Салон матрасов и кроватей Ormatek на улице Терешковой

Очень странная система доставки. Купили кровать, доставка запланирована на определенную дату, за сутки пришла смс: «ориентировочное время с 14.30 до 16.30» Ок, подбила свое расписание так, чтобы в 14.00 уйти с работы и ждать доставку. Звонок в день доставки в 13.00 -«мы через 30 минут будем у вас, если вас не будет, ждем 15 минут и уезжаем» Серьезно? На мою просьбу-приехать хотя бы к 14.00, т.к. в смс было совсем другое время, ответ был: «вы же не оплатили доставку ко времени». И надо отметить, что такая возможность нам и не озвучивалась при покупке. В общем, клиентоориентированность на нуле, прийти к компромиссу оказалось нельзя и пришлось нестись домой, нарушая пдд, чтобы успеть(((

Благодарим Анну за хорошую работу , компетентность и положительный итог ! Искали 4 месяца матрас , в итоге остановились на Орматеке в Сити-Доме . Довольны покупкой , с первой секунды предложили именно то , что мы искали ! Очень рады !! Одни положительные эмоции ! Ещё раз искреннее спасибо Анне !!

Не ожидала, что так быстро смогу найти свою кровать!) Подбирали по определённым параметрам и внешнему виду. Консультант сразу спросила, есть ли картинка, что хотим, показала точно такую кровать, как мы планировали, простая форма, компактная! Спасибо консультанту Екатерине, все быстро, учла все пожелания!

Думала выбор кровати и матраса это очень сложная процедура, но в компании ОРМАТЕК да еще и с менеджером Натальей покупка оказалась лёгкой. Все подробно рассказали , подобрали то что именно подходит нашей семье. Доставку организовали быстро и в удобное для нас время. Наталья была постоянно на связи, что немаловажно. Таким сервисом и подбором я очень рада . Благодарю

В салоне ОRМАТЕК по адресу ​Терешковой, 41/6 выбрала для себя красивую, двуспальную кровать из серии Wood Home, а для мамы односпальную 80х200 и матрасы. Отмечу компетентный и доброжелательный персонал. Нам с выбором очень помогла менеджер Анна, красивая девушка и профессионал своего дела. Анна детально рассказала про разные модели кроватей, особенности и отличия матрасов, посоветовала чехол, что немаловажно для качественной эксплуатации матраса, помогла с выбором ткани для обивки изголовья кровати, а также ответила на все интересующие нас вопросы про другую мебель, ортопедические подушки и текстиль для дома.
Мы получили удовольствие от общения, а особенно понравилось тестировать матрасы, лежать, кайфовать, выбирать оптимальный для себя вариант. Теперь осталось дождаться заказ, протестировать новую мебель и получать удовольствие от качества сна. Надеюсь, что матрас не разочарует, потому что в выставочном зале уж очень удобно было на нём лежать👌☺️
Обязательно ещё вернёмся за покупкой ортопедических подушек, прикроватных тумб и домашнего текстиля👌 теперь только к нашему любимому менеджеру — Анне 🧡

Хочу выразить огромную благодарность Анжелики г.Кемерово
Все рассказала,очень вежливая
Буду ещё раз приходить и советовать всем вашу сеть!

Очень рекомендую к выбору. Покупали там матрац и подушки. Нам помогала менеджер Анна. Профессионально и подробно всё рассказала, объяснила, помогла определиться с выбором. Кровать тоже планировали брать, но в другом магазине. После мониторинга ассортимента и качества кроватей вернулись снова в Орматек.
И даже когда наш менеджер Анна была в отпуске она помогала нас с выбором, а другой менеджер Наталья помогала оформлять заказ. Наталья просидела со мной ещё 30 минут после закрытия, чтобы всё для нас оформить. Мы с ней самые последние выходили из торгового центра.
Если есть возможность, то прошу премировать Анну и Наталью. Очень отзывчивые и профессиональные специалисты.
Рекомендую салон Орматек в Сити Доме.
Качественный товар и профессиональные сотрудники.

Анна очень хороший специалист !) приятная девушка и знает свое дело. Не навязчивая, хочется у нее покупать. Премию ей!

Магазин удобно расположен- первый этаж, прямо от входа. Товары выставлены, можно полежать, посидеть, чтоб почувствовать, понравится ли товар.
Персонал магазина работают активно, помогают с выбором.
Все очень доброжелательные.
Мне уже не в первый раз помогала Юлия Недосекина. Я очень довольна результатом! Спасибо!

Очень отзывчивые менеджеры. Помогли с оптимальным выбором, и сделали скидочку. Огромное спасибо. Отличное качество по разумной цене👍

Если вы чего-то хотите, тут придумают, как вам это получить.
Очаровательная консультант Анна придумала, как нам помочь. Вообще, тут умеют общаться как со старыми знакомыми, не переходя в фамильярность. Я такого уровня сервиса не припоминаю нигде. Очень человеческий, но очень профессиональный подход. Анна, благодарю!

👍🏻все хорошо

Добрый день, заходили к Вам присмотреть кровать, менеджер Анна проконсультировала, подробно рассказала про все модели, ответила на вопросы, которые нас интересовали. Позже вернулись за выбором матраса именно к Анне. Спасибо, что оказываете такую заботу о клиентах и помогаете с выбором. С таким отношением походы в магазин не омрачаются, а к приобретенному товару в подарок еще и хорошее настроение добавляется.
Большое спасибо Анне за ее профессионализм!

Кристина отличный менеджер, проконсультировала на 100%, мучали мы её часа два, она все подробно разъяснила. Остались довольны, приобрели кровать и матрас.

Здравствуйте, более 7 месяцев назад приобрёл кровать и матрац в данном салоне. Очень долго не мог определиться, что лучше выбрать для себя. Консультант Юлия, выслушала все пожелания и подобрала то, что нужно. Очень рад, что выбрал продукцию компании Орматек.

Нужен был матрас , обратились в Орматек, и попали на отличную акцию , купили матрас со скидкой , две подушки и одеяло!
Спать одно удовольствие .
Менеджер Анжела, помогла подобрать комплект для сна .
Рекомендую этот салон.

Потратил кучу денег, а не обидно.
Менеджер Наталья отлично все рассказала, очень понравилось.

Бладарим Куркину Марину за помощь в подборе матраса. Грамотно, без лишней суеты и словоблудия. С пожеланиями дальнейших успехов и всегда оставаться такой же отзывчивой и доброй. Сергей и Елена.