Компания Салон связи МТС на улице Машиностроителей в Юрге (специализация: офис интернет-провайдера) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Юрга, улица Машиностроителей, 32. Телефон для связи: +7 (800) 250-08-90
Зашёл уточнить пару моментов по тарифу, а мне ответили, что не знают, т.к.недавно работают.
На моё предложение специалисту посмотреть информацию (для чего то же у него компьютер имеется на рабочем месте)…получил лишь молчание))
То, что сотрудник что-то не знает — это нормально, все проходят через это, но полное нежелание разобраться в вопросе и помочь клиенту — это удивило.
Мы глубоко сожалеем,
что поведение сотрудников было недопустимым, а действия некорректными.
Это никоим образом не отражает наше отношение к клиентам. Мы принимаем все
отзывы во внимание и обязательно проведем внутренний анализ этого случая. Благодарим вас за обратную связь и
возможность улучшить наш сервис. Простите, пожалуйста, за неудобства.
Ирина Серегина
28.08.2023 в 12:09
Очень плохая точка сотовой связи, постоянно закрыты , постоянно перерывы, как не зайдешь вечно нет на месте специалиста . Решите этот вопрос , это ближайшее место для оплаты, приходится тратить свое время и ходить в другие точки МТС.
Александр Бессонов
Зашёл уточнить пару моментов по тарифу, а мне ответили, что не знают, т.к.недавно работают.
На моё предложение специалисту посмотреть информацию (для чего то же у него компьютер имеется на рабочем месте)…получил лишь молчание))
То, что сотрудник что-то не знает — это нормально, все проходят через это, но полное нежелание разобраться в вопросе и помочь клиенту — это удивило.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Мы глубоко сожалеем,
что поведение сотрудников было недопустимым, а действия некорректными.
Это никоим образом не отражает наше отношение к клиентам. Мы принимаем все
отзывы во внимание и обязательно проведем внутренний анализ этого случая. Благодарим вас за обратную связь и
возможность улучшить наш сервис. Простите, пожалуйста, за неудобства.
Ирина Серегина
Очень плохая точка сотовой связи, постоянно закрыты , постоянно перерывы, как не зайдешь вечно нет на месте специалиста . Решите этот вопрос , это ближайшее место для оплаты, приходится тратить свое время и ходить в другие точки МТС.
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Ирина, проверим работу магазина, извините, что доставили такие неудобства.