Пользуюсь услугами шиномонтажной мастерской со дня ее создания, всегда всё делается качественно и вовремя, ценю за профессионализм, чистоту и порядок.Это наверное одна из немногих где снятые колеса можно помыть .Соответственно и качество монтажа получается выше. Ремонт проколов тоже ни разу не подводил.Сейчас на наших дорогах разрешено ездить и не наказывают до 130 -150 км час, поэтому от качества монтажа и установки колес зависит жизнь. Работу свою делают добросовестно.Сам вожу авто с 14лет, опыт 50 лет за рулем, поэтому могу здраво и профессионально оценить работу.
В общем рекомендую.
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо вам за добрые слова. 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось.
Виталий Мазайлов
13.11.2023 в 13:55
Отличные ребята работают на Октябрьском, заехали 12.11.2023 отбалансировать колеса думал бьют из-за балансировки, Роман админ посмотрел обнаружил 2 грыжи, так как езжу в основном по трассе ресковать не хотелось решил заменить, проконсультировали по колёсам какие выбрать все доступно понятно рассказали, не стали впаривать как многие. Подобрали хорошие колеса по разумной цене, переобули за 10 минут, выехали не чего не бьёт не куда руль не тянет, как и было обещанно колеса не шумные! Спасибо парням за оперативность!!!
Здравствуйте, Виталий, спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Мы стараемся 💛
Александр Петров
12.11.2023 в 17:15
Привез колесо 12 ноября в 16:00 с проколом. Пообещали сделать сейчас нужно немного подождать, в итоге я решил что колесо оставлю и приеду похоже. Приехав через час на вопрос где забрать колесо, сказали его еще не сделали. На резонный вопрос почему, ведь обещали, разводят руками.
Здравствуйте Александр.
Мы просмотрели записи камер видеонаблюдения.
В момент вашего обращения произвести ремонт колеса не представлялось возможности, сервис был занят на несколько часов вперед предварительно записанными на обслуживание автомобилями.
Сотрудники магазинам взяли ваш контактный телефон и обозначили, что как колесо отремонтируют вам позвонят. В ходе разговора не звучало обещания о том, что колесо отремонтируют сейчас.
Александр Богатов
03.11.2023 в 21:59
Не рекомендую данное заведение . (Прокол саморез)
10 человек бегает туда сюда, машину поднять на домкрат отказались сказали иди на улицу сам откручивай колесо тогда мы отремантриуем шину .зачем я тогда к вам приехал ? Подход к клиенту отвратительный я такого не ожидал. Нашёл другое простенькое сто парень сделал за 20 минут . Решайте сами стоит или нет .
Здравствуйте Александр.
Обслуживания автомобилей (проведение шиномонтажа) в наших сервисных центрах производятся только внутри помещения.
В связи с тем, что все посты сервиса были заняты сотрудники предложили Вам самому снять колесо для проведения ремонта.
Добрый вечер, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😉
Игорь Терещук
30.10.2023 в 13:58
Пользуюсь услугами автосервиса на пр. Октябрьский 30а с осени 2002 года (тогда они назывались «15 дюймов»). Обслуживался достаточно долго, затем на некоторое время ушёл в более «бюджетный» сервис. Но, дёшево не всегда хорошо, к тому же некоторые услуги в этом сервисе к моему удивлению оказались чуть дороже. Вернулся на пр. Октябрьский в момент смены собственника и названия. С тех пор обслуживаюсь только у них. Безусловно, возникали некоторые проблемные моменты, но все они решались в пользу клиента, то есть в мою. В целом ребята работают быстро, четко и качественно, то есть профессионально. Желания сменить сервис пока не возникает.
Также надо отдать должное службе поддержки компании «Автошина», на все возникающие у меня вопросы отвечали очень быстро.
Здравствуйте Игорь.
