Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники DNS на проспекте Шахтёров

Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.

Отличные продавцы и огромный ассортимент бытовой техники!

Сотрудники очень внимательные, консультант помог определиться, подсказал, спасибо за это.

Большой выбор пк и всего прочего., (но маловато консультантов, приходится ждать).
Консультируют доступно для понимания и пк собрали хороший. спасибо

Вроде и нормальный магазин, обычный так сказать, но сначала не могла найти ни одного консультанта, потом один пообещал подойти, как освободится от другого клиента. В итоге прождала его минут 15, пошла искать снова и увидела, что он просто стоит и болтает с другим. После моего замечания, начал оправдываться и навязывать свое мнение. В итоге выбрала все сама, остался неприятный осадок.

Хотели купить телефон родителям, в итоге с нас сняли деньги, сказали оплата не прошла, мы ждали пока деньги нам вернут,нам ни чека ни какой нибудь бумажки не дали что отмена товара, прошло 3 дня денег нет(поехали в сбер банк, нам говорят нам не сделали отказ, тоесть оплата прошла а нам товар не выдали (приехали в магазин они нам с недовольством вернули деньги

Филиал не понравился. Зашли узнать о поступлении товара, консультанты кучкуются на кассе, болтают о чем-то, работать не хотят. Это при том, что в зале ни одного не было, а покупатели ходят! Прервали их разговор, задали вопрос, нам ответили, что работникам неизвестно о дате поступления, хотя даже на сайте её пишут. Хорошо, что сюда заходим не часто, иначе бы полностью разочаровались в магазине.

Консультанты квалифицированные и позитивные, молодцы.

Это ужасный магазин. Постоянный обман по наличию товара! Не первый раз замечаю, но в этот раз выбесили ответами типа «сам дурак», заказал блок питания который был «в наличии». Специально посмотрел в наличии в каком магазине и убедился что в этом! Оформил заказ, оплатил, и тут приходит странная смс, ваш товар доставим после 16-00. Я искренне удивился куда и откуда они его доставят, он же в наличии… но не придал значения, один фиг поеду после работы. Приехал в 18-00, подхожу на стойку получения, диктую номер, а мне в ответ приходи через час, два он ещё в пути! Я возмутился, как так он был в наличии, на что я услышал ответ: вы не туда смотрели, не может такого быть — мол сам дурак, это вместо извещения, какой-нибудь сказки про то что система заглючила. В общем отменил заказ, я не буду ждать до 20-00 пока приедет машина, потом ждать пока разберут товар… А мне приходит вторая смс, деньги вернём в течение 10 дней… В общем решайте сами, нужен ли вам такой геморрой!

Давно хотела написать отзыв об данном магазине, да руки не доходили. Постоянно покупаем технику здесь с тех пор как dns открылся в радуге. Проблем никогда не было. Если техника выходила из строя (такое было всего один раз и то беспроводные наушники) — тут же реагировали и находили пути решения проблемы без нервов и хамства. Спасибо большое, что дорожите и уважаете своих покупателей. Сейчас такое большая редкость.

Два консультанта на весь магазин, довольно большой, один на кассе, второй чем-то занят, дождаться консультации, да даже не консультации, мы все выбрали, но нужен был другой цвет смарт-часов, никакие знаки никто из консультантов не воспринял, были очень заняты сканированием и вроде бы сбором заказов
Быстрее оказалось прямо на месте оформить онлайн-заказ и подойти к кассе с ним, тогда крайне недовольный молодой человек сходил, достал, принял оплату и швырнул коробку, вернувшись к своим делам, не проронив ни слова, на вопрос, можно ли как-то проверить, показал пломбу и все-таки сказал, что на проверку 7 дней
Смешанные ощущения

Отвратительный магазин, продавцы хамят. Купил технику, через пол года сгорела. Заменить не смогли, ее нет просто во всех магазинах. Эта модель подорожала на порядок. Претензию отказались принимать по возврату денег. Заменить с доплатой по сегодняшней цене тоже отказались.

Отвратительное обслуживание клиентов!!! Ужасное обращение! Больше не когда в жизни не приобрету у вас не чего даже чехол! Приобрела в данном магазине iPhone 12 Pro при проверке продавец не указал что нужно включить на месте! Придя домой включив телефон обнаружила розовую полосу во весь экран! Сегодня 13.01.23 приехали в магазин и нам сообщили что нам нужно ждать 10 дней! Просто из за безответственного продавца и брака телефона я должна страдать! Не телефона не денег!!! Я очень настаиваю на том чтоб мою проблему максимально быстро иначе я напишу во все инстанции о защите прав потребителя!!!

сделал заказ, пришел забрать после 13 как и указано в сообщении при оформлении. Сотрудник, быдловатого вида, сказал что заказа еще нет — «зачем вообще пришли, если смс не получали?» И Действительно зачем клиент ходит в этот магазин? это была ошибка

Добрый вечер! В ДНС закупаюсь давно. И уже многое беру там. Вот бетономешалку заказал для строительства дома по акции за онлайн оплату. Цена очень меня порадовала!
Привезли в этот магазин. Сначала пришло уведомление о задержке доставки, но сегодня пришло смс о том, что заказ ожидает в магазине. Через некоторое время позвонил сотрудник магазина и поинтересовался как я планирую забирать заказ. Объяснил куда подъехать для самовывоза. Вечером приехал с большим прицепом, оформил и ребята вынесли и положили коробку в прицеп. Огромное спасибо!

Пришел за стиралкой LG попытались навязать Свмсунг. Да я избавился от самсунга потому-что он прыгал по ванне, а вы мне его опять втюхиваете. Вообщем заказал с интернета по итогу, но тоже в днс.

Огромное спасибо консультанту Сергею К, за клиентоориентированность, за помощь с трудными покупателями 😁молодой, но очень талантливый продажник, у которого хочется купить всё 👍