Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники DNS на проспекте Шахтёров

Магазин расположен удобно и сам по себе довольно не плох, но есть проблема он очень маленький, не всегда найдешь все что нужно.

Продавцы консультанты просто занимают чье то место , бесполезные , говоришь что тебе нужно , а они ходят и читают ценники , товар не знают от слова совсем . Купил вытяжку так они ещё и втюхали универсальный фильтр который не подходит для такого вида вытяжек. Хотел купить компьютер консультанту сказал какие характеристики мне нужны за системный блок насчитал 70т.р. в итоге собрал там же только мощнее за 47т.р.

Заказал видео карту, оплатил сразу, через какое то время пришёл забирать товар, сотрудники сказали нету его, они нагло соврали, грубили, в итоге товар они продают на авито дороже!
И все другие днс магазины так делают! Звонить в службу поддержки бесполезно, они там как роботы, одно и тоже говорят: не чего не знают.

Очень хороший магазин, с мамой покупали телевизор, хороший качественный и довольны покупкой, а также я себе купила iPhone именно тот который хотела да ещё и со скидкой почти в 5000 руб. так что всем рекомендую отличный магазин отличный сервис приветливые консультанты 👍🏻

Маленький, но доступный магазин с достаточным количеством консультантов. Если не хочется видеть множество товаров — идите сюда, например для получения заказов.

Являюсь давним покупателем данной сети. Но сегодня меня просто удивил магазин. Приехал после работы, захотел преобрести видеокарточку. Смотрю ценник 5850. Ок думаю возьму. Поехал на другой конец города. Специально мфотал товар с ценником, вернее с кодом товара. Приезжаю в магазин, а она уже 6500. Круто чё. За час ценник вырос на 800р. Девочка по телефону давай втюхивать что мол цена зависит от курса доллара. Ахах. Смешно. За часик доллар скаканул на 800р. Что в итоге? Да ничего, больше в этот магаз не ногой. Лучше уж смотреть в другой сети, где цены не так прыгают! Удачи.

всегда приезжаю сюда,самы лучший из всех днс,всегда на входе приветствуют и спрашивают нужна ли помощ.молодцы

Пришла в этот магазин по листу обмена. Ко мне подошёл консультант Денис. Изначально повел себя немного высокомерно, но немного есть и моей вины. Когда я без эмоций объяснила суть ситуации, нормально рассказал обо всем, предложил просмотр каталога, затем рассказал обо всем, на что я имею право. При следующем визите в этот магазин буду более сдержанной)))) баллы снизила только за хаотичное расположение товаров

Раз 7 был в этом магазине, нормально.

Стояла возле фенов 10 мин,ни одного продавца,кучкуются,смеются,на покупателей ноль реакции.Лално бы покупателями заняты были.Неприятно.

Кредит не дают) оценка снижена только за это)
Все остальное твёрдая 5! Молодцы!

Всем привет! Выбирал себе телефон, обошёл кучу магазинов, а купил в ДНС только потому, что мне уделили должное внимание и граммотно проконсультировали,помогли с выбором.Пользуюсь телефоном пару месяцев, всем доволен.

Сегодня покупала телефон в этом магазине. Я просто в шоке🤔🤔🤔. Ужасное обслуживание. Дорогие руководители этого магазина, читайте пожалуйста ОТЗЫВЫ.

Просто ужасное отношение со стороны консультантов. Выбрала регистратор ( прошу заметить,что выбрала сама т.к.ко мне так никто и не подошёл). На просьбу проверить,отказали ссылаясь на то что он разряжен. Я попросила всё таки подсоединить через кабель к ПК. После 5 минут препираний мою просьбу выполнили. Потом оказалась что цена на него изменилась и то … которое сидело за кассой задало мне единственный вопрос:» вы брать будете или чё?»( дословно) Больше ни ногой в этот магазин