Большое спасибо за высокую оценку ❤
Мы работаем для Вас 😁
Станислав Сергеевич
27.10.2023 в 21:55
Хочу поблагодарить мастера Михаила за качественно выполненный шиномонтаж. Нужно было узкую резину одень на широкие диски, никто из его коллег не хотел за это браться, так как это слишком заморочено и у них нет времени этим заниматься. Но Михаил сделал это как на обычные диски. 2 колеса переобул за 10 минут. Михаил профессионал от слова профессия. Спасибо.
Здравствуйте Станислав!
Спасибо Вам за отзыв! Мы работаем для Вас. 🙏🏼
Игорь Журавлев
25.10.2023 в 13:19
Хочу выразить благодарность мастеру Денису, который буквально выручил в трудной ситуации! 22 октября на трассе порвал новую зимнюю покрышку, 23 заказал новую покрышку у ребят и уже 24 октября, благодаря максимальной клиентоориентированности Дениса — он смог найти для меня окошко, в самый разгар осеннего шиномонтажа, ребята установили мне новую шину. Спасибо!
Здравствуйте Сергей.
Укажите дату, время и причину обращения на магазин, мы проведем проверку работы сотрудников.
Светлана Едигарова
13.10.2023 в 20:40
Без записи сделали шиномонтаж БЕСПЛАТНО, хотела забрать шины (в рассрочку без проблем без переплаты оформила)!!! За 2 дня со дня заявки на сайте уже на зимних колёсиках. Красота! Спасибо сотрудникам и компании в целом!
Обращалась по другим вопросам масло меняли, тоже все четко! Молодцы!!!
Здравствуйте Светлана.
Спасибо большое за Ваш отзыв.
Олег Иванов
25.09.2023 в 13:29
Понравился магазин,приезжал за зимними шинами. Хочу выразить благодарность Роману и Руслану, помогли с выбором. Сразу сделали бесплатный шиномонтаж. Удобная, тёплая комната клиентов. Все понравилось.
Сегодня приехала заменить передние колодки. Сняли два передних колеса и говорят у вас диски под замену, смысл менять сейчас колодки. Можете оставить машину и типо купить диски и поменяем, а купить надо на Тухачевского 18 Корея центр. Я не стала ничего оставлять сказала куплю приеду заменю, они с меня взяли 300 руб. Одно колесо у них снять 100 рублей, а 300, потому что я попросила снять заднее колесо проверить там колодки. Я немного была удивлена конечно, пробег авто 43000 км и это не первый мой автомобиль, и я немного знаю,что и когда там меняется за рулем 15 лет и как то меня смутило на дисках выработка под замену, а Колодки говорит еще не совсем стерты) Заехала я в другой сервис, ребята честно долго там ржали, сказали диски как новые на них еще ездить и ездить. Вы зачем позоритесь так у меня один вопрос к вам? Я кстати вам позвонила на горячую линии и жду ответа от вас. Складывается впечатление, что у вас в сервисе работают неквалифицированные специалисты, которые зарабатывают просто на том, что бы снять колесо и получить за это деньги ничего не делая, или слишком хитроумные пытаются заработать на чужом горбу. Увидели, что девушка приехала и давай придумывать на ходу. Стыдно должно быть, позорище.
Уважаемая Юлия.
По результатам осмотра Вашего автомобиля наши сотрудники дали Вам свои рекомендации. В любом случае итоговое решение по необходимости замены колодок остается за Вами и Вы решили что не будете их менять в нашем сервисе.
Не совсем понятно в чем заключается «позор».
Наши сотрудники не навязывали Вам дополнительные услуги, не предлагали приобрести запасные части у нас, не взяли с Вас лишних денег, а только за произведенные операции (снятие установка колеса с автомобиля согласно прайс-листа составляет 100 руб.), хотя могли бы просто поменять колодки и заработать 780 руб., а не 300 руб.
