Sign In

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники DNS на проспекте Ленина, 133

Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 133 , 2 этаж
Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 21:00
  • Вторник 10:00 - 21:00
  • Среда 10:00 - 21:00
  • Четверг 10:00 - 21:00
  • Пятница 10:00 - 21:00
  • Суббота 10:00 - 21:00
  • Воскресенье 10:00 - 21:00

О компании

Популярность: 100.19
  • Доставка по городу
  • Розничная торговля

Компания Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники DNS на проспекте Ленина, 133 (специализация: купить клавиатуры HP, купить моноблоки 27 дюймов) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 133 , 2 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 770-79-99

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные
  • Банковские переводы

Услуги и товары

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: СКБ-Банк, пешком: 1 мин, 150 м, 11 парковок

Отзывы (114)

3.1 из 5.0
Качество 3.2
Цена 3.1
Обслуживание 3.2
  • Natalia Rudakova

    04.09.2022 в 12:55

    очень нравится этот филиал, все покупки только тут.🙃 консультант Макагон Николай, оперативно находит то, что мне нужно.. благодаря ему у меня дома робот-пылесос, отпариватель, новые телефоны у всей семьи, и куча всяких мелочей. на днях купила новый холодильник, и скоро вновь приду за новой покупкой 😌
    прекрасный консультант, всё доступно объяснит, приведёт пример, и посоветует что лучше..
    шикарный магазин, светло, чисто, всё аккуратно, большой ассортимент..
    за покупками только к вам 🤍

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      07.09.2022 в 18:46

      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за отзыв о сотруднике и о магазине DNS.
      Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
      С уважением, старший специалист Контактного Центра Чайка К.А.

  • Максим Червов

    20.08.2022 в 11:12

    Собирал компьютер и выбор пал именно на этот филиал, специалист Николай все очень грамотно и быстро рассказал, ввёл в курсе последних новинок, остался очень доволен собранным устройством, кредитный специалист Ангелина быстро оформила и без лишних слов не большой кредит на сие чудо! Однозначно за дальнейшими покупками техники только сюда!

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      22.08.2022 в 08:38

      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за отзыв о сотрудниках и о магазине DNS.
      Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
      С уважением, старший специалист Контактного Центра Чайка К.А.

  • Виктор Сорокин

    17.08.2022 в 15:06

    Выражаю благодарность продавцу Николаю сегодня мне очень помог , реально во всем разбирается и многое знает, выпишите ему премию ))))

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      17.08.2022 в 17:05

      Здравствуйте, Виктор
      Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS».
      Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
      С уважением, старший специалист Контактного Центра Позыгун Юлия

  • Анна

    10.08.2022 в 19:18

    Здравствуйте. Выражаем свою благодарность менеджеру Николаю Макагон. Сделали покупку сегодня. Понравилась консультация. Чётко, ясно, по существу, информативно. Доброжелательный, приятный молодой человек. Отличных продаж!

    Полезный отзыв
  • Алина

    05.08.2022 в 19:32

    Живём не далеко от данного магазина и решили туда сходить с мужем за пылесосом. Магазин достаточно хороший и полон выбора. Купили пылесос, который и хотели.
    Так же хотим выразить благодарность вашему консультанту Владиславу. Который нам и помог в выборе нашего пылесоса. Очень подробно и доходчиво объяснил про пользование данной техники.

    Полезный отзыв
  • Николай Ильющенко

    03.08.2022 в 10:07

    Отличная сеть бытовой техники и электроники, приобретаю у них товары уже больше 10 лет. Ни одной загвоздки за это время, сотрудники без проблем обменивают товар, даже если он просто мне не подошел (не понравился). Магазины во всех районах, не надо переться через весь город. Техника работает подолгу, намного больше гарантийного срока. Так бук купленный 10 лет назад пашет до сих пор😊

    Полезный отзыв 6
  • Вера Федотова

    29.07.2022 в 20:34

    Очень любезный персонал, помогли очень!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      30.07.2022 в 08:53

      Здравствуйте, Вера
      Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS».
      Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
      С уважением, старший специалист Контактного Центра Позыгун Юлия.

