Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники DNS на Молодёжном проспекте

Покупал телефон, специалисты помогли подобрать нужную модель по цене и характеристикам, очень вежливые.

Один из менеджеров общался грубо со мной ,я был клиентом и попросил помочь ,на что получил ответ «а вы что в школе не учились ,читать не умеете ,сказал чтобы я разбирался сам с оплатой товара»,магазин оставил резко негативное впечатление ,прошу наказать сотрудника,у которого даже не было бейджа ,имени я не знаю .Буду вынужден пожаловаться директору магазина.

Заходил за телевизором, качество товара высшее.

Читаю отзывы и удивляюсь. Будто говорят про другой магазин.
Часто бываю в этом днс, тк живу в соседнем доме. И ни разу не было никаких инцидентов. Всегда со всем помогут, подскажут, посоветуют и проверят технику без лишнего напоминания!

Пока лишь одни преимущества: огромный ассортимент всевозможной техники, грамотно советуют, не впаривают.

Работники хорошо обслужили, объяснили. Хороший филиал днс в нашем городе. Мне он понравился больше всех. Ещё бы не надо было подниматься на 2 этаж по лестнице.

Редко в ДНС бывает хороший сервис, но сегодня было очень приятно покупать. Купила утюжок для волос, оформлял его старший продавец Александр. Всё сделал идеально, без просьб и замечаний проверил товар, был очень быстр и вежлив)) за что ему большое спасибо))

Купил регистратор Harper. Отработал нормально 3 месяца. Перестал форматировать флешку и появляется синий экран. Написал претензию на возврат денежных средств, т.к. Ваш ремонт нового регистратора мне не нужен. Всё бы ничего, Но это уже третий регистратор, который я приношу вам обратно. Сижу жду ответ на мою претензию. И объясните своим сотрудникам, что бы они смотрели, за что расписываются. Несколько раз ему объяснил, что мне ремонт нового регистратора, который на гарантии, не нужен. Учите ст. 18 закона о защите прав потребителей. Там все написано по этому поводу. Буду приносить вам обратно, пока не продадите качественный товар, как это было с компьютерной мышкой.

Сегодня 18 декабря 2019 года приехали забирать заказ в ДНС по данному адресу — комплектующие для системного блока и монитор. Заказы: А-20762736, А-20762616. Очень понравился сам магазин. Большое, просторное и светлое помещение. Немного людей. Также хотелось бы высоко оценить обслуживание продавца-консультанта Алексея. Грамотно проконсультировал, ответил на все вопросы. Был вежлив и тактичен. Предложил необходимые дополнительные товары — клавиатуру и адаптер WiFi. Даже монитор проверил на битые пиксели — причём бесплатно. Хотя в том же МВидео за эту услугу просят 1000 рублей. Рекомендую магазин однозначно.

Хотим сказать ОГРОМНОЕ спасибо всем парням консультантам. Помогли с выбором при покупке телевизора . С пониманием отнеслись при замене одного на другой. Спасибо за человеческое отношение и внимание!!!

Брал здесь наушники, хорошо обслужили.

Делала покупку в данной сети второй раз и опять со скрипом. Если первый раз (на Кузнецком) консультанты просто были не очень рады покупателю и товар не совсем качественный был (тупые ножи у блендера), то в этот раз впечатления ещё хуже.

В первый день (28.02) пришла узнать о заказе (приставка к тв), который делала через интернет, он должен был поступить в этот день после 12. Я пришла в первом часу, товара ещё не было, не привезли. Пыталась (!!) поговорить с консультантом в нормальном ключе, спросить, когда будет машина, не знает ли он и всё в таком духе. Там речи на минуту от силы. Но консультант с самого начала был недоволен тем, что я к нему обратилась, поэтому был не настроен на нормальный разговор и после моих вопросов стал в грубом тоне говорить, что это я предъявляю ему претензии (?!), с очень недовольным видом развернулся и стал уходить. После подобного сервиса было желание отменить покупку, но мне нужна была именно эта модель приставки, её нигде больше нет, кроме е2е4 на Ноградской.

Пришла сегодня (2.03) за приставкой, был другой консультант, спокойно выдал мне заказ. Я попросила открыть коробку, показать комплектацию. И вот тут я, конечно, как говорят, «лоханулась». Удостоверилась в наличие самой приставки, пульта, кабеля, инструкции, а наличие батареек (которые есть в комплектации!!) не проверила. Пришла домой и обнаружила этот факт при установке приставки. Пришлось идти покупать за свои деньги в ближайший киоск несчастные батарейки. Понятно, сама виновата, не доглядела. Но… товарищи… такой крупный магазин и такая мелочность — просто взять и выкрасть часть товара. Позорище, а не крупная сеть магазинов. Будьте внимательны, в этой сети может такое происходить.

В основном, я всегда делаю покупки разной техники в РБТ. В этот раз не повезло с выбором, вынуждена была идти в ДНС. Но больше я туда не ногой, даже если мне понадобится товар, который есть у них, но нет в РБТ, найду в другом месте и оставлю деньги там. В РБТ тоже косяков хватает, но пока к их чести меня ещё там не обворовывали и не обвиняли в предъявлении претензий, когда я пыталась выяснить нужную мне информацию.