудес и хочу поделиться своими эмоциями! Это очень чудесно место: парк чистый и опрятный, контролёры-операторы улыбчивые и отзывчивые, всегда помогут, улыбнутся, пожелают доброго дня! Вы — большие молодцы, спасибо Вам
Эдуард, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв! Всегда рады видеть Вас на аллеях нашего Парка!
Арина Рассказа
14.07.2022 в 19:51
14.07 были в Парке Чудес. Остались очень довольными! Хорошие аттракционы, улыбчивые и приветливые операторы, ушли из парка в хорошем настроении, так и хочется приходить сюда ещё и ещё. Спасибо Вам большое за Вашу работу, гостеприимство, доброжелательность и улыбки операторов
В целом парк не плохой, время провели хорошо, развлечения, аттракционы для всех возрастных категорий. Были в будний день, крутая акция 1 билет на 2 человека, цены демократичные на мой взгляд. Из минусов нет терминалов в кассах, очень не удобно. Сотрудники парка на аттракционах и в кассах 50/50 есть дружелюбные, улыбчивые, приветливые ребята и те, кого очевидно люди раздражают.
Гуляли в парке, по факту первое акция двоем на один билет (почаще такую акцию), второе-карточки вместо билетов это Прорыв, третье — большой выбор развлечений, четвёртое — плохо, что нет моста на остров и нет места, где можно на речке позогарать, а так круто
Акция «Супер» для большой семьи самое то, жаль что не все подходят по возрасту и плохо, что нельзя на один билет кататься 2 раза. Администратору спасибо за помощь.
Жаль, что нет новых экстремальных аттракционов. Но «Рейнджер» и «Хип-Хоп» мои любимые!!! Кстати, можно узнать, как зовут молодого человека на «Хип-хопе»? 🤭
Парк отличный и детям нравится самое главное, вот именно 21 век, скачайте приложение парк чудес и не будет вам очередей… закидывайте деньги через приложение и сумму отследить можно и очередей нет)
Были сегодня в парке. Хотели прокатиться на одном аттракционе называется «Трафик». Где касса, указано 1 ограничение по росту Купили билеты, в итоге подошли и девушка даже не поздоровалась, сразу некорректно выразилась, сказав «думаю ты не влезешь» на вопрос почему «ремень не застегнется, это даже в правилах прописано ограничение по весу». Пошли сделали возврат, сказали что проведут беседу с девушкой, но когда начали проводить беседу, она даже не повернулась к девушке которая ей объясняла, что нельзя так высказываться. Когда я сделала замечание девушке, что нужно спрашивать про вес и говорит, что есть ограничение в этом. Так же на взгляд не возможно определить вес совершенно, учитывая, что многие носять oversize. Она закатила глаза и отвернулась слушать что-то в телефоне. О какой воспитательной беседе шла речь? Если человек не слышит и не хочет слушать. ПЕРЕД НАМИ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. А только оправдывали такое поведение личными проблемами, критическими днями и неопытностью девушки. Такие высказывания могут вызвать комплексы у человека, у которого они и так есть! И полнота может быть из-за болезни, а не потому что много кушает.
