Служба доставки готовых блюд Sonkei (специализация: доставка салатов) предлагает своим посетителям окунуться в атмосферу вкусной еды и прохладных напитков.
Здравствуйте, давно не заказывали, решили снова попробовать у вас. Курьер/оператор молодцы, вежливые. По роллам, очень вкусные, ингредиенты отличного качества. Подарочная филадельфия очень порадовала, пока что одна из самых нормальных рыб в роллах, которую пробовали. Единственное ролл «Фудзияма», наверное перевернулся и соусы все смазались. Также порадовала скорость доставки, сказали будут вести более 2х часов на Ягуновку, но привезли меньше чем за полтора часа 👍🏻
Заказывать ещё обязательно будем, хоть и высокая цена для доставки к нам. Цены роллов для такого качества приемлемые. Надеюсь такое качество будет и дальше.
Здравствуйте,
Flaffy! Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏👌 И, конечно же что отметили Наш персонал и вкуснейшие роллы. Как вы заметили цена высокая на доставку до вас, да но у нас другого выхода нет вы находитесь очень далеко от нас, у нас было два варианта или отключить от доставки ваш район или поднять сумму доставки. Первый вариант сразу убрали т.к. наши роллы самые вкусные. Время всегда указывается больше мы в этот период точно привезем наши вкуснейшие роллы, это сделано для того что бы клиенты не звонили и не спрашивали где их роллы и не отвлекали нас. С уважением Sonkei суши.
Артем Анкудинов
28.11.2023 в 08:50
Очень вкусные суши, а главное цена и качество соответствует, курьер вежлив, оператор приветлив, мало где такое встретишь, рыбки много, начинки не жалеют, всём советую эту доставку, процветания вам!!!
Артем, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе, наша команда старается что бы у нас были всегда вкуснейшие суши и роллы. С уважением Sonkei суши.
Руслан Старков
24.11.2023 в 11:49
Попробовал впервые и был приятно удивлен. Все как на картинке, даже кушать жалко было такую красоту) Вкусовые качества на высшем уровне, доставили быстро! Удивил сервис. Видно, что руководство действительно работает для клиентка. Вежливы, заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен всем, вплоть до мельчайших деталей. Спасибо Вам, все было круто:) Рекомендую!)
Руслан, здравствуйте. Нашей команде очень приятно слышать столь теплые слова 🔥 Спасибо что отметили наш коллектив и наши бомбические роллы. Наша команда старается делать самые вкуснейшие роллы и прорабатывать даже мельчайшие детали, как вы уже заметили. С уважением Команда Sonkei суши.
Ульяна Кудашова
18.11.2023 в 23:39
Чем порадовать себя, безумного любителя суш в конце рабочей смены?-правильно!, вкусняшкой🫠Сегодня мой выбор пал на вашу службу доставки. Заказываю впервые и хочу сказать, я ни капли не пожалела. Роллы вкуснейшие, рис сварен просто замечательно,рыбка аж во рту тает и, что немаловажно, цена-качество просто на высоте🙏Это божесивенная еда, ребята, как же я вам благодарна за этот вкус😍Огромное вам спасибо за ваш труд и за трепетное отношение к своему делу😍Успехов вам, процветания, тысячи постоянных клиентов и всех благ❤️ Миллион вам в карму, меня переполняют эмоции от вкуса и качества, т.к.,в наше время крайне сложно найти КАЧЕСТВЕННЫЕ суши. Отныне у вас +1 постоянный клиент.
Здравствуйте Ульяна! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе и нашем коллективе!!! Наша команда старается делать вкуснейшие роллы. С уважением Команда Sonkei суши.
Александра Карякина
14.11.2023 в 21:40
Роллы из категории «разорви рот» и это круто!!
Заказываю только во второй раз и хочу сказать, что это одни из самых вкусных роллов в городе 😍
Вкус рыбы ЧУВСТВУЕТСЯ, что сейчас, к сожалению, редкость.
Таят во рту, не разваливаются, соевый соус в меру соленый, васаби не бадяжный на 100 раз.
Огромное спасибо 🥹
Александра, здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку 💛 Нашей команде очень приятно, Мы стараемся что бы Наши роллы
и комплектующие к ним, были всегда на высоте. С уважением Sonkei суши.
Евгений Буланов
13.11.2023 в 14:27
Очень вкусно готовят! Рекомендую всем попробовать!
Решила сделать повторный заказ, но немного изменила позиции, чтобы получилось оценить побольше роллов.
В-первую очередь хочу отметить курьера, который привез мне роллы(номер заказа 7127), он спросил понравился ли мне прошлый заказ, и так же попросил оставить отзыв на этот. Очень добрый и улыбчивый молодой человек, оставил хорошее впечатление.
О заказе:
Заказала 3 ролла, один шёл по промокоду в подарок. Так же дала шанс тому самому унаги соусу, который мне не понравился в первый раз.