Виталия Зимоглядова
22.09.2023 в 10:26
Вежливый персонал, быстро работают, реанимировали мою шину, за что огромное спасибо! Не первый раз приезжаю, всегда все отлично!
Здравствуйте Михаил.
Спасибо, что уделили время и поставили высокую оценку..
Ждем Вам вновь в наших магазинах.
dmm-kem
09.06.2023 в 00:27
Хороший монтаж шин. Использут пластиковые накладки ,чтобы не царапать дорогие диски! В других сервисах выпучивают глаза и не понимают зачем это….Только сюда!
Здравствуйте, спасибо, за доверие.
И, конечно же, ждем Вас снова.
Rover.515 Rover
08.06.2023 в 20:57
Не первый раз обращаюсь именно в этот магазин. Вежливый персонал, быстро работают. Сегодня купил комплект летней резины (4 покрышки), заменили минут за 15-20 + запаску перекинул. Пока меняли колеса, заменили «махалочки». БОНУС: шиномонтаж в подарок!
Однозначно приеду ещё раз!
Спасибо Вам, Мужики!
Добрый день!
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. 🤗
Приходите к нам ещё, всегда рады!
Слава Осинцев
13.05.2023 в 19:15
11.05.23 в 13:35 производили шиномонтаж в данном «сервисе». 13.05 поехали в Новосибирск и обнаружили, что одно колесо не затянуто и чуть не отвалилось и могло унести жизни трех человек, а то и больше. Уволить «мастера», который производил шиномонтаж, за некомпетентность и халатность!!!
Здравствуйте Слава.
Мы просмотрели записи видеонаблюдения проводимых работ по установке колес на Ваш автомобиль.
Все колеса были протянуты согласно требованиям производителя автомобиля с использованием динамометрических ключей.
После Вашего отзыва Вы были приглашены на магазин для проверки.
В ходе проверочных работ при Вашем посещении магазина 15.05.23 Вам была предложено просмотреть запись видеонаблюдения проведения шиномонтажных работ.
Так же в ходе осмотра сотрудники магазина обратили внимание на несоответствия колесного крепежа установленного на дисках колес автомобиля и рекомендовали его заменить. Возможно несоответсвие колесного крепежа и послужило причиной ослабления колеса.
Марина Малютина
04.05.2023 в 14:17
Приехала поменять колодки на машине, мне, не глядя, сказали, что надо ремонтировать суппорт. И что брать они меня не будут, потому что это займёт много времени, а вдруг сейчас приедет машина переобуваться, а они из-за меня не смогут её принять…больше я в этот сервис не приеду
Здравствуйте Марина.
В ходе осмотра Вашего автомобиля выявлено, что оказать качественно услугу по замене тормозных колодок на Вашем автомобиле сотрудники не могли, т.к. тормозные цилиндры заклинены и необходимо заменить тормозной суппорт. Вы уже ранее обращались на наш магазин с данной проблемой и Вам уже рекомендовали заменить тормозной суппорт.
К сожалению мы вынуждены были Вам отказать провести ремонт в момент обращения, т.к. не смогли бы провести качественно ремонт в имеющееся свободное время поста (по причине плотной записи другими клиентами) и рекомендовали приобрести неисправную деталь и записаться повторно на ремонт.
Валентина Шальнева
26.04.2023 в 12:57
Сервис отличный, переобули машину на лето👍 порадовала опция хранения шин.
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв!!!
Рады были Вам помочь!
Ждем Вас вновь.
Никита Нурахметов
26.04.2023 в 00:14
Один из лучших шиномонтажей в городе, ребята молниеносно и качественно выполняют шиномонтаж а так же ремонт повреждений, лично я езжу к ним 3 год а отец катается к ним уже лет 15, эта мастерская на тот момент вроде как располагалась на улице Тухачевского. И каждый год заезжая к ним наблюдаешь один и тот же персонал, я считаю это отличным показателем .
