Были в Матрёшке 11 ноября, компанией в 9 человек. По рекомендации кемеровчан, сами мы из Новокузнецка проездом.
Официант — мужчина встретил нас не очень приветливо, резковато даже. Ладно, заказ приняли, горячее обещали ожидание 40 минут, но вышло от 1 часа до 1,20 мин. Салаты принесли достаточно быстро, все были салатами довольны, прекрасный вид и вкус, все ингридиенты прям свежие, курица в Цезаре была сочная, ростбиф в Оливье мягкий, большие порции, можно наесться только им. Горячее тоже было вкусное, горячее на самом деле.
Были мелкие огрехи, не все блюда приносили одновременно.
Общее впечатление от места хорошее, чистый зал и туалет.
Уважаемые владельцы, поработайте с гостеприимством персонала и цены вам не будет
Наталья, добрый вечер! Благодарим вас за подробный отзыв. Обслуживал вас администратор, так как официанты были заняты, чтобы вам не пришлось ждать ещё дольше. Сожалеем, что не полностью соответствовали вашим ожиданиям. Спасибо за высокую оценку нашей кухни. Ждём вас снова!
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас 🙏👌 Будем рады вам всегда 💛
Антон Павлов
12.08.2023 в 15:33
Заказал доставку тыквенный суп и цыпленок табака. Суп очень вкусный, ароматный, но цыпленок это ужас. Не знаю что с ним делали, но он сухой, жестки, пережаренный.Так испортить цыпленка это надо постараться, это даже не уровень столовой.
Здравствуйте! Конечно приходите пообедать и поужинать))). С 12.00 открыты для вас. 🌞
Слободчикова Жанна
11.06.2023 в 22:37
Рекомендую данное заявление, все очень вкусно, повару респект! Видно что все готовят из качественных продуктов. Столы чистые, персонал приветливый. Меню разнообразное есть и рыба и мясо, различные десерты.
Вчера заказывали овощи гриль с филе цыпленка и греческим салатом.
Грудка была слегка не дожарена, но терпимо. Овощи отдавали углями, будто грильницу мыли последний раз когда приходила проверка. При этом овощи видно что передержали в гриле. Курица на вкус была как будто ее готовили со свертком от Ммаги (на самом деле для домашней готовки очень рекомендую эти свертки, так как реально быстро и вкусно, но в ресторане это неприемлемо) греческий салат по пути потерял оливки, и заправили его обычным растительным маслом. В зале был дым когда готовили овощи, и в принципе пахло едой, что по идее быть не должно. В общем если хочется на 1000 рублей посидеть полчаса в ожидании, а после поесть угли в дешёвом исполнении, то очень рекомендую. Были проездом по работе, поэтому времени на споры не было — торопились.
Добрый вечер, Анастасия. Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится посещать Матрёшку. Будем стараться радовать вас и в дальнейшем.
Тоня Белова
18.11.2022 в 20:22
К сожалению, данное заведение совсем не понравилось, из заказа ничего нормально не было приготовлено!
Заказали суп пюре из тыквы с лисичками и беконом, лисички дико горчили, есть было невозможно( Уточнили у официанта, она сказала так и должно быть! Вот не верю, что блюдо так должно горчить!
Драники были не дожарены( картофель хрустел
Из всего что заказали, чай был действительно вкусным, но когда принесли чек были неприятно удивлены тем, что он оказался на 100 руб дороже… по меню было заявлено чай липа, мята, чабрец 350 руб, в чеке же мы увидели чай липа, мята 350, чабрец 100 руб!
Причём ни в меню ни официант не предупредила что чабрец оплачивается дополнительно…
Замечательное место, влюбилась в него 😌 Абсолютно вся еда очень вкусная, поварам 👏 Часто захожу сюда. Персонал тоже замечательный, и официантки Даша с Соней, и администраторы) Все вежливые и дружелюбные
Добрый вечер, Алла! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Сергей Соловьёв
03.10.2022 в 16:05
Заказал, уху по царски и рёбрышки свинные. Ухе не хватало навара с заявленного судака, которого я так и не увидел. За то рёбрышки были самодостаточны. Персонал опрятный и ненавясчивый. Интерьер милый и под матушку русь. Диваны удобные и стильные. Обстановка гармонично вписывалась и характеризовала издревне русское хуторок. Название матрёшка не совсем подходит данному заведению, так матрёшка издревне русский шуточный сувенир, а ресторан просит баярского статуса. На мой взгляд подойдёт «Ладога» — богиня и символ матери Руси!