  • Андрей Сидоров

    15.04.2022 в 04:59

    Обращался 12.04 в днс на кольце по поводу возврата предоплаты за отсутствующий товар. Были проблемы с возвратом на счёт оплаты, но консультант Николай очень помог в решении данного вопроса.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      17.05.2022 в 17:42

      Здравствуйте, Андрей.
      Благодарим Вас за отзыв о качестве работы нашей компании.
      Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
      С уважением, старший специалист контактного центра Мотузас Дмитрий.

  • Виктория Чеснокова (Щеглова)

    07.03.2022 в 14:03

    6.03 я обратилась за помощью к консультанту магазина Владиславу очень толковый молодой человек объяснил все положительные стороны интересующей меня модели телефона Samsung galaxy a 52 , был очень вежливым и доброжелательным! В итоге я осталась очень довольна своей новой покупкой и приятным общением! По больше бы таких специалистов! Прошу премировать данного сотрудника!

    Полезный отзыв
  • Емельянов Леонид

    09.02.2022 в 10:07

    Техника нормальная, широкий выбор, но обслуживание хромает

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.05.2022 в 18:40

      Здравствуйте.
      Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании.
      Мы работаем над улучшением качества обслуживания клиентов.
      Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
      С уважением, старший специалист Контактного Центра Сухов Сергей

  • Ольга Вьюкова

    28.01.2022 в 10:08

    Хочу выразить благодарность за помощь в выборе техники консультанту Литвинову Сергею.Очень кратко и информативно все объяснил,не первый раз приходим в ваш магазин.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      12.06.2022 в 16:03

      Здравствуйте.
      Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS».
      Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
      С уважением, старший специалист Контактного Центра Братенькова Кристина.

  • Сергей Озеров

    25.01.2022 в 21:38

    Заказывали игровой системник, ребята проконсультировали, помогли выбрать. Отдельное спасибо консультанту Сергею.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      15.06.2022 в 17:00

      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за отзыв о магазине «DNS».
      Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
      С уважением, старший специалист Контактного Центра Чайка К.А.

  • Наталья Ш.

    24.01.2022 в 19:22

    Обслуживание нулевое!!!! Минут 20 стою прошу подать мне телефон, но всё капец какие занятые…

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.01.2022 в 14:31

      Здравствуйте, Наталья.
      Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства.
      Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина.
      С уважением, ведущий специалист Контактного Центра Волкова Наталья.

  • Лиза Сташко

    09.01.2022 в 00:51

    В декабре купили зарядное устройство для ноутбука,неделю отработало и всё.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      10.01.2022 в 14:41

      Здравствуйте!
      Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства.
      В случае, если Вами был обнаружен недостаток в товаре, в течение 14 дней со дня покупки, рекомендую обратиться в магазин/сервисный центр для проведения проверки качества. В случае подтверждения дефекта и отсутствия нарушений условий эксплуатации, Вам будет выдан документ для обмена оборудования.
      Срок проверки качества не может превышать 20 дней.
      Если же с момента покупки прошло более 14 дней, Вы можете обратится обратиться в магазин/сервисный центр для проведения гарантийного ремонта.
      Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней.
      Для получения гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь товар в полной комплектации и документы, подтверждающие покупку, такие как чек (кассовый и/или товарный), гарантийный талон, паспорт.
      С уважением, ведущий специалист Контактного Центра Волкова Наталья.

  • Илья Кабарда

    03.01.2022 в 18:25

    Пришёл выкупить заказ. В зале 1.5 консультанта. На кассе вообще никого. Минут через 5 пришёл парень на кассу, но сказал отойти в стронку, т.к. ему надо рассчитать покупателей, хотя, я был в очереди первый. В итоге, я пробыл в магазине минут 10 развернулся и ушёл. Дома отменил заказ. Просто образцовая работа с покупателями! Большое спасибо!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      04.01.2022 в 10:40

      Здравствуйте,Илья !
      От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства.
      Для проведения детальной проверки и принятия соответствующих мер прошу Вас указать день и примерное время обращения в магазин и номер вашего заказа .
      С уважением, ведущий специалист Контактного Центра Семенова Екатерина.

  • Emilya923 .

