Компания Служба заказа легкового транспорта Пчёлка (специализация: дешевое такси) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, площадь Кирова, 4/1. Телефон для связи: +7 (384) 562-75-55
Самое позорное обслуживание которое я встречал в России. Операторы неадекватные, предварительного заказа нет, мобильное приложение есть только толку нет, никто не берет заказ. В общем нерекомендую данную службу.
Заказ машины на 15:40 , оператор перепутала адрес , подача Авто в 15:55! Водитель при посадке уведомляет , что счётчик «плохо работает, ни ему на руку» цитирую! Сумма по окончанию поездки на счётчике 80₽, он выписывает чек на 150₽ 😳 Проведите проверку оборудования , обучите персонал настройкам , если это инициатива водителя , разберитесь в ситуации!
P.S- очень агрессивная манера вождения!!! Пристегнулась на заднем сидении
Отвратительное такси, грубые операторшы, стоимость не назвали пришлось перезванивать, в итоге сказали что доеду 15 руб. за километр, водитель насчитал 16 руб за километр, на сайте пишут, что 14? Вы как цену с неба берёте? И кстати когда машина подъехала, никто и не думал звонить и говорить, что она подьехала!!! В общем очень недовольна поездкой. В Кемерово и то дешевле и с сервисом получше.
Отличное такси, пожалуй, лучшее в Ленинске. Приезжают быстро, исключительно иномарки, всегда чистое и комфортное авто, при необходимости можно заказать с детскими креслами, оплата по таксометру.
Такси хорошее, плюс можно заказ сделать на удобное для меня время, приезжают за 5-10 минут указанного времени. Пчелка это единственное в нашем городе нормальное такси. Хотя есть и минусы: из-за не которых водителей которые обманывают иногда пропадает желание обращаться в это такси.
Пользуюсь этим такси часто, так как удобно пользоваться через приложение. Заказала заранее и все, видишь откуда едет и куда, отслеживаешь весь процесс… но! В субботу, 28.04. заказала на 09-30 для ребёнка с бабушкой из музшколы их забрать и довезти до дома. В 10-32 мне настойчиво звонили с этого такси, но я не могла ответить, была на приёме у доктора…через 2 минуты перезваниваю, а они уже отменили заказ! Как?????? Ещё даже не прошло 5 минут! Машина уехала! Типа извините, не дозвонились до вас! Звонили не через 10 или 15 минут, а через 2! Я часто ребёнку заказываю, бывают ждут по 10 минут и ни кто не звонит, а тут через 2 минуты! Кое-как потом дождались машину, через минут 20 наверно приехала, а ребёнку надо было собираться ещё и в обычную школу, пришлось все прям бегом делать, а то бы опоздали…
Если бы можно оставить отзыв минус 5звезд поставила бы. Ужасные диспетчера, помимо того что сами не могут корректно оформить заказ так ещё и имеют право хамить. Больше никогда не воспользуюсь данным такси
руководство такси «Пчелка» выдайте уже вашим водителям освежители воздуха!!!! очень часто заказываем у вас машину, приезжает быстро, стоите недорого, но вот машины ваши в ужасном состоянии. Ужасно садиться в машину водитель которой при вас выкидывает бычок…ну прям бееее….
Заказываю машину на адрес, оператор спрашивает как туда проехать , где это, что там и т.д Пардон, есть на такие случаи 2ГИС, сидите и смотрите что там и как вашим водителями проезжать!!!
Далее… подъезжает водитель и высказывает недовольства , что я не бегу за ним и не машу ему рукой! Чем вам ещё махать , не стыдно подобное заявлять беременной женщине, что б она бегала за такси и махала🙈🔫
P.S-машина прокуренная, дышать нечем!!!Выдавайте ароматизаторы , что ли … Слово комфорт, в описании Вашей организации лишнее💁🏻
Испортилась пчела за последнее время, цены выросли, а качество обслуживания упало. Ждать приходится долго, постоянно занят телефон, часто водители не совсем адекватно себя ведут. Жаль, раньше лучшее такси было в городе.
