Служба заказа легкового транспорта Пчёлка

Всё вовремя подьехал,проблема накурино в салоне.

Водители отличные, не спорю, но сам вызов такси ужасный, мне нужно было ко времени в медицинский центр, но по времени заказ не приняли, и даже просто приехать сейчас, отказали, я опаздала на очень важное обследование, это просто безобразие так относится к клиентам, я вам доверяла и надеялась, а вы……

10.09.2023 был сделан звонок, на вызов такси в 01:52 на что было сказано, что такси нет…. — хорошо… Скажите сколько примерно ожидание? На что оператор накричала «что у неё нет машин в этом районе» и бросила трубку….🤦

Хорошее такси. Есть предзаказ. Приезжают во время.

Сегодня в 18:03 приехала машина, Рено серебристое. Ехали с Кольчугинского 5 на Крупской 98. При звонке сказали что нужно детское кресло. Приехала машина без кресла. Всю дорогу поддерживала ребенка. Мы забыли заранее снять деньги, попросили перевести на карту. Обычно водители соглашаются. Нам отказали. В итоге поехали к банкомату рядом с нашим домом. Водитель всю дорогу ехал очень медленно, потом выбрал более дальнюю дорогу к банкомату, а ведь у них счётчик по минутам. В итоге когда муж пошел снимать деньги он не выключил счётчик и накапало ещё 10 рублей. И от банкомата в метель с маленьким ребенком на руках у которой температура пошли пешком. Сумма за поездку составила 350 рублей. И это очень много! В среднем мы платим 290-300, максимум 320. Тут же вот какая сумма вышла! В Яндекс Такси не было машин, звонили сюда. Спасибо за отказ оплаты на карту, хотя в приложении указано что можно. И за то что паузу не поставили когда поездка завершилась. Более длительный маршрут и отсутствие кресла. И самое главное за такую цену поездки.

Не дозвониться. И не первый раз.

Отличный сервис. Всем спасибо. Самолет отличный. Но…. пожалуйста не забывайте о сервисе к клиенту

Самое ужасное такси в нашем городе! Особенно оператор Алексеевна, хамка нахалка не знает адресов, вижу что ставят такси она говорит что нет машин и бросает трубку

Отвратительная женщина диспетчер! Грубая! Грубая! Грубая!

На сколько понимаю, это все ещё одна из самых популярных местных служб заказа такси, несмотря на наличие, к примеру, Яндекса. Но в неё просто невозможно дозвониться.

Хорошее такси. Машины классные. Конечно иногда приходится ждать очень долго. Можно заказать так же заранее,чтобы не ждать. Рекомендую.

Я бы даже 1-цу не поставила!!! Сегодня вызвали такси, деспечеру сказали, что детям 2,5 и 1,5 лет. Деспечер приятная (которая брала заказ). Позвонили, робот сообщил, что такси подъехало. Дети были одеты в штаны и кофты. Сразу в верхнюю одежду не одевала, когда такси вызывала, на улице мороз, так что погулять, пока жду такси небыло возможности. Пока одела 2-их детей и спустилась, прошло 9 минут. Есть скрины!! Такси уже уехало!!! Деспечер сказала, что нас долго ждали и трубку я не брала!! В это время я одевала детей, и возможности отвечать на звонки у меня не было!! У кого такие же маленькие детки меня поймут. Вызвала такси Алекс, приехали в течение 6 минут, вежливые оператор и сам таксист.

«Отличное такси»! До диспетчера раз через раз не дозвониться, водители раз через раз грубейшие, я уж молчу про машины, в которых чувствуешь себя как в сарае на колесах который мчится под гору со скоростью 200кмч и горит и всё вокруг горит и ты горишь. Рекомендую любителям острых ощущений! Ну… Если дозвонитесь, конечно.

Несколько раз отправляла родителей на этом такси, обычные водители, машины конечно не премиум класса, но для небольшого города вполне все прилично!

Просто положили трубку !

Разочаровалась в услуге данного такси,а именно в диспетчерах,вчера звонила раз 50,то трубку не берут то вообще скидывают трубку!!!Отвратительное отношение к работе!

У нас в России принято писать отзывы только если все плохо, хорошего слова мало кто скажет!) Пчелка меня всегда выручает! Да немного грубоват голос у оператора, но хамить никогда не хамила. Всегда предупреждает если машин мало, называет примерное время ожидания (готовит к худшему, но машины всегда быстро находятся).
Водители не обсчитывают, не курят, не навязчивые. Захотите поговорить-поговорят, едете молча-помолчит)
Проблемно только в праздники! Надо очень заранее заказывать, либо заказывать у других(так как пчелка хорошая и у всех на слуху 😋)

Раньше было отличное такси,сейчас отстой. Вызвала,сказали с ожиданием в 10 мин, прошло 40 так и не приехали. И это уже не в первый раз( печалька