1 ролл — Запечённый ролл «Лосось» вес 290г указан, по факту 320 без учёта коробки. Ролл вкусный, рыба в шапке мне понравилось, в целом приятное и вкусное сочетание
2 ролл — «Фуджи» с креветкой. вес 300 указан, получила 367. Откровенно скажу, пока что лучшая креветка в роллах, которую я встречала: мягкая и нежная, её вкус не перебивается. Этот ролл рекомендую к заказу, в особенности, если вы заказываете впервые
3 ролл — Запечённый «эби». вес 280г указан, получила 320 без коробки. Опять же, очень вкусная креветка, но она почти полностью перебивается вкусом унаги соуса. Я бы посоветовала выбирать унаги соус чуть послаще, здесь он именно соленый, и если я думала, что в первом заказе он перебивал вкус просто из-за того, что крабовые палочки не такие яркие, то теперь всё же поняла — действительно соус слишком соленый. Я в прошлом отзыве рекомендовала его сменить, в этом, пожалуй, так же. Вот с первым роллом он хорошо сочетается, но креветку полностью убивает. Понимаю, что вы давно пользуетесь этим, но попробуйте и другого производителя, у этого почему то есть какой-то териячный привкус.
Ролл по промокоду — Запечённая Калифорния. Вес 310 указан, привезли 270 без учёта упаковки. Ролл подарочный, так что с весом всё в порядке, да и вкус замечательный, я и в первый раз заказывала Калифорнию, всё как надо, можно сказать классика.
Итог. В этот раз мне роллы понравились больше, но проблема с соусом для меня всё ещё актуальна. Мне кажется, что было бы лучше, будь соус понежнее, не такой солёный.
Советую заказывать здесь, в особенности роллы с креветкой, она у них чудесно приготовлена. Отдельно рекомендую Фуджи. В этой доставке нет недовеса, роллы аккуратно скручены, так же они выглядят ровно, т.е нарезаны хорошо.
Вечер добрый, Спасибо что высоко оценили наши вкуснейшие роллы, нам очень приятно слышать столь тёплые слова. С уважением команда Sonkei суши
Анастасия Винокурова
29.10.2023 в 17:31
Действительно вкусно.Хорошо приготовлен рис.Соблюдены пропорции начинки и риса.Визуально достойная подача.Заказывали первый раз,всё понравилось.Будем заказывать ещё.Советую.
Анастасия, добрый день! Благодарим за добрые слова 💛 Здорово, что Вы остались довольны заказом, качеством роллов.
С удовольствием выполним новые заказы.
Мы работаем для вас 🤗
С уважением Sonkei суши.
Павел Неверов
29.10.2023 в 09:54
25.10 на день рождения заказывал суши в данном заведении. Заказывал у них впервые, обычно брал в папа суши, но по рекомендации коллеги взял тут и вроде не зря послушал. Взял 2 сета горячий килограмм, получилось очень вкусно+есть промокоды со скидкой и в набор сразу включены соевый соус, имбирь, васаби и палочки, хотя обычно продаются отдельно. В общем родственники и я были довольны сушами))
Здравствуйте, Павел! Спасибо за добрые и теплые слова 🔥 Наша команда старается делать вкуснейшие роллы, Спасибо что прислушиваетесь советов, советуйте своим друзьям и близким. Мы рады видеть Вас всех.
С уважением Sonkei суши.
Светлана Кукшинева
24.10.2023 в 19:13
Первый раз заказывала сегодня на день рождения мужа. Доставили вовремя, упаковано всё прекрасно. Ооочень вкусные, добавить просто нечего!!!
Светлана, добрый день, спасибо вам большое ❤ за столь прекрасный отзыв. Наша команда старается на всех этапах от приготовления вкуснейших роллов, упаковывания и конечно же до самой доставки. С уважением Команда Sonkei суши.
Элиф Лим
22.10.2023 в 23:06
Ну очень вкусно.. буду заказывать ещё.особенно хотелось бы отметить работу курьера и оператора. Все сделали как нужно, вошли в положение и сколько нужно подождали и привезли именно к тому времени как и просила🤍🤍🤍большое спасибо 🤍
Добрый день, Элиф Лим! Благодарим за приятный отзыв!!! Спасибо большое что отметили Нашу команду. Наша команда старается быть на высоте и делать вкуснейшие роллы. Ждём вас в гости снова.
С уважением Sonkei суши.
Сергей Шиманаев
21.10.2023 в 10:38
Заказал роллы, по совету друзей. Сказали самые вкусные в городе. Не обманули, очень вкусные, нежные. Понравились всей семье! Сегодня приехал ещё за порцией! Роллы таят во рту!!! Ребята, вы лучшие!!! 5 звёзд!!!
Сергей, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой приятный
отзыв !!! Наша команда старается делать вкуснейшие роллы, Спасибо что прислушиваетесь советов, советуйте своим друзьям и близким. Мы рады видеть Вас всех.
С уважением Sonkei суши.
Ирина, добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Будем ждать вас снова 💛Мы как всегда приготовим вкуснейшие роллы.
С уважением Sonkei суши.
Ирина Фролова
22.09.2023 в 21:20
Заказывали доставку на дом. Остались довольны заказом и общением персонала. Ребята молодцы , делают всё на совесть ! ) Доставили быстрее обозначенного времени, запечённые роллы даже не успели остыть .👍
Здравствуйте Ирина! Большое спасибо за приятный отклик. Наша команда старается делать роллы вкусными и привозить быстро. Обращайтесь к нам еще ❤ С уважением Sonkei суши.