Иван, добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите, будем рады вас видеть ❤
Анастасия Б
31.10.2022 в 17:52
Сегодня покупала зимнюю резину, всё отлично, вежливо, быстро. Сначала позвонила, на все интересующие вопросы мне ответили, приехала, оплатила, забрала. Ребятам, которые там работают, лучи добра и воздушные поцелуйчики (была сегодня, примерно в 14.00, брала мишлен), а ещё сил и терпения (пока ждала резину со склада, насмотрелась на нервных клиентов).
Здравствуйте Уважаемый Клиент.
Спасибо Вам, что оценили наш сервис.🤗
Мы рады, что Вам всё понравилось!
Будем рады видеть Вас вновь.
Константин Сергеевич
13.09.2022 в 20:55
При покупки зимних шин, тут же переобули, без очередей и ожидания. Обратили внимание на спущенное колесо, тут же отремонтировали. Помогли разгрузить и погрузить новые и старые шины. Ребята знают свое дело, огромное вам спасибо!!!
Добрый вечер, Константин! Спасибо большое, что оценили 😌 Были рады вас видеть 💛
Серуша 42
03.08.2022 в 12:57
Безобразная замена масла, при покупке масла сказали идите в бокс, принесли канистру открытую следовательно налили туда разливухи раз не дают в руки сразу целую при покупке, окружили машину в троем, и не знают как открутить фильтр, столько матов и возмущений было,,, больше ни ногой сюда…….
Здравствуйте Виталий.
Просим указать дату, время посещения, а так же марку и модель Вашего автомобиля.
Мы обязательно разберемся в описанной Вами ситуации.
Здравствуйте уважаемый клиент.
Уточните, дату и время обращения и какой товар Вам был нужен.
Ольга Esее
21.02.2022 в 09:29
Приехала в сервис на замену масла и фильтров. На кассе продавец ( лет так 40-45) подал мне фильтра и масло сказал что бы я прошла с этим в сервисную зону к машине. Я спросила давайте я рассчитаюсь , сколько с меня — он ответил пока не сколько и добавил фразу НОЧЬЮ РАССЧИТАЕШЬСЯ!!!! На эту фразу я ни как не отреагировала что бы исключить конфликтную ситуацию. В ближайшее время обращусь с жалобой в соответствующие инстанции.
Иван, здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы старались!
Сергей Воробьев
17.10.2021 в 12:29
Приехал со спущенным колесом, два миньона-«трудоголика», работающие в этом сервисе сказали, что у них только по записи, и если я хочу отремонтировать колесо, то я должен сам его снять и принести! Ни одной машины на обслуживании в этот момент и последующие полчаса не было!!! Они просто стояли, курили и обсуждали меж собой мою работу по снятию колеса… я конечно понимаю, что это Кировский район, но все же если вы называете себя сетью, то должны быть и единые стандарты. Делаю выводы, что у вас везде так.
Виктор Чабаненко
Пользуюсь услугами шиномонтажной мастерской со дня ее создания, всегда всё делается качественно и вовремя, ценю за профессионализм, чистоту и порядок.Это наверное одна из немногих где снятые колеса можно помыть .Соответственно и качество монтажа получается выше. Ремонт проколов тоже ни разу не подводил.Сейчас на наших дорогах разрешено ездить и не наказывают до 130 -150 км час, поэтому от качества монтажа и установки колес зависит жизнь. Работу свою делают добросовестно.Сам вожу авто с 14лет, опыт 50 лет за рулем, поэтому могу здраво и профессионально оценить работу.
Полезный отзыв 2В общем рекомендую.
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо вам за добрые слова. 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось.
