Рекламно-производственная компания Своя Марка на Карболитовской улице

Обращаться НЕ СОВЕТУЮ, ищите другие варианты!

Если по делу, то 26 января я договорилась с менеджером данной компании о том, что я принесу эскиз 28.01, в пятницу утром, и они мне ТОЧНО его успеют напечатать в срок. После общения с менеджером в другой компании мной был заказан эскиз портрета (за 2000 рублей), рано утром в пятницу я пришла в офис, где мне сказали, что напечатать из-за переезда не могут, что делать не знают, и помогать найти другие компании, которые могут напечатать (я иногородняя), тоже не станут. Проверят только, почему меня дезинформировали.
В итоге я про@рала деньги на эскиз, которые мне никто не вернёт, и сам подарок бабушке на юбилей тоже. Держите марку! Не компания, а просто дичь ненадежная с ужасным сервисом..

Персонал настолько зажрался на сколько позволяет руководитель, а он видимо добрая душа. Если Вам нужно что то посчитать или узнать цену, вас проигнорируют и забудут о вас, так есть в этой компании царская должность технолог. Он посчитает вам при удобном случае. Куда вы будете оставлять отзывы им без разницы, так как они докрутят потом фейковыми отзывами, где их будут благодарить. Сервис 0 и с каждым годом эта компания изживает себя. Когда то Своя Марка это звучало как бренд, а сейчас звучит как студенты «раздолбаи» которые просто просиживают «н» место и получают деньги, видимо не те деньги, чтобы посчитать клиенту возможный заказ. Надеюсь руководителя встрепенет данный отзыв и он пересмотрит свои кадры и управление компанией, можно даже надавать подзатыльника, особенно технологу. Отзыв для мотивации, а если не замотивирует, значит уже и нет интереса к своему бизнесу, а это крах. Динамика на фото о чем то начинает подсказывать.

Отличное качество печати !
Теперь только к вам ребята)

Отношение к покупателям ужасное, завтраками кормят уже две недели, электриков нет у них , то менеджера нет , то занята она .Если Вы не производите или не умеете делать ремонт наружной рекламы , зачем писать на сайте что этим занимаетесь

Отвратительная компания, работа дизайнера похожа на работу школьников, подход к заказчику нулевой, ещё и деньги просят за то что они должны делать бесплатно. Ужасные работы на холсте и варианты даже сделаных работ, просто отвратительные. Денежные средства возвращали 2 месяца вместо обещанных 10 рабочих дней и вернули половину от уплаченной суммы, остальная половина якобы за работу дизайнера который козявки в рот складывает, а не работает.

