Компания Shavерная на Ленинградском проспекте (специализация: вкусная пицца) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ленинградский проспект, 45/2. Телефон для связи: +7 (951) 596-00-25
Спасибо большое за Ваш отзыв!
Ситуация описанная выше, действительно крайне неприятная и не является нормой для нашей организации, приносим Вам свои извинения за ошибку повара.
Обязательно будут приняты меры.
Сумма по чеку была возвращена на карту с которой производилась оплата.
Также, в виде компенсации за испорченное настроение, на Ваш личный счет бонусной программы начислены дополнительные балы.
Еще раз извините.
Ждем Вас снова!
Роман Теплухин
06.11.2023 в 21:40
Хорошая восточная шаурма, неплохая пицца! Хот дог тоже очень понравился
Ужасное заведение! Персонал всем своим видом показывает свое недовольство к покупателям, заказала молочный коктейль, приготовили тёплую жижу из молока и клубничного коктейля. Спросила из чего делают коктейль, сказали из мороженого. Попросила переделать,мадам не очень обрадовалась этой просьбе и сделали такую же жижу,только из холодного молока,мороженым там даже и не пахнет!
Я не побоюсь этого слова, но лучшая Шавергная я думаю в городе. Абсолютно на 100% в современном и технологичном формате. Отличные повара, отменного качества продукты используемые при готовке, случайно увидел как продукты разгружали, все из Метро аж. Большой ассортимент, все ну очень вкусно, ну мне по крайней мере нравится, да блин вообще классно у них!!!)]]
Место просто супер! Ходим сюда не первый раз и точно не последний. Шаверма очень вкусная, сочная внутри и хрустящая снаружи, прям как нужно. Пиццу готовят быстро и вкусно,начинки так точно не жалеют, в заявленные 30 минут приготовления, приготовили за 15-20. Отдельное место в моём сердце это Том-ям, брала всегда в Гриль 1, но попробовав его здесь, больше никогда не вернусь за ним в Гриль 1.
Так же хочется отдельное внимание уделить персоналу. Очень приветливые, вежливые и отзывчивые. Заказы принимают быстро и так же быстро их готовят. Отдельно хочется выделить девушку на кассе с именем на бейджике Олеся, приветливая и отзывчивая,всегда поможет в выборе заказа.
Заведение просто на 10/10. Очень советую
Почему вашему персоналу позволено себя так вести? Не первый раз прихожу к Вам а на кассе пафосный пухляш, поздороваешься на что он посмотрит на тебя из подлобья как будто ты ему мантру прочитал и дальше опускает глаза в телефон,весь вздыхает, делает нехотя как будто ему что то обязаны, глаза закатывает, из за такого «крутого» чебурека даже заходить сюда не хочется, ему нужно на входе в заведение оставлять свою корону, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Брала итальяно и грибную — вкусно, место приятное, но
Лаваш сухой и трескается, через него все течёт
Завернуто в много слоев
И также минус в том что нет выбора размера, фиксированная граммовка на конкретные виды
Так что соотношение цена/качество как по мне на троечку
Шаурма ужасная честно говоря , лаваш сухой , соус попросил его от слова я совсем не почувствовал , мясо не прожарено и специй в нем много , картофеля фри тоже не увидел хотя он должен быть там , овощи нарезаны крупно , весь течет , во боем так не советую тратить деньги тут
Место помойка. Кассиры хамят. Еда гавнище. Заказ делают три года. Путаются в составе продуктов и масо будто не свежее. В воках говядина зуб сломаешь и послевкусие подгоревшей собаки
Как истинный ценитель высшей кухни ) отличное место, шаурма на уровне, приятная атмосфера в заведении, сделали очень быстро, даже удивился… И че вы на пухлого гоните, нормальный парень-вежливый,дружелюбный, как только остальной формат сервиса «затестирую» добавлю отзыв
Живём рядом, бываем у вас пару раз в неделю, качество шавермы устраивает, но отношение пухляша на кассе отвратительное, принимая заказ лежит на стойке, закатывает глаза если задать ему какой то вопрос по ассортименту, и делает вид, что мы ему чем то обязаны, с таким отношением будем наверно менять заведение. Убедительная просьба, уберите его от людей , он не умеет и не хочет с ними общаться и работать, и судя по всему, я не первый, кто с такой же жалобой. Спасибо
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение.