Добрый вечер. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Ждем вас в гости снова и снова .🌞
Маргарита Колосова
02.10.2022 в 12:43
Проводим здесь семейные мероприятия, порой просто заезжаем на ужин. Вкусная традиционная русская кухня и хорошее обслуживание. Приветливый персонал и всегда рады тебя видеть, это приятно!
Маргарита, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова!!! Всегда рады видеть Вас и Вашу семью. 💛
Yulia
23.09.2022 в 15:39
Интересный интерьер, везде эти матрешки, Даже счёт в них приносят) были два раза, вся еда была на пятёрку, не очень понравились кальмары на гриле, даже не знаю почему, просто не зашли) но готовить умеете, прям очень хорошо. Так же купили полуфабрикаты, пельмени с бараниной и сырники, тоже очень вкусно.
Оба раза нас обслуживала Дарья, очень приятная, вежливая девушка.
Спасибо, будем посещать Ваше заведение)
Отличная кухня, приветливый персонал! В зале чисто , уютно, играет ненавязчивая музыка! Красивая подача блюд. Отдельно хотелось бы поблагодарить официанта Софью! Помогла с выбором блюд, была очень вежлива. Вернемся снова♥️
Спасибо, Екатерина, за приятный отклик! Будем вас ждать!
Ксюша
05.09.2022 в 00:05
Были сегодня с мужем у вас, все очень и очень вкусно было!!! Спасибо большое!))) Блюда оформлены красиво, колоритный интерьер. Обязательно придем ещё)))
Ксюша, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку. Ждём вас в гости снова .
Алёна Жук
19.08.2022 в 17:48
Были проездом в вашем городе. Долго не могли найти приличное место пообедать. Спасибо навигатору, что привёл к вам! У вас очень вкусно и приятно. Кухня и обслуживание на высоте.
*борщ топовый.
Добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! 😁
Roman Zaostrovsky
08.08.2022 в 12:58
Уютное местечко. Борщ вкусный, жюльен тоже. Кофе ужасный и холодный. Атмосфера приятная. Готовят неторопливо. Цены выше среднего. Бизнес-ланч отсутствует, но в дневное время скидка 10% на основное меню.
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку. Такие отзывы помогают нам становиться лучше.
Snake Rs
06.08.2022 в 01:13
Ребята спасибо вам большое, за оформление нашего свадебного дня! Особенно Максиму и его сотрудницам, все на высшем уровне, любой каприз решают по щелчку пальцев, очень атмосферное и красивое заведение, советую для всех мероприятий, ну и высказать хочется момент, в вип комнате кончилась туалетка, в которой мы да же не сидели, только хотел попросить принести рулон, как через 5 минут пришёл человечек и поставил новый! Заведение на 10 из 5
Александр, здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ☀️
Анна С.
20.07.2022 в 00:47
Отличное место. Были здесь впервые 14 июля и не разочаровлись. Удивило, что было много свободных столов, потому что качество в целом очень обрадовало. Обрадовало, что русская кухня действительно русская, меню полностью это оправдывает, в нём нет сразу и суши, и пиццы, и лягушачьих лапок. Зато есть короткое описание блюд с выходом готового в граммах и конкретно — чего сколько в порции. Пельмени с лососем просто отдельное спасибо, были очень вкусные, запомнились больше всего и всю неделю не покидают мою голову. Порадовало, что супы здесь — тоже настоящие супы, не перемолотые в пюре (кроме, кажется, одного), а жидкие и на бульоне. Отдельно хотелось бы поблагодарить официантку — Дарью, посадила за столик, предложила помощь в выборе, милая и приветливая девушка, скрасила наш вечер, узнала, всё ли понравилось, хотели бы что-нибудь ещё. А мы бы может и хотели, но было уже некуда. Поэтому с удовольствием вернёмся сюда и попробуем что-то новое. И пельмени)) Жаль, что не нашли вас раньше, теперь буду рекомендовать друзьям и, надеюсь, вы и дальше будете радовать качеством.