Добрый день! Не было времени раньше написать отзыв, 25.06.22 Мы с подругой и двумя детьми гуляли в парке чудес, проголодавшись, в кафе «Юрта» заказали шашлыки, к шашлыками нам продали несвежий лаваш, у которого уже заканчивается срок годности… Ну ладно, пошли гулять дальше, позже ребятишки попросили картошку фри… возле кафе «Теремок» мы заказали 4 порции картошки, и вот картошка готова, из 4 порций 2 коробочки были полные, в 3 коробочку немного не доложили и 4 была полупустая, мне стало интересно, как так!?, и я попросила весы, продавцы не сразу их нашли, потом соображали, как же ими пользоваться… На мои возмущения, мне сказали, что картошка в готовом виде будет отличаться по граммам от сырой, а взвешивают они картофель в сыром виде и из него формируют порции, (ПОКУПАТЕЛЮ КАКАЯ РАЗНИЦА СКОЛЬКО ВЕСИЛ ЭТОТ КАРТОФЕЛЬ, КОГДА ЕГО ВЫКОПАЛИ!) Я хочу получить полную порцию 130гр за 95руб, как указано в вашем прейскуранте… Мы взвесили полную коробочку, она была 125гр, и полупустую ,её вес 72гр, это просто нет слов, как они там дурят людей… Полупустую мне заменили на полную порцию… Оказывается, весами там никто никогда не пользуется, а так, видимо по настроению сыпят…. К стати мою полупустую коробочку отдали мужчине, который покупал за нами…
Уважаемые руководители парка, займитесь уже на конец общепитом!!! А таких продавцов гнать надо в шею…
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь! В настоящее время в Парке работают все кассы с наличным и безналичным способами оплаты. Также рекомендуем Вам пополнять карту и отслеживать историю посещений аттракционов Онлайн и кататься на аттракционах без очередей в кассы. Для этого нужно скачать в Play Маркет мобильное приложение Парк Чудес Кемерово и зарегистрироваться. Дальнейшие действия Вам подскажет само приложение. Карта бессрочная и круглогодичная. Оставшиеся деньги можно вернуть или оплатить картой катание на катке в зимний период.
Александр Скобелев
22.06.2022 в 20:05
Почему расчёт только наличными? 21 век, если быть точным 2022 год
Кто вообще с собой носит наличку
Наличку сложней отследить?
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь! В настоящее время в Парке есть кассы с наличным и безналичным способами оплаты. Также рекомендуем Вам пополнять карту и отслеживать историю посещений аттракционов Онлайн и кататься на аттракционах без очередей в кассы. Для этого нужно скачать в Play Маркет мобильное приложение Парк Чудес Кемерово и зарегистрироваться. Дальнейшие действия Вам подскажет само приложение.
Карта бессрочная и круглогодичная. Оставшиеся деньги можно вернуть или оплатить картой катание на катке в зимний период.
Екатерина Кушлевец
21.06.2022 в 23:08
Парк отличный! Большой, зелёный, много аттракционов детям. Понравилось приложение, закинули деньги на счет, подошли к любому аттракциону и оплатили, не надо стоять в кассу, очень удобно. Много кафе. Уютный парк. Обязательно посетите.
Екатерина, доброго Вам дня! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас на аллеях нашего Парка!
Кристина Вернер
19.06.2022 в 17:37
Пошли в кинотеатр 5 D , качество мягко говоря просто 💩, что в очках что без них. Если соберётесь — очень не рекомендую , прям от слова СОВСЕМ. Брать коктейли тоже , потому что стаканы даже не моют — по крайней мере , который рядом с паровозом
парк может и не плохой, но на аттракционы так и не попали, ну уж очень длинные очереди, а с маленькими детьми как-то очередь занимать нет желания, да и тяжело найти кассы! неужели нельзя решить как-то эту проблему???
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Чтобы кататься на аттракционах без очередей в кассы рекомендуем Вам пополнять карту и отслеживать историю посещений аттракционов Онлайн. Для этого нужно скачать в Play Маркет мобильное приложение Парк Чудес Кемерово и зарегистрироваться. Дальнейшие действия Вам подскажет само приложение.
Либо можно пополнить карту для посещения аттракционов заранее в любой из касс Парка. Карта бессрочная и круглогодичная. Оставшиеся деньги можно вернуть или оплатить картой катание на катке в зимний период.
Екатерина Познякова
15.06.2022 в 20:50
Парк отличный! Но не понравилось по оплате, мелочь не взяли в кассе. Очень не приятно. Администрация парка обратите на это внимание. Спасибо
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Подскажите пожалуйста, какого числа и на какой кассе у Вас не взяли мелочь? И какие это были монеты?
Snovvman .
12.06.2022 в 15:26
несколько касс, в которых сидят женщины пенсионного возраста не способные оперативно обслуживать, очереди есть смысл измерять не в количестве людей, а в ее длинне, очереди по 30-40метров
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь! Рекомендуем пополнять карту и отслеживать историю посещений аттракционов Онлайн и кататься на аттракционах без очередей в кассы.
Для этого нужно скачать в Play Маркет мобильное приложение Парк Чудес Кемерово и зарегистрироваться. Дальнейшие действия Вам подскажет само приложение.