Приобрела ноутбук в данном филиале. Осталась очень недовольна работой продавцов. Когда спросила, чем отличаются два ноутбука, которые меня заинтересовали. Отличие было в операционных системах. Но это я уже прочитала на ценник попозже, сама. А до этого продавец мне изложил отличие в дате выпуска ноутбука. Один старее, поэтому, дешевле. А когда я указала ему, что на ценник дата этого года вообще-то и разные Ос,тогла он согласился, что различие в этом. Я понимаю, что товара много, всё не запомнить. Но не придумывает сами! Люди не мелочь какую-то берут, а технику! Хотя бы смотрите на различия, когда вас спрашивают! Потом я попросила загрузить ноутбук. Уже другой продавец стоял и шарился в телефоне, с опазданиям нажимая необходимые параметры втечение загрузки. Потом уже я подключилась, видя, что ноутбук ждёт дальнейших действий от пользователя, но продавец был занят в телефоне. Больше сюда не пойду, в МВилео продавцы знают свой товар, берите пример.

Очень остались недовольны обслуживанием. Оформили крупную бытовую технику, продавец-консультант сообщает следующую информацию: 1. Доставка в течение следующего дня будет осуществлена, 2. Проверка на работоспособность первый раз будет осуществлена на складе, второй раз после того, как товар доставят домой. Информация на все 100% не достоверная! Никакой доставки на следующий день не было, заявку на склад даже не передали (передали только после того, как я вечером позвонила в магазин и начала разбираться с доставкой). Никакой проверки на работоспособность они не производят (во всяком случае для крупной бытовой техники), чтобы там не говорил продавец-консультант. Похоже, вышестоящее руководство (городское и окружное) не заинтересовано в контроле работоспособности своих подразделений и сотрудников, очень жаль.

Этот филиал ДНС что-то!!!!! Немного предыстории. Заказала через интернет-магазин стиральную машинку. Сначала заказала в филиал на Кузнецком. Но обе машинки пришли с дефектами (потертости, вмятинки, царапинки). Управляющий предложил сделать скидку, но, не ведая дальнейшего развития событий и в надежде на машинку без косяков перезаказали в филиал на Радуге (т.к. возле дома) но уже немного дороже, т.к. цена на сайте изменилась. Ну да ладно. Вроде и отзывы хорошие, и функционал стиралки отличный, и цена вполне приемлема. И вот час Х! Приходит смс о доставки машинки в магазин. Приезжаю. И вот стоит она в торговом зале, уже вся распакованная, т.е. любой желающий может подойти, потыкать, понажимать, пооткрывать и т.д. Да какого овоща?! Почему ее туда выставили?! Получается витринный вариант! Ладно. Осматриваю… И опять косяки, но не так уж критично, но все же не приятно! Спрашиваю продавца о скидке. Он отвечает, что все вопросы к управляющему (Р.П. Лиходет – вроде правильно расслышала фамилию). Подхожу, говорю, что вот, есть потертости и царапины, да и за наличку брать будем, есть возможность сделать скидку или бонус? На что получаю просто офигенный ответ! – Нет. Вам и так на бонусную карту 900 рублей зачислят. Я говорю: — ну бонус, это бонус, это акция у вас и никак с царапинами на машинке не связаны и что из-за таких же косяков пришлось перезаказывать, но уже дороже. Ответ еще более потрясающий! – Не считаю нужным делать Вам скидку. Не нравится, не берите!!! Все его поведение и манера разговора наполнены хамством, полным похеризмом и не заинтересованностью, никакой лояльности к клиенту!!!!. Складывается впечатление, что это лично его магазин и он лично делает огромное одолжение покупателям, что продает им товар! Пришел сюда, сам выбрал, оплатил и вали!!! В общем – какой управляющий, такие продавцы и такой же магазин!!! Приду ли я в ДНС? Да (бонусы на карте все таки есть, не пропадать же))). Но точно не в этот филиал!!! Хочется надеяться и верить, что руководство ДНС прочитает отзывы о данном филиале и предпримет какие-нибудь меры к развитию, улучшению обслуживания и работы магазина!!! !!! Машинку купила, т.к. ну действительно понравилась, а в других магазинах подобные модели опять таки надо ждать, а стиралка нужна сейчас! То, что радость от покупки стиральной машинки изрядно подпорчена, это ничего не сказать! Надеюсь, что машинка будет радовать своей работой и неприятный осадок исчезнет).
P.S. завтра будет доставка, жду продолжения истории))) Хотя хочется уже без всяких форс-мажоров, но чую что просто так сотрудничество с ДНС не закончится!