Виталий Мазайлов
Отличные ребята работают на Октябрьском, заехали 12.11.2023 отбалансировать колеса думал бьют из-за балансировки, Роман админ посмотрел обнаружил 2 грыжи, так как езжу в основном по трассе ресковать не хотелось решил заменить, проконсультировали по колёсам какие выбрать все доступно понятно рассказали, не стали впаривать как многие. Подобрали хорошие колеса по разумной цене, переобули за 10 минут, выехали не чего не бьёт не куда руль не тянет, как и было обещанно колеса не шумные! Спасибо парням за оперативность!!!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Виталий, спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Мы стараемся 💛
Александр Петров
Привез колесо 12 ноября в 16:00 с проколом. Пообещали сделать сейчас нужно немного подождать, в итоге я решил что колесо оставлю и приеду похоже. Приехав через час на вопрос где забрать колесо, сказали его еще не сделали. На резонный вопрос почему, ведь обещали, разводят руками.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Александр.
Мы просмотрели записи камер видеонаблюдения.
В момент вашего обращения произвести ремонт колеса не представлялось возможности, сервис был занят на несколько часов вперед предварительно записанными на обслуживание автомобилями.
Сотрудники магазинам взяли ваш контактный телефон и обозначили, что как колесо отремонтируют вам позвонят. В ходе разговора не звучало обещания о том, что колесо отремонтируют сейчас.
Александр Богатов
Не рекомендую данное заведение . (Прокол саморез)
Полезный отзыв 110 человек бегает туда сюда, машину поднять на домкрат отказались сказали иди на улицу сам откручивай колесо тогда мы отремантриуем шину .зачем я тогда к вам приехал ? Подход к клиенту отвратительный я такого не ожидал. Нашёл другое простенькое сто парень сделал за 20 минут . Решайте сами стоит или нет .
Владелец бизнеса
Здравствуйте Александр.
Обслуживания автомобилей (проведение шиномонтажа) в наших сервисных центрах производятся только внутри помещения.
В связи с тем, что все посты сервиса были заняты сотрудники предложили Вам самому снять колесо для проведения ремонта.
Ольга В.
Хорошее СТО. Вежливые сотрудники.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый вечер, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😉
Игорь Терещук
Пользуюсь услугами автосервиса на пр. Октябрьский 30а с осени 2002 года (тогда они назывались «15 дюймов»). Обслуживался достаточно долго, затем на некоторое время ушёл в более «бюджетный» сервис. Но, дёшево не всегда хорошо, к тому же некоторые услуги в этом сервисе к моему удивлению оказались чуть дороже. Вернулся на пр. Октябрьский в момент смены собственника и названия. С тех пор обслуживаюсь только у них. Безусловно, возникали некоторые проблемные моменты, но все они решались в пользу клиента, то есть в мою. В целом ребята работают быстро, четко и качественно, то есть профессионально. Желания сменить сервис пока не возникает.
Полезный отзыв 6Также надо отдать должное службе поддержки компании «Автошина», на все возникающие у меня вопросы отвечали очень быстро.
Владелец бизнеса
Здравствуйте Игорь.
Большое спасибо за высокую оценку ❤
Мы работаем для Вас 😁
Станислав Сергеевич
Хочу поблагодарить мастера Михаила за качественно выполненный шиномонтаж. Нужно было узкую резину одень на широкие диски, никто из его коллег не хотел за это браться, так как это слишком заморочено и у них нет времени этим заниматься. Но Михаил сделал это как на обычные диски. 2 колеса переобул за 10 минут. Михаил профессионал от слова профессия. Спасибо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Станислав!
Спасибо Вам за отзыв! Мы работаем для Вас. 🙏🏼
Игорь Журавлев
Хочу выразить благодарность мастеру Денису, который буквально выручил в трудной ситуации! 22 октября на трассе порвал новую зимнюю покрышку, 23 заказал новую покрышку у ребят и уже 24 октября, благодаря максимальной клиентоориентированности Дениса — он смог найти для меня окошко, в самый разгар осеннего шиномонтажа, ребята установили мне новую шину. Спасибо!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Игорь, спасибо большое за отзыв и оценку 🔥 Будем стараться и дальше.