Либо можно пополнить карту для посещения аттракционов заранее в любой из касс Парка. Карта бессрочная и круглогодичная. Оставшиеся деньги можно вернуть или оплатить картой катание на катке в зимний период.
Наверное, обнести батуты решеткой необходимо для безопасности батута. Также необходимо, чтобы оператор каждый раз запирал калитку и поворачивался спиной к посетителям. Хотите, чтобы ребенок попрыгал — извольте покричать, а так-то вас не ждал никто ..
Хорошее старое доброе место, жаль сюда не выделяют или мало выделяют денег на обслуживание территории, на ее ремонт. Уже все устарело и кажется старым, не современно. Город уже выглядит гораздо лучше, но центральный парк не соответствует к сожалению
1 июня. Очевидно, что народу будет много, хоть и рабочий день. Почему нельзя расширить количество касс? Километровые очереди, кассиры нерасторопные, в кафешках продавцы, видимо, не заинтересованы в выручке — работают медленно. Мы отстояли очереди по 15 и 20 минут за шашлыками, в итоге, на нас заканчивались шашлыки, а ждать — ещё плюс 15 минут. И вообще, к чему эта система — сначала отстоять очередь, чтобы оплатить шашлык, а потом вторую, чтобы его получить. Единственный плюс — это приложение с картой парка. На самом деле удобно- и остаток видно, и на аттракцион по QR-коду заходишь, и пополнять можно с карты, но оно недоработано. Номер карты — кто придумывал эти номера, в которых непонятно, что написано — буква или цифра? Ну и поднятие цен, конечно… теперь стоимость аттракциона от 100₽, шашлык — 220. По сравнению с прошлым годом, билет был 70-80₽, а шашлык 180₽. В принципе, разница 30-40₽ и 40₽ немного, но в % подорожание в районе 20-25%
Очень испорчено впечатление отсутствием безналичного расчёта в кассах, а также отсутствием банкоматов на территории парка, многие стояли очень долго в очереди, и ушли ни с чем
На аттракцион для малышей «вальсирующие лодки» не пустили 10-ти летнего ребенка с особенностями развития в сопровождении взрослого. …инвалидам говорят у нас нельзя, хотя последние шесть лет подряд было можно,
видимо дети-инвалиды потеряли шанс быть детьми… испортили ребенку настроение
Просто убогое место! Одним словом, кошмар! Очередя, понабрали на работу малолеток одних, те работать не хотят, по 30 минут ждешь когда этот контролер придет! У них там видать у всех диарея, по срать через каждые 5 минут бегают! Зашли в кафе » Веранда» там вообще бедлам! Заказали три шашлыка и кофе с пепси, продавец пепси принес с кофем и пошел лег на соседнюю лавочку, лежит. Я подхожу, спрашиваю где шашлыки, а он мне в ответ, что с чеком к шашлычной, а на вопрос где чек, он побежал в мусорке его искать! Дебил, так и не нашел. Повел меня к очередному малолетки, за шашлыком) там вообще капец, тот дал мне два нормальных, а один черный на половину из старой свенины, говорю обменивай, а он мне отвечает: это хороший шашлык, просто пережаренный) я взял нож и показал ему, проткнув сначала нормальный кусочек, а потом черный! Объяснив, что он резиновый и чтоб этот товарищ мне его обменивал! Так вы думаете он обменял? Не угадали, подлетела какая-то малолетка в очках и давай мне доказывать, что я проткнул шашлык и теперь его не кто ни купит))) в итоге я уже не выдержал, сказал, чтоб возвращали деньги за шашлык и все. Супруга спросила почему я вообще от всех не отказался? Ну а что теперь, из за этих тупоголовых малолеток пусть она и ребенок останутся голодными?! Короче, советую вообще не ходить в это кафе, пока там сопливые работают, у которых еще ни молоко на губах не обсохло, ни мозгов не появилось! Ах да, забыл добавить и ко всему этому цены в ларьках и кафе просто космические, ужас! Да и чтоб вас добить ради смеха: этот малолетний шашлычник, знаете как проверяет готовность шашлыка? Он его ножом надрезает)))))))
Обслуживание в кассе отвратительное. «Хамло»это мягко сказано. Приехали родственники, поехала взять им билеты, билеты к дают, дали карту и чек. 12 атракционов, названия они должны запомнить…, Записать их списком кассиру сложно, а им (они с ДРУГОГО города)тоже так нелегко. Сервис обслуживания-шок!!!