Часто приходится пользоваться услугами такси, в том числе и такси Пчелка. Но после нескольких неприятных ситуаций в виде откровенного хамства со стороны водителей, больше нет желания пользоваться их услугами.
Строго положительно оцениваю эту контору. Пользовался услугами другого такси, но отказался по причине, что машины всегда грязные приезжают, а тут чистые.
Итак, вот и добралась до написания отзыва.
Часто пользуюсь услугами этой фирмы. Были раньше недостатки, не буду скрывать ( долго ждали машину в основном). Сейчас же машину ждем максимум 5-7 минут, водители вежливые, водят аккуратно. Может они прислушались к отзывам ниже, а может все что пишут ранее это дело случая и зависит от самого водителя.
Я же рекомендую эту фирму.
Честно, долго не хотела писать гневный отзыв на работу этого такси, но иногда терпению бывает предел((( состав диспетчеров оставляет желать лучшего, на весь состав пару диспетчеров с которыми действительно приятно общаться!!! Пользуюсь услугами этой фирмы очень долго, но иногда хочется сбежать, но в Ленинске некуда((( парк авто обновили, но забыли прикупить вежливость, пунктуальность и тактичность!!! Клиентами не дорожать совсем((( это обидно. Сама в сфере обслуживания работаю, ленинск накладывает отпечаток на манеру общения, но тут слишком, скандалить неохота, стараешься не обострять конфликт, но в итоге сидят на шее, позволяют себе опаздывать, неуважительно общаться с клиентами и посылают к руководству)))
Очень хорошее такси, пользуюсь только им и очень часто. Подобного рода водителей как здесь пишут никогда не замечала. Возможно и бывали, конечно, пока не показали своей сущности. Люди в ленинске, так скажем, не очень хорошие…….
в пчёлки есть и нарики. я ночью ехал как то на работу. водитель захотел перекусить прямо на ходу и чтоб не останавливаться попросил меня взять руль пока он ест. в итоге машина оказалась в кювете. эту поездку я запомнил на всю жизнь.
Я писала о пчелке не спроста. Конечно обобщать не стоит, есть и приличные водители. но видно вы совсем редко пользуетесь услугами. Диспетчер- хамит, водитель вежливый только пока вы едете в авто, а за порогом машины увы, вы чужой! Женщину матом трехтажным крыть, это просто хамство и необразованность. Совсем не дорожат ни правами своими ни репутацией своей работы. Просто жуть.
Отличное такси, очень часто пользуюсь его услугой, приезжает вне зависимости от места ожидания (в отличии от других) , всегда оповещают СМС информированием о том какая машина подъедет, через какое время и номер машины. Водители хорошие, бешеные ни разу не попадались, ПДД ни разу не нарушали при мне.
Водители в такси просто бешеные ! Видно хотят сделать больше заказов- везут безобразно и. Нарушают ПДД по полной программе! Езда в таком красивом такси совсем не безопасна! Не советует!!!
Иван Коврижных
Худшее такси в Л-К и ещё заносят в чёрный список
Полезный отзывHelen Sweet
Операторы путают номера,звонят по ночам левым людям. И при этом орут! А правильно номер набрать ума ведать не хватает!
Полезный отзывVanya
Самое позорное обслуживание которое я встречал в России. Операторы неадекватные, предварительного заказа нет, мобильное приложение есть только толку нет, никто не берет заказ. В общем нерекомендую данную службу.
Полезный отзывВиталий Квашнин
Скажите у вас возят только трезвых?тогда зачем идти к такси я бы сам доехал был бы трезв!хамы а не водители притом сидят в машине и курят
Полезный отзыв 3Тебе это Не важно
Всегда всё хорошо, но бывает сказанное ожидание не соответствует действительности «сказано 20 мин, а приезжает через час 20»
Полезный отзыв…. 🍀
отвратительно!!! хамское отношение!