Виталий Попов
22.09.2023 в 18:05
Отличное место! Заказываем регулярно и всегда очень вкусно! Рекомендую!
Виталий, здравствуйте, спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Мы рады, что вам нравится Наши вкуснейшие роллы. Ждем новой встречи. С уважением Sonkei суши.
tasty florida
22.09.2023 в 00:22
Увидела это место случайно, даже не в каких-то рекомендациях или подборках, а просто как-то наткнулась. И решила заказать.
Начну с минусов для меня:
1 (и самый главный) — унаги соус. пожалуйста, попробуйте поменять производителя, потому что этот соус всё портит. в ролле с крабом он буквально убивал весь вкус своей солёностью. я любитель унаги соуса, и заказываю в компаниях где он либо на роллах есть, либо отдельно в позициях можно найти. здесь он мне не понравился, будто бы его развели с соевым соусом.
2 — в меню нет напитков. по большей части, когда я заказываю роллы, я не хожу дополнительно в магазин, и у меня нет никаких напитков при себе, ни соков, ни газировок, ничего. роллы я заказывала во время болезни, и я чисто физически не могла сходить в магазин, так что мне пришлось заказывать самокат, чтобы мне привезли напитки. было бы здорово если бы вы добавили в меню: колу, спрайт, а так же какой нибудь сок. я, как и ещё часть людей, предпочитаю заказывать там, где есть напитки, мне так удобнее, так что думаю, что это будет плюс к постоянным посетителем
3 — нехватка гунканов. это исключительно субъективное мнение, но для меня меню было маловатым. да, там много роллов, но я, как и другие люди, когда впервые заказываю в доставке, стараюсь цепляться за более знакомые позиции. так же насчёт гунканов, это выигрышная позиция, гораздо выигрышнее суши, в особенности, если гунканы запечённые, так как они внушают больше доверия, ибо рыба в них прошла какую никакую термическую обработку
в остальном, всё классно. мне понравились роллы на вкус, но конечно же ролл с крабом немножко разочаровал из-за слишком соленого унаги соуса. было бы здорово, если бы вы подумали над пунктами, которые я вам написала. хотя бы о напитках и смене соуса.
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом.
Мы всегда стремимся предоставлять только самые свежие и вкусные блюда, и мы очень сожалеем, что Вы небыли полностью удовлетворены заказом и не соответствовали вашим ожиданиям.
Мы принимаем вашу обратную связь очень серьезно и обязуемся исправить эту ситуацию. Мы обязательно обсудим ваш отзыв с командой, чтобы улучшить качество наших продуктов.
1) Соусом Унаги мы пользуемся больше двух лет одного производителя и не из дешевых. И ни каких приписок от клиентов не было.
2) Напитки в дальнейшем мы планируем ввести в меню.
3) К сожалению с Гунканами у нас был опыт, за год продаж мы не одного не продали и по этому мы их убрали с меню.
Если у вас есть еще какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
С уважением,
Команда Sonkei.
Валерия .
12.09.2023 в 21:27
Не хочется портить рейтинг, но хочу дать обратную связь, возможно, это даст вам почву для подумать.
В плане обслуживания претензий нет абсолютно. Приятная девушка на телефоне, не менее приятный курьер, все привезли быстро, ничего по пути не развалилось.
Мы проездом из Владивостока, решили заказать еды, выбрав вас по рейтингу и отзывам, как самых вкусных. А в итоге получили рис с кремчизом (и немножко морепродуктов).
Впервые вижу роллы с начинкой из сыра и все. Просто огромная ролина, где от вкуса рыбы почти ничего. И такой весь набор.
У нас даже в самой убогой и дешёвой сушильне такого не найдешь.
Пожалуйста, пересмотрите, свое меню. Может быть, уменьшить порцию, но сделать достойный и настоящий продукт. Каким он должен быть.
Риса можно и дома сварить, заказывая роллы или суши, ожидаешь не этого.
П.с. я понимаю что в Кемерово нет моря, мы и не ждали многого, но то что получили в заказе вызвало недоумение
Вечер добрый upelkuchen. Спасибо, что уделили время и написали нам отзыв. Спасибо, что отметили наш персонал и обратили внимание, что у нас большие роллы. Мы сожалеем и расстроены, что вам не понравились наши роллы. Вы выбрали сет, где входят роллы в основном классические, как вы отметили с сыром. У нас натуральный сыр сливочный, а не кремчиз это разный продукт. К сожалению мы так не можем сказать на сколько рыбы мало на филадельфии, но по фото видно, что её там в достатке и не малым слоем. К нашему сожалению мы находимся в Кемерово, а не во Владивостоке, где принято пластами рыбу класть. У нас в городе пару доставок и ресторан, кто столько рыбы кладет, в других доставках и этого не увидите. Хотим вам предложить попробовать у нас другие наборы. С уважением, Sonkei суши.
Роман Филин
09.09.2023 в 21:59
Все очень вскусно , парни быстро приготовили в сваи 20 мин вложились четко , помогли подобрать сет опслуживание хорошие даже скидачку сделали всем саветую
Добрый день, Роман ! Благодарим за приятный отзыв!!! Наша команда старается быть на высоте и делать вкуснейшие роллы. Ждём вас в гости снова. С уважением Sonkei суши.