Километровые очереди и люди с детьми стоят на солнце поставить зонты хотя бы 2-3 больших совсем не машало бы,такие цены на аттракционы а заботы о людях 0
Очень вкусные блинчики в кафе «Старый парк»! Горячие, только с плиты. Да и вцелом в парке прекрасно — ухоженная территория, работают все аттракционы, фонтан, везде принимают карты. Отличное место для семейного отдыха. Рекомендую!
Честно сказать? Дурдом. Сегодня я был с ребёнком двух годовалым в парке и мы не попали на паровоз. Было куча слез потому что кондуктор который считывает эти билеты сначала посадила нас при условии что мама сейчас оплатит и пока мы тут едем — принесёт билет, а потом выгнала. Все же в курсе о загруженности касс? Так вот проходит минут 5 и знаете что мне кондуктор говорит? А она мне начинает влечивать чтобы я поторопил того кто пошёл за билетом. Поторопил? Это т.е надо было взять всю очередь расстолкать и сказать что меня кондуктор торопит и срочно продайте долбанный билет? Ок. Мне пришлось выйти. Дойти до кассы. В это время паровоз этот уехал. У ребёнка истерика как так сначала посадили а потом выгнали. Купили этот билет несчастный за 90 рублей. Пошли ждать паровоз. Приехал. Сели. Ждём пока загрузится полностью. Нам же не выгодно иначе ехать. О выгодности мы поговорим позже. Так вот забрали у нас билет. Считали его. Проходит минут 5 и ребёнок не захотел ехать уже на этом паровозе. Возврат билета? Балалайка в ответ «как не захотел ехать? Мы не можем вернуть билет, который считали». А теперь поговорим что выгодно а что не выгодно. Выгодно конечно же чтобы бабки шли только в один конец с вашей дырявой недоработанной системой считывания билетов. Мне ровно на эти 90 рублей. Но я же не один? А таких сотни и тысячи за месяц)) считать деньги ваши не собираюсь, но скажу что я больше ни ногой в ваш парк который застрял в 2000х годах. Ни ногой потому что это не веселье а слезы. Слезы из за того что все денюшки судя по всему идут в черную) да я понимаю что это круто и я не удивлюсь что именно так оно и есть. Говорит это о том что в 2022 году. В 21 веке. Вы не можете организовать безналичный расчёт. В вашем парке никакого развития. Совершенно никакого. Открою глаза на оптимизацию ваших очередей километровых. Ваши карточки введённые — не помогут никогда. Не помогут до тех пор пока либо не будет в 2, 3 раза больше касс. Либо у каждого аттракциона свой безналичный расчёт.
Адская клоака не пустили с ребёнком на колесо обозрения так как его рост меньше метра на 5см. Простояли в очереди за хотдогом 10 мин подошла наша очередь и хот догов нет ждать 20 минут это не парк чудес это парк разочарований!!!
Даниил Прасолов
Спасибо, оргаезатороам за низкие цены. Были в многих городах, сравнивали, а будничнач акция это вообще чума!!!!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Даниил, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Всегда рады видеть Вас на аллеях нашего Парка!
Эдуард Кузнецов
Сегодня, 14.07, гулял в Парке Чудес и хочу поделиться своими эмоциями! Это очень чудесно место: парк чистый и опрятный, контролёры-операторы улыбчивые и отзывчивые, всегда помогут, улыбнутся, пожелают доброго дня! Вы — большие молодцы, спасибо Вам
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Эдуард, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв! Всегда рады видеть Вас на аллеях нашего Парка!