Сергей Штроман
Клиентоориентированность на нуле! Администратор вообще не заинтересован в клиентах.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Сергей.
Укажите дату, время и причину обращения на магазин, мы проведем проверку работы сотрудников.
Светлана Едигарова
Без записи сделали шиномонтаж БЕСПЛАТНО, хотела забрать шины (в рассрочку без проблем без переплаты оформила)!!! За 2 дня со дня заявки на сайте уже на зимних колёсиках. Красота! Спасибо сотрудникам и компании в целом!
Полезный отзывОбращалась по другим вопросам масло меняли, тоже все четко! Молодцы!!!
Владелец бизнеса
Здравствуйте Светлана.
Спасибо большое за Ваш отзыв.
Олег Иванов
Понравился магазин,приезжал за зимними шинами. Хочу выразить благодарность Роману и Руслану, помогли с выбором. Сразу сделали бесплатный шиномонтаж. Удобная, тёплая комната клиентов. Все понравилось.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Олег!
Спасибо, что выбрали нас!!!
Юлия Самок
Сегодня приехала заменить передние колодки. Сняли два передних колеса и говорят у вас диски под замену, смысл менять сейчас колодки. Можете оставить машину и типо купить диски и поменяем, а купить надо на Тухачевского 18 Корея центр. Я не стала ничего оставлять сказала куплю приеду заменю, они с меня взяли 300 руб. Одно колесо у них снять 100 рублей, а 300, потому что я попросила снять заднее колесо проверить там колодки. Я немного была удивлена конечно, пробег авто 43000 км и это не первый мой автомобиль, и я немного знаю,что и когда там меняется за рулем 15 лет и как то меня смутило на дисках выработка под замену, а Колодки говорит еще не совсем стерты) Заехала я в другой сервис, ребята честно долго там ржали, сказали диски как новые на них еще ездить и ездить. Вы зачем позоритесь так у меня один вопрос к вам? Я кстати вам позвонила на горячую линии и жду ответа от вас. Складывается впечатление, что у вас в сервисе работают неквалифицированные специалисты, которые зарабатывают просто на том, что бы снять колесо и получить за это деньги ничего не делая, или слишком хитроумные пытаются заработать на чужом горбу. Увидели, что девушка приехала и давай придумывать на ходу. Стыдно должно быть, позорище.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Уважаемая Юлия.
По результатам осмотра Вашего автомобиля наши сотрудники дали Вам свои рекомендации. В любом случае итоговое решение по необходимости замены колодок остается за Вами и Вы решили что не будете их менять в нашем сервисе.
Не совсем понятно в чем заключается «позор».
Наши сотрудники не навязывали Вам дополнительные услуги, не предлагали приобрести запасные части у нас, не взяли с Вас лишних денег, а только за произведенные операции (снятие установка колеса с автомобиля согласно прайс-листа составляет 100 руб.), хотя могли бы просто поменять колодки и заработать 780 руб., а не 300 руб.
Виталия Зимоглядова
Вежливый персонал, быстро работают, реанимировали мою шину, за что огромное спасибо! Не первый раз приезжаю, всегда все отлично!
Полезный отзывМихаил Мизайлов
Отличное СТО, оьбслуживаюсь здесь
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте Михаил.
Спасибо, что уделили время и поставили высокую оценку..
Ждем Вам вновь в наших магазинах.
dmm-kem
Хороший монтаж шин. Использут пластиковые накладки ,чтобы не царапать дорогие диски! В других сервисах выпучивают глаза и не понимают зачем это….Только сюда!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо, за доверие.
И, конечно же, ждем Вас снова.
Rover.515 Rover
Не первый раз обращаюсь именно в этот магазин. Вежливый персонал, быстро работают. Сегодня купил комплект летней резины (4 покрышки), заменили минут за 15-20 + запаску перекинул. Пока меняли колеса, заменили «махалочки». БОНУС: шиномонтаж в подарок!