    31.12.2021 в 18:21

    Хотим выразить благодарность консультанту Владиславу в магазине на Ленина, 133. Мы приехали 31 декабря, хотели купить телевизор. Владислав оказался прекрасным консультантом, отлично разбирающимся в телевизорах. Долго и подробно нас консультировал, но выбранная модель оказалась в наличии в другом магазине этой же сети. Владислав очень нам помог с выбором, спасибо ему:)

    Полезный отзыв 8
  • Денис Кораблёв

    16.12.2021 в 01:48

    ДУРЯТ ЛЮДЕЙ И ЗАНИМАЮТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ. ЗА ПЛАНШЕТ ЗА НАЛИЧКУ ОДНА ЦЕНА… В КРЕДИТ ДРУГАЯ ЦЕНА… В РАССРОЧКУ ТИПА БЕЗ ПРОЦЕНТОВ НО НА 10.000 ₽ ДОРОЖЕ !!!

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      17.12.2021 в 13:37

      Здравствуйте, Денис.
      Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства.
      Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина и номер заказа.
      С уважением, ведущий специалист Контактного Центра Волкова Наталья.

  • Ольга

    15.12.2021 в 20:02

    Всем доброго времени суток. Так уж получилось, что решила новогодние подарки готовить заранее. Зашла в ДНС на Ленина, 133.
    К компьютеру купила мышку, колонки, USB- разветвитель. Консультант Николай очень помог также с выбором чайника. Грамотно и доступно рассказав все плюсы, а также быстро сравнив чайник с ранее выбранным мною.
    Кроме того купила телефон, о котором так же быстро и в доступной форме получила интересующую меня информацию.
    Очень рекомендую магазин ДНС на Ленина,133. А самое главное очаровательного и грамотного консультанта Николая, который грамотно и в доступной форме ответит на все Ваши вопросы и подберет оптимальный для Вас вариант по товарам.

    Полезный отзыв
  • Bounty

    01.12.2021 в 16:06

    Как по мне, самая классная сеть магазинов техники. Покупали здесь уже кучу всего, и технику Apple, и фитнес-браслеты, компьютерную периферию, стекла и чехлы для телефонов, вот теперь очередь дошла до крупной бытовой техники. Пришли за телевизором и саунд-баром. Предварительно смотрели на сайте, но точно с моделью не определились. Продавец-консультант все по полочкам разложил, рассказал отличия моделей и функции которые их отличают. Консультировал грамотно, не смотря на еще большое количество людей в магазине. Остановили свой выбор на Самсунге. Пользуемся уже месяц, счастью нет предела) Большое спасибо за грамотную консультацию и быструю доставку прям до дверей. Еще ни разу не пожалела что сделала покупку в этом магазине, надеюсь вы и в дальнейшем нас не разочаруете)

    Полезный отзыв
  • Антон Антонов

    18.11.2021 в 16:59

    консультанты работают отвратительно, при обращении к персоналу услышали фразу «я уже занят» после чего парень продолжил охранять холодильники

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      18.11.2021 в 17:33

      Здравствуйте,Антон !
      От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства.
      Для проведения детальной проверки и принятия соответствующих мер прошу Вас более подробно описать ситуацию которая произошла а так же день и примерное время обращения в магазин.
      С уважением, ведущий специалист Контактного Центра Семенова Екатерина.

  • Ева Борисова

    16.11.2021 в 21:02

    Спасибо огромное за помощь в выборе телефона. Консультант дал дельные советы.
    Очень грамотно объяснил.

    Полезный отзыв
  • Рафаил Абузяров

    18.10.2021 в 14:19

    Произвел сборку компьютера на сайте, заказ пришел вовремя. В магазине Сергей Литвинов помог с оптимизировать наполнение, за что ему отдельная благодарность. Оплатил заказ, так же Сергей помог подобрать монитор и новую клаву под мои потребности. На следующий день забрал собранный системник и монитор. Сергей помог всё донести до машины. Вот это я понимаю сервис, всё быстро, качественно и клиент ориентированно. Скоро приедем за смартфоном и двумя ssd винтами. Просьба поощрить Сергея Литвинова за его качественный подход к работе и работе с клиентами.