Обязательно проведем необходимую работу.
Ольга Пантюхова
15.07.2023 в 08:11
Покупаем пиццу только в этом месте! Цена и качество очень адекватные. К тому же можно накопить магниты и обменять их на пиццу, что является очень приятным бонусом 😊. Шаурма с лососем и вок божественны🥰. Ребята готовят очень быстро. В это время можно зайти в соседнюю «Маковку» (один владелец с Шаверной) и насладиться свежайшей выпечкой. Корзиночки и эклеры берём только в Маковке, они наивкуснейшие 😊.
Очень хорошая Шаверная,хочется выразить благодарность работникам,там очень уютно,чистенько,блюда всегда свежие и вкусные,очень вежливая девушка за кассой,теперь это наше любимое место для перекуса,спасибо вам !))
Вкусная шаурма, приходим в это заведение второй раз, и оба раза довольны. Девушка кассир предложила сделать карту постоянного гостя . ещё хороший повод вернуться.
Спасибо большое за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение.
Нам необходимо подробно разобраться в сложившейся ситуации.
Сообщите пожалуйста дату и время вашего заказа (время можно примерное).
Спасибо!
Полина Коваленко
27.06.2023 в 20:04
Очень полюбили Вашу шаурму, но сегодня вынуждены написать негативный отзыв.
Вместо грибной шаурмы положили классическую !!!!
Как такое возможно? А главное, подписали, что грибная. На секундочку — в шаурме ни одного гриба + корейская морковка, которой быть не должно. Буду ждать обратную связь и решение сложившейся ситуации
89039451454
Спасибо большое за Ваш отзыв.
В самое ближайшее время свяжемся с Вами.
Сообщите пожалуйста, позже, было-ли решение вопроса приемлемо для Вас и своевременно.
Спасибо!
tatiana shirkova
22.06.2023 в 23:01
Получили удовольствие от шавермы, очень вкусно, быстро и сытно. Приятная девушка на кассе. Ушли довольные и сытые.
Сегодня в 22:00 заказывал две шаурмы классическую и со свининой заказ принимал Александр так вот мясо не прожареное лаваш холодный больше не когда у вас покупать не будем
Здравствуйте!
31 мая покупали пиццу на Ленинградском. Поведение кассира было отвратительное. Вёл себя пахабно, никакого уважение к клиентам, разговаривал по-хамски и всем видом показывал недовольство. Чуть ли не лежал на прилавке, принимая заказ. Всегда приобретаем у вас продукцию, качеством довольны, вкусно всё, но поведение данного молодого человека вызвало негодование. Прошу принять меры!
Алена Авраменко
Заказали 2 шаурмы, привезли горелые, есть невозможно. Внутри мясо с кожей, просто отвратительно. Никому не советую.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте Алёна!
Спасибо большое за Ваш отзыв!
Ситуация описанная выше, действительно крайне неприятная и не является нормой для нашей организации, приносим Вам свои извинения за ошибку повара.
Обязательно будут приняты меры.
Сумма по чеку была возвращена на карту с которой производилась оплата.
Также, в виде компенсации за испорченное настроение, на Ваш личный счет бонусной программы начислены дополнительные балы.
Еще раз извините.
Ждем Вас снова!
Роман Теплухин
Хорошая восточная шаурма, неплохая пицца! Хот дог тоже очень понравился
Полезный отзывЛис Кирни
Отличное место, доставка за 15 минут, все вкусно)
Полезный отзыв 13Леся Брит
Чизбургер прям в сердечко, нереально вкусный. Кассиры доброжелательны, повара готовят вкусно, попробовали почти все меню❤️
Полезный отзыв 8Агата Рябова
Сегодня утром, 22.10.2023 взял шаурму грибную с говядиной. Шаурма вкусная, но холодная внутри
Полезный отзывНаталья Хухлаева-Ульданова
Ужасное заведение! Персонал всем своим видом показывает свое недовольство к покупателям, заказала молочный коктейль, приготовили тёплую жижу из молока и клубничного коктейля. Спросила из чего делают коктейль, сказали из мороженого. Попросила переделать,мадам не очень обрадовалась этой просьбе и сделали такую же жижу,только из холодного молока,мороженым там даже и не пахнет!