Анна, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв, будем ждать вас снова 😁
Н Н
11.07.2022 в 15:43
И снова Матрёшка радует своими новинками! Очень вкусный Салат-коктейль из тигровых креветок и Сейк-салат из говядины на открытой летней веранде…отлично проведённый вечер, Спасибо!!!
Добрый день, огромное спасибо, что выбираете нас 😊 Приходите ещё ❤
Любовь Терехова
11.07.2022 в 13:52
Очень приятное место в отдалённом районе Кемерово. Хорошая жирненькая русская кухня ( а такой она и должна быть), большой выбор блюд. Но в обеденное время хотелось бы чтобы официантов было больше, чем один 🙏
Любовь, добрый день! Спасибо за приятный отклик ❤ Ждём вас вновь 🤗 Постараемся учесть вообще пожелание.
Анастасия Дузенко
01.07.2022 в 22:29
Были проездом в вашем городе, приятно удивлены быстрой подачей блюд, а самое главное вкусной кухней и разумной ценой. Очень приветливый персонал работает в этом заведении. Если опять будем в вашем городе, обязательно посетим ваше заведение.
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём снова ❤
Анастасия
27.06.2022 в 19:24
Хочется рассказать, о данном заведении:как нас приняли, обслужили. Начну с алкоголя. На сайте указано, что «свой алкоголь» можно. Но, по факту, с трудом разрешили принести алкоголя в том количестве, сколько мы закажем у них. Скидка… На сайте и в группе ВК указано, при праздновании дня рождения скидка 20%. По факту, скидку сделали 10% (при этом на алкоголь скидка не распространяется). Кухня. Претензий нет. Приготовление и подача на 5 из 5. Обслуживание… Обслуживали нас две девушки. Одну из них зовут Дарья. Было ощущение, что девушки пришли просто отсидеть своё время. Или ещё к тому же, насчитать дополнительно в чек некоторую сумму. И понятно почему! Ведь у них за обслуживание идёт 10% от чека («опять без выручки будем» — слова официантки). Салфетки лежали грязные с начала банкета до конца. Морс выносили, не тогда, когда заканчивался, а по требованию и не с первого раза (кстати официантам изначально было указано, чтобы графины наполнялись сразу). Зато, свой алкоголь выставляли дополнительно к заказу, не согласовывая с заказчиком банкета. Очень жаль, что такое несоответствующее обслуживание снижает престиж заведения, т.к. атмосфера, оформление помещений, чистота, кухня — на должном уровне.
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку, рады видеть Вас вновь.
nadin0381
08.06.2022 в 11:42
Хотим выразить благодарность, повару ресторана.
Грушевый пирог из нового меню просто великолепный! Ну и само собой крылышки и салат с креветками! Все было очень вкусно! Спасибо!!! А так же официанту Дарье, Спасибо!
Доброе утро, nadin0381!☀️
Благодарим за позитивный отзыв. Приятно.
Denis Volkovich
06.06.2022 в 19:54
Были у вас впервые
С порога встретили улыбчивые девочки ,к сожалению меню без картинок ,но официантка довольно хорошо помогла с выбором ,подача довольна быстрая ,а самое главное вкусно
Советую попробовать драники ,вкуснее не ели
уютна атмосфера
Вернёмся ещё раз. Однозначно 5 баллов.
Добрый вечер, Denis, огромное спасибо за отзыв и оценку 💛 Рады работать для вас☀️
Лариса Игнатьева
05.06.2022 в 20:52
Прекрасное атмосферное место.
Вкусные блюда , повара просто молодцы ✊🏻
НО! Обслуживающий персонал , это просто ужас.