Павел Шумеев
08.09.2023 в 21:27
Рыба с упаковок-никакая, заветренная с привкусом.соотношение рыбы риса и сыра в Филадельфии оставляет желать лучшего. Нам с женой и тещей не понравилось. Брали сет «Фирменный SONKEI”
Вечер добрый, Павел. Мы сожалеем, что вам не понравились Наши роллы. Судя по фото соотношение риса и сыра всё в норме, нет сантиметровых бортов риса, сыра много, рыбы в норме. Опять же если смотреть по фото 3 мм. рыбы есть. Нарезка рыбы производится по несколько раз в день ежедневно!!! Рыба заветренная в принципе не может быть, т.к. при объемах она просто не успевает заветриваться. Если приблизить фото то видно, что рыба сочная, на заветренной рыбе этого не увидите.
К сожалению вам попался отрезок рыбы с хребта с чуть кровяными остатками (такое бывает что у рыбы бывают кровяные пятна). Нам не понятно, что вы подразумеваете под словами рыба с упаковок, если думаете что рыба магазинная то это не так.
С уважением Sonkei суши.
Юлия Петинцева
07.09.2023 в 21:56
Самые вкусные суши и роллы! Всегда свежие, всегда большие, не разваливаются. Есть доставка и самовывоз! Вежливый персонал и всегда пунктуальны!
Юлия, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе, наша команда старается что бы у нас были всегда вкуснейшие суши и роллы. С уважением Sonkei суши.
Отличные суши, все свежее, покупаем в последнее время только тут. Хороший слой рыбы на филадельфии, а не как в других доставках, тонкие, что аж рис видно…
Полина. Спасибо что выбрали нашу компанию, нам очень приятно слышать столь теплые слова о наших вкуснейших роллах. Ждем вас снова в гости. С уважением Sonkei суши.
Денис Семашко
03.09.2023 в 08:30
Очень вкусные и отличного размера суши! персонал отличный ,все продукты всегда свежие и хорошего качества!Спасибо вам большое что вы держите отличное качество!
Здравствуйте, Денис! Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏👌 И, конечно же что отметили Наш персонал и вкуснейшие роллы, ждем вас снова ❤ С уважением Sonkei суши.
Дмитрий Новиков
30.08.2023 в 08:54
Вчера заказал сет Сидим дома масса 1170 грамм, цена 1370 рублей на 2 персоны. В набор входят салфетки, палочки, соевый соус, капуста, имбирь, сами суши. Все очень вкусно, сделано с любовью.
Спасибо вам Инна, нашей команде приятно слышать столь искренне и добрые слова о нас. С уважением Sonkei суши.
Валерия Ульянова
28.08.2023 в 09:02
Оператор — приятная девушка. Доставка — быстрая. Внешний вид и размер роллов — замечательный. Но… не вкусно, правда 🙁 брали сет «Горячий» и остались недовольны. Скупой платит дважды…
Здравствуйте, Валерия, спасибо, что оценили наш персонал. Мы расстроены что вам не понравился наш самый популярный набор.
К сожалению вкусы у каждого свои.
С уважением Sonkei суши.
Кристина Хорошевская
26.08.2023 в 22:56
Фото нет , съели )
быстро , вкусно , свежие , горячие !
Цены ,кстати ,тоже очень приятные .
Операторы и курьеры очень вежливые!
Достойно ребята 👍
Кристина! Благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Наша команда старается делать вкуснейшие роллы и доставлять быстро настроение. Ждем новых встреч. С уважением Sonkei суши.
Владимир Удовиченко
16.08.2023 в 19:17
Заказали на вечер, фото половины заказа, очень вкусно, большой размер, и свежие, всем рекомендую👍👍👍
Владимир. Благодарим за приятный отклик 💛 Нашей команде приятно слышать столь теплые слова. Ждём снова 🌸
С уважением Sonkei суши.
Екатерина Лячина
24.07.2023 в 15:35
Больше года заказываем здесь. Всегда на «Филадельфии» хороший слой рыбы, ролл «Дракон классика» — просто любовь, спасибо, за новинку🫶 доставка быстрая, операторы вежливые.
Екатерина, здравствуйте, благодарим вас за добрые слова ❤ Спасибо что отметили наш персонал, и долгое время находитесь с нами 🤗
С уважением Sonkei суши.
Макс Макс
24.07.2023 в 11:20
Лучшие в городе,по другому не скажешь,жалко фото не осталось,если суши то только у них)
Николай, добрый день! Большое спасибо, нам очень приятно получать обратную связь. В основном мы ориентируемся на доставку суши и роллов, но и про своих гостей мы тоже позаботились, у нас есть мягкий диван что бы было удобно, и хорошая скидка на самовывоз.
С уважением Sonkei суши.
svetlanka.shatohina
Заказывали на день рождения в данной компании суши,сделали очень быстро,суши просто бомба,большие а самое главное свежие и вкусные.