Полезный отзыв 3Евгений Николашин
Я не побоюсь этого слова, но лучшая Шавергная я думаю в городе. Абсолютно на 100% в современном и технологичном формате. Отличные повара, отменного качества продукты используемые при готовке, случайно увидел как продукты разгружали, все из Метро аж. Большой ассортимент, все ну очень вкусно, ну мне по крайней мере нравится, да блин вообще классно у них!!!)]]
Полезный отзывАльфия Рафикова
Сегодня у нас был самый вкусный пикник с пиццой и кофе от @shavernaya, и ещё много много вкусняшек, спасибо огромное за ваш труд
Полезный отзывЕлизавета Белоусовская
Надкусанная сосиска, серьезно?
Полезный отзыв 2В шаурме сухая старая курица даже не жуется.
Раз попробовали по приколу, точно не вернемся ))
Иван Боженов
Приветливый и приятный персонал, вкусная еда и быстрая готовка. Все понравилось, ждите обязательно ещё. Ребят, вы лучшие! Обнял
Полезный отзывДарья Русакова
Место просто супер! Ходим сюда не первый раз и точно не последний. Шаверма очень вкусная, сочная внутри и хрустящая снаружи, прям как нужно. Пиццу готовят быстро и вкусно,начинки так точно не жалеют, в заявленные 30 минут приготовления, приготовили за 15-20. Отдельное место в моём сердце это Том-ям, брала всегда в Гриль 1, но попробовав его здесь, больше никогда не вернусь за ним в Гриль 1.
Полезный отзывТак же хочется отдельное внимание уделить персоналу. Очень приветливые, вежливые и отзывчивые. Заказы принимают быстро и так же быстро их готовят. Отдельно хочется выделить девушку на кассе с именем на бейджике Олеся, приветливая и отзывчивая,всегда поможет в выборе заказа.
Заведение просто на 10/10. Очень советую
Наталья Солодовникова
Почему вашему персоналу позволено себя так вести? Не первый раз прихожу к Вам а на кассе пафосный пухляш, поздороваешься на что он посмотрит на тебя из подлобья как будто ты ему мантру прочитал и дальше опускает глаза в телефон,весь вздыхает, делает нехотя как будто ему что то обязаны, глаза закатывает, из за такого «крутого» чебурека даже заходить сюда не хочется, ему нужно на входе в заведение оставлять свою корону, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Полезный отзывВладимир Рикопский
Пишут час, а привозят за пол час.
Полезный отзывПицца огонь
Иван Мизгин
Шаурма вкусная но холодная внутри за что конечно минус
Полезный отзыв 1Невидимка
Полная антисанитария.Приготовление пиццы голыми руками.Пицца ужасная.
Полезный отзывАнна Максимова
Брала итальяно и грибную — вкусно, место приятное, но
Полезный отзыв 6Лаваш сухой и трескается, через него все течёт
Завернуто в много слоев
И также минус в том что нет выбора размера, фиксированная граммовка на конкретные виды
Так что соотношение цена/качество как по мне на троечку
Артем Мастюгин
Шаурма ужасная честно говоря , лаваш сухой , соус попросил его от слова я совсем не почувствовал , мясо не прожарено и специй в нем много , картофеля фри тоже не увидел хотя он должен быть там , овощи нарезаны крупно , весь течет , во боем так не советую тратить деньги тут
Полезный отзывEkaterina Shevelyova
Место помойка. Кассиры хамят. Еда гавнище. Заказ делают три года. Путаются в составе продуктов и масо будто не свежее. В воках говядина зуб сломаешь и послевкусие подгоревшей собаки
Полезный отзывНикита Моисеечев
Персонал хороший, девушка на кассе помогла с выбором, все быстро приготовили, было вкусно, обязательно зайдем к вам еще раз.