Хамили , грубили , обещали прикрыть наш банкет , раньше времени, когда сделали им замечание , по поводу того, что они не следят за столами. Алкоголь , компот, выносили очень долго , приходилось упрашивать, каждый раз. За столами абсолютно не следили. Посуду уносили очень долго.
Хамили , и молодым, и людям в возрасте.
В общем с таким отношением , мы столкнулись впервые.
Владельцы , следите за своим персоналом. Если им не нравится работа. Они озлобленные на весь мир. Есть ли смысл держать таких работников ?
Благодарим за высокую оценку нашей кухни.
Извините, если что-то пошло не так. Первостепенная установка у нашего персонала «клиент всегда прав». Но к сожалению существуют некоторые правила и ограничения. А благоприятные отношения между людьми выстраиваются на взаимном уважении.
Валерий Пырх
18.05.2022 в 22:16
В целом на 4ку, но скинули оценку, за не предоставленную скидку в ДР, т.к. оказалась что для скидки нужен банкет, имейте ввиду. Каре барашка не дожареное и на 3.
Ритк а
Самая нормальная кухня в городе, все блюда понятные- борщ котлеты, а не всякие мадзияки суши,.. фи
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за приятный отзыв 🌞
Наталья Мук
Были в Матрёшке 11 ноября, компанией в 9 человек. По рекомендации кемеровчан, сами мы из Новокузнецка проездом.
Официант — мужчина встретил нас не очень приветливо, резковато даже. Ладно, заказ приняли, горячее обещали ожидание 40 минут, но вышло от 1 часа до 1,20 мин. Салаты принесли достаточно быстро, все были салатами довольны, прекрасный вид и вкус, все ингридиенты прям свежие, курица в Цезаре была сочная, ростбиф в Оливье мягкий, большие порции, можно наесться только им. Горячее тоже было вкусное, горячее на самом деле.
Были мелкие огрехи, не все блюда приносили одновременно.
Общее впечатление от места хорошее, чистый зал и туалет.
Уважаемые владельцы, поработайте с гостеприимством персонала и цены вам не будет
Полезный отзывВладелец бизнеса
Наталья, добрый вечер! Благодарим вас за подробный отзыв. Обслуживал вас администратор, так как официанты были заняты, чтобы вам не пришлось ждать ещё дольше. Сожалеем, что не полностью соответствовали вашим ожиданиям. Спасибо за высокую оценку нашей кухни. Ждём вас снова!
Стас Носков
Отличные котлетки из судака и щуки!
Полезный отзывЕлена .
Вкусно накормили. Спасибо!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас 🙏👌 Будем рады вам всегда 💛
Антон Павлов
Заказал доставку тыквенный суп и цыпленок табака. Суп очень вкусный, ароматный, но цыпленок это ужас. Не знаю что с ним делали, но он сухой, жестки, пережаренный.Так испортить цыпленка это надо постараться, это даже не уровень столовой.
Полезный отзыв 8Роман Агзамов
Раза 2-3 посещаю данное заведение в неделю. Еда очень вкусная. Так же хочется отметить официантку Дарью. Очень хорошо работает.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за высокую оценку. 🤝
Анастасия Вакулина
Здравствуйте! Хотела бы узнать, можно заскочить пообедать или у вас только для больших праздников ресторан?☺️
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Конечно приходите пообедать и поужинать))). С 12.00 открыты для вас. 🌞
Слободчикова Жанна
Рекомендую данное заявление, все очень вкусно, повару респект! Видно что все готовят из качественных продуктов. Столы чистые, персонал приветливый. Меню разнообразное есть и рыба и мясо, различные десерты.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Спасибо за приятный отзыв 🌞
Евгений Пранис
Вчера заказывали овощи гриль с филе цыпленка и греческим салатом.