Арина Рассказа
14.07 были в Парке Чудес. Остались очень довольными! Хорошие аттракционы, улыбчивые и приветливые операторы, ушли из парка в хорошем настроении, так и хочется приходить сюда ещё и ещё. Спасибо Вам большое за Вашу работу, гостеприимство, доброжелательность и улыбки операторов
Полезный отзывVarenik
В целом парк не плохой, время провели хорошо, развлечения, аттракционы для всех возрастных категорий. Были в будний день, крутая акция 1 билет на 2 человека, цены демократичные на мой взгляд. Из минусов нет терминалов в кассах, очень не удобно. Сотрудники парка на аттракционах и в кассах 50/50 есть дружелюбные, улыбчивые, приветливые ребята и те, кого очевидно люди раздражают.
Полезный отзывНикита Хундяков
Гуляли в парке, по факту первое акция двоем на один билет (почаще такую акцию), второе-карточки вместо билетов это Прорыв, третье — большой выбор развлечений, четвёртое — плохо, что нет моста на остров и нет места, где можно на речке позогарать, а так круто
Полезный отзыв 2Екатерина Феданкова
Акция «Супер» для большой семьи самое то, жаль что не все подходят по возрасту и плохо, что нельзя на один билет кататься 2 раза. Администратору спасибо за помощь.
Полезный отзыв 2Софья Скоблова
Жаль, что нет новых экстремальных аттракционов. Но «Рейнджер» и «Хип-Хоп» мои любимые!!! Кстати, можно узнать, как зовут молодого человека на «Хип-хопе»? 🤭
Полезный отзыв 5Валерия Власова
Замечательное место для прекрасного времяпровождения,ходим с мужем уже не первый раз и все очень нравится!!!
Полезный отзывЮлия Георгиева
Парк отличный и детям нравится самое главное, вот именно 21 век, скачайте приложение парк чудес и не будет вам очередей… закидывайте деньги через приложение и сумму отследить можно и очередей нет)
Полезный отзывkatana12345 suga17
Были сегодня в парке. Хотели прокатиться на одном аттракционе называется «Трафик». Где касса, указано 1 ограничение по росту Купили билеты, в итоге подошли и девушка даже не поздоровалась, сразу некорректно выразилась, сказав «думаю ты не влезешь» на вопрос почему «ремень не застегнется, это даже в правилах прописано ограничение по весу». Пошли сделали возврат, сказали что проведут беседу с девушкой, но когда начали проводить беседу, она даже не повернулась к девушке которая ей объясняла, что нельзя так высказываться. Когда я сделала замечание девушке, что нужно спрашивать про вес и говорит, что есть ограничение в этом. Так же на взгляд не возможно определить вес совершенно, учитывая, что многие носять oversize. Она закатила глаза и отвернулась слушать что-то в телефоне. О какой воспитательной беседе шла речь? Если человек не слышит и не хочет слушать. ПЕРЕД НАМИ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. А только оправдывали такое поведение личными проблемами, критическими днями и неопытностью девушки. Такие высказывания могут вызвать комплексы у человека, у которого они и так есть! И полнота может быть из-за болезни, а не потому что много кушает.
Полезный отзывPsiholog Oleg
Отличный парк. Думаю всем детям нравится. А не довольные взрослые всегда найдутся.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Олег, благодарим Вас за обратную связь! Всегда рады видеть Вас на наших аллеях!
Евгений Носонов
Очень хорошее место для прогулки вдоль реки и также просто провести время с детьми,очень много интересных развлечений
Полезный отзыв 3Ольга
Добрый день! Не было времени раньше написать отзыв, 25.06.22 Мы с подругой и двумя детьми гуляли в парке чудес, проголодавшись, в кафе «Юрта» заказали шашлыки, к шашлыками нам продали несвежий лаваш, у которого уже заканчивается срок годности… Ну ладно, пошли гулять дальше, позже ребятишки попросили картошку фри… возле кафе «Теремок» мы заказали 4 порции картошки, и вот картошка готова, из 4 порций 2 коробочки были полные, в 3 коробочку немного не доложили и 4 была полупустая, мне стало интересно, как так!?, и я попросила весы, продавцы не сразу их нашли, потом соображали, как же ими пользоваться… На мои возмущения, мне сказали, что картошка в готовом виде будет отличаться по граммам от сырой, а взвешивают они картофель в сыром виде и из него формируют порции, (ПОКУПАТЕЛЮ КАКАЯ РАЗНИЦА СКОЛЬКО ВЕСИЛ ЭТОТ КАРТОФЕЛЬ, КОГДА ЕГО ВЫКОПАЛИ!) Я хочу получить полную порцию 130гр за 95руб, как указано в вашем прейскуранте… Мы взвесили полную коробочку, она была 125гр, и полупустую ,её вес 72гр, это просто нет слов, как они там дурят людей… Полупустую мне заменили на полную порцию… Оказывается, весами там никто никогда не пользуется, а так, видимо по настроению сыпят…. К стати мою полупустую коробочку отдали мужчине, который покупал за нами…
Полезный отзывУважаемые руководители парка, займитесь уже на конец общепитом!!! А таких продавцов гнать надо в шею…
Сергей Рыбаков
Парк на троечку, вроде бы все хорошо, но организация покупки билетов и вообще платежная система смущают.
