Компания Продовольственный супермаркет Мария-Ра на проспекте Шахтёров, 54 (специализация: акции в супермаркетах, акции в супермаркетах) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 54 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 100-08-10
Алевтина
Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал.
Полезный отзывАндрей Андреев
Укладка товара это отдельный разговор, а вот овощи фрукты на них смотреть страшно все вялые , парой даже с гнилью есть , это просто ужас .
Полезный отзывРита Рита
Магазин большой, выбора почти никакого! Фрукты и овощи не очень хорошего качества. Про выпечку молчу вообще. Стеллажи с водой часто без воды) из молочки беру только йогурт, потому ничего не могу плохого сказать или хорошего. Самое ужасное в этом магазине сотрудники!
Полезный отзывПо большому счету им плевать на вас и на свои обязанности. При трудоустройстве они явно не читали что в их обязанности входит. Один из сотрудников отказал мне в обслуживание из-за личной неприязни. Это недопустимо. Я прекрасно знаю свои права. И ему бы не мешало ознакомиться с законом о защите прав потребителей и внимательно прочитать договор, который он подписал при трудоустройстве и особое внимание уделить той части, в которой написано о его обязанностях.
Ксения Норко
Являюсь вашим постоянным покупателем, приобретаю разную продукцию
Полезный отзывСегодня решила попробовать сэндвич из зоны готовых блюд, и увидела рекламу «мы поджарим ваш сэндвич па гриле» , была приятно удивлена !
Подошла к кассе бариста , чтобы попросить поджарить мой сэндвич, бариста Любовь видя меня и с чем я к ней пришла, продолжила дальше заниматься своими делами )
Дождавшись ее, я получила ответ «я не буду его жарить, у меня гриль потом грязный его тяжело отмыть»
А это мои проблемы?
Уберите тогда эту рекламу, чтобы не вводить людей в заблуждение !
Отдельное спасибо за настроение баристе Любовь , за хамство в мой адрес !)
Дарина Качаева
Отвратительный, беспардонный, хамский и невоспитанный персонал. Не знают рамки дозволенного, усядутся за эту кассу как вахтерши , и радуются жизни! Язык-как помело. В жизни ничего добиться не смогли, теперь сидят и скалятся на посетителей.
Полезный отзывАкинфий Демидов
Барист Любовь в кафе «Рама» работает без перчаток, кладёт сосиски для жарки голыми руками на вращающиеся валы гриля, о чем указано в «книге жалоб и предложений». В зоне столиков для принятия пищи, тоже не убрано.
Полезный отзывАлексей
Располагается рядом с домом.
Полезный отзывДмитрий Маслов
Не покупайте самсу за 32 рубля 95% теста 5% фарша маленький кусочек хрень полная!
Полезный отзывАлексей
Иногда ценник отличается от цены на кассе. не знают закона о выставленной цене, ссылаются на отсутствие начальства)
Полезный отзыв 15Екатерина Медведева
Самый худший магазин в городе!
Полезный отзывЕлисавета Лобанова
Купили ребенку детское питание (говядина с овощами) срок годности был в норме. Но дома оказалось, что внутри тухлое пюре!!! Вонь ужасная… из-за упаковки на баночке было не видно, что пюре испорчено.
Полезный отзывИван Камышанский
Магазин плохо оборудован, мало холодильников, оооочень мало сотрудников, один продовец приочередиоколо 10 ти человек, консультантов нету, т, е. В кассу самообслуживания тоже не пройти так как некому помочь… Ставлю оценку 2 из 5…
Полезный отзывЕлена Моисеенко
Акция на мороженное 3+1, в итоге посчитали все 4.
Полезный отзывbaby .
омерзительный американо. будто слизи попила
Полезный отзыв 2плюс неверные ценники
Виктория Филарет
Очень нравится магазин, заходим частенько, первый раз столкнулась с такой ситуацией.. Девушка кассир, молоденькая, ногти голубые, длинные — 2-3см. Всегда складывали покупки, я может не в курсе изменений .. Товар сбросила в кучу, хорошо- я сложила сама, но с каких пор в общепит разрешили ногти? Тем более такой длинны 🤔
Полезный отзывАртём Шахт
Просто отвратительное место,особенно персонал,лучше бы закрыли эту помойку!!!!
Полезный отзывАлёна Федосеева
Сегодня вечером приобрела в отделе готовой продукции пиццу. Она ужасна!! Мало того, что она как камень, так ещё и ужасно воняет рыбой (пицца с ветчиной, кстати), боюсь даже представить сколько дней назад её испекли…
Полезный отзывМария Морозова
Продавцы с высшим образованием, увольняйтесь, вы даже на кассе не можете хорошо свою работу сделать. Поменяйте ценник на бритвы, вместо 139 рублей на 169, спасибо😉
Полезный отзыв 2Андрей Лазарев
Персонал хамит. Постоянно. Не ту купюру дал, не так посмотрел. Я понимаю, работа может тяжелая. Но так каждый день, постоянно. Возвращаться не хочется.
Полезный отзывАдминистратор за кассой, вообще границ не знает.
Николай Васькин
Здравствуйте! Мне всегда нравились 2 магазина, и это Мария-Ра и Бегемаг! У вас и в самом деле есть что выбрать из продуктов и продавцы вежливые, добрые. Спасибо
Полезный отзывИван Хофманн
Это была последняя капля. Захожу в этот магазин только потому что у них есть арахисовое масло которое я покупаю, раньше пытался найти что то ещё но яйца всегда просроченные, мясо охлажденное всегда в воде и как вишенка на торте просроченные прям продукты по скидке. А сегодня меня не пустили с велосипедом просто потому что нельзя, на вопрос почему с колясками можно, а с велосипедом нельзя заказали «Просто нельзя», возможно объясни мне причину отказа дескать по правилам посещения супермаркета нельзя я бы понял, ну, а раз «просто нельзя» просто одна звезда и минус клиент.