Грудка была слегка не дожарена, но терпимо. Овощи отдавали углями, будто грильницу мыли последний раз когда приходила проверка. При этом овощи видно что передержали в гриле. Курица на вкус была как будто ее готовили со свертком от Ммаги (на самом деле для домашней готовки очень рекомендую эти свертки, так как реально быстро и вкусно, но в ресторане это неприемлемо) греческий салат по пути потерял оливки, и заправили его обычным растительным маслом. В зале был дым когда готовили овощи, и в принципе пахло едой, что по идее быть не должно. В общем если хочется на 1000 рублей посидеть полчаса в ожидании, а после поесть угли в дешёвом исполнении, то очень рекомендую. Были проездом по работе, поэтому времени на споры не было — торопились.
Из плюсов — кофе хороший делают. Претензий нет:)
Всем добра!
Полезный отзыв 3Александр Федюнин
Просто чудесные вареники с вишней
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо, Александр, за отзыв. Очень приятно.
Фокин Александр
Пельмени просто бомба, как у бабушки!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
Анастасия Чернышева
Хорошее место. Всё очень вкусно. Сёмьей бываем там часто, рекомендую!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Анастасия. Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится посещать Матрёшку. Будем стараться радовать вас и в дальнейшем.
Тоня Белова
К сожалению, данное заведение совсем не понравилось, из заказа ничего нормально не было приготовлено!
Полезный отзывЗаказали суп пюре из тыквы с лисичками и беконом, лисички дико горчили, есть было невозможно( Уточнили у официанта, она сказала так и должно быть! Вот не верю, что блюдо так должно горчить!
Драники были не дожарены( картофель хрустел
Из всего что заказали, чай был действительно вкусным, но когда принесли чек были неприятно удивлены тем, что он оказался на 100 руб дороже… по меню было заявлено чай липа, мята, чабрец 350 руб, в чеке же мы увидели чай липа, мята 350, чабрец 100 руб!
Причём ни в меню ни официант не предупредила что чабрец оплачивается дополнительно…
Алла Яровая
Замечательное место, влюбилась в него 😌 Абсолютно вся еда очень вкусная, поварам 👏 Часто захожу сюда. Персонал тоже замечательный, и официантки Даша с Соней, и администраторы) Все вежливые и дружелюбные
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый вечер, Алла! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Сергей Соловьёв
Заказал, уху по царски и рёбрышки свинные. Ухе не хватало навара с заявленного судака, которого я так и не увидел. За то рёбрышки были самодостаточны. Персонал опрятный и ненавясчивый. Интерьер милый и под матушку русь. Диваны удобные и стильные. Обстановка гармонично вписывалась и характеризовала издревне русское хуторок. Название матрёшка не совсем подходит данному заведению, так матрёшка издревне русский шуточный сувенир, а ресторан просит баярского статуса. На мой взгляд подойдёт «Ладога» — богиня и символ матери Руси!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Ждем вас в гости снова и снова .🌞
Маргарита Колосова
Проводим здесь семейные мероприятия, порой просто заезжаем на ужин. Вкусная традиционная русская кухня и хорошее обслуживание. Приветливый персонал и всегда рады тебя видеть, это приятно!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Маргарита, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова!!! Всегда рады видеть Вас и Вашу семью. 💛
Yulia
Интересный интерьер, везде эти матрешки, Даже счёт в них приносят) были два раза, вся еда была на пятёрку, не очень понравились кальмары на гриле, даже не знаю почему, просто не зашли) но готовить умеете, прям очень хорошо. Так же купили полуфабрикаты, пельмени с бараниной и сырники, тоже очень вкусно.
Полезный отзывОба раза нас обслуживала Дарья, очень приятная, вежливая девушка.
Спасибо, будем посещать Ваше заведение)
Владелец бизнеса
Спасибо за хороший отзыв. Рады видеть вас вновь.
Екатерина Петрова
Отличная кухня, приветливый персонал! В зале чисто , уютно, играет ненавязчивая музыка! Красивая подача блюд. Отдельно хотелось бы поблагодарить официанта Софью! Помогла с выбором блюд, была очень вежлива. Вернемся снова♥️
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо, Екатерина, за приятный отклик! Будем вас ждать!
Ксюша
Были сегодня с мужем у вас, все очень и очень вкусно было!!! Спасибо большое!))) Блюда оформлены красиво, колоритный интерьер. Обязательно придем ещё)))
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Ксюша, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку. Ждём вас в гости снова .
