Служба доставки блюд Nishiki

ФО БО на 4! Молодцы!
Успеха!

Люблю роллы ( особенно лаву с креветкой ) . Начитавшись хороших отзывов и попробовав недавно другую известную новую доставку, и не получив удовольствия, решила попробовать новое . И не прогадала ) роллы удобные , не большие , но с достаточным количеством начинки . Креветки — прям креветки ! И большие и вкусные ! Шапочка на лаве отличается от других доставок , но! Очень вкусная и отлично сочетается с креветкой внутри ! Запечённые роллы тоже весьма интересные и вкусные, но!:1. Приехали очень холодными ( но нас предупредили , что курьер в пробке) 2. Не совсем запечённые . На фото с сайта и по своему опыту они должны быть немного другие . 3. Переваренный рис, он буквально растворялся во рту , не скажу , что это прям очень плохо , но из-за этого плохо пропитывался соевым соусом ( так как рисинки были склеены друг с другом )
За это снимаю 1 балл .
А вот сервис на высоте ! С нами связывалась несколько раз оператор , очень вежливая и тактичная девушка . За задержку извинилась , предупредила , объяснила почему и решила один возникший вопрос по оплате довольно быстро . Вообщем, я осталась довольна ! Буду заказывать и пробовать ещё и ещё 🥰

Заказывали на выходных тут роллы. нам прям зашли, всё было вкусно, не разваливались, спасибо )))))))

Отзыв будет большой😅На сайте предлагают два варианта оплаты — картой при заказе онлайн и наличными при получении. Ок, думаю, может быть картой нельзя расплатиться с курьером, закажу сразу на сайте. После трёх попыток провести оплату, ничего не вышло, не прогружает их сайт окно с оплатой.
Ок, жду 15:00, когда начнут свой рабочий день.
Звоню, говорю, у вас проблемы с заказом на сайте, давайте сейчас оформим. Девушка оператор не очень хотела заморачиваться с оформлением заказа по телефону и сказала: ну вы на сайте оформите, только нажмите кнопку «оплатить при получении» и расплатитесь курьеру картой.
Я думаю, блин почему нельзя оформить сейчас я же вот звоню вам сама, клиент живой😅 спрашиваю, то есть я сейчас оформлю на сайте и вы мне перезвоните для подтверждения?(с намеком на то, что это как то глуповато..) Девушка сказала, что получается перезванивать мне уже никто не будет тогда. Вопрос, как тогда понять верно ли все в заказе И так далее🤦‍♀️ ок ладно это пол беды
Был сделан предзаказ на 20:30, курьер приехал в 20:45, не критично, но еда была уже тёплой, учитывая что в заказе были рамен и том ям, приятного мало есть тёплый суп. Контейнеры для супа не термо, обычные пластиковые. Ещё заказала Филадельфию попробовать, она стояла сверху супов и была тёплая от контакта с горячими контейнерами. У вас написано, что вы используете только охлаждённый лосось, поэтому не очень приятно получать охлаждённый лосось — тёплым)
При заказе на сайте есть выбор остроты. В обоих супах я выбрала 1, в итоге том ям был немного острый, а рамен абсолютно полностью безвкусный и не острый.
В том ям 6 креветок, половина очищены от кишки, половина нет, в чем причина — вопрос😅видимо, рандом. Но к этому блюду претензий практически нет, потому что было вкусно.
Рамен — безвкусное блюдо, курица вообще как бумага( я расстроилась из за этого.
А вот из за чего я не то чтобы расстроилась а просто выбесилась честно сказать — филадельфия.
На фото вы можете видеть, как каждый ролл разваливается при попытке поддеть его. И вилкой, и палочками. Разваливается полностью😡😡 вам уже писали об этой проблеме, почему она не исправлена? В этом рисе было все, стол, соусница мои руки😅 короче, это окончательно поставило минус всей еде. И вообще роллы не одинаковые, где то начинки норм, где то какие то ошметки.
Короче, опять меня восторженные отзывы ввели в заблуждение)