Полезный отзывИз Сибири
отдел по продаже готовой продукции постоянно без продовца, каждый раз хочу что нибудь купить и разворачиваюсь ухожу! Никогда никого нет, всегда где то ходят, поэтому там и лежат продукты днями и гниют, вы вобще в адеквате?? Закройтесь тогда.
Полезный отзывMilana Schukina
Вечно не работает кофейный аппарат!
Полезный отзывЗаявленые блюда на экранах у бара не готовятся (бельгийские вафли, некоторые коктели)
Вы бы уж лучше это убрали с меню и АППАРАТ КОФЕЙНЫЙ УБЕРИТЕ!!
Кристина Руслановна
15.08.2021. около 19:30 купила курицу гриль. Девушка которая взвешивала пожелала приятного аппетита. Пришла домой и убрала в холодильник. Около 10 вечера достала и начала разделывать,а она воняет. Тухлая!!!! Пришлось выкинуть!!! «Спасибо большое за вкусный ужин»!!!
Полезный отзыв 1Петр Куликов
огромное количество простроченного товара. ужасный магазин!! директор просто торгует просрочкой
Полезный отзывgalelise
День добрый, Мы постоянные покупатели Марии-Ра, пр.Шахтеров, 54 и по большому счету никаких претензий ни на ассортимент, ни на обслуживание раньше не возникало. Но сегодня взяли в кафе 4 стакана смузи (банан с клубникой) — совершенно другой вкус, приторно сладкий, в ответ на возмущение бариста Мария убеждала нас, что все делает по рецепту. А оказывается, клубника закончилась и ее заменила клубничным сиропом! Самовольно изменили рецептуру, не уведомив покупателя. Пить такой «смузи» совершенно невозможно, да и не смузи это, а нечто другое! Жаль не столько потраченных денег, сколько противно от такого вранья.
Полезный отзыв 15Елизавета ТКАЧ
В мария-ра меня не удивить хамским персоналом, отсутсвием ценников или перепутанным ценником и т.п….но вчера в мария-ра внутри ТЦ радуга я увидела как консультант колбасного отдела, раскладывада товар….в самом низу лежат паштеты, курица копченая и что-то там еще…и на этой полке, в грязных резиновых тапках стояла женщина не русской национальности (консультант) и расскладывала товар…когда я к ней обратилась за помощью, она слезла и оставила на этой полке куски грязи…к сожалению я это не сфотографировала…но я надеюсь что в сети есть камеры и организация сети увидит отзыв…инциндент был 11.07.2021г время примерно 17.10-17.25
Полезный отзывЖеня Яшина
Самый мерзкий магазин, ассортимент отличный, но персонал, это что-то, такое ощущения, что им нанесла какую то личную обиду, и они не могут со мной доброжелательно общаться, давно такого не встречала! Руководители, обратите внимание на персонал!!!
Полезный отзывКатерина Владимировна
Отвратительный персонал . Грубят и хамят
Полезный отзывОксана Санарова
Отвратительное хамское поведение рыжей кассирши, которая к тому же прямым текст посылает на х***,оскорбляет и орёт! Масок нет, сотрудники без перчаток
Полезный отзывDair Mambetov
Здравствуйте, помимо того, что постоянно отсутствуют ценники или цены не совпадают, так приобрёл йогурт, срок годности истёк больше месяца назад. Стоит на витрине, никому не мешает и всем плевать.
Полезный отзывЕлена Верткова
Хамское поведение кассира, если я сотрудник этого же ТЦ, это не значит, что со мной можно так по хамски разговаривать.
Полезный отзывПри оплате ,повышенными тоном мне сказали, мол почему я не рассчиталась на кассе самообслуживания, при том, что две кассы стоит не рабочие, на одной очередь
Во первых,где хочу,там и рассчитываюсь,во вторых наладьте работу касс самообслуживания
Надежда Пачковская
Что за дефицит у вас с яйцами куриными? Продукт первой необходимости-несколько месяцев к 18 вечера 2 растрёпанных десятка на весь магазин остаётся. Последнюю неделю и вовсе нет! Просто заставили полки другим товаром. Вроде не в советские времена живем..
Полезный отзывDmitry
Сделали ремонт, расширили ассортимент, поставили кассы самообслуживания, оборудовали кафе — на первый взгляд кажется, что магазин идёт в ногу со временем.
Полезный отзывНо нет, это не так: частенько в кафе не хватает ингредиентов для приготовления кофе/коктейлей/фастфуда, на рыбный отдел без слез не взглянешь: всё заветренное, засохшее и скрюченное;
не хватает персонала на кассах.
Ну а вишенка на торте — это неимоверная вонь в магазинах. Причём, эта вонь преследует практически все магазины вашей сети. Как на помойке, вот честно. Что у вас там творится в подсобных помещениях, страшно представить. Вы там не людей маринуете ?
Владелец бизнеса
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неудобства. Информацию направили руководству для принятия мер и контроля ситуации. Ждем Вас снова!
С уважением, Служба клиентского сервиса Компании «Мария-Ра»
Energy Mtb
Хорошая Мария-Ра, большой выбор еды за нормальную цену.
Полезный отзыв