Полезный отзыв 3Flaffy
Здравствуйте, давно не заказывали, решили снова попробовать у вас. Курьер/оператор молодцы, вежливые. По роллам, очень вкусные, ингредиенты отличного качества. Подарочная филадельфия очень порадовала, пока что одна из самых нормальных рыб в роллах, которую пробовали. Единственное ролл «Фудзияма», наверное перевернулся и соусы все смазались. Также порадовала скорость доставки, сказали будут вести более 2х часов на Ягуновку, но привезли меньше чем за полтора часа 👍🏻
Полезный отзывЗаказывать ещё обязательно будем, хоть и высокая цена для доставки к нам. Цены роллов для такого качества приемлемые. Надеюсь такое качество будет и дальше.
Владелец бизнеса
Здравствуйте,
Flaffy! Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏👌 И, конечно же что отметили Наш персонал и вкуснейшие роллы. Как вы заметили цена высокая на доставку до вас, да но у нас другого выхода нет вы находитесь очень далеко от нас, у нас было два варианта или отключить от доставки ваш район или поднять сумму доставки. Первый вариант сразу убрали т.к. наши роллы самые вкусные. Время всегда указывается больше мы в этот период точно привезем наши вкуснейшие роллы, это сделано для того что бы клиенты не звонили и не спрашивали где их роллы и не отвлекали нас. С уважением Sonkei суши.
Артем Анкудинов
Очень вкусные суши, а главное цена и качество соответствует, курьер вежлив, оператор приветлив, мало где такое встретишь, рыбки много, начинки не жалеют, всём советую эту доставку, процветания вам!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Артем, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе, наша команда старается что бы у нас были всегда вкуснейшие суши и роллы. С уважением Sonkei суши.
Руслан Старков
Попробовал впервые и был приятно удивлен. Все как на картинке, даже кушать жалко было такую красоту) Вкусовые качества на высшем уровне, доставили быстро! Удивил сервис. Видно, что руководство действительно работает для клиентка. Вежливы, заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен всем, вплоть до мельчайших деталей. Спасибо Вам, все было круто:) Рекомендую!)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Руслан, здравствуйте. Нашей команде очень приятно слышать столь теплые слова 🔥 Спасибо что отметили наш коллектив и наши бомбические роллы. Наша команда старается делать самые вкуснейшие роллы и прорабатывать даже мельчайшие детали, как вы уже заметили. С уважением Команда Sonkei суши.
Ульяна Кудашова
Чем порадовать себя, безумного любителя суш в конце рабочей смены?-правильно!, вкусняшкой🫠Сегодня мой выбор пал на вашу службу доставки. Заказываю впервые и хочу сказать, я ни капли не пожалела. Роллы вкуснейшие, рис сварен просто замечательно,рыбка аж во рту тает и, что немаловажно, цена-качество просто на высоте🙏Это божесивенная еда, ребята, как же я вам благодарна за этот вкус😍Огромное вам спасибо за ваш труд и за трепетное отношение к своему делу😍Успехов вам, процветания, тысячи постоянных клиентов и всех благ❤️ Миллион вам в карму, меня переполняют эмоции от вкуса и качества, т.к.,в наше время крайне сложно найти КАЧЕСТВЕННЫЕ суши. Отныне у вас +1 постоянный клиент.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Ульяна! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе и нашем коллективе!!! Наша команда старается делать вкуснейшие роллы. С уважением Команда Sonkei суши.
Александра Карякина
Роллы из категории «разорви рот» и это круто!!
Полезный отзыв 7Заказываю только во второй раз и хочу сказать, что это одни из самых вкусных роллов в городе 😍
Вкус рыбы ЧУВСТВУЕТСЯ, что сейчас, к сожалению, редкость.
Таят во рту, не разваливаются, соевый соус в меру соленый, васаби не бадяжный на 100 раз.
Огромное спасибо 🥹
Владелец бизнеса
Александра, здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку 💛 Нашей команде очень приятно, Мы стараемся что бы Наши роллы
и комплектующие к ним, были всегда на высоте. С уважением Sonkei суши.
Евгений Буланов
Очень вкусно готовят! Рекомендую всем попробовать!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🤗 Рады видеть вас снова! С уважением Команда Sonkei суши.
Diana K
Почему негативные отзывы удаляете ?
Полезный отзыв 15tasty florida
Решила сделать повторный заказ, но немного изменила позиции, чтобы получилось оценить побольше роллов.
В-первую очередь хочу отметить курьера, который привез мне роллы(номер заказа 7127), он спросил понравился ли мне прошлый заказ, и так же попросил оставить отзыв на этот. Очень добрый и улыбчивый молодой человек, оставил хорошее впечатление.
О заказе:
Заказала 3 ролла, один шёл по промокоду в подарок. Так же дала шанс тому самому унаги соусу, который мне не понравился в первый раз.
