Sign In
О компании
Популярность:
99.14
Среднее время ожидания:
9 мин.
- Розничная торговля
Компания Продовольственный супермаркет Мария-Ра на проспекте Ленина, 98 (специализация: акции в супермаркетах) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 98 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 100-08-10
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностьюУслуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Поликлиника №5, пешком: 1 мин, 70 м, 18 парковок
Юрий Ныч
Располагается рядом с домом, вежливый персонал, нет очередей, чистый и приятный магазин, хороший выбор товаров, хорошие цены.
Полезный отзывдима рамиков
Директор, который только может нахамить. Продавцы, которые постоянно накуриваются с торца магазина. В магазине, всё как попало, одна только тележка хорошо стоит на входе, об которую все запинаются
Полезный отзывЕкатерина Рябова
Единица даже много,отвратный магазин вечно грязно,продавцы и директор вообще не умеют разговаривать и вести диалог с покупателем( Пришла первый и последний раз,расхождение по ценнеку и на кассе. Но все все равно((( Фууууу а не магазин
Полезный отзывАлександр Прядухин
Зашел в магазин, нужного продукта небыло, развернулся и пошел к выходу. Продавщица останавила и обвинила в воровстве, после выяснения, что я ничего не взял, я же и оказался виноват в ее подозрении, потому что быстро пошел к выходу. Даже не соизволила извиниться. А если у меня от возмущения инсульт или инфаркт случится
Полезный отзывNikol Ardani
Ужасное отношение к покупателям. Кого хотим, того и отпускаем в первую очередь и неважно, что очередь другого человека. Проигнорила и дальше занялась своими дела и напевая песенку себе под нос. Давно не была в этой помойке, пожалела что сегодня зашла. Гнилые продавцы вместе с грязным магазином.
Полезный отзывЕвгения Rus42
Приобретали товар в данном магазине 17.08.22 Кассиру озвучили , по какой цене данные овощи , так как их три вида. Особа которая сидит на кассе решила провести расчёт по другой цене, более дороже ! Когда ей предъявили чек с неверным расчётом , на что ответ был таков: я что , знаю сколько стоят ваши овощи ?! Ваши … Уважаемая администрация , знаем вы женщина мудрая. Проведите беседу с сотрудниками на кассе, нужно знать и соблюдать субординацию с клиентам.Если она не знает ни чего , что она там вообще сидит хамка. Возвращаться в данный магазин не захочется , чтобы не сталкиваться с такими персоналом .
Полезный отзывАртем Алимушкин
Хороший магазин, персонал приветливый,если спросишь что то, всегда подскажут.
Полезный отзывАнастасия Гусева
Хороший магазин
Полезный отзывVredinna
Вот все бы ничего… но кассиры оставляют желать лучшего. Неприятные девушки. Пожалуйста будьте попроще.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неприятности. Ваше обращение было направлено руководству для принятия мер и контроля ситуации. Желаем Вам только приятных покупок!
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Ирина Иванова
Создаётся впечатление, что за товаром не следят вообще. Овощи и фрукты постоянно гнилые, консервы мятые не убирают с продажи, в холодильнике с охлажденкой тухлый запах. На фото баночка с томатной пастой и плесенью.
Полезный отзывАндрей Крешталь
Ужасный магазин! Грубые кассиры и продавцы. Самое негативное впечатление. Стараюсь заходить редко хоть и живу в этом же доме, каждый раз разочарование.
Полезный отзывKaKoSiK 222
Обслуживание отвратительное уже не 1 раз
Полезный отзывПетр Куликов
Самый помойный магазин города. Море просрочки, просто испорченых товаров. Не ходите в эту помойку!!
Полезный отзывkykolka33
Кемерово серебряный бор 2 . Какой позор !!!!! выставили на все обозрение женское нижнее белье ,смотреть противно ,ходим там с детками и они на все это смотрят ,люди мимо идут и смеются ,,хоть бы завешали окна или заклеили чем то ,такие магазины должны быть закрытыми ,а ни на окнах трусы висеть И конечно же не в продуктовом магазине ,примите меры
Полезный отзывCharlie Moon
Самая отвратительная торговая сеть с «животными» вместо персонала обслуживания
Полезный отзывKaterina9108
Раньше с мужем жили в этом доме, сейчас живет бабушка, но ничего не изменилось! Мы старались не посещать данный магазин, но иногда приходилось, ничего хорошего сказать не могу, качество товара ужасное, персонал не воспитанный, пару раз внаглую обсчитывали, включая в чек «левый» товар (различные батончики)! В магазине работает пару человек, сочетая в себе грузчика, кассира, охранника, работника зала и тд, вследствие чего персоналу некогда перебирать фрукты/овощи, убирать просрочку, да и просто убраться в магазине!
Полезный отзывПо поводу зоны разгрузки отдельная история, частенько приезжает фура и загораживает проезд во двор!