Полезный отзывДавид Керопян
Не все кассы работают. Не удобно покупать билеты на аттракционы
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь! В настоящее время в Парке работают все кассы с наличным и безналичным способами оплаты. Также рекомендуем Вам пополнять карту и отслеживать историю посещений аттракционов Онлайн и кататься на аттракционах без очередей в кассы. Для этого нужно скачать в Play Маркет мобильное приложение Парк Чудес Кемерово и зарегистрироваться. Дальнейшие действия Вам подскажет само приложение. Карта бессрочная и круглогодичная. Оставшиеся деньги можно вернуть или оплатить картой катание на катке в зимний период.
Александр Скобелев
Почему расчёт только наличными? 21 век, если быть точным 2022 год
Полезный отзыв 6Кто вообще с собой носит наличку
Наличку сложней отследить?
Владелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь! В настоящее время в Парке есть кассы с наличным и безналичным способами оплаты. Также рекомендуем Вам пополнять карту и отслеживать историю посещений аттракционов Онлайн и кататься на аттракционах без очередей в кассы. Для этого нужно скачать в Play Маркет мобильное приложение Парк Чудес Кемерово и зарегистрироваться. Дальнейшие действия Вам подскажет само приложение.
Карта бессрочная и круглогодичная. Оставшиеся деньги можно вернуть или оплатить картой катание на катке в зимний период.
Екатерина Кушлевец
Парк отличный! Большой, зелёный, много аттракционов детям. Понравилось приложение, закинули деньги на счет, подошли к любому аттракциону и оплатили, не надо стоять в кассу, очень удобно. Много кафе. Уютный парк. Обязательно посетите.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Екатерина, доброго Вам дня! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас на аллеях нашего Парка!
Кристина Вернер
Пошли в кинотеатр 5 D , качество мягко говоря просто 💩, что в очках что без них. Если соберётесь — очень не рекомендую , прям от слова СОВСЕМ. Брать коктейли тоже , потому что стаканы даже не моют — по крайней мере , который рядом с паровозом
Полезный отзывН Д
парк может и не плохой, но на аттракционы так и не попали, ну уж очень длинные очереди, а с маленькими детьми как-то очередь занимать нет желания, да и тяжело найти кассы! неужели нельзя решить как-то эту проблему???
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Чтобы кататься на аттракционах без очередей в кассы рекомендуем Вам пополнять карту и отслеживать историю посещений аттракционов Онлайн. Для этого нужно скачать в Play Маркет мобильное приложение Парк Чудес Кемерово и зарегистрироваться. Дальнейшие действия Вам подскажет само приложение.
Либо можно пополнить карту для посещения аттракционов заранее в любой из касс Парка. Карта бессрочная и круглогодичная. Оставшиеся деньги можно вернуть или оплатить картой катание на катке в зимний период.
Екатерина Познякова
Парк отличный! Но не понравилось по оплате, мелочь не взяли в кассе. Очень не приятно. Администрация парка обратите на это внимание. Спасибо
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Подскажите пожалуйста, какого числа и на какой кассе у Вас не взяли мелочь? И какие это были монеты?
Snovvman .
несколько касс, в которых сидят женщины пенсионного возраста не способные оперативно обслуживать, очереди есть смысл измерять не в количестве людей, а в ее длинне, очереди по 30-40метров
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь! Рекомендуем пополнять карту и отслеживать историю посещений аттракционов Онлайн и кататься на аттракционах без очередей в кассы.