Полезный отзыв 2Однозначно приеду ещё раз!
Спасибо Вам, Мужики!
Владелец бизнеса
Добрый день!
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. 🤗
Приходите к нам ещё, всегда рады!
Слава Осинцев
11.05.23 в 13:35 производили шиномонтаж в данном «сервисе». 13.05 поехали в Новосибирск и обнаружили, что одно колесо не затянуто и чуть не отвалилось и могло унести жизни трех человек, а то и больше. Уволить «мастера», который производил шиномонтаж, за некомпетентность и халатность!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Слава.
Мы просмотрели записи видеонаблюдения проводимых работ по установке колес на Ваш автомобиль.
Все колеса были протянуты согласно требованиям производителя автомобиля с использованием динамометрических ключей.
После Вашего отзыва Вы были приглашены на магазин для проверки.
В ходе проверочных работ при Вашем посещении магазина 15.05.23 Вам была предложено просмотреть запись видеонаблюдения проведения шиномонтажных работ.
Так же в ходе осмотра сотрудники магазина обратили внимание на несоответствия колесного крепежа установленного на дисках колес автомобиля и рекомендовали его заменить. Возможно несоответсвие колесного крепежа и послужило причиной ослабления колеса.
Марина Малютина
Приехала поменять колодки на машине, мне, не глядя, сказали, что надо ремонтировать суппорт. И что брать они меня не будут, потому что это займёт много времени, а вдруг сейчас приедет машина переобуваться, а они из-за меня не смогут её принять…больше я в этот сервис не приеду
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте Марина.
В ходе осмотра Вашего автомобиля выявлено, что оказать качественно услугу по замене тормозных колодок на Вашем автомобиле сотрудники не могли, т.к. тормозные цилиндры заклинены и необходимо заменить тормозной суппорт. Вы уже ранее обращались на наш магазин с данной проблемой и Вам уже рекомендовали заменить тормозной суппорт.
К сожалению мы вынуждены были Вам отказать провести ремонт в момент обращения, т.к. не смогли бы провести качественно ремонт в имеющееся свободное время поста (по причине плотной записи другими клиентами) и рекомендовали приобрести неисправную деталь и записаться повторно на ремонт.
Валентина Шальнева
Сервис отличный, переобули машину на лето👍 порадовала опция хранения шин.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв!!!
Рады были Вам помочь!
Ждем Вас вновь.
Никита Нурахметов
Один из лучших шиномонтажей в городе, ребята молниеносно и качественно выполняют шиномонтаж а так же ремонт повреждений, лично я езжу к ним 3 год а отец катается к ним уже лет 15, эта мастерская на тот момент вроде как располагалась на улице Тухачевского. И каждый год заезжая к ним наблюдаешь один и тот же персонал, я считаю это отличным показателем .
Полезный отзывВладелец бизнеса
Никита, добрый день! Благодарим за высокую оценку, будем ждать Вас снова 🙂
Apple User
Криво установили прокладку, пришлось снова покупать новую и платить за работу, но уже в другом месте
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте уважаемый клиент!
Уточните дату, время посещения нашего сервиса. И марку обслуживаемого автомобиля.
Иван Иван
Менял масло, отнеслись как к близкому. Машину обслужили как свою.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Иван, добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите, будем рады вас видеть ❤
Анастасия Б
Сегодня покупала зимнюю резину, всё отлично, вежливо, быстро. Сначала позвонила, на все интересующие вопросы мне ответили, приехала, оплатила, забрала. Ребятам, которые там работают, лучи добра и воздушные поцелуйчики (была сегодня, примерно в 14.00, брала мишлен), а ещё сил и терпения (пока ждала резину со склада, насмотрелась на нервных клиентов).
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🤗 Всегда рады вам.
Корней Чуковский
Сегодня заменили летнюю резину на зимнюю, по записи. Быстро, качественно, вовремя. Вопросов нет.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Здравствуйте Уважаемый Клиент.