И так сразу хотел бы высказать что претензий к проделанной работе нет.
Но вот какое дело, связался с этой компанией так как положительных отзывов все же больше чем отрицательных, но как говориться все ошибаются все мы люди.
И так нам необходимо было сделать гравировку на стеклянном бокале, обзвонил несколько организаций уточнил детали и эта компания вполне устраивала, расположением но цены были завышены необоснованно, поскольку другая организация сделала ту же работу в кратчайшие сроки и за меньшие деньги и что главное в оговоренные сроки не то что эти из своей мраки.
И так ближе к делу после созвона с организацией, они мне написали в вотсап где мы и начали общаться, они узнавали что надо им я узнавал что надо мне.
И так по итогу мы договорились что на изготовление моего заказа потребуется 1-2 рабочих дня, цена оказания услуги 500 руб. Привожу бокал отдаю менеджеру мне говорят с вас 700 руб, я спрашиваю почему другая цена? мне не известно вы договаривались с другим менеджером, а у меня цена 700 руб, ну отлично давайте делайте, подписали документ что если они мой бокал разобьют то они не виноваты, так же меня спросили когда вам необходим готовый заказ, я сориентировал что к пятнице либо в пятницу в первой половине дня. И так четверг вечер никакой информации от них нет это ожидаемо. Пятница время 10.28 уточняю на какой стадии мой заказ. В 10.29 приходит сообщение ваш заказ можно забрать после 15.00 либо завтра, вы что там обалдели вы за чем спрашивали когда он мне нужен???
В 15.35 в производственном цехе руководитель спрашивает А вам его сегодня надо? мы даже и не планировали, я уточняю что мне нужен сегодня сейчас, мне сообщают что они сейчас доделают что сейчас делают и сделают мой заказ, примерное время на исполнение от 30 минут до часа.
Пишу им в ватсап. Спасибо за не готовый заказ.в 15.42
Ответ просто колоссальный. Узнали у менеджера и производства, ваш бокал будет готов сегодня на радищева 2/2 в цеху 16.11, уточняя работают ли они в одной организации? Понимаю что они не дружат с друг другом от слова совсем.
Сообщаю им что да мой заказ будет готов сегодня, цех это подтверждает но на это нужно время, подумаешь что я планировал его получить в другое время.
Пишу им что они не компетентные разгильдяи. Приходит очередной гениальный ответ.
написали вы после 15.00 его и сделали после 15.00. Предпраздничные дни и загрузка большая , то что они сделали после 15.00 и это было в 16.00 не отменяет тот факт что заказ готов и выдан сегодня после 15.00. Как вам менеджер и писал. То Есть они горды что по крайней мере мне его сегодня отдали и радуйся.
Меж тем другая организация от меня так же получила также один бокал в среду а в четверг в обед написали что готов и всего за 320 руб.
Так вот что меня поражает, мне писали вам отвечают менеджеры и этот вопрос я передам руководителю по направлению, спорим никто не позвонит не напишет?
И очень мне понравилось не извинились что вовремя мой заказ был не готов. А на их сайте так написано Для нас важен каждый клиент независимо от статуса и объема заказа мы предельно внимательны ко всем заказам независимо от масштабов.
И как вы думаете как они о Вас думают???
Ну что же Руководитель по направлению, жду вашего звонка и предложений.

Заказывал сувенирные кружки. Позвонил, приехал, на следующий день вечером забрал готовые. И это накануне 8 марта. Ребята просто молодцы!! Процветания компании и побольше хороших клиентов, то есть нас!;)

Всегда заказываю у них! Всё вовремя изготовляют, самые низкие цены. Замечательный рабочий коллектив, который всегда поможет с выбором! Спасибо большое, буду обращаться снова!

Не первый раз уже заказываю тут футболки с принтами, как для себя так и на подарок- качество великолепное. В очень короткие сроки все делают и приятно что согласовывают макет, что бы не допустить ни каких косячков. В общем отличная компания, я всем доволен!

Всем день добрый.
Очень оперативно обработали заказ! На каждом этапе сверялись. Мне эту компанию порекомендовала знакомая , и я осталась довольна.
Отличная работа с клиентом, терпение и профессионализм очень порадовали.👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼😃😃😃😃😃😃😃😃😃

Дружба, проверенная временем.

Работаю со «Своей Маркой» уже 2 года, достаточно часто заказываю баннеры/наклейки/лайтбоксы/пластиковые карты и другую полиграфию.

Всегда идут навстречу по срокам, ведь нередко происходит так, что заказ должен быть выполнен ещё вчера, а макет только-только готов. Несколько раз даже бывал на производстве, где сотрудникам приходилось задерживаться иногда даже по нескольку часов, чтобы успеть выдать всё в экстремально короткие сроки.

Наличие своей автовышки у компании очень радует, что сказывается на стоимости монтажа на объектах в позитивную сторону.

Благодарю за сотрудничество. Вы лучшие! 🙂

Заказывал баннер с монтажом, сделали все оперативно и максимально качественно! И печать и монтаж! Очень доволен, настоятельно рекомендую!

Прежде чем расписать подробный отзыв. Прошу руководство компании связаться со мной по телефону. Номер телефона у Вас имеется.

Заказывала картину на холсте. Помогли определиться с размерами,выбрать подходящее фото. Очень дружелюбный коллектив. Заказ был готов на следующий день. Все выполнено качественно! Спасибо за добросовестное отношение к своей работе и клиентам!