Полезный отзывСЛАВЯН 42 RUS
ваще коньченое такси таксисты ахиревшие
Полезный отзывName Lastname
Грубый оператор, хочешь перезвонить, внести поправки к заказу, постоянно занято
Полезный отзыв 2alina_lnk
Заказ машины на 15:40 , оператор перепутала адрес , подача Авто в 15:55! Водитель при посадке уведомляет , что счётчик «плохо работает, ни ему на руку» цитирую! Сумма по окончанию поездки на счётчике 80₽, он выписывает чек на 150₽ 😳 Проведите проверку оборудования , обучите персонал настройкам , если это инициатива водителя , разберитесь в ситуации!
Полезный отзывP.S- очень агрессивная манера вождения!!! Пристегнулась на заднем сидении
Polina L
Отвратительное такси, грубые операторшы, стоимость не назвали пришлось перезванивать, в итоге сказали что доеду 15 руб. за километр, водитель насчитал 16 руб за километр, на сайте пишут, что 14? Вы как цену с неба берёте? И кстати когда машина подъехала, никто и не думал звонить и говорить, что она подьехала!!! В общем очень недовольна поездкой. В Кемерово и то дешевле и с сервисом получше.
Полезный отзывВладимир Баландин
Вызвал такси сказали ожидать 20минут я сказал буду ждать ожидал и досихпор жду продолжения час они говорят едит и грубо говорят оператор
Полезный отзывКсения Бобрикова
Отличное такси, пожалуй, лучшее в Ленинске. Приезжают быстро, исключительно иномарки, всегда чистое и комфортное авто, при необходимости можно заказать с детскими креслами, оплата по таксометру.
Полезный отзывОля К
Отвратительное такси стало. Утром не дождешься такси, поиск авто через приложение идёт очень долго, даже днем.
Полезный отзывКарина Милая
Отвратительное отношение, хамки диспетчера. Заказ сделала за 30 минут в итоге машина так и не приехала, опоздала на важную встречу
Полезный отзывtamara
Такси хорошее, плюс можно заказ сделать на удобное для меня время, приезжают за 5-10 минут указанного времени. Пчелка это единственное в нашем городе нормальное такси. Хотя есть и минусы: из-за не которых водителей которые обманывают иногда пропадает желание обращаться в это такси.
Полезный отзыв 1Lana28
Пользуюсь этим такси часто, так как удобно пользоваться через приложение. Заказала заранее и все, видишь откуда едет и куда, отслеживаешь весь процесс… но! В субботу, 28.04. заказала на 09-30 для ребёнка с бабушкой из музшколы их забрать и довезти до дома. В 10-32 мне настойчиво звонили с этого такси, но я не могла ответить, была на приёме у доктора…через 2 минуты перезваниваю, а они уже отменили заказ! Как?????? Ещё даже не прошло 5 минут! Машина уехала! Типа извините, не дозвонились до вас! Звонили не через 10 или 15 минут, а через 2! Я часто ребёнку заказываю, бывают ждут по 10 минут и ни кто не звонит, а тут через 2 минуты! Кое-как потом дождались машину, через минут 20 наверно приехала, а ребёнку надо было собираться ещё и в обычную школу, пришлось все прям бегом делать, а то бы опоздали…
Полезный отзыв 1Андрей Казанцев
отвратительно! дорого, водилы обманывают причём в наглую, ждать долго больше никогда в жизни не буду заказывать пчёлку
Полезный отзыв 3Валерия Ковчугай
Если бы можно оставить отзыв минус 5звезд поставила бы. Ужасные диспетчера, помимо того что сами не могут корректно оформить заказ так ещё и имеют право хамить. Больше никогда не воспользуюсь данным такси
Полезный отзыв 1Polza
руководство такси «Пчелка» выдайте уже вашим водителям освежители воздуха!!!! очень часто заказываем у вас машину, приезжает быстро, стоите недорого, но вот машины ваши в ужасном состоянии. Ужасно садиться в машину водитель которой при вас выкидывает бычок…ну прям бееее….
Полезный отзывalina_lnk
Заказываю машину на адрес, оператор спрашивает как туда проехать , где это, что там и т.д Пардон, есть на такие случаи 2ГИС, сидите и смотрите что там и как вашим водителями проезжать!!!
