Компания Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники DNS на проспекте Ленина, 133 (специализация: купить клавиатуры HP, купить моноблоки 27 дюймов) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 133 , 2 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 770-79-99
Ольга Архипова
Огомный выбор.Удобный интернет магазин.Закзала трриммер в подарк мужу и вытяжку.Всем доволна.
Полезный отзывАлександр Савилов
Купил монитор через сайт сайт, из-за работы сам забрать не смог, забирала жена. Увидев, что упаковка в не лучшем состоянии, попросила сотрудника проверить всё ли в порядке с монитором. Сотрудник проверил и содрала это дополнительно 500 рублей 🤬
Полезный отзыв 6Илья Петрович
В канон покупок:собран пк,куплен телевизор,отличный филиал.Быстро решаются проблемы,доброжелательность и индивидуальный подход.Спасибо ребята.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте.
Благодарим Вас за высокую оценку DNS.
Спасибо за Ваш отзыв — он помогает покупателям сделать правильный выбор! Возвращайтесь к нам за покупками снова! С уважением, компания «ДНС».
Солнце Ким
Зашла в магазин попросила показать товар, отказались вскрывать упаковку, сказали только после оплаты. Здорово покупать кота в мешке. Сказали это решение магазина. Нарушают закон о защите прав потребителей.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте.
Приносим Вам извинения за неудобства.
Ваш отзыв принят в работу.
Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация никогда не повторилась.
Будем благодарны Вам за предоставление более подробной информации по данному обстоятельству, а именно указать день и примерное время обращения в магазин.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, компания «ДНС».
Мария Владимировна
Хочу выразить огромную благодарность продавцам-консультантам Николаю и Александру за профессионализм, добропорядочность и прекрасное обслуживание. Долго выбирала робот-пелесос, не могла определиться с моделью , так вот и Николай и Александр показали мне разнообразные модели, объяснили и продемонстрировали их функции, ещё в догонку показали приложение для смены языка робота Xiaomi 😁 Пока что в этом городе такого уровня сервиса я не встречала ни в одном магазине электроники 🥇
Полезный отзыв 2Polina Chirkina
Отличный магазин 👍🏼 Всегда приобретаем тут технику
Полезный отзыв 2Большой ассортимент товаров и высокое качество обслуживания! Персонал разбирается в том, что он продает , всегда проконсультируют и помогут с выбором🔥
Елена
Очень хороший сервис.
Полезный отзыв 10Алексей Млечник
Зашли в магазин. Простояли 20 мин, так и не дождались консультанта! Один доходяга на весь зал, который все это время клеил пленку на телефон🤦♂️🤦♂️🤦♂️ в подсобке были другие консультанты…но они ржали и осуждали свои, более важные, дела!!!) в итоге пошли в другой магазин(хорошо что недалеко) и купили нужный товар!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте, Алексей.
Мы сожалеем о произошедшем.
Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для исключения повторения подобных случаев в дальнейшем.
Надеемся, что данная ситуация никак не отразится на нашем сотрудничестве с Вами.
Будем рады быть Вам полезными и желаем приятных покупок в будущем.
С уважением, компания «ДНС».
Анастасия Скакалина
Качественная консультация, быстрое обслуживание и очень приятный персонал .
Полезный отзыв 9ОГРОМНЫЙ плюс это касса самообслуживания 🙌🏼
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Анастасия.
Благодарим Вас за высокую оценку DNS.
Спасибо за Ваш отзыв — он помогает покупателям сделать правильный выбор! Возвращайтесь к нам за покупками снова! С уважением, компания «ДНС».
Вика Дэль
Являюсь постоянным покупателем данного магазина, тк близко к дому.. и очень жаль, что такое халатное отношение к покупателю. То самое место, куда целенаправленно идёшь уже за выбранным товаром, но даже так, сложно купить.То товар на витрине брак, а со склада принести некому, то за кассой с покупкой стоишь и никто не идёт рассчитывать (можно конечно самообслуживание, НО я хотела бы проверить технику на исправность, до ее оплаты!) Консультантов там не сыскать днём с огнём, хотя сотрудник заявил, что якобы их сократили до 5 человек на смене и жаловаться нужно начальству. Однако, я с трудом находила там двух работников, не говоря уже о 5. Работать не хотят, а деньги получать хотят… В общем, сократите их до 2х человек, может хоть тогда прогресс будет, а то сколько не захожу, больше 2х сотрудников никогда и не наблюдалось. В общем в очередной раз настроение было испорчено, к покупкам притензий не имею, но надеюсь вы проконтролирует работу персонала..
