Супермаркет Магнит на Светлой улице

Хорошие цены, располагается рядом с домом.

Иногда ценник отличается от цены на кассе.

Ужасно в плане сервиса. Приехала сюда из другого города. Хожу часто в данный магазин, пользуюсь бонусной картой. Уважаемые кассиры, если вы не умеете пользоваться данной системой на кассе, то попросите вас подучить этому а не вводить покупателей в замешательство. Мне чуть ли не с пеной у рта доказывал кассир (к сожалению имени не запомнила), что моя карта не активна. Я решила проверить, отправила смс с активацией, на что мне ответили, что данная карта активирована. Зачем вводить покупателей в замешательство? Также раза 3 мне отказывали в списании бонусов, ссылаясь на неправильно названный мною код, в то время как карта находилась у меня в руках!!!

Абсолютно отсутсвует у персонала клиентоориентированность.
1. Сотрудники грубым голосом говорят — «отойдите, Вы мешаете», ставя продукты на полке. Можно научиться говорить «пожалуйста».
2. Уборщица торгового зала отчитала старенького дедушку за то, что он положил неиспользованный целлофановый пакетик на фрукты. Он уходил, а она ещё долго бурчала, что ей приходиться убирать.
3. На кассе женщина с недовольным лицом возмущалась, почему мы поставили корзинку не от туда, где брали. И вновь, бормотала, что ходить за нами должна и убирать все.
Конечно, с людьми работать очень тяжело и ты морально выгораешь. Бывают хамоватые покупатели, бывают спокойные и пофигисты. Когда Вы идёте устраиваться на работу, связанную с сервисом, думаю, должны учиться не выплескивать негатив на покупателей, которые поздоровались с Вами на кассе (а Вы в ответ нет), сдерживать свои эмоции, когда покупатель с Вами спокоен.
Было бы намного приятней к Вам заходить за покупками и видеть улыбчивых сотрудников.

Большой выбор продуктов разных фирм и по любому карману)