    Полезный отзыв 13
  • Андрей Соловов

    16.10.2021 в 14:39

    Покупал чайник, консультант быстро подобрал подходящий для меня вариант

    Полезный отзыв
  • Иван Рассохин

    21.09.2021 в 20:23

    Простоял возле витрины 30 минут, менеджеры так и не подошли.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      27.09.2021 в 18:30

      Здравствуйте, Иван.
      Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства.
      Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина.
      Прошу так же кратко изложить суть произошедшего инцидента.
      Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
      С уважением, ведущий специалист Контактного Центра Сохновская Екатерина.

  • alenkacorsakova

    05.09.2021 в 14:32

    Купили чайник 6.07.21г,очень хороший.
    Приятные консультанты, которые всегда приходят на помощь, если это необходимо. Всем довольна.

    Полезный отзыв
  • Кристина Дубровская

    03.09.2021 в 17:20

    Научите своих консультантов клиентоориентированности. Мало того, что они делают одолжение, когда их зовёшь, так ещё и когда что-то спрашиваешь, желание помочь на нуле. Вместо того, чтобы рассказывать клиенту, о возможностях приобретаемого товара, стоят и между собой обсуждают приколы. С таким отношением хочется не спасибо сказать, а спросить за какие заслуги данный персонал держат в этом магазине. За кассой устроил цирк какой-то, включил сонную муху и специально делал все очень медленно( видимо не понравилось, что попросили заполнить гарантийный талон). А благодарить за покупку и прощаться вообще не учили. Сама работаю в продажах, и знаю, как должны выглядеть отношения продавец-покупатель, в вашем магазине увы об этом видимо не слышали. Напомните им, что они работают по найму, а не владеют данной организацией.

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      09.09.2021 в 09:31

      Здравствуйте.
      Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства.
      Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина.
      С уважением, ведущий специалист Контактного Центра Волкова Наталья.

  • Алексей Дмитриевич

    23.06.2021 в 10:04

    За техникой всегда к вам . Очень классно

    Полезный отзыв
  • Денис Кузьмин

    18.06.2021 в 19:58

    Пришли покупать телефон, все обьяснили,показали, помогли с выбором. Консультанты вежливые, приятно общаться. Рекомендую данный магазин.

    Полезный отзыв
  • Алексей Осипов

    22.03.2021 в 15:40

    Очень доброжелательные сотрудники с крепкими нервами. Два раза покупал оперативную память на старый ноутбук, и оба раза не подошла (сначала по объёму не поддерживается, потом вольтаж не совпал). Оба раза всё приняли по чеку и упаковке, возврат сделали без лишних вопросов. Попутно на третий раз предложили 100% рабочий вариант и всё заработало. Спасибо за грамотную консультацию и обеспечение качественного сервиса!

    Полезный отзыв
  • Александр Иванов

    17.03.2021 в 08:43

    Ужасный магазин и отношение к покупателям, а именно пришёл сдать на гарантийный ремонт телефон который через месяц начал глючить а они и принимать не хотели и вообще не стали разбираться в ситуации, предлагая просто самому сбросить телефон к заводским настройках, я просто был в ужасе от такого отношения 🙉🙉🙉 больше ни ногой в ваш магазин……

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      17.03.2021 в 14:13

      Здравствуйте.
      От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
      Уточните, пожалуйста, дату обращения в магазин и наименование товара для более детальной проверки Вашей ситуации и принятия соответствующих мер.
      Для сдачи оборудования на гарантийное обслуживание рекомендую обратиться в сервисный центр по адресу:
      1.Шахтеров, пр-кт, дом 87 тел. 8(800)770-7888 ПН-ВС с 10:00 до 20:00;
      2. Терешковой, ул, дом 22А, тел.: 8(800)-770-7888 ПН-ВС с 10:00 до 21:00;
      3. ул. Тухачевского, 50А, тел.: 8(800)-770-7888 ПН-ВС с 10:00 до 20:00.
      Для сдачи товара на гарантийный ремонт при себе Вам необходимо иметь товар в полной комплектации и документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон).
      Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней.
      С уважением, ведущий специалист Контактного Центра Волкова Наталья.