1 ролл — Запечённый ролл «Лосось» вес 290г указан, по факту 320 без учёта коробки. Ролл вкусный, рыба в шапке мне понравилось, в целом приятное и вкусное сочетание
2 ролл — «Фуджи» с креветкой. вес 300 указан, получила 367. Откровенно скажу, пока что лучшая креветка в роллах, которую я встречала: мягкая и нежная, её вкус не перебивается. Этот ролл рекомендую к заказу, в особенности, если вы заказываете впервые
3 ролл — Запечённый «эби». вес 280г указан, получила 320 без коробки. Опять же, очень вкусная креветка, но она почти полностью перебивается вкусом унаги соуса. Я бы посоветовала выбирать унаги соус чуть послаще, здесь он именно соленый, и если я думала, что в первом заказе он перебивал вкус просто из-за того, что крабовые палочки не такие яркие, то теперь всё же поняла — действительно соус слишком соленый. Я в прошлом отзыве рекомендовала его сменить, в этом, пожалуй, так же. Вот с первым роллом он хорошо сочетается, но креветку полностью убивает. Понимаю, что вы давно пользуетесь этим, но попробуйте и другого производителя, у этого почему то есть какой-то териячный привкус.
Ролл по промокоду — Запечённая Калифорния. Вес 310 указан, привезли 270 без учёта упаковки. Ролл подарочный, так что с весом всё в порядке, да и вкус замечательный, я и в первый раз заказывала Калифорнию, всё как надо, можно сказать классика.
Итог. В этот раз мне роллы понравились больше, но проблема с соусом для меня всё ещё актуальна. Мне кажется, что было бы лучше, будь соус понежнее, не такой солёный.
Советую заказывать здесь, в особенности роллы с креветкой, она у них чудесно приготовлена. Отдельно рекомендую Фуджи. В этой доставке нет недовеса, роллы аккуратно скручены, так же они выглядят ровно, т.е нарезаны хорошо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Вечер добрый, Спасибо что высоко оценили наши вкуснейшие роллы, нам очень приятно слышать столь тёплые слова. С уважением команда Sonkei суши
Анастасия Винокурова
Действительно вкусно.Хорошо приготовлен рис.Соблюдены пропорции начинки и риса.Визуально достойная подача.Заказывали первый раз,всё понравилось.Будем заказывать ещё.Советую.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Анастасия, добрый день! Благодарим за добрые слова 💛 Здорово, что Вы остались довольны заказом, качеством роллов.
С удовольствием выполним новые заказы.
Мы работаем для вас 🤗
С уважением Sonkei суши.
Павел Неверов
25.10 на день рождения заказывал суши в данном заведении. Заказывал у них впервые, обычно брал в папа суши, но по рекомендации коллеги взял тут и вроде не зря послушал. Взял 2 сета горячий килограмм, получилось очень вкусно+есть промокоды со скидкой и в набор сразу включены соевый соус, имбирь, васаби и палочки, хотя обычно продаются отдельно. В общем родственники и я были довольны сушами))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Павел! Спасибо за добрые и теплые слова 🔥 Наша команда старается делать вкуснейшие роллы, Спасибо что прислушиваетесь советов, советуйте своим друзьям и близким. Мы рады видеть Вас всех.
С уважением Sonkei суши.
Светлана Кукшинева
Первый раз заказывала сегодня на день рождения мужа. Доставили вовремя, упаковано всё прекрасно. Ооочень вкусные, добавить просто нечего!!!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Светлана, добрый день, спасибо вам большое ❤ за столь прекрасный отзыв. Наша команда старается на всех этапах от приготовления вкуснейших роллов, упаковывания и конечно же до самой доставки. С уважением Команда Sonkei суши.
Элиф Лим
Ну очень вкусно.. буду заказывать ещё.особенно хотелось бы отметить работу курьера и оператора. Все сделали как нужно, вошли в положение и сколько нужно подождали и привезли именно к тому времени как и просила🤍🤍🤍большое спасибо 🤍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Элиф Лим! Благодарим за приятный отзыв!!! Спасибо большое что отметили Нашу команду. Наша команда старается быть на высоте и делать вкуснейшие роллы. Ждём вас в гости снова.
С уважением Sonkei суши.
Сергей Шиманаев
Заказал роллы, по совету друзей. Сказали самые вкусные в городе. Не обманули, очень вкусные, нежные. Понравились всей семье! Сегодня приехал ещё за порцией! Роллы таят во рту!!! Ребята, вы лучшие!!! 5 звёзд!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Сергей, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой приятный
отзыв !!! Наша команда старается делать вкуснейшие роллы, Спасибо что прислушиваетесь советов, советуйте своим друзьям и близким. Мы рады видеть Вас всех.
С уважением Sonkei суши.
Ангелина А
Лучшие просто и точка!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ангелина! Спасибо Вам за приятный отзыв 🤗 Мы всегда рады Вам!
С уважением Sonkei суши.
Ирина Трубицына
Хорошая доставка! Всегда свежие, вкусные роллы. Спасибо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ирина, добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Будем ждать вас снова 💛Мы как всегда приготовим вкуснейшие роллы.
С уважением Sonkei суши.
Ирина Фролова
Заказывали доставку на дом. Остались довольны заказом и общением персонала. Ребята молодцы , делают всё на совесть ! ) Доставили быстрее обозначенного времени, запечённые роллы даже не успели остыть .👍
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Здравствуйте Ирина! Большое спасибо за приятный отклик. Наша команда старается делать роллы вкусными и привозить быстро. Обращайтесь к нам еще ❤ С уважением Sonkei суши.