Полезный отзыв 3oleg
Не плохая шаверма, иногда могу зайти сюда перекусить, если оперативно надо ) Готовят достаточно вкусно
Полезный отзывАлексей Свахин
Как истинный ценитель высшей кухни ) отличное место, шаурма на уровне, приятная атмосфера в заведении, сделали очень быстро, даже удивился… И че вы на пухлого гоните, нормальный парень-вежливый,дружелюбный, как только остальной формат сервиса «затестирую» добавлю отзыв
Полезный отзывАндрей Тризна
Живём рядом, бываем у вас пару раз в неделю, качество шавермы устраивает, но отношение пухляша на кассе отвратительное, принимая заказ лежит на стойке, закатывает глаза если задать ему какой то вопрос по ассортименту, и делает вид, что мы ему чем то обязаны, с таким отношением будем наверно менять заведение. Убедительная просьба, уберите его от людей , он не умеет и не хочет с ними общаться и работать, и судя по всему, я не первый, кто с такой же жалобой. Спасибо
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение.
Обязательно проведем необходимую работу.
Ольга Пантюхова
Покупаем пиццу только в этом месте! Цена и качество очень адекватные. К тому же можно накопить магниты и обменять их на пиццу, что является очень приятным бонусом 😊. Шаурма с лососем и вок божественны🥰. Ребята готовят очень быстро. В это время можно зайти в соседнюю «Маковку» (один владелец с Шаверной) и насладиться свежайшей выпечкой. Корзиночки и эклеры берём только в Маковке, они наивкуснейшие 😊.
Полезный отзывВладимир Емец
Все огонь. До этого брал в гриль 1. Но после того, как попробовал шаурму здесь, то у меня открылся явный фаворит) однозначно советую)
Полезный отзывДиана Вейс
Очень хорошая Шаверная,хочется выразить благодарность работникам,там очень уютно,чистенько,блюда всегда свежие и вкусные,очень вежливая девушка за кассой,теперь это наше любимое место для перекуса,спасибо вам !))
Полезный отзывЮлия Налейкина
Парень кассир помог с выбором пиццы, рассказал про акцию магнитиков, был вежлив. Пицца вкусная 👍. Буду приходить ещё к Вам 🙂
Полезный отзывбанан бананавич
Вкусная шаурма, приходим в это заведение второй раз, и оба раза довольны. Девушка кассир предложила сделать карту постоянного гостя . ещё хороший повод вернуться.
Полезный отзывПавел Филиппов
Вкусная шаурма, но с персоналом вам надо поработать. Очень не приветливый и высокомерный. Не в том месте работают, чтобы себя так вести:)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Павел!
Спасибо большое за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение.
Нам необходимо подробно разобраться в сложившейся ситуации.
Сообщите пожалуйста дату и время вашего заказа (время можно примерное).
Спасибо!
Полина Коваленко
Очень полюбили Вашу шаурму, но сегодня вынуждены написать негативный отзыв.
Полезный отзыв 5Вместо грибной шаурмы положили классическую !!!!
Как такое возможно? А главное, подписали, что грибная. На секундочку — в шаурме ни одного гриба + корейская морковка, которой быть не должно. Буду ждать обратную связь и решение сложившейся ситуации
89039451454
Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Спасибо большое за Ваш отзыв.
В самое ближайшее время свяжемся с Вами.
Сообщите пожалуйста, позже, было-ли решение вопроса приемлемо для Вас и своевременно.
Спасибо!
tatiana shirkova
Получили удовольствие от шавермы, очень вкусно, быстро и сытно. Приятная девушка на кассе. Ушли довольные и сытые.
Полезный отзыв 1Брэндон
Отличная шаурма,вежливый персонал.Быстро и вкусно.Девушка на кассе посоветовала крылышки,очень понравились.Спасибо .
Полезный отзыв 3Дмитрий Гацко
Респект за быстро приготовленный заказ и за вкусные бородинские гренки 😉
Полезный отзыв 3Иван Агафонов
Сегодня в 22:00 заказывал две шаурмы классическую и со свининой заказ принимал Александр так вот мясо не прожареное лаваш холодный больше не когда у вас покупать не будем
Полезный отзыв 3Danil Vegner
Хамское поведение с клиентом, каменный лаваш
Полезный отзыв 1Марина Нестеренко
Здравствуйте!
Полезный отзыв 1331 мая покупали пиццу на Ленинградском. Поведение кассира было отвратительное. Вёл себя пахабно, никакого уважение к клиентам, разговаривал по-хамски и всем видом показывал недовольство. Чуть ли не лежал на прилавке, принимая заказ. Всегда приобретаем у вас продукцию, качеством довольны, вкусно всё, но поведение данного молодого человека вызвало негодование. Прошу принять меры!