Алёна Жук
Были проездом в вашем городе. Долго не могли найти приличное место пообедать. Спасибо навигатору, что привёл к вам! У вас очень вкусно и приятно. Кухня и обслуживание на высоте.
Полезный отзыв*борщ топовый.
Владелец бизнеса
Добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! 😁
Roman Zaostrovsky
Уютное местечко. Борщ вкусный, жюльен тоже. Кофе ужасный и холодный. Атмосфера приятная. Готовят неторопливо. Цены выше среднего. Бизнес-ланч отсутствует, но в дневное время скидка 10% на основное меню.
Это место стоит посетить.)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку. Такие отзывы помогают нам становиться лучше.
Snake Rs
Ребята спасибо вам большое, за оформление нашего свадебного дня! Особенно Максиму и его сотрудницам, все на высшем уровне, любой каприз решают по щелчку пальцев, очень атмосферное и красивое заведение, советую для всех мероприятий, ну и высказать хочется момент, в вип комнате кончилась туалетка, в которой мы да же не сидели, только хотел попросить принести рулон, как через 5 минут пришёл человечек и поставил новый! Заведение на 10 из 5
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Александр. Спасибо вам за ваш очень позитивный отзыв 😀 Мы стараемся 💛 Гостей любим, особенно благодарных☀️
Василий Балыков
Были в Кемерово проездом, дети захотели домашней еды, заехали в Матрешку. Всё очень вкусно как дома! Всё свежее и горячие! Рекомендую всем! 😉👍😋
Полезный отзывВладелец бизнеса
Василий, добрый день, огромное спасибо за добрые слова 💛 Приходите к нам почаще 😃
Александр Карташов
Недавно открыли для себя отличное место, русской кухни. Очень вкусная еда, прекрасный приветливый персонал, и душевная атмосфера) Всем советуем)))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Александр, здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ☀️
Анна С.
Отличное место. Были здесь впервые 14 июля и не разочаровлись. Удивило, что было много свободных столов, потому что качество в целом очень обрадовало. Обрадовало, что русская кухня действительно русская, меню полностью это оправдывает, в нём нет сразу и суши, и пиццы, и лягушачьих лапок. Зато есть короткое описание блюд с выходом готового в граммах и конкретно — чего сколько в порции. Пельмени с лососем просто отдельное спасибо, были очень вкусные, запомнились больше всего и всю неделю не покидают мою голову. Порадовало, что супы здесь — тоже настоящие супы, не перемолотые в пюре (кроме, кажется, одного), а жидкие и на бульоне. Отдельно хотелось бы поблагодарить официантку — Дарью, посадила за столик, предложила помощь в выборе, милая и приветливая девушка, скрасила наш вечер, узнала, всё ли понравилось, хотели бы что-нибудь ещё. А мы бы может и хотели, но было уже некуда. Поэтому с удовольствием вернёмся сюда и попробуем что-то новое. И пельмени)) Жаль, что не нашли вас раньше, теперь буду рекомендовать друзьям и, надеюсь, вы и дальше будете радовать качеством.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Анна, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв, будем ждать вас снова 😁
Н Н
И снова Матрёшка радует своими новинками! Очень вкусный Салат-коктейль из тигровых креветок и Сейк-салат из говядины на открытой летней веранде…отлично проведённый вечер, Спасибо!!!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, огромное спасибо, что выбираете нас 😊 Приходите ещё ❤
Любовь Терехова
Очень приятное место в отдалённом районе Кемерово. Хорошая жирненькая русская кухня ( а такой она и должна быть), большой выбор блюд. Но в обеденное время хотелось бы чтобы официантов было больше, чем один 🙏
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Любовь, добрый день! Спасибо за приятный отклик ❤ Ждём вас вновь 🤗 Постараемся учесть вообще пожелание.