Виталий Попов
Отличное место! Заказываем регулярно и всегда очень вкусно! Рекомендую!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Виталий, здравствуйте, спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Мы рады, что вам нравится Наши вкуснейшие роллы. Ждем новой встречи. С уважением Sonkei суши.
tasty florida
Увидела это место случайно, даже не в каких-то рекомендациях или подборках, а просто как-то наткнулась. И решила заказать.
Начну с минусов для меня:
1 (и самый главный) — унаги соус. пожалуйста, попробуйте поменять производителя, потому что этот соус всё портит. в ролле с крабом он буквально убивал весь вкус своей солёностью. я любитель унаги соуса, и заказываю в компаниях где он либо на роллах есть, либо отдельно в позициях можно найти. здесь он мне не понравился, будто бы его развели с соевым соусом.
2 — в меню нет напитков. по большей части, когда я заказываю роллы, я не хожу дополнительно в магазин, и у меня нет никаких напитков при себе, ни соков, ни газировок, ничего. роллы я заказывала во время болезни, и я чисто физически не могла сходить в магазин, так что мне пришлось заказывать самокат, чтобы мне привезли напитки. было бы здорово если бы вы добавили в меню: колу, спрайт, а так же какой нибудь сок. я, как и ещё часть людей, предпочитаю заказывать там, где есть напитки, мне так удобнее, так что думаю, что это будет плюс к постоянным посетителем
3 — нехватка гунканов. это исключительно субъективное мнение, но для меня меню было маловатым. да, там много роллов, но я, как и другие люди, когда впервые заказываю в доставке, стараюсь цепляться за более знакомые позиции. так же насчёт гунканов, это выигрышная позиция, гораздо выигрышнее суши, в особенности, если гунканы запечённые, так как они внушают больше доверия, ибо рыба в них прошла какую никакую термическую обработку
в остальном, всё классно. мне понравились роллы на вкус, но конечно же ролл с крабом немножко разочаровал из-за слишком соленого унаги соуса. было бы здорово, если бы вы подумали над пунктами, которые я вам написала. хотя бы о напитках и смене соуса.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом.
Мы всегда стремимся предоставлять только самые свежие и вкусные блюда, и мы очень сожалеем, что Вы небыли полностью удовлетворены заказом и не соответствовали вашим ожиданиям.
Мы принимаем вашу обратную связь очень серьезно и обязуемся исправить эту ситуацию. Мы обязательно обсудим ваш отзыв с командой, чтобы улучшить качество наших продуктов.
1) Соусом Унаги мы пользуемся больше двух лет одного производителя и не из дешевых. И ни каких приписок от клиентов не было.
2) Напитки в дальнейшем мы планируем ввести в меню.
3) К сожалению с Гунканами у нас был опыт, за год продаж мы не одного не продали и по этому мы их убрали с меню.
Если у вас есть еще какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
С уважением,
Команда Sonkei.
Валерия .
Не хочется портить рейтинг, но хочу дать обратную связь, возможно, это даст вам почву для подумать.
В плане обслуживания претензий нет абсолютно. Приятная девушка на телефоне, не менее приятный курьер, все привезли быстро, ничего по пути не развалилось.
Мы проездом из Владивостока, решили заказать еды, выбрав вас по рейтингу и отзывам, как самых вкусных. А в итоге получили рис с кремчизом (и немножко морепродуктов).
Полезный отзывВпервые вижу роллы с начинкой из сыра и все. Просто огромная ролина, где от вкуса рыбы почти ничего. И такой весь набор.
У нас даже в самой убогой и дешёвой сушильне такого не найдешь.
Пожалуйста, пересмотрите, свое меню. Может быть, уменьшить порцию, но сделать достойный и настоящий продукт. Каким он должен быть.
Риса можно и дома сварить, заказывая роллы или суши, ожидаешь не этого.
П.с. я понимаю что в Кемерово нет моря, мы и не ждали многого, но то что получили в заказе вызвало недоумение
Владелец бизнеса
Вечер добрый upelkuchen. Спасибо, что уделили время и написали нам отзыв. Спасибо, что отметили наш персонал и обратили внимание, что у нас большие роллы. Мы сожалеем и расстроены, что вам не понравились наши роллы. Вы выбрали сет, где входят роллы в основном классические, как вы отметили с сыром. У нас натуральный сыр сливочный, а не кремчиз это разный продукт. К сожалению мы так не можем сказать на сколько рыбы мало на филадельфии, но по фото видно, что её там в достатке и не малым слоем. К нашему сожалению мы находимся в Кемерово, а не во Владивостоке, где принято пластами рыбу класть. У нас в городе пару доставок и ресторан, кто столько рыбы кладет, в других доставках и этого не увидите. Хотим вам предложить попробовать у нас другие наборы. С уважением, Sonkei суши.
Роман Филин
Все очень вскусно , парни быстро приготовили в сваи 20 мин вложились четко , помогли подобрать сет опслуживание хорошие даже скидачку сделали всем саветую
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Роман ! Благодарим за приятный отзыв!!! Наша команда старается быть на высоте и делать вкуснейшие роллы. Ждём вас в гости снова. С уважением Sonkei суши.
