Почта Банк на проспекте Ленина, 26

Ужасный банк и персонал,который не умеет общаться с клиентами.работник данного банка начал мне хамить и орать ,после того ,как я начала отказываться от данной услуги (я вела адекватно и спокойно) после чего я развернулась и ушла,а в след работник материла меня.больше не буду обращаться в этот банк.УЖАС.первый раз с таким сталкиваюсь.

Не могла закрыть карту на протяжении месяца именно в этом отделении. Каждый раз то были лишние 8 рублей, то нужно время, чтобы банк увидел, что их сняли, то уже не хватало 49 рублей и т.д. А как-то раз к ним захожу, а одна из сотрудниц болтает по телефону, две сидят на одном рабочем месте и разговаривают между собой, т.к. я ходила туда часто, знала, что они сотрудницы. В итоге решила подойти и в ответ мне ответили, что они заняты… Интересно.. Пошла к другому столу, девушке пришлось прервать разговор по телефону словами «перезвоню» и уделить мне внимание… Сотрудник по имени Илья неадекватен, кидает в клиентов бумагами и срывается с криками. Обратилась по горящей линии, сказали, что конфликт улажен, но не сказали как… Вот такой был негативный опыт! В итоге в отделении на кольце девочки все объяснили и закрыли тут же карту… Больше услугами этого банка никогда не воспользуюсь! Пусть научат персонал общаться с клиентами.

Расскажу свою историю ,связанную с этим невероятным банком.
Купили квартиру ,сделали ремонт, лишних денег на диван как- то не оказалось- пришлось брать в кредит. Лето банк одобрил его с огромной радостью, по- тихому впихнув страховку. На мой протест и слова о том,что страховка мне не нужна девушка сказала,что по- другому они не дают и первый месяц её платить придётся ( это наглая ложь, по закону навязывать и заставлять они не имеют права)
Кредит оформили, пошла в офис отменять страховку ( предварительно убедившись в своей правоте) — в офисе мне сказали,что они не могут ничем помочь, только по телефону в главном офисе. Классно, правда?
Позвонила, страховку отменили.
В целом осталось отвратительное впечатление от банка: офисы бесполезные, так как половину информации нужно узнавать по телефону , как и подтверждение операций, всего два офиса в городе, где все время что- то не работает .
Кредит закрыли досрочно и больше с этим банком связываться не буду.
П.С. зато частенько названивают и предлагают свои кредитки, на мой вопрос,как убрать свой номер из их рассылки мне ответили довольно грубо:» в офисе». В офисе же сказали — » звоните в Москву- это делается по телефону «.
Шаражкина контора одним словом.
П.с.с в Интернете куча отзывов о том, как работает этот банк и сколько проблем приносит своим клиентам- начиная от постоянных неурядиц оплатой до угроз.