  • Светлана Долинина

    02.03.2021 в 16:33

    Ужасный магазин, думаю именно этот филиал(ранее всегда всё покупала в филиале который в неоне, там всё всегда было замечательно).
    В декабре в магазине в НЕОНе купила стекло защитное на телефон, проходила с ним ровно 3 дня после чего телефон упал с высоты сидушки дивана на линолеум и стекло просто отлетело, оказалось что оно проклеено только по краям, но в любом случае какая может быть защита если оно просто отвалилось, и снова не приклеивалось а главное даже не треснуло.
    Я в начале января(не повезла в декабре т.к. праздники и уезжала) до 7 января точно приехала в этот филиал ДНС и написала претензию на стекло с просьбой вернуть деньги, даже предлагала отдать стекло чтобы посмотрели. Я прекрасно понимаю что стекло это товар сомнительный но 3 дня карл и оно отвалилось ну ни в какие рамки не лезет…

    При запросе написания претензии сотрудник (руководитель какой то) сказал что стекло ему не нужно, что претензию нужно писать там где покупала(очень интересно если сеть одна ха ха), взял у меня претензию, бланков у них нет, даже шапку не сразу сказал какую написать, зарегистрировал претензию, и вот сейчас уже 2 марта на дворе а значит прошло почти 2 месяца а ответа так и нет……

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      02.03.2021 в 17:28

      Здравствуйте!
      Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв.
      Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства.
      Информация передана заинтересованным лицам для подробного выяснения обстоятельств сложившейся ситуации и принятия соответствующих мер.
      Искренне сожалею о возникновении данного инцидента и надеюсь, что он никак не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
      Еще раз приношу извинения от лица компании.
      С уважением, ведущий специалист Контактного Центра Галина Таранцева

  • m4ra.belyaeva

    18.02.2021 в 16:46

    Достойный магазин, технику теперь здесь стараемся заказывать, интерфейс сайта хороший, товары качественные

    Полезный отзыв
  • gavrik-paulina

    16.02.2021 в 13:50

    Мне давно нравится днс, перестала ходить в другие магазины. Здесь огромный ассортимент надежной техники.

    Полезный отзыв
  • Bounty

    06.02.2021 в 23:03

    Вот и прошел год с прошлой покупки защитного стекла на телефон, олеофобный слой покрытия почти слез, решила вновь купить такое же стекло, собственно там же где и покупала предыдущее. Стекла не дешевые здесь конечно, но с учетом того что предыдущее не треснуло и даже не поцарапалось за целый год, решила купить такое же. Наклеили его бесплатно, что избавило меня от своеобразного геморроя с удалением ворсинок и пыли, обычно когда клею сама то всегда умудряюсь как то закосячить. Если это стекло также прослужит год, куплю еще раз. Спасибо продавцам.

    Полезный отзыв
  • Jenya E

    06.01.2021 в 09:37

    Ужасное отношение консультантов. Никого не словишь, а про то что у них есть техника в самом конце магазина, никто видимо не в курсе. Продавцы заняты какими то другими делами, например сходить в магазин, поржать на складе и т.д. За 15 минут ожидания никто так и не подошёл. Взяла товар с полки, подошла на кассу, освободившийся продавец не нашёл ничего лучше, чем предложить поискать свободного консультанта. Я сказала что не так то просто их найти, на что мне последовал ответ, что они же не могут по 30 человек работать. И такая ситуация уже не в первый раз!!! Конечно хотелось устроить скандал, но смысл, можно просто пойти в ДРУГОЙ магазин, и купить там. Что я и сделала. В общем больше в этот филиал никогда не пойду, что и вам советую. В другом филиале, который в ТЦ «Лето», помогли выбрать, рассказали о плюсах и минусах. Там видимо ещё заинтересованы в покупателях.

    Полезный отзыв 5
3.1 114 114

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 21:00
  • Вторник 10:00 - 21:00
  • Среда 10:00 - 21:00
  • Четверг 10:00 - 21:00
  • Пятница 10:00 - 21:00
  • Суббота 10:00 - 21:00
  • Воскресенье 10:00 - 21:00