Павел Шумеев
Рыба с упаковок-никакая, заветренная с привкусом.соотношение рыбы риса и сыра в Филадельфии оставляет желать лучшего. Нам с женой и тещей не понравилось. Брали сет «Фирменный SONKEI”
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Вечер добрый, Павел. Мы сожалеем, что вам не понравились Наши роллы. Судя по фото соотношение риса и сыра всё в норме, нет сантиметровых бортов риса, сыра много, рыбы в норме. Опять же если смотреть по фото 3 мм. рыбы есть. Нарезка рыбы производится по несколько раз в день ежедневно!!! Рыба заветренная в принципе не может быть, т.к. при объемах она просто не успевает заветриваться. Если приблизить фото то видно, что рыба сочная, на заветренной рыбе этого не увидите.
К сожалению вам попался отрезок рыбы с хребта с чуть кровяными остатками (такое бывает что у рыбы бывают кровяные пятна). Нам не понятно, что вы подразумеваете под словами рыба с упаковок, если думаете что рыба магазинная то это не так.
С уважением Sonkei суши.
Юлия Петинцева
Самые вкусные суши и роллы! Всегда свежие, всегда большие, не разваливаются. Есть доставка и самовывоз! Вежливый персонал и всегда пунктуальны!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Юлия, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе, наша команда старается что бы у нас были всегда вкуснейшие суши и роллы. С уважением Sonkei суши.
Наталья Николаевна
Очень вкусные СУШИ!
Полезный отзыв 3Полина Григорюк
Отличные суши, все свежее, покупаем в последнее время только тут. Хороший слой рыбы на филадельфии, а не как в других доставках, тонкие, что аж рис видно…
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Полина. Спасибо что выбрали нашу компанию, нам очень приятно слышать столь теплые слова о наших вкуснейших роллах. Ждем вас снова в гости. С уважением Sonkei суши.
Денис Семашко
Очень вкусные и отличного размера суши! персонал отличный ,все продукты всегда свежие и хорошего качества!Спасибо вам большое что вы держите отличное качество!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Денис! Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏👌 И, конечно же что отметили Наш персонал и вкуснейшие роллы, ждем вас снова ❤ С уважением Sonkei суши.
Дмитрий Новиков
Вчера заказал сет Сидим дома масса 1170 грамм, цена 1370 рублей на 2 персоны. В набор входят салфетки, палочки, соевый соус, капуста, имбирь, сами суши. Все очень вкусно, сделано с любовью.
Полезный отзывВладелец бизнеса
День добрый. Дмитрий спасибо что оценили нашу работу, наша команда старается делать вкуснейшие роллы. С уважением Sonkei суши.
Инна Савина
Классное место, готовят вкусные роллы, доставляют всегда быстро. Курьеры вежливые, привозят блюда хорошо упакованные.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо вам Инна, нашей команде приятно слышать столь искренне и добрые слова о нас. С уважением Sonkei суши.
Валерия Ульянова
Оператор — приятная девушка. Доставка — быстрая. Внешний вид и размер роллов — замечательный. Но… не вкусно, правда 🙁 брали сет «Горячий» и остались недовольны. Скупой платит дважды…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Валерия, спасибо, что оценили наш персонал. Мы расстроены что вам не понравился наш самый популярный набор.
К сожалению вкусы у каждого свои.
С уважением Sonkei суши.
Кристина Хорошевская
Фото нет , съели )
Полезный отзывбыстро , вкусно , свежие , горячие !
Цены ,кстати ,тоже очень приятные .
Операторы и курьеры очень вежливые!
Достойно ребята 👍
Владелец бизнеса
Кристина! Благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Наша команда старается делать вкуснейшие роллы и доставлять быстро настроение. Ждем новых встреч. С уважением Sonkei суши.
Владимир Удовиченко
Заказали на вечер, фото половины заказа, очень вкусно, большой размер, и свежие, всем рекомендую👍👍👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Владимир. Благодарим за приятный отклик 💛 Нашей команде приятно слышать столь теплые слова. Ждём снова 🌸
С уважением Sonkei суши.
Екатерина Лячина
Больше года заказываем здесь. Всегда на «Филадельфии» хороший слой рыбы, ролл «Дракон классика» — просто любовь, спасибо, за новинку🫶 доставка быстрая, операторы вежливые.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Екатерина, здравствуйте, благодарим вас за добрые слова ❤ Спасибо что отметили наш персонал, и долгое время находитесь с нами 🤗
С уважением Sonkei суши.
Макс Макс
Лучшие в городе,по другому не скажешь,жалко фото не осталось,если суши то только у них)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Макс, спасибо вам большое, что выбрали нас!!! Мы всегда вам рады 🤗 С уважением Sonkei суши.
Роман Макаров
Очень вкусные роллы, рыба свежая, лучшая доставка суши и роллов в Кемерово
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Роман, добрый день. Большое спасибо за теплые слова 🤗 Наша команда старается делать вкуснейшие роллы💛 С уважением Sonkei суши.
Николай Леонов
Суши действительно вкусные. Всё аккуратно, без задержек. Единственное, может не самое удачное место, но, надеюсь, это поправят.
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Николай, добрый день! Большое спасибо, нам очень приятно получать обратную связь. В основном мы ориентируемся на доставку суши и роллов, но и про своих гостей мы тоже позаботились, у нас есть мягкий диван что бы было удобно, и хорошая скидка на самовывоз.
С уважением Sonkei суши.