Полезный отзывДалее… подъезжает водитель и высказывает недовольства , что я не бегу за ним и не машу ему рукой! Чем вам ещё махать , не стыдно подобное заявлять беременной женщине, что б она бегала за такси и махала🙈🔫
P.S-машина прокуренная, дышать нечем!!!Выдавайте ароматизаторы , что ли … Слово комфорт, в описании Вашей организации лишнее💁🏻
Allo4ka
Испортилась пчела за последнее время, цены выросли, а качество обслуживания упало. Ждать приходится долго, постоянно занят телефон, часто водители не совсем адекватно себя ведут. Жаль, раньше лучшее такси было в городе.
Полезный отзывganstel
Часто приходится пользоваться услугами такси, в том числе и такси Пчелка. Но после нескольких неприятных ситуаций в виде откровенного хамства со стороны водителей, больше нет желания пользоваться их услугами.
Полезный отзывАлександр Медяник
Строго положительно оцениваю эту контору. Пользовался услугами другого такси, но отказался по причине, что машины всегда грязные приезжают, а тут чистые.
Полезный отзывВиктория
Итак, вот и добралась до написания отзыва.
Полезный отзыв 1Часто пользуюсь услугами этой фирмы. Были раньше недостатки, не буду скрывать ( долго ждали машину в основном). Сейчас же машину ждем максимум 5-7 минут, водители вежливые, водят аккуратно. Может они прислушались к отзывам ниже, а может все что пишут ранее это дело случая и зависит от самого водителя.
Я же рекомендую эту фирму.
olga.3005
Честно, долго не хотела писать гневный отзыв на работу этого такси, но иногда терпению бывает предел((( состав диспетчеров оставляет желать лучшего, на весь состав пару диспетчеров с которыми действительно приятно общаться!!! Пользуюсь услугами этой фирмы очень долго, но иногда хочется сбежать, но в Ленинске некуда((( парк авто обновили, но забыли прикупить вежливость, пунктуальность и тактичность!!! Клиентами не дорожать совсем((( это обидно. Сама в сфере обслуживания работаю, ленинск накладывает отпечаток на манеру общения, но тут слишком, скандалить неохота, стараешься не обострять конфликт, но в итоге сидят на шее, позволяют себе опаздывать, неуважительно общаться с клиентами и посылают к руководству)))
Полезный отзывs.s-va
Очень хорошее такси, пользуюсь только им и очень часто. Подобного рода водителей как здесь пишут никогда не замечала. Возможно и бывали, конечно, пока не показали своей сущности. Люди в ленинске, так скажем, не очень хорошие…….
Полезный отзывНикита Савельев
в пчёлки есть и нарики. я ночью ехал как то на работу. водитель захотел перекусить прямо на ходу и чтоб не останавливаться попросил меня взять руль пока он ест. в итоге машина оказалась в кювете. эту поездку я запомнил на всю жизнь.
Полезный отзывsdvot2601
Я писала о пчелке не спроста. Конечно обобщать не стоит, есть и приличные водители. но видно вы совсем редко пользуетесь услугами. Диспетчер- хамит, водитель вежливый только пока вы едете в авто, а за порогом машины увы, вы чужой! Женщину матом трехтажным крыть, это просто хамство и необразованность. Совсем не дорожат ни правами своими ни репутацией своей работы. Просто жуть.
Полезный отзывlove140133
Отличное такси, очень часто пользуюсь его услугой, приезжает вне зависимости от места ожидания (в отличии от других) , всегда оповещают СМС информированием о том какая машина подъедет, через какое время и номер машины. Водители хорошие, бешеные ни разу не попадались, ПДД ни разу не нарушали при мне.
Полезный отзывsdvot2601
Водители в такси просто бешеные ! Видно хотят сделать больше заказов- везут безобразно и. Нарушают ПДД по полной программе! Езда в таком красивом такси совсем не безопасна! Не советует!!!
Полезный отзыв