Полезный отзыв 5Кристина Морозова
Огромная благодарность за консультацию и сборку компьютера Литвинову Сергею,все быстро и оперативно.Так же огромное спасибо консультанту Александру за подбор и консультацию по встраиваемой технике.Отличный магазин,консультанты приветливые.🤝🤝🤝
Полезный отзыв 3Елена Мельникова
Не в первый раз приобретаю товары в данном магазине, сотрудники магазина всегда проконсультируют на высшем уровне, всё подскажут и расскажут, спасибо за качественное обслуживание и индивидуальный подход.
Полезный отзыв 7Ольга Барышникова
Хочу выразить слова благодарности за добросовестную консультацию в покупке телефона.
Полезный отзыв 6Я долго выбирала,читала отзывы и сравнивала на просторах интернета ( слава богу на дворе 21век) между Samsung и Apple,но однако сотрудники данного магазина порекомендовали мне купить OnePlus Nord2 5G (я кстати, сильно сомневалась, поскольку это модель не особо известна для меня была,но сотрудники сказали,что я не разочаруюсь).
С момента покупки прошло уже почти 2 месяца и я действительно довольна покупкой,меня полностью устраивает данный телефон,по сравнению с моим старым,который даже и рядом не стоял (Apple 7).
Спасибо Вам большое, что работаете на совесть,всегда доброжелательны и приветливы.
Я кстати,ещё там же фен приобрела,так же помогли с выбором.
Благодарю от всего сердца!!!!
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Ольга
Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв!
Будем рады новой встрече и желаем Вам приятных покупок.
С уважением, компания «ДНС».
Василий Петров
Все отлично
Полезный отзывСветлана Трубачева
Хорошие,внимательные консультанты.Всегда подскажут,объяснят.
Полезный отзыв 6Makka Ka
Отличный магазин, лучшие сотрудники ))))
Полезный отзывАнастасия Андреева
Не первый раз посещаем данный фиал для выбора техники. Консультанты всё понятно и доступно объясняют, всегда помогут с выбором и посоветуют какой товар лучше взять)
Полезный отзывЕкатерина Дорофеева
Хороший филиал и замечательный персонал 🙌
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за высокую оценку DNS.
Спасибо за Ваш отзыв — он помогает покупателям сделать правильный выбор! Возвращайтесь к нам за покупками снова! С уважением, компания «ДНС».
Apple User
Совершали покупки в этом магазине , доброжелательный персонал, консультация по сути и доходчиво. Спасибо
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте.
Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв!
Будем рады новой встрече и желаем Вам приятных покупок.
С уважением, компания «ДНС».
Ксения Зуева
Хотели приобрести товар,к нам никто из консультантов не подошел и не проконсультировал! Не все товары есть в торговом зале,пришлось заходить на сайт и показывать фотографию нужного товара. При покупке консультант не изволил желания проверить годность товара и его работу,пришлось просить. По просьбе положить чек в коробку , консультант смяла чек и положила его в коробку,не сказав о гарантии на товар. К тому же,порвали коробку,в котором был товар! Консультантом была Светлана.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте.
Мы сожалеем о произошедшем.
Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для исключения повторения подобных случаев в дальнейшем.
Надеемся, что данная ситуация никак не отразится на нашем сотрудничестве с Вами.
Будем рады быть Вам полезными и желаем приятных покупок в будущем.
С уважением, компания «ДНС».
Юрий Козырев
Попробуй купить в этом магазине. Сначала побегай за консультантом. Такой квест поймай консультанта.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте.
Мы сожалеем о произошедшем.
Мы приложим все усилия для исключения повторения подобных случаев в дальнейшем.
Надеемся, что данная ситуация никак не отразится на нашем сотрудничестве.
Будем рады быть Вам полезными и желаем приятных покупок в будущем.
С уважением, компания «ДНС».
Городская легенда
Ужас, в плане консультантов, бегаешь за ними сам, в итоге ожидайте к вам подойдут.. но увы так никто и не подошло !
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь.
Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наших покупателей и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Приносим извинения за возможные неудобства и очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, компания «ДНС».
Светлана Кемерово
28.03.2023, приехали в магазин. Выбрали всего и много. Консультант Сергей очень хорошо все объяснил. Ненавязчиво давал рекомендации. К сожалению купить не получилось, так как банк одобрил кредит под какой то дикий процент.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! Будем рады новой встрече и желаем Вам приятных покупок.
С уважением, компания «ДНС».
Полина Полина
Ужасный сервис. Сколько раз заходили ни разу консультант не подошёл ( ни один), хотя по магазину ходит нечего не делает.
Полезный отзыв«Уважаемые» консультанты, если я выгляжу молодо это не значит что у меня деньг нет. Вы упускать своих клиентов!
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Полина.
От лица компании приношу Вам извинения за неудобства.
В настоящее время мы делаем все возможное, чтобы улучшить качество обслуживания в нашей сети.
Надеемся, что данная ситуация никак не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, компания «ДНС».