Анастасия Дузенко
Были проездом в вашем городе, приятно удивлены быстрой подачей блюд, а самое главное вкусной кухней и разумной ценой. Очень приветливый персонал работает в этом заведении. Если опять будем в вашем городе, обязательно посетим ваше заведение.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём снова ❤
Анастасия
Хочется рассказать, о данном заведении:как нас приняли, обслужили. Начну с алкоголя. На сайте указано, что «свой алкоголь» можно. Но, по факту, с трудом разрешили принести алкоголя в том количестве, сколько мы закажем у них. Скидка… На сайте и в группе ВК указано, при праздновании дня рождения скидка 20%. По факту, скидку сделали 10% (при этом на алкоголь скидка не распространяется). Кухня. Претензий нет. Приготовление и подача на 5 из 5. Обслуживание… Обслуживали нас две девушки. Одну из них зовут Дарья. Было ощущение, что девушки пришли просто отсидеть своё время. Или ещё к тому же, насчитать дополнительно в чек некоторую сумму. И понятно почему! Ведь у них за обслуживание идёт 10% от чека («опять без выручки будем» — слова официантки). Салфетки лежали грязные с начала банкета до конца. Морс выносили, не тогда, когда заканчивался, а по требованию и не с первого раза (кстати официантам изначально было указано, чтобы графины наполнялись сразу). Зато, свой алкоголь выставляли дополнительно к заказу, не согласовывая с заказчиком банкета. Очень жаль, что такое несоответствующее обслуживание снижает престиж заведения, т.к. атмосфера, оформление помещений, чистота, кухня — на должном уровне.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Какого числа было ваше мероприятие?
Лев Павлов
Хороший ресторан, довольно быстрая подача. Кухня неплоха. Замечаний особо нет, в целом отличное место для обеда ужина.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку, рады видеть Вас вновь.
nadin0381
Хотим выразить благодарность, повару ресторана.
Полезный отзыв 1Грушевый пирог из нового меню просто великолепный! Ну и само собой крылышки и салат с креветками! Все было очень вкусно! Спасибо!!! А так же официанту Дарье, Спасибо!
Владелец бизнеса
Доброе утро, nadin0381!☀️
Благодарим за позитивный отзыв. Приятно.
Denis Volkovich
Были у вас впервые
Полезный отзыв 8С порога встретили улыбчивые девочки ,к сожалению меню без картинок ,но официантка довольно хорошо помогла с выбором ,подача довольна быстрая ,а самое главное вкусно
Советую попробовать драники ,вкуснее не ели
уютна атмосфера
Вернёмся ещё раз. Однозначно 5 баллов.
Владелец бизнеса
Добрый вечер, Denis, огромное спасибо за отзыв и оценку 💛 Рады работать для вас☀️
Лариса Игнатьева
Прекрасное атмосферное место.
Полезный отзыв 10Вкусные блюда , повара просто молодцы ✊🏻
НО! Обслуживающий персонал , это просто ужас.
Хамили , грубили , обещали прикрыть наш банкет , раньше времени, когда сделали им замечание , по поводу того, что они не следят за столами. Алкоголь , компот, выносили очень долго , приходилось упрашивать, каждый раз. За столами абсолютно не следили. Посуду уносили очень долго.
Хамили , и молодым, и людям в возрасте.
В общем с таким отношением , мы столкнулись впервые.
Владельцы , следите за своим персоналом. Если им не нравится работа. Они озлобленные на весь мир. Есть ли смысл держать таких работников ?
Владелец бизнеса
Благодарим за высокую оценку нашей кухни.
Извините, если что-то пошло не так. Первостепенная установка у нашего персонала «клиент всегда прав». Но к сожалению существуют некоторые правила и ограничения. А благоприятные отношения между людьми выстраиваются на взаимном уважении.
Валерий Пырх
В целом на 4ку, но скинули оценку, за не предоставленную скидку в ДР, т.к. оказалась что для скидки нужен банкет, имейте ввиду. Каре барашка не дожареное и на 3.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Благодарим за оценку. В сложившейся экономической ситуации вынуждены реформировать систему скидок.
User Account
Хорошая еда, обслуживание.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим вас за добрые слова! Приходите к нам ещё 😃