Спасибо Вам, что оценили наш сервис.🤗
Мы рады, что Вам всё понравилось!
Будем рады видеть Вас вновь.
Константин Сергеевич
При покупки зимних шин, тут же переобули, без очередей и ожидания. Обратили внимание на спущенное колесо, тут же отремонтировали. Помогли разгрузить и погрузить новые и старые шины. Ребята знают свое дело, огромное вам спасибо!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Константин! Спасибо большое, что оценили 😌 Были рады вас видеть 💛
Серуша 42
Безобразная замена масла, при покупке масла сказали идите в бокс, принесли канистру открытую следовательно налили туда разливухи раз не дают в руки сразу целую при покупке, окружили машину в троем, и не знают как открутить фильтр, столько матов и возмущений было,,, больше ни ногой сюда…….
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Виталий.
Просим указать дату, время посещения, а так же марку и модель Вашего автомобиля.
Мы обязательно разберемся в описанной Вами ситуации.
Андрей Синицын
Меняем масло, фильтра, ремонт колес, тормозные диски, колодки. Отличные ребята. Знают свое дело. Сервис хороший.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Андрей. Благодарим, что оценили, рады видеть вас снова ❤
KACHESOVSPORT К
Вылезла грыжа, купил тут же, быстро поменяли резину, спасибо парням, от администратора, до исполнителей.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте уважаемый Клиент.
Спасибо за отзыв, будем видеть Вас вновь на наших сервисных центрах.
Никита Иванов
Говно, а не магазин. Сказали что есть товар в наличии по другому адресу, перся через весь город, ничего там не оказалось и даже не было такого.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте уважаемый клиент.
Уточните, дату и время обращения и какой товар Вам был нужен.
Ольга Esее
Приехала в сервис на замену масла и фильтров. На кассе продавец ( лет так 40-45) подал мне фильтра и масло сказал что бы я прошла с этим в сервисную зону к машине. Я спросила давайте я рассчитаюсь , сколько с меня — он ответил пока не сколько и добавил фразу НОЧЬЮ РАССЧИТАЕШЬСЯ!!!! На эту фразу я ни как не отреагировала что бы исключить конфликтную ситуацию. В ближайшее время обращусь с жалобой в соответствующие инстанции.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Ольга.
Просим указать дату и время обращения.
Мы обязательно разберемся в этой ситуации.
Why Not
Отличный сервис! Ребята все делаю быстро и качественно.Всем рекомендую!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте уважаемый клиент.
Благодарим за отзыв, ждем Вас вновь на наших сервисных центрах.
Евгения Евгения
Уже несколько лет оставляю там шины на хранение. Единственное пожелание — добавить услугу мытья шин перед хранением)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Евгения! Спасибо большое, что выбираете нас ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 😁
Иван Артюшин
Хорошее сто, специалисты своего дела, мне нравится 🙂
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Иван, здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы старались!
Сергей Воробьев
Приехал со спущенным колесом, два миньона-«трудоголика», работающие в этом сервисе сказали, что у них только по записи, и если я хочу отремонтировать колесо, то я должен сам его снять и принести! Ни одной машины на обслуживании в этот момент и последующие полчаса не было!!! Они просто стояли, курили и обсуждали меж собой мою работу по снятию колеса… я конечно понимаю, что это Кировский район, но все же если вы называете себя сетью, то должны быть и единые стандарты. Делаю выводы, что у вас везде так.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Сергей.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы обязательно разберемся и примем меры.
Просьба указать дату и время обращения на сервис.
Инга
Оперативное и качественное обслуживание.
Полезный отзыв 6Приятный персонал.
Купила зимнюю резину,шиномонтаж в подарок за 10 минут сделали💣💥
Владелец бизнеса
Инга, спасибо Вам за отзыв. Удачной дороги.