Fobos Apofis2709
8.03.2023г. опоздали с открытием магазина на 22 минуты…не могли попасть в парикмахерскую непросто стрижка….. Опоздали на концерт…. ребенок растроился
Полезный отзыв 6Александра Загайнова
Консультанта не дождаться, информацию о товаре больше написанного на ценнике сказать о товаре не могут. В Интернете проще заказать.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
От лица компании приношу Вам извинения за неудобства.
В настоящее время мы делаем все возможное, чтобы улучшить качество обслуживания в нашей сети.
Надеемся, что данная ситуация никак не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, компания «ДНС».
Valera Kanashevich
Великолепный магазин, приветливый персонал, хороший выбор техники. Всем рекомендую!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, старший специалист Контактного Центра Сухов Сергей
Юлия Алтынова (Помыткина)
27января после 18.00 пришла выбрать стиральную машину, в зале 4 посетителя, обратилась к продавцу с просьбой посмотреть ассортимент в других магазинах на наличие товара, на что получила ответ, что сомной данным вопросом никто из продавцов заниматься не будет т к им отводится всего 15 минут на покупателя!!! Предложили самой на сайте поискать нужный мне товар! «хороший» подход к покупателю!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь.
Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наших покупателей и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Приносим извинения за возможные неудобства и очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, компания «ДНС.
Денис Воробьёв
Пришел купить блок питания, сказали завтра позвоним, в итоге, никакого звонка, предупреждения или тп, покупку не получил хоть и оплатил. Спасибо большое за испорченный подарок на НГ
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Мы сожалеем о произошедшем.
Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для исключения повторения подобных случаев в дальнейшем. Надеемся, что данная ситуация никак не отразится на нашем сотрудничестве.
Будем рады быть Вам полезными и желаем приятных покупок в будущем.
С уважением, компания «ДНС».
AAAnarchy RUSSIA
Понадобился кабель для монитора displayport-displayport. Пришел в этот магазин, консультант не смог найти такого и предложил displayport-hdmi, убедив меня, что всё будет работать, но в итоге не работало, я промучался пол дня с драйверами и тд, в поисках решения проблемы, в итоге знакомый системный администратор подсказал, что проблема может быть в самом кабеле, об этом я также нашел информацию в интернете. Поехал в магазин для обмена кабеля displayport-hdmi на displayport-displayport, другой консультант быстро нашел такой и оформил обмен, за что ему спасибо, так как это сэкономило мне время для поездки в другой магазин. В общем монитор сразу заработал с кабелем displayport-displayport, так что знайте о существовании такой проблемы с кабелями. Потраченного выходного конечно жаль, но в итоге я доволен
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте!
От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства.
Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS».
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, старший специалист Контактного Центра Костенко Илья.
Денис Городилов
Не смог ничего купить по одной причине.. Нет свободного консультанта.. Сразу пропадает желание ещё раз сюда заходить
Полезный отзывNatali 🌸
Мне обслуживание здесь понравилось, почти сразу подошел консультант и помог
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Наталья!
Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, старший специалист Контактного Центра Максимова Оксана.
Афродита Федоровна
Вчера 12.10.2022 оформляли холодильник в КРЕДИТ,цена на холодильнике стояла одна,после одобрения креда и выдачи документов уже на кассе я увидела разницу в цене,в зале одна на кассе другая,продавец говорит что только сегодня цена изменилась,а на холодильнике старая.И что теперь мне по кредиту на 3тыс переплачивать???? И у продавца уточнили на пункте выдачи нам погрузят холодильник? Ответ был ДА. Приехали на пункт выдачи а там руками развели и сказали сами…. Сколько раз брала технику именно в этом плане всё нормально,а в плане обслуживания продавцов уже который раз разочарованная… Почти не когда не пишу отзывы тем более плохие,но тут уже совсем расстроенная….
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Благодарю Вас за отзыв.
Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Информация передана руководству, но для проведения детальной проверки и принятия соответствующих мер прошу Вас указать примерное время обращения в магазин.
С уважением, ведущий специалист Контактного центра Братенькова Кристина.
Дмитрий Дмитрий
Ужасный магазин, обслуживание просто на худшем уровне все отправляют искать свободного продавца…
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте.
От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства.
Для проведения детальной проверки и принятия соответствующих мер прошу Вас более подробно описать ситуацию, которая произошла, а также указать день и примерное время обращения в магазин.
С уважением, ведущий специалист Контактного центра Братенькова Кристина.
Тетра Гидропиран
Хороший филиал, приятное обслуживание и понимание своей работы. Очень доволен местными работягами, прекрасные люди.
Полезный отзыв 4Я приходил за одним телефоном, мне предложили другой за ту же цену, но на порядок лучше. Ни разу не пожалел о покупке.
Думаю и в будущем заходить сюда за техникой.
Владелец бизнеса
Здравствуйте.
Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS».
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
С уважением, старший специалист контактного центра Чеботарь Александр.