Для этого нужно скачать в Play Маркет мобильное приложение Парк Чудес Кемерово и зарегистрироваться. Дальнейшие действия Вам подскажет само приложение.
Либо можно пополнить карту для посещения аттракционов заранее в любой из касс Парка. Карта бессрочная и круглогодичная. Оставшиеся деньги можно вернуть или оплатить картой катание на катке в зимний период.
KUZBASS County
Ребёнку нравится, это главное.
Полезный отзыв 2Хатуль Мадан
Наверное, обнести батуты решеткой необходимо для безопасности батута. Также необходимо, чтобы оператор каждый раз запирал калитку и поворачивался спиной к посетителям. Хотите, чтобы ребенок попрыгал — извольте покричать, а так-то вас не ждал никто ..
Полезный отзывМихаил Постов
Хорошее старое доброе место, жаль сюда не выделяют или мало выделяют денег на обслуживание территории, на ее ремонт. Уже все устарело и кажется старым, не современно. Город уже выглядит гораздо лучше, но центральный парк не соответствует к сожалению
Полезный отзыв 8жесткий критик
1 июня. Очевидно, что народу будет много, хоть и рабочий день. Почему нельзя расширить количество касс? Километровые очереди, кассиры нерасторопные, в кафешках продавцы, видимо, не заинтересованы в выручке — работают медленно. Мы отстояли очереди по 15 и 20 минут за шашлыками, в итоге, на нас заканчивались шашлыки, а ждать — ещё плюс 15 минут. И вообще, к чему эта система — сначала отстоять очередь, чтобы оплатить шашлык, а потом вторую, чтобы его получить. Единственный плюс — это приложение с картой парка. На самом деле удобно- и остаток видно, и на аттракцион по QR-коду заходишь, и пополнять можно с карты, но оно недоработано. Номер карты — кто придумывал эти номера, в которых непонятно, что написано — буква или цифра? Ну и поднятие цен, конечно… теперь стоимость аттракциона от 100₽, шашлык — 220. По сравнению с прошлым годом, билет был 70-80₽, а шашлык 180₽. В принципе, разница 30-40₽ и 40₽ немного, но в % подорожание в районе 20-25%
Полезный отзыв 6Любовь Шеховцова
Очень испорчено впечатление отсутствием безналичного расчёта в кассах, а также отсутствием банкоматов на территории парка, многие стояли очень долго в очереди, и ушли ни с чем
Полезный отзыв 3Андрей Богучарский
На аттракцион для малышей «вальсирующие лодки» не пустили 10-ти летнего ребенка с особенностями развития в сопровождении взрослого. …инвалидам говорят у нас нельзя, хотя последние шесть лет подряд было можно,
Полезный отзыввидимо дети-инвалиды потеряли шанс быть детьми… испортили ребенку настроение
Антон Астафьев
Просто убогое место! Одним словом, кошмар! Очередя, понабрали на работу малолеток одних, те работать не хотят, по 30 минут ждешь когда этот контролер придет! У них там видать у всех диарея, по срать через каждые 5 минут бегают! Зашли в кафе » Веранда» там вообще бедлам! Заказали три шашлыка и кофе с пепси, продавец пепси принес с кофем и пошел лег на соседнюю лавочку, лежит. Я подхожу, спрашиваю где шашлыки, а он мне в ответ, что с чеком к шашлычной, а на вопрос где чек, он побежал в мусорке его искать! Дебил, так и не нашел. Повел меня к очередному малолетки, за шашлыком) там вообще капец, тот дал мне два нормальных, а один черный на половину из старой свенины, говорю обменивай, а он мне отвечает: это хороший шашлык, просто пережаренный) я взял нож и показал ему, проткнув сначала нормальный кусочек, а потом черный! Объяснив, что он резиновый и чтоб этот товарищ мне его обменивал! Так вы думаете он обменял? Не угадали, подлетела какая-то малолетка в очках и давай мне доказывать, что я проткнул шашлык и теперь его не кто ни купит))) в итоге я уже не выдержал, сказал, чтоб возвращали деньги за шашлык и все. Супруга спросила почему я вообще от всех не отказался? Ну а что теперь, из за этих тупоголовых малолеток пусть она и ребенок останутся голодными?! Короче, советую вообще не ходить в это кафе, пока там сопливые работают, у которых еще ни молоко на губах не обсохло, ни мозгов не появилось! Ах да, забыл добавить и ко всему этому цены в ларьках и кафе просто космические, ужас! Да и чтоб вас добить ради смеха: этот малолетний шашлычник, знаете как проверяет готовность шашлыка? Он его ножом надрезает)))))))
Полезный отзыв 2Инна Соломатина
Большие очереди
Полезный отзывОльга Кемерово
Обслуживание в кассе отвратительное. «Хамло»это мягко сказано. Приехали родственники, поехала взять им билеты, билеты к дают, дали карту и чек. 12 атракционов, названия они должны запомнить…, Записать их списком кассиру сложно, а им (они с ДРУГОГО города)тоже так нелегко. Сервис обслуживания-шок!!!