Но я вспомнила про этот магазин не просто так! На выходных были в Тайге у родственников, и зашли в Марию ра (пр. Кирова 27). Абсолютно такая же ситуация, как и во всей сети, ужасное качество продуктов, к фруктам подойти страшно. Я сделала замечание кассиру, указав на ящики с мандаринами, где было большое количество пропавших, полностью в плесени мандаринок, на что последовал ответ : «Там есть и нормальные, так что выбирайте». Говорить, что я была в шоке не вижу смысла, но рядом я заметила тележку с фруктами по скидки, обычно это битые, мятые фрукты, но здесь …. просто упакованный лоток плесени 🤢🤮
Очень жаль что не могу оставить отзыв и о магазине, находящимся в г. Тайга!!!🥵
Владелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
В дальнейшем можете сразу по факту обращаться по телефону горячей линии 8-800-1000-810 (звонок бесплатный).
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
zdsvetlanka
Сегодня хотела посетить ваш магазин на пр.Шахтеров, 68, часто захожу, в магазине можно приобрести разные товары со скидками, но при входе в магазин очень скользкий пол, я подскользнулась и упала, сотрудница вашего магазина обратила на меня внимания как я барахтаюсь , цепляясь за ручки, чтобы подняться, но наблюдала до тех пор, пока незнакомый мужчина , который вошел в магазин, помог мне и спросил, чем помочь. Хотелось бы обратить ваше внимание на безопасность ваших покупателей, а также равнодушие ваших сотрудников к окружающим. Теперь я не раз подумаю зайти в этот магазин или нет…
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана в службу эксплуатации нашей компании. Информацию так же передали региональному директору, с сотрудником составлена разъяснительная беседа
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Мнение
Вот такие огурцы со скидкой предлагает нам приобрести сеть магазинов Мария Ра. Ну, отгнила половина огурца, ну, плесень на остальных… А что? Со скидкой же))))) Всего то 84 рубля за килограмм.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
gileva
Не нравится, что постоянно работает одна касса(из 3) из-за этого много наррду. Персонал, а именно кассиры тоде оставляют желать лучшего, больше ничего не могу сказать
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы передали его руководству магазина, с сотрудниками будет проведена работа.
Если вы сталкиваетесь с нарушениями в работе нашего магазина, вы можете обращаться к нам по телефону горячей линии: 8-800-1000-810.
Приносим извинения за доставленные неудобства, с уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Мнение
Вчера была свидетелем крайне некрасивой сцены, которую устроила дама-продавец. ФИО и должности ее не могу сказать. Бейджик у нее не читался, поскольку был перевернут и выглядел как чистая цветная прямоугольная бумажка. Опишу ее — дама пышной комплекции в очках. Круто подбоченясь, прямо в торговом зале она громко и грубо кричала на продавца Бабуркину Олесю Александровну. Олеся Александровна пыталась как то сгладить конфликт, отвечала очень тихо, видимо, чтобы не привлекать внимание покупателей. Но дама успокаиваться не собиралась… В какой то момент мне показалось, что она (дама в очках) может и физическую силу применить к несчастному оппоненту. Очень некрасиво это выглядело. Уважаемое руководство, оградите, пожалуйста, ваших сотрудников и нас покупателей от подобных выплесков агрессии. Мне прям реально, уже страшно в ваш магазин заходить …
Полезный отзывarina
Здравствуйте,хотела бы оставить отзыв о работе ваших сотрудников, вернее их отношения к покупателям…Вчера моя мама пришла в магазин, чтобы купить продукты,подошла к витрине колбасных изделий, взяв товар,решила прочитать содержание продукта,для этого из сумки ей нужно было достать очки, со зрением проблемы,видя данную ситуацию, ваш сотрудник, а именно Бабуркина Олеся Александровна проявила хамское поведение и сделала маме замечание, по поводу того, что в магазине НЕЛЬЗЯ открывать сумки ,т.к. она может положить этот товар(колбасу)в сумку, и готовить оплату за продукты,должна заранее,что За Бред, скажите, где это прописано?!,К тому же,у данного Товароведа,отсутствовал бейджик с указанием данных,на вопрос,где ваш бейджик,ответ был просто изумителен: «Он упал» Очень не приятно было,что данный сотрудник выставил данную ситуацию,что моя мама воровка…Просим принять этот отзыв ко вниманию,и провести беседу с данным сотрудником. Сама работаю в сфере обслуживания,и никогда не позволяла себе так общаться с клиентами!
Полезный отзывМнение
Живу рядом…. Иногда приходится заходить в этот магазин. Примечателен — постоянными очередями, бродящими по магазину кассирами, хамоватым администратором, продуктами с просроченным сроком годности, затхлыми крупами с жуками , заставленными продуктами проходами. Резюме — теснота, очереди, просроченные продукты. Не рекомендую
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы передали его директору магазина, она ознакомит с ним свой коллектив. Для более оперативного реагирования и принятия реальных мер, вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8-800-1000-810. Это позволит нам стать лучше, для вас.
Приносим извинения за неудобства, с уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».