Компания Сервисная компания Домофон-сервис (специализация: купить системы охраны и сигнализации, купить системы охраны и сигнализации) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Терешковой, 22 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 35-97-99
Рината
Уже из раза в раз на переулок Мичурина 5 1 подъезд проблемы разные с домофоном. То не работает размагничена дверь, то просто не слышно кто звонит, то кнопка не срабатывает. Честно надоело! В связи с этим стали в подъезде ночевать бомжи!
Полезный отзывВызвала мастера, спустя день или два звонит мужчина и говорит «я к вам на заявку не поеду, я слышу что голос у Вас гнусавый и вы болеете, заразу не хочу подцеплять»
Ну здорово! Дозвонилась до директора Дмитрия Генадьевича и тот говорит грубо разберёмся с вопросом.
Очень возмущена данным следствием событий!
Alexey Belyaev
Будем отказываться от услуг этой шарашкиной конторы. Уже 2 месяца не работает домофон, позвонили им и трубку поднял старый дед полуглухой и положил трубку. Пообещали прийти сделать, но видно у них нет специалистов, а просто они собирают деньги.
Полезный отзывTatyana Arshinova
Почему я должна менять чип? Да еще платить 300 рублей за чип? меня устраивает старый! Зачем эта компания по смене чипа? Чтобы взять с меня деньги! Я пенсионер и новая стоимость чипа 300 рублей для меня очень дорого!
Полезный отзыв 3сергей Сухачев
Чип перестал открывать входную дверь. Позвонил. Буквально через несколько минут подъехал сотрудник фирмы и всё исправил. Спасибо.
Полезный отзыв 1Play-list от Ника
Диспетчер на телефоне заслуживает отдельного отзыва. Это человек, который постоянно испытывает Вашу стрессоустойчивость. Хотите мееееедлеееенннннннныыыыыыый, неееееееетооооооорооооплиииивыыыыый разговор ни о чем, тогда смело звоните ему. А вот если Вы хотите подать заявку на ремонт домофона, то тоже звоните, но не факт, что к Вам приедут быстро. Скорее всего Вам придётся перезвонить ещё раз.
Полезный отзывМарина А
Никогда не заключайте договор с этой фирмой , проживаем на бульваре Строителей 28б- мы уже месяц попадаем в подъезд день через день- в пятницу ребенок 40 минут простояла на улице, дверь не могла открыть в 2 часа сделала заявку- вечером тоже самое повторилось- мастер не пришел, в субботу звоню руководителю он говорит в понедельник- я вообще в шоке- хамское отношение- за что платим, домофон сломался все вываливается — они все равно не переделывают, что-то подкрутят и дальше у всех проблемы, а у них выходные….Через неделю ситуация повторилась с другими соседями- и вопрос что делает мастер…
Полезный отзывMarina А
Никогда не заключайте договор с этой фирмой , проживаем на бульваре Строителей 28б- мы уже месяц попадаем в подъезд день через день, дверь просто не открывается- в пятницу ребенок 40 минут простояла на улице, дверь не могла открыть в 2 часа сделала заявку- вечером тоже самое повторилось- мастер не пришел, в субботу звоню руководителю он говорит в понедельник- я вообще в шоке- хамское отношение- за что платим, домофон сломался все вываливается — они все равно не переделывают, что-то подкрутят и дальше у всех проблемы, а у них выходные….Через неделю ситуация повторилась с другими соседями- и вопрос что делает мастер…Диспетчеру очень тяжело дозвониться.По выходным берет трубку дежурный который ничем помочь не может- зачем такая компания.
Полезный отзывMarianna Kulavsky
Без предупреждения отключили домофон. Выяснилось, что наша УК не включает его в оплату. После оплаты неожиданно возникшего долга 2 недели невозможно добиться подключения. Заявку приняли уже дважды, но никто так и не позвонил и не пришел. Диспетчер — мужчина хамит и говорит, что ничем помочь не может (не хочет).
Полезный отзывSergey Lyakhman
Трудно дозвониться: то занято, то сбрасывают. 26 октября сделал заявку на ремонт домофона. Мастер позвонил и повел речь про другую квартиру, так ничего и не сделали. C трудом дозвонился сегодня, диспетчер опять путает номер квартиры, ничего не знает — ни за что не отвечает. Дала номер директора 9059070833 Дмитрий Геннадьевич.
Полезный отзывАртём Шульгин
Можно не пробывать звонить, трубку не берут 🤷♂️🤦♂️
Полезный отзывЮлия Я
Заказала чипы. Привезли на дом на следующий день в удобное для меня время и цена ниже!
Полезный отзывOlga
Ужасная шаражкина контора. Заявку обрабатывали месяц. Находятся в подземном гараже в маленькой коморке без вывесок и опознавательных знаков, сидит один диспетчер. По телефону отвечают «Але». Директор разговаривает так, как будто одолжение мне делает. При вопросе, в какие сроки будет выполнена заявка, отвечает»Ну не знаю, когда….». Вопрос тогда… зачем беретесь обслуживать домофоны, если не успеваете выполнять заявки в положенные сроки??? или расширяйте штат сотрудников тогда уж. ООчень не советую данную контору!!!
Полезный отзывМарина Анатольевна
В нашей организации устанавливала домофон и обслуживает его эта фирма. Нареканий по поводу работы устройства у нас нет. Если возникают какие-то перебои, то заявку оперативно отрабатывают, и мы снова в безопасности.
Полезный отзывАнастасия Короваева
Телефон вечно занят. Не дозвониться.
Полезный отзыв 1Наталья Трубникова
Очень долго приходится ждать ремонт домофона. Передают заявки только в восемь утра…. А могут еще и забыть. А то и не доедут
Полезный отзывваренька
В нашем доме только один подъезд обслуживается ООО Домофон сервис.В-связи с тем,что хитромудрая активистка установила дешевую дебильную дверь, наш подъезд самый худший из всего дома и часто выходит из строя магнитное устройство (?).Никаких проблем с вызовом мастера и ремонтом нет.В справочной информации по ремонту даже дан сотовый телефон директора,к которому можно обратиться по вопросам ремонта или оплаты.Всегда отзывчив и обязателен в своих обещаниях.По домофонам проблем вообще нет.Спасибо за работу и успехов вам.
Полезный отзывВалерий Ч.
Уже вторую неделю не хотят решать проблему с доводчиком. Отписки, отмазки, завтраки.
Полезный отзыв