Полезный отзывЛюдмила Александровна
Километровые очереди и люди с детьми стоят на солнце поставить зонты хотя бы 2-3 больших совсем не машало бы,такие цены на аттракционы а заботы о людях 0
Полезный отзыв 1Екатерина Баранова
Очень вкусные блинчики в кафе «Старый парк»! Горячие, только с плиты. Да и вцелом в парке прекрасно — ухоженная территория, работают все аттракционы, фонтан, везде принимают карты. Отличное место для семейного отдыха. Рекомендую!
Полезный отзывFreakys
Честно сказать? Дурдом. Сегодня я был с ребёнком двух годовалым в парке и мы не попали на паровоз. Было куча слез потому что кондуктор который считывает эти билеты сначала посадила нас при условии что мама сейчас оплатит и пока мы тут едем — принесёт билет, а потом выгнала. Все же в курсе о загруженности касс? Так вот проходит минут 5 и знаете что мне кондуктор говорит? А она мне начинает влечивать чтобы я поторопил того кто пошёл за билетом. Поторопил? Это т.е надо было взять всю очередь расстолкать и сказать что меня кондуктор торопит и срочно продайте долбанный билет? Ок. Мне пришлось выйти. Дойти до кассы. В это время паровоз этот уехал. У ребёнка истерика как так сначала посадили а потом выгнали. Купили этот билет несчастный за 90 рублей. Пошли ждать паровоз. Приехал. Сели. Ждём пока загрузится полностью. Нам же не выгодно иначе ехать. О выгодности мы поговорим позже. Так вот забрали у нас билет. Считали его. Проходит минут 5 и ребёнок не захотел ехать уже на этом паровозе. Возврат билета? Балалайка в ответ «как не захотел ехать? Мы не можем вернуть билет, который считали». А теперь поговорим что выгодно а что не выгодно. Выгодно конечно же чтобы бабки шли только в один конец с вашей дырявой недоработанной системой считывания билетов. Мне ровно на эти 90 рублей. Но я же не один? А таких сотни и тысячи за месяц)) считать деньги ваши не собираюсь, но скажу что я больше ни ногой в ваш парк который застрял в 2000х годах. Ни ногой потому что это не веселье а слезы. Слезы из за того что все денюшки судя по всему идут в черную) да я понимаю что это круто и я не удивлюсь что именно так оно и есть. Говорит это о том что в 2022 году. В 21 веке. Вы не можете организовать безналичный расчёт. В вашем парке никакого развития. Совершенно никакого. Открою глаза на оптимизацию ваших очередей километровых. Ваши карточки введённые — не помогут никогда. Не помогут до тех пор пока либо не будет в 2, 3 раза больше касс. Либо у каждого аттракциона свой безналичный расчёт.
Полезный отзывГалина Ивановна
Мне очень нравится наш парк, приятно прийти погулять с внуками и детьми, хорошо проводим время с семьей.
Полезный отзывПавел Чернавин
Адская клоака не пустили с ребёнком на колесо обозрения так как его рост меньше метра на 5см. Простояли в очереди за хотдогом 10 мин подошла наша очередь и хот догов нет ждать 20 минут это не парк чудес это парк разочарований!!!
Полезный отзыв 2